コールセンター - 愛知県 の求人・仕事・採用年収400万円〜

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■社会人経験２年以上（業界未経験者歓迎） ■カスタマーセンターやコールセンターでのSV経験 ■業務設計やフロー構築に興味・経験がある方 ■DX推進やプロセス改善に興味がある方 ■Excelを使ったデータ分析や資料作成に慣れている方（ピボットテーブルやVLOOK関数の活用、グラフ作成など） ■問い合わせ対応やクレーム処理の経験 【歓迎】 ■AIチャットボットやRPAなどに興味がある方 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 セルフスターターな方 【職種名】 【愛知】カスタマーサポート・コールセンター業

仕事内容【名古屋】モビリティサービス ナレッジ管理・運用改善/大手自動車メーカー ▼仕事内容 ■会社概要 株式会社レイヴンは、東京・名古屋を拠点に、システム・アプリの設計・開発・保守から、企画、PM/PMO、運用まで一貫して提供するITソリューションカンパニーです。 日本の大手自動車メーカーとの直接取引により、遠隔ロック・デジタルキー・コネクティッドカーなどモビリティ領域の最先端プロジェクトを多数推進し、MaaS・IoT分野にも幅広く参画しています。 全体の8割以上をプライム案件が占めており、クライアントと直接向き合いながら、事業成長に直結するサービス開発・プロジェクト推進を行える点が特徴です。ま

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】エネルギー＞電力・ガス・水道 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【会社概要】 ＜中部電力ミライズについて＞ 2020年4月、中部電力は、電気事業法改正に伴い、電気・ガス等のエネルギー小売事業を行う「中部電力ミライズ」、グループ経営管理・再エネ事業・原子力事業を行う「中部電力」、一般送配電事業を行う「中部電力パワーグリッド」の3社に分社しました。 また、中部電力グループの販売事業会社として、カーボンニュートラルの実現に向けたエネルギー小売戦略の立案や、販売・提案活動に加え、お客さまと

仕事内容【応募資格】 [必須] ■コールセンター委託先管理、またはコールセンターSV職のご経験をお持ちの方 [歓迎] ■KPI向上・運用改善・コスト削減・ブース立ち上げ等の実績をお持ちの方 歓迎資格 ■CSスペシャリスト 【求める人物像】 オペレーションの先に居るのはお客さまであり「Noと言う前にできる方法を考えること」を大切にしています。 この考えに共感できる方を求めています。 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 コールセンター／カスタマーサポート全般業務管理・運営企画（年収455万円～672万円） 【仕事内容】 ■KDDIグループと中部電力グループのノウハウを活かした技術力

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】※いずれかのうち二つ該当する ・To C向けコールセンターに関する業務3年以上の方 ・コールセンターでのSV・リーダー経験がある方（運用構築、改善経験、各種取組） ・お客さまや現場の目線で物事を考えられる方 【歓迎要件】 ・社内調整などの業務経験のある方 ・委託先や他部門と円滑にコミュニケーションが取れる方 【職種名】 【名古屋】コールセンターＫＰＩ管理・オペレーション構築 【仕事内容】 【ミッション】 ■家庭向けのお客さまを対象に、電気・ガス・生活関連サービス販売の企画と運営を行う部署です。 ■エネルギーの販売のみにとどまらず、人々の暮

仕事内容【応募資格】 [必須] ■複数名のメンバーを管理し、マネジメントした経験（1年以上） ■社外向け（顧客等）に報告や連絡、調整などを行った経験 [歓迎] ■コールセンターでの管理者経験（メンバーマネジメント、KPI管理、データ分析等） ■プロジェクトの設計や運用に携わったことのある方 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【名古屋センター】コールセンター管理者（SV候補）（年収400万円～600万円） 【仕事内容】 ★☆SCSKグループのビジネスサービス事業を担い、BPOサービスと豊富なITノウハウを活かして企業の業務課題を解決します☆★ 【東証プライム上場SCSKグルー

仕事内容【応募資格】 [必須] 【全3点必須】 ■中期程度の組織設計や売上計画の経験 ■エリアマネージャーや支店長、課長職等、管理職として部下をマネジメントされた経験 ■基本的なPCスキル(Word、Excel、初期設定等) 【尚可】 ■長期的な売上計画の策定 ■コールセンター新規構築経験 プライベートも重視しながら活躍可能です◎メンバーが前向きに仕事を続けることができるよう、精神面やスキル面等、様々な観点で管理いただきます。【魅力】業界では珍しく、オペレーターは全員正社員で構成されており、教育体制も行き届いておりますので、過去の経験を活かして、マネジメント力を更に磨き込むこと

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ・短大・大卒以上 ・住宅の各部名称がある程度判るSV（スーパーバイザー）業務を2年以上、経験されている方 ・住宅会社のコールセンターで指導・教育業務を2年以上経験している方 ・エンドユーザーとの対応経験が有る方（B to C） 【職種名】 【名古屋】コールセンター（SV候補）■年休121日■旭化成グループハウスメーカー 【仕事内容】 旭化成ホームズグループにおいて、コールセンター担当（SV候補）の募集です。 へーベルハウスにお住いのお客様からのサービスコールをご対応頂きます。 ■コールセンター（SV候補） 旭化成グループにおいて、へーベルハウスにお住いの

仕事内容【応募資格】 [必須] ※下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・コンタクトセンターの運営、改善、立ち上げ経験 ・業務オペレーション設計、運用構築、業務改善の経験 ・プロジェクト推進、リードの経験 ・社内外の関係者と調整、折衝しながら業務を進めた経験 【職種名】 コールセンターの業務企画、運用構築【愛知県名古屋市中区】 【仕事内容】 大手自動車メーカーが展開するモビリティサービスにおいて、コンタクトセンターの企画、運営、構築、改善を一気通貫でお任せします。単なる運営管理に留まらず、CX（顧客体験）と事業成果の最大化を期待します。 ＜主な業務内容＞ ・コンタクトセンター戦略、企画推進：コネクティッド

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】サービス＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 当社は国内トップクラスシェアの完成車メーカーの、モビリティーサービス提供者としてのビジョン実現を担うチームの1つとして、立ち上がった事業会社です。2019年1月に立ち上がったばかりの会社で、現在はサブスクリプションサービスを中心に事業展開をしています。 「いつもそばに“愛車”がある歓び」をコンセプトに新しい愛車所有の形を提供する事業のトライアルをしている最中です。現在提供しているサービスは、任意保険の支払いや自動車税、登録諸費用、

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】サービス＞人材紹介・人材派遣 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【当社について】 ～ブラザーグルーブで約30年の実績を持つ人材サービス・アウトソーシング企業～ 当社はブラザー工業株式会社のグループ企業の一員として20年以上の実績を持つ、人材派遣・アウトソーシング企業です。ブラザー工業の業務を請け負うアウトソーシング業務が売上の7割～8割を占めているため、安定した企業基盤があります。福利厚生も充実しており、有休消化率も95％以上と社員が働きやすい環境です。 【仕事内容】 ブラザーグ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 PC（Excel操作）に抵抗のない方 【尚可】 コールセンター業務経験 〈勤務パターン〉 5：30～14：15 8：45～17：30 9：15～18：00 9：45～18：30 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ‐ 【職種名】 【愛知】コールセンター・受注管理業務 ※年間休日120日以上 【仕事内容】 【年間休日122日◎】総合食品商社／名証メイン市場上場グループ 【職務概要】 ・お得意先様や仕入先様、物流委託先様からの問い合わせやクレームなどの電話応対 ・お得意先様からの注文データを加工して、

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】サービス＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 当社は国内トップクラスシェアの完成車メーカーの、モビリティーサービス提供者としてのビジョン実現を担うチームの1つとして、立ち上がった事業会社です。2019年1月に立ち上がったばかりの会社で、現在はサブスクリプションサービスを中心に事業展開をしています。 「いつもそばに“愛車”がある歓び」をコンセプトに新しい愛車所有の形を提供する事業のトライアルをしている最中です。現在提供しているサービスは、任意保険の支払いや自動車税、登録諸費用、

仕事内容蔦井株式会社 名古屋高速道路の維持管理／昨年賞与9.8カ月／年休125日 【求人要約】 【安定性】46年間に渡り培ってきた独自のノウハウ 【未経験歓迎】充実した研修＆資格取得支援 【働き方】季節に応じたメリハリのある働き方 声を掛け合う温かいチームで技術を学ぶ！ 未経験から着実に成長できる現場です◎ ここが魅力 ★未経験スタートが当たり前 専門知識ゼロから始めた先輩が多数活躍中。 基礎からじっくり学べる環境です。 ★技術が収入につながるキャリア 資格取得は会社がサポート。 最大月13万円の資格手当でしっかり評価。 ★先輩が必ずつく安心の教育体制 新人ひとりに相談役の先輩がつき、

仕事内容【応募資格】 [必須] 新人や後輩指導・OJTやアルバイトなどのスタッフ管理・育成のご経験がある方 【職種名】 コールセンターのSV！未経験OK【名古屋市】内定まで最短1週間！教えることが好きな方歓迎！ 【仕事内容】 コンタクトセンターでスーパーバイザー（SV）としてご就業いただきます。 ■主な仕事 ・管理：オペレーターの勤怠管理や進捗管理（受電件数、通話後のシステム入力時間などの後処理時間など） ・育成：オペレーター向けの研修実施およびモニタリング（通話内容のチェックとフィードバック提供） ・改善：お客様対応や業務を進めるうえでより良くできる課題を見つけて提案・実行 ■入社後は 約1か月

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【業務概要】 大学や資格試験団体を中心に、入学試験や検定の運営に関わる一連のBPOサービス（出願受付から受験票発行、採点、合否判定・発表、入学手続き等）を提供しています。全国で高いシェアを保持しており、有名大学や著名な資格試験の運営に関わっています。多数のお客様と直接契約のもと、50年以上の経験で培った業務知識を武器として、サービス提供しています。 また今後の入学試験のデジタル化を見据え、AI技術やクラ

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】エネルギー＞電力・ガス・水道 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【会社概要】 ＜中部電力ミライズについて＞ 2020年4月、中部電力は、電気事業法改正に伴い、電気・ガス等のエネルギー小売事業を行う「中部電力ミライズ」、グループ経営管理・再エネ事業・原子力事業を行う「中部電力」、一般送配電事業を行う「中部電力パワーグリッド」の3社に分社しました。 また、中部電力グループの販売事業会社として、カーボンニュートラルの実現に向けたエネルギー小売戦略の立案や、販売・提案活動に加え、お客さまと

仕事内容【応募資格】 [必須] ■コールセンターSVまたは委託先管理のご経験をお持ちの方 【職種名】 カスタマーサポート（管理・運営企画）【KDDIグループ／年間休日124日】 【仕事内容】 コミュファ光コンタクトセンターの運用・管理をお任せします。遠隔地にあるコンタクトセンターのSVや管理者と連携し、営業数字や品質向上のために取り組んでいただきます。 【具体的な業務内容】 コンタクトセンターでは、コミュファ光をすでに利用いただいているお客さまのサポートをしています。日々、「設定方法がわからない」、「回線がつながらなくなった」、等様々なお客さまからのお問い合わせに対応しています。今回募集するポジショ

仕事内容東証スタンダード・名証プレミア上場企業の安定基盤。 将来は事業・組織を動かす中核へ。 21名→50名への組織拡大。新拠点の立上げ。 当社は事業拡大フェーズにあり、 今まさに「組織をつくる側」の人材を必要としています。 決められた役割をこなすだけでは、物足りない。 自分の意思で組織を前に進めたい。 そんな想いを持つあなたが活躍できる環境です。 ■募集背景 当社は「中小企業の課題を解決するパートナーへ」をビジョンに掲げ 中期経営計画に基づき、主力事業のストック収益を軸に 顧客基盤の拡張と収益性の高度化を推進しています。 この度、主力事業の拡大と新規事業の育成推進のため 既存法人顧客へのア

仕事内容【応募資格】 [必須] 【尚可】 ・金融業界での業務経験（クレジットカード、自動車ローン関連が望ましい） ・コールセンター等のオペレーション経験 ・データ分析や企画業務の経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターターな方 【職種名】 【愛知】ポジションサーチ（カスタマーサポート） ※年間休日120日以上 【仕事内容】 トヨタから生まれた先進の金融ビジネス！幅広い業務に携われます！ 【職務概要】 同社にて、今までのご経験や適性に応じて職種をご提案させて頂きます。 【職務詳細】 ・初期与信管理 ・途上債権管理 ・保証対応