カスタマーサポート シフト制 - 東京都渋谷区 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> 【カスタマーサポート】アーティストのファンサイトやECサイトのサービスに関するお問い合わせ対応です！ アーティストのファンサイトやECサイトをはじめ、同社のサービスに関する問い合わせ対応です。 電話応対もありますが、多くのケースがメールでの対応です。 【具体的にはこんなお仕事です】 「ログインパスワードを忘れてしまった」 「入会の仕方がわからない」 などの、ユーザーからの問い合わせに対して、基本的にはメールで回答します。 的確でスピーディな対応が求められますが、回答例のテンプレートがあるので決して難しい内容ではありません。 もちろん慣れないうちは、経験豊富な先輩があなたを支え

仕事内容<仕事内容> 【経験者優遇】自社サービスのカスタマーサポート｜完全土日休み・年休120日以上 マーケティング部にて自社が運営するWebサイト経由のお問い合わせ対応やユーザー登録があったお客様に対してフォローをお願いします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応（電話・メール） ┗物件提案も含みます ・オフィス物件管理 ・資料作成 今までは、マーケ部のメンバーで対応していましたが、事業拡大に伴い、CS専任のメンバーを採用予定です！ 居抜きオフィス移転などのサポートを行っているため、最初は覚えることが多いですが、既存のマーケ部メンバーも業界・職種未経験から始めています。 ※営業メンバーは別

仕事内容タイトル: カスタマーサポート／法人向け総合決済サービス このお仕事の特徴: 賞与あり 産休・育休取得実績あり 研修あり 第二新卒歓迎 駅近5分以内 交通費支給 急募 社会保険完備 長期休暇あり 資格取得支援あり 勤務開始時期調整 リモート面接OK 面接時マスク着用 ⻑期 大量募集 残業月20時間以内 転勤なし 未経験者歓迎 PCスキル 昇給あり 昇格あり 勤務先名: 株式会社PASS THE BATON 職種: カスタマーサポート 仕事内容: ■業務内容： カスタマーサポート業務は、当社がサービスを提供するお客様へのサポートを行う業務となります。当社が提供する様々なサービスに関する

仕事内容異業種経験豊富なキャリアアドバイザーが多数在籍！ 未経験でもOK！お気軽にご応募ください。 ■求人概要 企業の大学院人材の採用支援及び大学院生・研究者の就職支援、IT職や研究職を目指す転職活動中の方を支援する弊社にてカスタマーサクセスをお任せいたします。 数万人規模の大手企業からベンチャー企業まで3000社以上の企業が利用し、大学院生の4人に1人が登録している就職情報サイト「アカリク」の利用を通じた受注後のコンサルティングを行っていただきます。 ハイブリッドワークを導入しており、週のうち3日は出社いただき、残りの日はリモートでの勤務となります。 ■業務内容 ・コンサルティング営業 フィ

勤務時間勤務時間は指定しない

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート カスタマーサポート募集要項 ＜募集職種＞ カスタマーサポート（アルバイト） ※正社員登用制度もあり。 ＜仕事内容＞ ・お客様・TEL対応 ・顧客情報・営業関係費の登録 ・データ集計 ・社内資料作成 ・社内申請対応 ・備品管理、発注 ＜研修制度＞ 入社後はカスタマーサポートに関する基礎から応用までを学べる研修を実施。 実務に即した内容で、サポート系の各スキルを段階的に習得できます。 <給与> 時給1,200円～3,000円 <勤務時間> 勤務時間は指定しない 完全土日祝休み 1日4h以内OK 週2～3日からOK 10時以降に始業 16時前までの仕事

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 【渋谷勤務】カスタマーサクセス ・既存顧客へのアフターフォロー ・LINE公式アカウントの運用や自社開発ツールの運用 ・Web広告の運用サポート、データ集計 <給与> 年収400万円～ <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 <勤務地> 東京都渋谷区渋谷2-21-1渋谷ヒカリエ 33F 渋谷駅 <福利厚生> ◇ 交通費支給あり ◇ 服装自由 ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 昇給年2回（6月・12月） ◇ 賞与＋業績連動インセンティブ年2回（6月・12月）

仕事内容<仕事内容> 【カスタマーサポート】日本イチユーザーにより沿ったカスタマーサポートを実現するメンバー募集！ 【 業務内容 】 ・楽天、Amazon、shopifyの各種ブランドサイトへのお問い合わせ対応（窓口は、電話・メール・LINEの3つです） ・お問い合わせデータの記録・分析 ・FAQ、業務マニュアルの改善・更新 ・LINEチャットボットの知識強化 ・商品開発など他部署と連携したプロダクト改良の提案 【 募集背景 】 スマートホームや日用品雑貨をはじめとする商品の売上拡大に伴い、サポート体制の強化が必要な状況です。 EC販売が主軸を置く中で、「最もユーザーに寄り添ったカスタマーサポー

仕事内容<仕事内容> 【☆女性活躍中！】渋谷第二オフィス 大手飲料メーカーのカスタマーサポートです！ 業務内容 ・飲料メーカーのご契約いただいた会員様に対し、サポートのご案内のお電話を定期的に行ってお困り事を解決していきます。 ・また、会員様からのご意見やご不満を伺い、サービス向上、改善に役立てていきます。 ※ロイヤルカスタマー向け窓口のため、丁寧な対応が求められます。 ＜条件＞ ・週4日以上～ 10-19時（12-21時） ※導入は原則月曜となり、導入週は月～金で出勤をお願いします。 ※窓口受付時間を延長するため、12-21時で対応できる方歓迎 ※研修～1ヶ月程度は10-19時勤務となりますが、

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 英語、中国語のメール対応スタッフ★ English/Chinese customer support *Urgently Hiring* We are seeking a Customer Support.(English / Chinese) Requirements: ・Native level English speaker with business-level Japanese proficiency (also Chinese proficiency welcomed) ・Experience in customer support preferred ・Inter

仕事内容■仕事内容 （組織のミッション） 私たちの使命は「ユーザーが遭遇するあらゆる問題に対してアプリを使用し続けられるよう支援する」です。 受け身なサポートではなく、能動的かつ積極的に問題に対処する体制を目指しています。 AI技術をはじめとする最新の技術を駆使し、ユーザーが自身で問題を解決できる環境を整備することで、「攻めのカスタマーサポート」を提供します。 （具体的な業務） 名刺アプリのテクニカルサポート担当として、以下の業務をお任せします。 （お任せする業務） 入社後、まずは1年間を目安に、電話、メール、チャットを通じたユーザーからの問い合わせ対応を行っていただきます。 迅速かつ丁寧な対応

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート・ユーザーサポート 未経験歓迎！オフィスワークを始めませんか？ 【株式会社マシェバラトーク】で運営管理を行うスタッフを募集中！難しい業務はありません！ 業界のこと、仕事の進め方などはすべて基礎からお教えいたします。 経験者の方はもちろん、未経験者の方やブランクがある方もチャレンジできますよ。 ■大歓迎の方！ ・夜勤できる方は特に大歓迎＆積極的に採用中！◎ ・土日勤務できる方は特に大歓迎◎ 将来を見据えて、まずはアルバイトからキャリアを積みたい方にオススメ♪長く従事することで、自身のスキルアップを実感できますよ。 高額時給でガッツリ稼げるお仕事です！

仕事内容<仕事内容> 「カスタマー事務」★急成長中事業の民泊サービス★ ・仕事概要 ・お客様からの問い合わせ対応（電話、メール、チャット） ・予約管理システムのオペレーション ・ゲストや設備のトラブルシューティングと問題解決 ・クレーム対応 ・顧客満足度向上のための提案 ・ゲスト対応、清掃員対応、オーナーさん対応 ・予約画面の編集（Airbnb/Booking.com/楽天トラベル/Trip.com などをBeds24で管理） ・ゲスト案内のポップなどを使用 ・ゲストの電話の対応数（20~30件） ・具体的なお仕事内容 ゲストはじめ清掃員、物件のオーナー様との電話、メール、チャッ

仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎】カスタマーサポート事務／年収300万円～／土日祝休み／年休120日以上 【 業務内容 】 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・お問い合わせデータの記録・分析 ・FAQ、業務マニュアルの改善・更新 ・商品開発部と連携した商品改良の提案 【 募集背景 】 美容家電や日用品雑貨をはじめとする商品の売上拡大する中で、「最もお客様に寄り添ったカスタマーサポートを実現する」ことを私たちは目指しています。お客様とのコミュニケーションを通して、商品改良をご提案いただくポジションです。 【 ブランド/商品 受賞歴 】 ・Amazonランキング1位受賞 × 3商品 ・楽天ランキング

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【髪色・ピアス・ネイル自由♪】大手ヘアケア商品のカスタマーサポート/whcato523 メインが大手ヘアケア会社のカスタマー窓口業務になります。 【主なお問い合わせ内容】 ・商品の受注対応 ・定期契約の解約処理 ・商品のご説明 付属業務として漫画喫茶のアプリ問い合わせ業務や、ゴルフアプリの問い合わせ業務などもご対応頂きます。 未経験でも丁寧な研修もあり、すぐにお仕事を覚えられます！ 最初は覚える事も多いですが、しっかりと知識をつけられるマニュアル、ノウハウがございますので、ご安心ください。 働きやすく、長期定着している方がたいへん多い職場です♪ キレイなオフィスでとて

仕事内容<仕事内容> ライフワークバランス◎顧客満足度向上を目指すカスタマーサポートスタッフ募集！未経験歓迎！ 【仕事内容】 顧客対応: 電話やメールでの問い合わせに対応し、顧客の質問や問題を解決します。 トラブルシューティング: 製品やサービスに関する技術的な問題を解決するためのサポートを提供します。 フィードバック収集: 顧客からの意見やフィードバックを収集し、製品やサービスの改善に役立てます。 データ入力・管理: 顧客情報やサポート履歴をシステムに入力・管理します。 FAQの更新: よくある質問（FAQ）の内容を更新し、顧客が自己解決できるようにサポートします。 サポートチームとの

仕事内容SheepMedical株式会社 カスタマーサポート/未経験・ブランクOK/長期休暇あり/服装・髪型自由 【新規事業に携わる！】 家庭も仕事もあきらめない私へ。 ～＊お客様の「キレイ」をサポートするお仕事＊～ 新規事業であるスキンケアや漢方など美容内服薬のオンライン処方サービス『BIOPORT+』のカスタマーサポートをお任せします！ オンライン診察時のオーナー・スタッフさんのサポートやお客様からのLINE・メールなどのお問い合わせ対応をご担当いただくためコミュニケーション力を活かしてご活躍いただけるポジションです。 ～＊家庭と両立しながら活躍できる＊～ ◎リモートワークOK ◎フレッ

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎】カスタマーサポート事務／アルバイト・パート／時給1,400円～★ 【 業務内容 】 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・お問い合わせデータの記録・分析 ・FAQ、業務マニュアルの改善・更新 ・商品開発部と連携した商品改良の提案 【 募集背景 】 美容家電や日用品雑貨をはじめとする商品の売上拡大する中で、「最もお客様に寄り添ったカスタマーサポートを実現する」ことを私たちは目指しています。 お客様とのコミュニケーションを通して、商品改良にも関わっていただくポジションです。 【 ブランド/商品 受賞歴 】 ・Amazonランキング受賞 × 3商品 ・楽天ランキング受賞

仕事内容<仕事内容> 1～2月採用！カスタマーサポート【通勤エリア多数！】服装・髪型・ネイル自由T-FC-U4-189 応募前にご確認ください ■選考は人物ごとに行うため、複数勤務地・ポジションで勤務可能/応募希望の方は、【いずれか1求人のみご応募】ください。 ■35歳以下の方のご応募歓迎（若年層の長期キャリア形成を図るため） ■業務内容や、業務におけるコミュニケーション、入社後の研修、業務のマニュアルなど、すべて日本語で記載・応対を行います。 ■Native Japanese speaking skill is required. ★第二新卒の方・正社員デビューもOK ★学歴不問 【20

仕事内容<仕事内容> カスタマーセンターのお仕事！リモートワークも可能です！残業もほとんどありません！ ■主な仕事内容 お客様からの問い合わせに対する電話対応（メールでの対応の時もあり）を行うお仕事です。 リモートワーク（在宅勤務）も可能です。 在宅勤務の場合、PCやWEBカメラなどの貸与もございます。 最初の1ヶ月は電話の受け方やメールの仕方など丁寧な研修がありますので、未経験の方でも安心して仕事が出来ます。 ぜひ、お気軽にご応募下さい！ 皆様のご応募お待ちしております！ <給与> 年収300万円～360万円 <勤務時間> シフト制 残業なし 10時以降に始業 <休日休暇> 週休2日制

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート（チャットやメールでの問い合わせ対応がメイン）◆未経験歓迎／月給27万円以上 クライアント企業が提供する、英語、投資塾、スキルアップ講座などの「E-learningコンテンツ」のカスタマーサポートをお任せ。サービスに興味を持っていただいた購入見込みのお客様、商品をご購入いただいたお客様に対してフォローしていきます。 ＜どんなお客様が多い？＞ 40代～70代までのお客様がメインで、契約前と契約後のお客様どちらも対応します。男女比については、担当するサービスによって異なります。 ＜どんな問い合わせが多い？＞ メールもしくはLINEでの問い合わせ対応がメイン。一