コールセンター - 愛知県 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験 【職種名】 BPO部門統括責任者◎年収～1,200万上場大手事業会社【経験者ハイクラス】 【仕事内容】 官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。 今回は当社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門其々の責任者を担っていただく方を募集いたします。 《具体

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】IT・インターネット＞SIer ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 株式会社レイヴンは、東京・名古屋を拠点に、システム・アプリの設計・開発・保守から、企画、PM/PMO、運用まで一貫して提供するITソリューションカンパニーです。 日本の大手自動車メーカーとの直接取引により、遠隔ロック・デジタルキー・コネクティッドカーなどモビリティ領域の最先端プロジェクトを多数推進し、MaaS・IoT分野にも幅広く参画しています。 全体の8割以上をプライム案件が占めており、クライアントと直接向き合い

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・BtoCコールセンターにおける電話対応を中心としたカスタマーサポート業務の実務経験（3年以上） ・30名以上規模のチームマネジメント経験（シフト管理、パフォーマンス管理、育成・教育含む） ・KPI（応答率、一次解決率、CSATなど）を用いた数値管理と業務改善経験 ・業務マニュアル・FAQの作成や整備、業務プロセス設計の経験 ・メンバーのモチベーション管理やフィードバック、OJT実施などの育成経験 【職種名】 カスタマーサクセス（SV）【マネージャー候補／業界トップクラス／累計資金調達額102億円】 【仕事内容】 ■仕事概要 「Park Direct」をご

仕事内容株式会社秀商事 買取ルート営業／3月新規オープン／書類選考無／8名募集 【求人要約】 入社1年目で年収740万円の実績多数｜月給35万～ 社用車通勤OK＆10時出社でラッシュ知らず！ 2026年3月新規オープンのため大量募集 【仕事内容】 お約束のあるお客様宅に訪問し骨董品、ブランド品、家電を買い取るルート営業★飛び込みなし・テレアポなし 【具体的な仕事内容】 ◆仕事の流れ コールセンタースタッフが取り付けたアポイントに対してルート営業を行います。捨てようとしている物を中心に値段を付けていくので、喜ばれることがほとんど。 1件あたり50分～60分、これを1日4～5件ほど行います！

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者（SV以上の経験者） ・PCの基本操作（エクセル・ワード・パワーポイント等） 【歓迎】 ・営業分野での管理職経験も歓迎 ・マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期勤続によりキャリア形成を図る為 （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【職種名】 【外資系最大手人材サービス会社】アウトソーシング事業本部/BPO運用マネージャー（シニアSV） 【仕事内容】 コールセンターや事務センターの統括スーパーバイザー(シニアSV)としてのプロジェクトマネジ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者（人財育成、業務構築や改善の経験） ・PCの基本操作（エクセル・ワード・パワーポイント等） [歓迎] ・営業分野での管理職経験も歓迎 ・マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期キャリア形成を図るため （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【フィットする人物像】 ■既に複数のマネジメント経験があり、より大きなフィールドに挑戦したい方。 ■計画性を持って自身のマネジメントやスキルを磨いていきたい方。 ■主体的に問題解決をい複数プロジェクトのリードをしてい

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜必須＞ ・スーパー/中食での惣菜開発、ミールキットの作成経験もしくは、外食のセントラルキッチン/プロセスセンターでの商品開発経験者 ・商品開発チームまたは現場スタッフの育成・指導経験 ・年間MD計画や新商品テーマ立案など、戦略的な商品開発の実績 ＜歓迎＞ ・調理師免許、栄養士、食品衛生責任者などの資格保有者 ・年間複数商品をローンチした実績（ヒット経験など） ・セントラルキッチン/OEMメーカー/大手小売の惣菜部門経験者 【職種名】 【愛知県/責任者】デリカ商品開発担当者 【仕事内容】 【具体的な業務内容】 ●年間／季節ごとの商品計画立案（MD計画

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者（人財育成、業務構築や改善の経験） ■PCの基本操作（Excel・Word・PowerPoint等） 【尚可】 ■営業分野での管理職経験も歓迎 ■マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験 【募集背景】 これまで多くのBPOプロジェクトを請け負ってきた同社。過去5年間、毎年120％を超える成長を遂げています。 既存取引先である大規模BPOセンターの拡大や新規案件の増加に伴い、プロジェクトを統括するポジションであるシニアSVを募集しています。 統括SVとしてプロジェクトの全体運営、ま

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須スキル】 ・人材業界またはそれに近しい業界の経験者 ・インサイドセールス、またはカスタマーサクセスの実務経験（2年以上） ・数字（KPI）に基づいた論理的な戦略立案、PDCAサイクルの実行経験 ・チームマネジメント経験（人数は問わず、メンバーの目標設定・育成経験） 【歓迎スキル】 ・スタートアップやベンチャー企業での勤務経験 ・SFA（Salesforceなど）、MA（Marketo、HubSpotなど）の導入・運用経験 ・インサイドセールスとカスタマーサクセス、両方の実務経験 ・新規事業立ち上げ、または組織の立ち上げ経験 【求める人物

仕事内容【応募資格】 [必須] 無形商材において営業リーダーやBPOのご経験 【職種名】 カスタマーマーケティングSV【リモートワーク案件特化の人材紹介/地方創生へ】 【仕事内容】 以下業務をお任せします。 １．センター長としての数値マネジメント ・自社サービス「Remogu」の広報・認知拡大 ・求職者に向けたサービス・企業魅力の発信 ・SNS（X、Facebook、Instagram、LinkedIn等）を活用した集客・登録後フォローのKPI管理（日次・週次・月次） ２．メンバーマネジメント ・フルリモートで働くパート・アルバイト約50名の業務・シフト管理 ・定例ミーティングの企画・運営によるチー

仕事内容【応募資格】 [必須] ■求める人物像 ・環境の変化に対応できる柔軟性がある方 ・積極性、リード力を持ち、チームの信頼感を得ることが出来る方 ・チームでコミュニケーションを取りながら、的確・迅速な状況判断が出来る方 ■求める経験スキル 【コールセンター運営管理】 ・サービス管理/情報漏洩対策/オペレーション/調達・アウトソーシング管理/要員管理/不具合・障害対応（要員管理・組織管理・目標管理・シフト管理・情報共有・障害・不具合対応） 【コールセンター運営戦略管理、サービス戦略管理/予算管理/年間計画の策定】 ・予算計画立案 ・年間計画の立案、見直し ・予算管理 【チームマネジメント】 ・50

仕事内容【応募資格】 [必須] ■アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者（人材育成、業務構築や改善の経験） ■PCの基本操作（エクセル・ワード・パワーポイント等） [歓迎] ■営業分野での管理職経験も歓迎 ■マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期勤続によるキャリア形成を図るため （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【フィットする人物像】 ■計画性を持ったキャリア形成をっていきたい ■主体的に問題解決をいプロジェクト運営していきたい ■現場の業務やメンバーのフォローをするなどフットワーク軽く動ける ■が好きでメン

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・3年以上のプロジェクトマネジメント経験（30人以上） ・エンタープライズ市場における5年以上のERPまたは業種・業務系システムの実装とリーダー経験 ・ビジネス要求や課題に対して具体的な解決策や利用する技術、パッケージ製品に対する適用・評価を行ってきた経験 【尚可】 ・金融業、製造業の業界知識がある方 ・顧客管理、コールセンター、マーケティング、ERP・基幹系システム（販売管理）、ECサイトなどの経験がある方 ・クラウドサービス、パッケージ製品の導入経験、データモデリング経験（概念モデル、論理モデル） [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併

仕事内容NTTテクノクロス株式会社 【名古屋／自社開発】PM※コールセンターシステムの自社製品／NTT研究所がルーツのNTTグループ会社 【仕事内容】 【名古屋／自社開発】PM※コールセンターシステムの自社製品／NTT研究所がルーツのNTTグループ会社 【具体的な仕事内容】 ～最先端技術を社会実装するNTT100%子会社／要件定義や最上流工程から参画／フレックス／在宅勤務可（入社後半年は基本出社）～ ■業務内容： 生成AIと音声認識技術を活用した自社製品「CT BASE」（コンタクトセンターシステム）構築におけるSE業務、顧客対応、プロジェクトマネジメントをお任せします。 ・自社、他社ソリュー

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コンタクトセンターまたはテクニカルサポート領域でのリーダー経験 ・オペレーション管理および業務改善の実務経験 ・チームマネジメントまたはメンバー育成経験 ・問題解決力および論理的思考力 ・学士号 ・流暢な日本語およびビジネスレベルの英語力 [歓迎] ・テクニカルサポートまたはIT運用における実務経験 ・コールセンターにおけるWFMやSLA管理の経験 ・トラブルシューティングおよびヘルプデスク業務の経験 【職種名】 テクニカルサポートマネージャー《グローバルチームとの連携あり◆日本全国からフルリモートOK》 【仕事内容】 【ヘルスケア×データ領域での専門性構築が可能 】

仕事内容【応募資格】 [必須] ■必須条件： 不動産業界でのご経験（営業経験） ■優遇条件： 不動産関連・コールセンター等のクレーム対応経験者 【職種名】 【OH/名古屋】顧客満足推進担当 【仕事内容】 オープンハウスは、都心の住宅を身近に変えていく総合不動産会社です。 圧倒的な成長を続けるオープンハウスで、今までの経験を活かし、モチベーションの高い社員と切磋琢磨しながら、一緒に不動産業界日本一を目指しませんか。 【募集背景】 名古屋エリアにてお客様相談室新設に伴う新規メンバー募集 【業務内容】 オープンハウスグループで住宅をご購入いただいたお客様の問い合わせ対応、住宅

仕事内容ジャパンベストレスキューシステム株式会社 【名古屋】法人営業※課長候補◆生活トラブル解決サービス等を展開◆年間休日123日◆土日祝休 【仕事内容】 【名古屋】法人営業※課長候補◆生活トラブル解決サービス等を展開◆年間休日123日◆土日祝休 【具体的な仕事内容】 ～不景気に強い安定企業産前・産後休暇100％取得／生活トラブル解決サービス等を展開～ ■業務内容： ◇高いシェアを持つ「会員制駆けつけサービス」、「コールセンター受託」、「電話DXシステム」の各事業を中日本エリアで牽引します。 ◇課長として、課単位での組織運営および事業マネジメントを担う重要なポジションです。 ◇出張／頻度は週3

仕事内容ジャパンベストレスキューシステム株式会社 【東京／名古屋】経営企画◆生活トラブル解決サービス等を展開◆年間休日123日◆土日祝休 【仕事内容】 【東京／名古屋】経営企画◆生活トラブル解決サービス等を展開◆年間休日123日◆土日祝休 【具体的な仕事内容】 ～不景気に強い安定企業産前・産後休暇100％取得／生活トラブル解決サービス等を展開～ ■業務内容： ・経営企画部のメンバー（将来の部長候補）としてスタートし、プロジェクトマネジメントや戦略構築を担っていただきます。 ・コンサル出身のPEファンドや執行役員・経営企画部長と連携し、分析・企画による経営判断サポートだけでなく、その実行まで一気

仕事内容モノ・ループ株式会社 【名古屋駅近】事業企画（責任者候補）◆年収600万円～◆海外にも販路を持つリユース企業 【仕事内容】 【名古屋駅近】事業企画（責任者候補）◆年収600万円～◆海外にも販路を持つリユース企業 【具体的な仕事内容】 【副業可／3年で130億、5年で200億の売上を見込む成長企業！／創業から毎期売上更新！名古屋有数の成長ベンチャー】 ■業務内容： ・当社にて事業企画の責任者候補をお任せします。 ■業務詳細： ・買取データの集計・分析（商品カテゴリ別・店舗別・期間別など） ・利益・コスト改善に向けた施策の立案・推進 ・各部門（店舗・コールセンター・物流など）との連携・調

仕事内容株式会社いーふらん（高級宝飾・時計・地金商「おたからや」） 反響営業／月給45万円～／残業禁止／未経験歓迎／福利厚生充実 【求人要約】 【福利厚生】毎月美容代5万円支給／ネイル・髪型自由 【高収入】2025年最高年収1,977万円の実績有 【残業禁止】閉店と同時に退社／年複数回の長期休暇有 【仕事内容】 【未経験歓迎！実力主義で稼ぐ＆残業禁止！】貴金属・ブランド品の買取 ◆完全反響型のスタイルです 【具体的な仕事内容】 全国に1700店舗以上を展開する買取専門店「おたからや」での買取営業またはお客様宅へ直接来訪する出張買取営業をお任せします。 【入社後は…】 丁寧な導入研修からス