カスタマーサポートエンジニア - 群馬県 の求人・仕事・採用

■同社製品の保守、点検、トラブルシュート業務をご担当いただきます。

カスタマーサポートエンジニア＜半導体製造装置＞ 【仕事内容】 ■同社製品の保守、点検、トラブルシュート業務をご担当いただきます。 【事業内容・会社の特長】 【概要・特徴】 世界トップクラスのシェアをもつ、外資系半導体装置メーカ グローバルでは、売上高30億ドル以上と世界トップクラスです。無借金経営を継続しており、安定した経営基盤があります。 日本法人では、本社製の検査・計測装置、ソフトウエアやシステムの販売・保守の製造・販売などを行っています。 【強み】 歩留まり管理において強みがあります。 同グループは、製品の歩留まり改善のために、半導体検査・計測装置メーカーの枠を超え、ソフトウェアの開発

カスタマーサポート ※全国転勤あり 【仕事内容】 ■同社にて下記業務を担当していただきます。 【具体的には】 ・完成車の製品検査 ・品質管理 【事業内容・会社の特長】 【概要・特徴】 老舗の建設用クレーンメーカ 同社製品は世界各地の都市開発や資源開発の現場で活躍しており、世界トップクラスのシェアです。 海外の名門クレーンメーカーをグループ化するなど、海外展開を積極的に推進しており、海外売上高比率は約40％です。 【技術力】 いち早く油圧式クレーンを開発した企業であり、建設用クレーンにおいて業界トップクラスの実績を誇ります。 世界最大級の吊上性能を有するクレーンや国内最大級の高所作業車などを

■同社にて下記業務を担当していただきます。 【具体的には】 ・完成車の製品検査 ・品質管理

■同社製品の保守、点検、トラブルシュート業務をご担当いただきます。

難しい質問はエンジニアに引き継げばOK◎顧客対応の経験がある方ならどんな職種でも大歓迎です。 【職種】 ハイガー・HAIGE産業株式会社 テレフォンオペレータテレオペ) 【業界】 オフィス 【歓迎する方】 未経験・初心者OK、経験者優遇、主婦(ママ)・主夫歓迎、フリーター歓迎、学歴不問、ブランク有OK、ミドル(40代活躍中、新卒・第二新卒歓迎 【仕事内容】 【カスタマーサポート】 ・発注が入った際のお客様の対応 ・商品に関するお問い合わせの対応 ・商品修理に関する事務処理の補助 商品に関するお問合せ対応をお願いします。 難しい製品知識が求められる質問は、 専門の担当が居ますのでご安心

カスタマーサポートOps（オペレーション）※フルリモートワーク可/クラウド型人事労務システム 【仕事内容】 主にカスタマーサポート業務におけるオペレーション設計・構築を担っていただきます。 例えば、 ・ミッションから逆算してイシューを括りだし、戦略的に解決をリードする ・業務課題の発見、ヒアリング、構造化 ・業務プロセスやフローの可視化、整理・設計 ・長期/短期の施策とロードマップの策定とプロジェクトのマネジメント ・利用ツールの選定から導入・展開、運用保守。 【事業内容・会社の特長】 クラウド人事労務ソフト の企画・開発・運営・販売 【募集背景】 クラウド型人事労務システムのサービスの成長

難しい質問はエンジニアに引き継げばOK◎顧客対応の経験がある方ならどんな職種でも大歓迎です。 【職種】 コールセンター ハイガー・HAIGE産業株式会社 [ア・パ]①テレフォンオペレータテレオペメール(チャット)オペレータ②撮影・カメラマン(男女)・フォトグラファー 【歓迎する方】 未経験・初心者歓迎、経験者優遇、主婦(ママ)・主夫歓迎、フリーター歓迎、学歴(中卒・高卒)不問、ブランク有OK、ミドル(40代～)活躍中、新卒・第二新卒歓迎 【仕事内容】 【カスタマーサポート】 ・発注が入った際のお客様の対応 ・商品に関するお問い合わせの対応 ・商品修理に関する事務処理の補助 商品に関する

【医療機器PJ】＜フィールド・サービス・エンジニア＞ 【仕事内容】 医療機器メーカーにおけるカスタマーサポートのお仕事を、コントラクトＦＳＥとして担っていただきます。 弊社のプロジェクトマネジャーのサポートをしっかりと受けながら、お仕事できる環境があります。 ☆製品群はおもに大型の検査機器です。外資系および内資系メーカーの案件がございます。 ☆配属後、それぞれのメーカーの育成プログラムを受けていただきます。 ☆弊社からの社員として派遣配属いたしますが、日常生活は医療機器メーカーの一員と変わりありません。 （主な業務内容） □医療機器の定期的な保守点検、および緊急的な修理 □医療機器の設置、

難しい質問はエンジニアに引き継げばOK◎顧客対応の経験がある方ならどんな職種でも大歓迎です。 【職種】 コールセンター ハイガー・HAIGE産業株式会社 [ア・パ]①テレフォンオペレータテレオペメール(チャット)オペレータ②撮影・カメラマン(男女)・フォトグラファー 【歓迎する方】 未経験・初心者歓迎、経験者優遇、主婦(ママ)・主夫歓迎、フリーター歓迎、学歴(中卒・高卒)不問、ブランク有OK、ミドル(40代～)活躍中、新卒・第二新卒歓迎 【仕事内容】 【カスタマーサポート】 ・発注が入った際のお客様の対応 ・商品に関するお問い合わせの対応 ・商品修理に関する事務処理の補助 商品に関する

コマツカスタマーサポート株式会社 【コンサルサポート】コマツグループの最先端技術で現場を支える ●ここがポイント 【世界最大級】シェアトップクラスのコマツグループ 【未経験歓迎】丁寧な研修・サポートで安心スタート♪ 【社会貢献】さまざまなシーンで役立つ製品をご提供！ 【20代活躍中】風通し良く、コミュニケーション◎ 【キャリア】リーダー職や部署異動など多彩な選択肢 【環境】フレックス/完全週休2日/年休128日/賞与5ヶ月 ●募集要項● ●募集の背景● 世界トップクラスのシェアを誇る総合建設機械メーカー『コマツ』（小松製作所、東証プライム上場）グループ。私たち『コマツカスタマーサポー

■医療機器開発会社での社内ヘルプデスクのお仕事です IT部門への申請や問い合わせ対応業務を担当いただきます◆PCキッティング、各種設定、データ消去◆IT機器などの貸出申請対応◆PCやツール、Officeなどに関する問い合わせ対応◆PC故障時の代替機の手配、返却案内◆対応履歴管理ドキュメントの更新、修正 福利厚生 食堂 休憩室 制服 更衣室 ロッカー 購買施設 服装：作業着貸与 喫煙環境 分煙（喫煙場所/専用室設定） その他 質問しやすい/チームワークがよい/感謝の言葉をかけられる/多くの人と接する機会がある/同じ業務ではたらく人がいる/PC操作が多い仕事 派遣・受託業務 50代

カスタマーサポート、DX、業務改善のプロジェクト責任者 【仕事内容】 【高崎】ソフトウェアテストに特化した成長中IT企業でのカスタマーサポート、DX、業務改善のプロジェクト責任者（グループ会社出向） カスタマーサポート／DX／業務改善、主に3つのテーマを対象とした各種プロジェクトにおいて、ステークホルダーやプロジェクトリーダーと適切なコミュニケーションをとりながら、プロジェクトを円滑に管理・推進し、お客様の開発プロジェクトを成功に導く支援をしていただきます。また、2022年に新規拠点として立ち上げた高崎オフィスの立ち上げメンバーとして、メンバーマネジメントやディレクションにも携わっていただきた

【医療業界】フィールドサービスエンジニア職 【仕事内容】 フィールドサービスエンジニアとは？ 病院といった医療機関に実際に赴き、医療機器の導入と据付、保守、点検、修理などをメインに担当 し、電気検査や機器検査等も定期的に行いながら、医療関係者の方々が安心して製品をお使い頂くためのサービス提供をするカスタマーサポートのポジションです。 複雑な機器やシステムの現地設置 定期メンテナンス訪問 トラブルシューティングおよび修正サポートの提供 他メンバーの支援 作業レポート作成・提出 システムメンテナンスに関するユーザー向けトレーニングの提供 【事業内容・会社の特長】 バイオ関連機器、分析

ITサポート事務 事務経験0でOK。タイピング・ビジネスマナーの研修もございます。あなたの希望に合う企業での勤務をお願いしますので、『IT企業の事務職を究めたい』『システムエンジニアやプログラマーを目指したいという』という要望など、是非ご相談ください。 ＜具体的には＞ ◇IT事務 電話対応やメール対応の事務作業にくわえ、WordやExcelといったソフトを使いIT製品のマニュアルを作成したり、システム開発や運用に関わるPGやSEと連絡を取ります。 ◇ヘルプデスク 顧客からの技術的な問い合わせや、社員からの製品の使い方、トラブルなどに関する問い合わせに対応する仕事です。コミュニケーション能力も

株式会社メイテックフィルダーズ IT製品のカスタマーエンジニア／監視やヘルプデスク経験者歓迎 【求人要約】 ◆プライム市場上場グループ◆連結社員数1万2千名超 ◆これまでの経験を生かしてキャリアチェンジできる ◆賞与平均128万円◆残業月20h以下◆完週休2日 【仕事内容】 【研修充実／ビジネスマナーから学べる】IT製品の導入、メンテナンス、プリセールスなど。 【具体的な仕事内容】 【お任せする業務】 IT製品の導入、メンテナンスなどを現場（お客様先）で行います。対応方法は常駐型から巡回型までさまざまです。また、配属先によっては、プリセールスとして営業活動を担当することもあります。

<仕事内容> 旅行サイトでのカスタマーサポート【マレーシア勤務】 大手外資系旅行サイトのカスタマーサポートとして、お客様のホテル・航空券・旅行商品の予約代行・変更等を担当していただきます。 英語を活かして世界各地のホテルや旅行代理店の方とお客様を繋いでいただくお仕事です英語力必須） 世界各地で困っているお客様とホテルへ、あなたの英語とホスピタリティでサポートをしませんか？ <給与> 年収270万円～350万円 <勤務時間> シフト制 残業なし <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 <勤務地> 群馬県前橋市 <福利厚生> ◇ 健康保険 ◇ 交通費支給あり ◇

Microsoft社が提供しているビジネスアプリケーション（以下サービス）を導入する企業に対し、設定や操作方法、トラブル等をサポートする仕事です。 ■Dynamics Power Platform・Power Automate・Power Apps・Power Virtual Agent ■Dynamics 365・Dynamics 365 Customer Engagement・Dynamics 365 Field Service・Dynamics 365 Customer Service等 現時点で「どんな製品かわからない」という方も、イチから学べるので大丈夫です！ 【仕事の流れ】

旅行者とガイドをマッチングする当社のWEBサービスサイトの更なる成長・成功へ導くため、エンジニアやマーケティング担当者、カスタマーサポート等と密に連携し、業務全体を管理・リードしていただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ・ユーザーの課題とユーザーデータの分析 ・製品改善のための策定、アクション・要件の作成 ・カスタマーサポートやマーケティングチームからの要件やバグの優先順位の整理と決定 ・QA/品質管理 ・システムチーム管理とリード、プロジェクト管理 休日・休暇 【休日】 ・完全週休2日制（土日祝） ・年間休日日数：120日以上 【休暇】 ・年末年始休暇、有給休暇、夏季休暇 ・年に1