株式会社スマレジ - 大阪府 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ■課題解決型提案の経験 ■IT/WebサービスにおけるCS実務経験 ■ハイタッチ（対面・Web会議）での顧客折衝を行い、顧客の事業成長に貢献した実績。 [歓迎] ■店舗ビジネス（小売・飲食・アパレル等）への深い知見。 ■SaaSビジネスにおける解約率低減や売上維持率向上に取り組んだ経験。 ■POS、決済、HR（勤怠・給与）、EC等の周辺ドメインに関する知識。 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【大阪】カスタマーサクセス（アカウントマネジメント）（年収500万円～800万円） 【仕事内容】 【募集背景】 私たちスマレジは、「お店を元気に、街を元気に

仕事内容【応募資格】 [必須] ■法人の提案営業経験3年程度 ■リーダーとしてメンバーの予算達成（KPI達成）にコミットし、実現させた経験 [歓迎] ■無形商材の営業経験 ■ソフトウェアの提案経験 ■決済業界での営業経験 ■後輩やメンバーへの指導、育成（OJT）の経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【大阪】営業職オープンポジション※リーダー候補（年収500万円～650万円） 【仕事内容】 【募集背景】 株式会社スマレジは、いい未来をつくるを企業理念に、2031年までに国内トップのPOS企業となることを目指しています。 そのビジョンを達成するための中期経営計画として、2026

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【クラウドサービスの導入支援・カスタマーサクセス】・サービス導入に向けたプロジェクト設計と進行、利用開始までの支援・顧客の業務フローをヒアリングし、最適な設定や運用方法の提案・運用開始に向けた課題やつまづきポイントの事前フォロー・顧客からの要望や利用状況を社内へ共有し改善提案・開発部門と連携した機能改善の推進 担当製品: スマレジ、スマレジ・タイムカード、PAYGATE 職種: [ IT系 ] セールスエンジニア ツール: 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】IT・Webサービスでのカスタマーサクセスまたは導入支援の経験をお持ちの方。法人営業の経験（無形商材）を

勤務時間【時間】10:00 ～ 19:00（休憩60分） 【残業】20時間程度

仕事内容☆正社員募集！駅徒歩3分☆大型法人向けPOS提案営業/A33118 仕事内容： 【店舗向けITサービスの提案営業】 ・30～100店舗規模の企業に対するPOS中心の業務改善提案 ・ターゲット選定、キーマンへのアプローチ、課題の仮説検証 ・組織構造を踏まえた提案作成、導入提案～契約締結 ・複数関係者との調整、長期的な関係構築 【担当製品】スマレジ、スマレジ・タイムカード、PAYGATE 給与： 時給 2,200円～ 交通費別途支給 【月収例】35万2000円＝時給2200円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： 契約期間： 長期 派遣先： 情報サービ

仕事内容【本町駅】カスタマーサクセス／法人向け経営課題の解決提案（正社員） 【カスタマーサクセス】（アカウントマネジメント） 5.4万店舗を超える圧倒的な顧客基盤に対し、単なるツール提供にとどまらない「本質的な経営課題の解決」を行っていただきます。顧客データを分析し、潜在的な課題を抱えるクライアントに対して、決済（PAYGATE）や勤怠管理、アプリ連携などのソリューションを提案（アップセル・クロスセル）し、顧客の事業成長とLTVの最大化をリードしていただきます。 ●顧客分析とアプローチ戦略の立案 ・膨大な利用データや過去の問い合わせ履歴を分析し、「どの顧客に・いつ・何を」提案すべきかの戦略を立てる

仕事内容【応募資格】 [必須] ■IT/Webサービスにおける「カスタマーサクセス」または「導入支援」の実務経験（目安：1年以上） ■法人営業の実務経験（目安：2年以上）IT/Webサービスなどの無形商材の営業経験。 ※上記いずれか [歓迎] ■店舗ビジネス（小売・飲食・アパレル等）への深い知見。 ■SaaSビジネスにおける解約率低減や売上維持率向上に取り組んだ経験。 ■POS、決済、HR（勤怠・給与）、EC等の周辺ドメインに関する知識。 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【大阪】カスタマーサクセス／導入コンサルタント（年収400万円～550万円） 【仕事内容】 【募集背景】

勤務時間【時間】10:00 ～ 19:00（休憩60分） 【残業】20時間程度

仕事内容《駅徒歩3分×10時始業》CS戦略立案と組織運営/A33123 仕事内容： 【カスタマーサクセスの戦略・組織マネジメント】 ・CS戦略の立案および実行 ・KPI管理（チャーン改善、NRR向上、LTV最大化） ・チームメンバーの採用、育成、評価 ・顧客の声を開発部門へ共有し機能改善を推進 ・部門全体の運営および戦略推進 【担当製品】スマレジ、スマレジ・タイムカード、PAYGATE 給与： 時給 3,500円～ 交通費別途支給 【月収例】56万円＝時給3500円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： 契約期間： 長期 派遣先： IT企業でのお仕事です

仕事内容【本町駅】パートナーセールス／代理店営業・企画業務（正社員） 【パートナーセールス】大阪本社／代理店営業 ※キャリアチェンジ歓迎 パートナー企業の担当者として、販売活動の支援や信頼関係の構築を担い、 パートナー経由でスマレジの価値をエンドユーザーに届ける役割を担います。 営業企画的な視点を持ち、社内外の関係者と連携しながら、パートナーとの協業を推進していただきます。 ・パートナー企業様のビジネスモデル・営業スタイルの理解、関係構築 ・勉強会や商談同席による商材理解促進 ・パートナー向け営業資料の企画・提供 ・特定業界に強いパートナーとの協業提案活動 ・獲得案件に対する受注支援 OJTを

仕事内容【本町駅】カスタマーサクセス導入コンサル／立上げメンバー（正社員） 【カスタマーサクセス】大阪本社（導入コンサルタント） 新設されたカスタマーサクセスチームの立ち上げメンバーとして、 クライアントの「導入成功」と「活用深化」を最前線で実行していただきます。 ■具体的な業務内容 ●導入プロジェクトの設計と実行（オンボーディング） ・受注後の顧客に対し、スムーズにサービスを利用開始できるよう導入プロジェクト全体をリードする。 ・顧客の業務フローをヒアリングし、経営課題を解決するための最適な設定や運用ルールを提案・レクチャーする。 ・つまづきやすいポイントを先回りしてフォローし、顧客が迷うこと

勤務時間【時間】10:00 ～ 19:00（休憩60分） 【残業】20時間程度

仕事内容《社員目指せる！駅徒歩3分》導入コンサルタント/A32311 仕事内容： 【クラウドサービスの導入支援・カスタマーサクセス】 ・サービス導入に向けたプロジェクト設計と進行、利用開始までの支援 ・顧客の業務フローをヒアリングし、最適な設定や運用方法の提案 ・運用開始に向けた課題やつまづきポイントの事前フォロー ・顧客からの要望や利用状況を社内へ共有し改善提案 ・開発部門と連携した機能改善の推進 【担当製品】スマレジ、スマレジ・タイムカード、PAYGATE 給与： 時給 1,800円～ 交通費別途支給 【月収例】28万8000円＝時給1800円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】I

仕事内容【本町駅】インサイドセールス／新規戦略開拓営業担当（正社員） 【インサイドセールス】大阪本社／新規案件の戦略アプローチ担当 数店舗～数十店舗を展開する小売・飲食・サービス業の企業様や、士業・コンサル・不動産など、これまでリーチできていなかった未開拓領域の企業様をターゲットに、戦略的な新規開拓営業を担当していただきます。 単なる製品売りではなく、ターゲット企業の経営課題を仮説立てした上で、経営層・決裁者へアプローチ。POSレジシステム「スマレジ」を起点に、決済サービス「PAYGATE」や勤怠管理などの関連サービスを組み合わせた「全体最適」の提案を通じて、顧客の事業成長に中長期的に貢献します。

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【インサイドセールス業務】・業種や企業の選定、課題仮説の構築によるターゲティング・電話、メール、SNSを用いた新規顧客へのアプローチ・アポイントの創出および商談機会の獲得・開拓手法の企画、改善、施策の実行・成功事例や課題の共有によるチームナレッジの蓄積 担当製品: スマレジ、スマレジ・タイムカード、PAYGATE 職種: [ IT系 ] セールスエンジニア ツール: 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】無形商材の新規営業経験を1年以上お持ちの方。【活かせる経験】IT商材や店舗向けサービスの営業経験をお持ちの方は歓迎いたします！ 勤務地: 大阪府 大阪市中央区

仕事内容【本町駅】エンタープライズセールス／POS提案営業（正社員） 【エンタープライズセールス】大阪本社／大型案件の提案営業 エンタープライズセールスとして、30～100店舗規模の企業を対象に、POSを中心とした店舗運営の業務改善・システム連携の提案営業を担当いただきます。 【具体的な業務内容】 強みに合わせて、以下のいずれかの領域に比重を置いてお任せする想定です。 A. 案件創出・アプローチ ターゲット選定からキーマンへの初回接触、課題の仮説検証を行い、案件の「種」を作るフェーズを主導します。 B. 提案・クロージング 顧客の組織構造を把握し、複雑な利害関係を調整しながら具体的な導入提案～

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【決済サービスの法人営業】・マーケティング経由リードへの提案、見積、交渉、受注対応・顧客ニーズのヒアリングおよび課題整理、最適プラン提案・既存顧客への追加提案、導入支援、問い合わせ対応・アウトバウンド営業による新規機会創出・営業力向上のためのトレーニング参加 担当製品: スマレジ、スマレジ・タイムカード、PAYGATE 職種: [ IT系 ] セールスエンジニア ツール: 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】法人営業経験をお持ちの方。新規開拓営業の経験をお持ちの方。非対面での商談経験をお持ちの方。営業目標の達成経験をお持ちの方。 勤務地: 大阪府 大阪市中央区

勤務時間【時間】10:00 ～ 19:00（休憩60分） 【残業】20時間程度

仕事内容〈10時始業＆駅徒歩3分〉代理店向け営業支援業務/A33130 仕事内容： 【ITサービス企業での代理店営業支援】 ・パートナー企業との関係構築およびビジネスモデル理解 ・勉強会や商談同席による製品理解の促進 ・営業資料の企画および提供 ・業界特化パートナーとの協業提案活動 ・受注に向けた案件支援 【担当製品】スマレジ、スマレジ・タイムカード、PAYGATE 給与： 時給 1,700円～ 交通費別途支給 【月収例】27万2000円＝時給1700円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： 契約期間： 長期 派遣先： 情報処理サービス企業でのお仕事です。

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【カスタマーサクセスの戦略・組織マネジメント】・CS戦略の立案および実行・KPI管理（チャーン改善、NRR向上、LTV最大化）・チームメンバーの採用、育成、評価・顧客の声を開発部門へ共有し機能改善を推進・部門全体の運営および戦略推進 担当製品: スマレジ、スマレジ・タイムカード、PAYGATE 職種: [ IT系 ] セールスエンジニア ツール: 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】カスタマーサクセス領域での実務経験をお持ちの方。CS戦略立案から実行までの経験をお持ちの方。チームマネジメント経験をお持ちの方。【活かせる経験】ITサービス領域でのCS経験をお持ちの

仕事内容仕事内容 カスタマーサクセスチームの立ち上げメンバーとして、事業拡大を加速いただける方を探しています！既存顧客の拡大は弊社の重要戦略の1つとなりますので、ぜひ一緒に推進いただきたいと考えています。 具体的には・・・ 新規のお客様への導入支援プロジェクトのリード 業務フローの整理や課題解決のためのコンサルティング 新プロダクトや機能の提案を軸としたさらなるプロダクトの利活用の促進(クロスセル/アップセル) お客様の要望を元にした開発側への接続 クライアント 企業規模はSMBからエンタープライズ企業まで多岐に渡り、業種業態も問わず幅広い企業に導入いただいているホリゾンタルSaaSです。大学や自治体

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【店舗向けITサービスの提案営業】・30～100店舗規模の企業に対するPOS中心の業務改善提案・ターゲット選定、キーマンへのアプローチ、課題の仮説検証・組織構造を踏まえた提案作成、導入提案～契約締結・複数関係者との調整、長期的な関係構築 担当製品: スマレジ、スマレジ・タイムカード、PAYGATE 職種: [ IT系 ] セールスエンジニア ツール: 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】法人営業の実務経験をお持ちの方。IT商材の提案経験をお持ちの方。業務フローのヒアリング経験をお持ちの方。【活かせる経験】エンタープライズ向け営業経験をお持ちの方は歓迎いたします！

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【クラウド型POSサービスの提案営業】・インサイドセールスから引き継いだ商談の対応・顧客課題のヒアリングと最適なサービス提案・対面およびオンラインでの商談実施・契約後の導入支援、機器設定や操作説明・関連サービスの追加提案による顧客価値向上・新規顧客開拓施策の企画、実行 担当製品: スマレジ、スマレジ・タイムカード、PAYGATE 職種: [ IT系 ] セールスエンジニア ツール: 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】法人向け無形商材の営業経験をお持ちの方。育成や目標管理などの指導経験をお持ちの方。【活かせる経験】IT商材や店舗向けサービスの営業経験をお持ちの方

勤務時間【時間】10:00 ～ 19:00（休憩60分） 【残業】20時間程度

仕事内容《10時始業×駅徒歩3分》決済サービス新規法人営業/A32998 仕事内容： 【決済サービスの法人営業】 ・マーケティング経由リードへの提案、見積、交渉、受注対応 ・顧客ニーズのヒアリングおよび課題整理、最適プラン提案 ・既存顧客への追加提案、導入支援、問い合わせ対応 ・アウトバウンド営業による新規機会創出 ・営業力向上のためのトレーニング参加 【担当製品】スマレジ、スマレジ・タイムカード、PAYGATE 給与： 時給 2,000円～ 交通費別途支給 【月収例】32万円＝時給2000円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： 契約期間： 長期 派遣先