ヘルプデスク - 群馬県 の求人・仕事・採用

仕事内容【カスタマーサポート】営業推進／フラットで自由な組織／AIアバターで新しいエンタメの未来をつくる／年間休日123日以上／土日祝日休み／フレックスタイム制／リモートワーク可 ▼仕事内容 【業務内容】 Zendeskを用いた問い合わせ対応（メール） SNSでのアクティブサポート FAQ作成・更新 海外拠点メンバーとの連携 ※英語での文字コミュニケーションあり（翻訳ツール利用OK） その他関連業務 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務 (群馬県) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月収35万円×12ヶ月＝年収420万円 ※固定残業代 月25時

仕事内容■誰かの「ITの困った」を解決する仕事です。 お任せするのは、社内からのITに関する問い合わせに対応するヘルプデスク業務です。ミッションは、社員が抱える“お困りごと”を解決し、スムーズに業務を行なえるようサポートすること。「ありがとう」の言葉が、日々のモチベーションにつながります。 ■まずは、ビジネスマナー研修から。 入社後は、メールの送り方や挨拶の仕方といった、社会人としての基礎から学べる研修をご用意しています。PCスキルに自信がない方も、安心してスタートできる環境です。 ■簡単な業務から、少しずつ。 研修後は、データ入力やメールの返信といった簡単な業務からお任せします。まずは仕事

仕事内容「やりたい」を確実に「できる」に変える。 未経験から一歩ずつ。 未経験からスタートしやすい案件が豊富。 焦らず着実に経験をつめます！ ☆POINT☆ ◯業務未経験の方大歓迎！ ◯経験に合わせた案件からスタート！ ◯段階を踏んでキャリアアップができる！ ◯年間休日125日で完全週休二日制！ ◯残業月10時間以内！ ー 「エンジニアって楽しそうだけど、未経験からだとハードル高そう、」そんな不安は当社で払拭！ 入門編→基礎編→応用編のようなイメージで、未経験から始めやすい案件から一歩ずつステップアップできるのが当社の強み！あなたの能力に見合った案件でキャリアを築けます！ 【具

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスク◆教育体制充実◎社員を支えるやりがいある職場 IT初心者でも安心して始められる社内SEのお仕事。 まずは簡単な操作確認やサポートからスタート。 段階的に業務を覚えていけるので、 未経験から成長できる環境です。 ▼1日の流れ（例） 09:00 出社・本日の依頼や相談を確認 09:30 PCのセットアップ・ソフト導入 11:00 操作トラブルの原因調査 12:00 昼休憩 13:00 社員向けマニュアル更新 15:00 問い合わせ対応・サポート 18:00 作業報告・退社 社内のIT環境を整え、社員を支える仕事。 簡単な設定やサポートから始め、 少しずつ知識と経験を

仕事内容<仕事内容> 【群馬県】PCサポートスタッフ（経験ゼロOK）○家賃最大50%支給！ 《充実のサポート体制＆マニュアル完備⇒未経験でも安心♪》大手家電量販店内でパソコンの設定やトラブルなどの診断を行うサポートサービス業務です。 ◆―「具体的な仕事内容」 ◎お客様が持ち込んだパソコンのトラブル対応 ◎サポートサービスの受付対応 ◎デジタル家電のネット接続設定 ◎設定サポートサービスのPR ◎その他ネットワーク関連業務 など ⇒配属先となる店舗には2～5名の仲間がいるため、何か困ったことがあっても一人で抱え込む心配はありません！ ◆―「入社後の流れ」 まずは先輩と一緒に業務に取り組み、仕事の流

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスク◆社員を支える縁の下の力持ちとして活躍 PC設定やネットワーク管理などを行い、 社員が快適に働けるように支えます。 最初は先輩が近くでサポートするので安心。 未経験からスキルを積んでいけます。 ▼1日の流れ（例） 09:00 出社・チームで朝ミーティング 09:30 社員PCの設定や更新作業 11:00 ネットワーク接続を確認 12:00 昼休憩 13:00 業務マニュアルを見直し修正 15:00 リモートで操作説明を実施 18:00 タスク整理をして退社 社内のPCやシステムを扱うサポート業務。 問い合わせ対応やマニュアル整備が中心です。 チームで取り組む環境

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスク業務※Web面接開催中！ 「PCが起動しない」「メールがエラーになる」など、社員からの問い合わせに回答する仕事です。電話対応など簡単な業務から始めつつ、あなたのスキルに合わせてお任せする業務を決めていきます ・事務職でＶＢＡを使っていたが、ＩＴ業界にチャレンジしたい方！ ・ＩＴの知識を活かしたい方歓迎！ ※現在、新型コロナウイルスの関係で、web面接も実施しております。（Skype、zoomを利用） ご希望の方は、事前にお伝え下さい <給与> 年収247万円～481万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 【年間休日120日以上】

仕事内容<仕事内容> 【ヘルプデスク／高崎】経験者・未経験者どちらも歓迎！ ＩＴに関するヘルプデスク（ＩＴ関連サポート業務）のお仕事！ 専門的な知識を身に着けることでできることが増えます！ 【主な仕事内容】 ・問い合わせ受付 ・問い合わせに対する回答 ・担当部署へのエスカレーション ・Ｅｘｃｅｌを使用したデータ入力・リスト作成 ・その他補助作業など 【変更範囲：なし】 <給与> 年収240万円～840万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年末年始休暇 ◇ 年間休日120日以上 <勤務地> 群馬県高崎市鶴見町６ー６内山ビル２－２ 高崎駅 高崎

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスクスタッフ／未経験OK！勤務地相談可で安心◎（高崎オフィス） 社内外のユーザーからのパソコンやソフトウェアの操作に関する問い合わせ対応をお任せします。 専門知識は研修でしっかり教えるので、未経験でも安心してスタート可能です。 【具体的なお仕事】 ・電話やメールでの問い合わせ対応 ・トラブルの内容確認と初期対応 ・必要に応じて専門部署への相談 ・問い合わせ内容の記録・管理 ★こんな方におすすめ★ ・人と話すのが好き ・パソコンの基本操作ができる ・困っている人を助けるのが好き ・安定したオフィスワークを希望 <給与> 年収302万円～465万円 <勤務時間> 固

仕事内容社内のユーザーからのパソコンやソフトウェアの操作に関する問い 合わせ対応をお任せします。 入社後は原則リモート研修を実施するため、 安心してスタートできます！ 【具体的なお仕事】 ・ＰＣセットアップ ・プリンタ等のメンテナンス ・システム、ネットワーク障害対応 ★こんな方におすすめ★ ・パソコンの基本操作ができる ・困っている人を助けるのが好き 【変更範囲：会社の定める業務】

仕事内容ナレッジビーンズ株式会社 IT事務/未経験歓迎/約1ヵ月研修のみ/リモートあり/残業月10h以下 入社後1ヵ月の研修で 安心の事務デビューをしよう♪ ＊未経験OK ＊リモートワークあり ＊土日祝休、年間休日125日 ＊残業月10h以下 ＊長期連休OK ＊住宅など各種手当充実 ＊産育休復帰率100％ ＊初年度年収300万円以上 こんな嬉しいお仕事に チャレンジしませんか？ ナレッジビーンズでは 入社後1ヵ月は研修期間。 業務なしで、学ぶことに集中できるから まったくの未経験でも大丈夫。 実際に前職ではPCを使っていなかった方が 当社でたくさん事務デビューしてるんです！ 意欲がある方

仕事内容IT関連のプロジェクト先で、システムエンジニアや企業の情報システム部門を支える立場として、各種サポート業務をお任せします。スキルに自信のない方も、資料作成、データ管理、HP修正、PCの初期設定サポートなどできる業務からお任せしますのでご安心ください。～例えばこんなプロジェクトがあります～ ・ECサイトの更新・編集 ・エンジニアの日程調整、エンジニアからの問い合わせ対応 ・IT設備導入プロジェクトにおける資料作成や文書管理 ・システム切り替えに伴うデータ移行作業 ほかほかにもヘルプデスク、ユーザーサポート、システム運用などいろんな仕事に挑戦できます！ 担当製品: ヘルプデスクやWeb運用など

仕事内容<仕事内容> ITヘルプデスク 【ＩＴ業界未経験者歓迎】【研修制度有り】 システムやパソコンに関する質問やトラブルについて、ユーザ様をサポートする業務をしていただきます。 仕事内容： お客様からの電話、メールなどの問い合わせ対応 機器修理などの手配 急なトラブル対応 会議調整や資料準備 アカウントやPC貸出管理等の補助 など ＊仕事を通して様々なスキルが身に付きます。 ＊研修制度、社員教育制度が充実しています。 ＊未経験者歓迎 当社は設立してからまだ若く、今が成長段階の会社になります。 一緒に新しい社風を作り、こんな会社で働いていたら楽しいと思える会社に なりますように力を貸して頂け

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【事業概要】 「Flyle」は、製品開発・CXのためのニーズ分析からアイデア管理までを大きく効率化するAIカスタマーニーズプラットフォームです。 従来のAI技術とLLMを組み合わせ、膨大な定性データを自動分類・分析し、サービス反映までのプロセスを大幅に効率化・高度化することを可能にします。 IT、自動車、化学、旅行、小売、人材、金融など多岐にわたる業界で高い評価を受け、エンタープライズ企業中心に導入が進

仕事内容ＰＭ候補として、ＩＴヘルプデスクやテクニカルサポート領域の 以下業務をお任せいたします。 ・システムやサービスの導入支援、品質保証 ・システムやサービスの問い合わせ対応 ・システムログや障害ログの分析、問題切り分け ・クライアントへの報告業務 ・品質改善に関わるクライアント折衝など ※変更の範囲：会社の定める業務 ※出張：あり（当社拠点やクライアント企業への出張等） ※客先常駐：あり

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜必須要件＞ ・技術者としての実務経験が１年以上の方 （ヘルプデスク、テスト、運用保守、設計、開発等） ・高卒、専門・短大卒、大学・高専卒、大学院卒 既卒３年以内 【求める人物像】 ・普通に会話（コミュニケーション）ができる方。 ・エンジニアとして、自ら成長しようとする意欲がある方。 ・学んだことを活かしたいが、どうしたら活かせるかが分からない方。 ・将来のために役立つスキルをに入れたい方。 ・新しい技術や情報を学ぶことが苦にならない方。 【職種名】 SE（汎用系） 【仕事内容】 【業務内容】 ・エイジェックの正社員として、大手一流メーカー（同社取引先企業）で電気

仕事内容【応募資格】 [必須] 事業会社やSES/アウトソーシング業務で、ヘルプデスク/テクニカルサポートなどのユーザー対応業務や運用保守業務の経験 業種問わず、システムやアプリケーションの導入/開発経験、または下流工程（単体・結合テスト）の経験が1年以上 業種を問わず、バックオフィス（経理、人事、情シス、総務）での運用業務や改善経験 BtoB/BtoC問わず、顧客対応や提案の経験 【職種名】 【パーソル】人事システム導入担当 【仕事内容】 人事システム「COMPANY」の導入支援および運用保守を担当し、企業のバックオフィス業務の効率化を支援するコンサルタント業務です。 【COMPANYの導入支

仕事内容各プロジェクト先にて、ヘルプデスク、サポート事務業務などをお任せ。入社後2年間は勉強期間とし、長期的な育成を行ないます！ ＜教育の流れ＞ ▼導入研修 プロジェクトに入る前に、ビジネスマナーやExcelスキルなど、社会人の基礎力から習得。また業界入門資格「ITパスポート」に準じた学習支援など、ITの基本知識も網羅的に学びます。約1週間～1ヶ月を目安に、スキル習熟度に合わせてレクチャーします！ ▼プロジェクト配属 導入研修と並行して、希望の配属現場を決める面談も実施。研修終了次第、各プロジェクトに入り、実務を通じたOJTで実践スキルを身につけます。独り立ちまでは約2年を想定。着実に成長できます

仕事内容◎20代30代の若手社員が活躍中です・ └研修内容が充実、未経験からでもプログラミングを学べてキャリアアップもできる環境です。 ※先輩もほとんどエンジニア未経験・実務経験０からスタートしています。 【仕事内容は？】 ITツールを導入する企業様の導入支援やサポートをお願いします・ 例えば、 データ分析ツールの導入にあたって、レポートの作成業務をサポートしたり、データの編集・修正などを対応します。 ■担当業務 ・レポート作成業務 ・データ整理 / 整形業務 ・データの編集・追加等のサポート スキルアップを目指してプログラムなども学びたい方はITエンジニアやシステムエンジニアやプログラマーに