カスタマーエンジニア - 新潟県新潟市 の求人・仕事・採用

仕事内容ムルチバック・ジャパン株式会社 新潟市勤務！【カスタマーサポートエンジニア】年休125日！ ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 欧州製包装機械・加工機械の保守や点検をお任せします。お客様先での修理対応や、納品時の据え付けなども幅広く担っていただきます。ドイツやヨーロッパ各国から輸入するムルチバック社製包装機械や加工機械のサポート業務全般をお任せします。 お客様先での機械修理や点検および部品の提案 納品時の機械設置と試運転・操作説明 改造対応（追加部品の現地での据え付け） 売上入力、見積もり作

仕事内容あなたにお任せするのは、IT機器のオンサイト保守対応に関する ヘルプデスク業務と現地保守員のスケジュール調整業務です。 十分な教育も実施しますので、お客様先でのユニット交換作業も 担当エリアで発生した際はお任せします。 １．業務名 「オンサイト保守カスタマーサポート業務」 ２．実施内容 １）ヘルプデスク業務・・お客様からの問い合わせ対応 ２）ディスパッチ業務・・現地保守対応の作業員／日程調整 ３）現地保守対応・・・・ご自身の担当エリアの場合に限る 電話とメールでの対応がメインとなります。 弊社本社を中心に、全国の弊社拠点でオペレータを配置し リモートにて業務管理を実施しております。

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 ＊10:00 ～ 19:00 (内休憩1時間） ＊土日祝含めたシフト制 ＊電話業務は平日のみです

仕事内容◤コールセンター経験者が続々転職中！ 電話少なめのオフィスワーク◢ 「クレーム対応きつい・・・」 「電話対応の仕事から離れたい…」 「自分のペースでゆっくり仕事がしたい」 そんな方にピッタリのお仕事です♪ お任せするのは、 メール返信が中心のオフィスワーク。 メール対応がメインなので、 コールセンターのように 常に電話を取り続ける環境ではありません。 対応件数は1人1日5件程度。 一般的なコールセンターのように ひっきりなしに電話が鳴る職場ではないので 自分のペースで仕事ができますよ◎ ●メール対応案件例 アニメ放送もされている人気IPゲーム！ ユーザーからのお問い合わ

仕事内容【仕事内容】 新潟コンタクトセンターのセンター長として、拠点運営をお願いします。 現場にも入りながら、拠点全体をマネジメントしていただきます。 主な業務内容は以下の通りです。 【具体的には】 ・新潟コンタクトセンター全体の統括、安定稼働の実現 ・日次、週次、月次での業務進捗管理、KPIモニタリング ・業務量に応じた人員分配、判断 ・SVのマネジメント、育成 ・必要に応じたベンダーマネジメント ・経営層、関連部署へのレポーティング、連携 【給与詳細】 【年収】 570～640万円 基本給：376,000円～439,000円 掲載企業名：株式会社エンリージョン 提供元：JOBOLE

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ＜法人向け 決済端末のカスタマーサポート業務＞店舗用決済端末をご契約されている加盟店からの各種問合せに対応します。・契約内容の照会や変更・解約に関するお問合せへの対応・決済端末の使い方相談・トラブル発生時のお問い合わせ対応※主に電話対応ですが、メール回答等付随業務も一部発生します。『端末利用方法・トラブル』サポート決済時のエラーや端末の起動不可やネットワーク接続不可などの端末トラブルの問い合わせ対応。 【業務で使用

仕事内容【仕事内容】 新潟を代表する税理士法人である同社にて、IT基盤を支えるITカスタマーエンジニア兼社内SEを担当いただきます。 【具体的には】 1. お客様へのシステム導入・サポート ・お客様への会計システム設定導入・運用支援 ・基幹システム（TKC・MJS）のアップデート対応 2. 社内ITインフラの運用・保守 ・PCセットアップ、キッティング ・ネットワーク、サーバ等の運用保守 ・社内ヘルプデスク対応 ・上記に伴う本支店間の訪問対応（社有車またはマイカー利用） など 3. ITセキュリティ・企画 ※ご経験・適性に応じて、最終的なご担当業務を調整いたします。 【特徴】 顧客へのシステム導入

勤務時間シフト制 10:00～19:00 ※実働時間 8:00 ※土日祝日含むシフト制 ※休憩1時間・他小休憩あり

仕事内容・ユーザーのお困り事をメールで解決するサポート業務 ゲームをプレイしているユーザーからのお問い合わせに、 メールで返信していただくお仕事です。 電話対応は一切なし！ コツコツ自分のペースで進められる業務です メールカスタマーサポートや チャットでのお問い合わせ対応経験のある方は時給UP！ あなたの文章対応スキルを活かせちゃう 最速翌日に履歴書不要のWEB面接で気軽に応募！ 業務例 スマホアプリのユーザーからの 問い合わせにメールで返信するお仕事！ 「ID・パスワードがわからなくなった」 「このアイテムが手に入らない」 「ゲーム内の不具合を見つけた」など テンプレートをつかいながらメー

仕事内容株式会社ビーアイテック 未経験OKの【エンジニア系総合職】☆年休123日＆賞与6ヶ月以上 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 《残業月6h程／手厚いサポート体制あり／未経験OK》ネットワーク／フィールド／カスタマーエンジニアのいずれかを担当 ◆希望と適性を考慮して配属◆ネットワークエンジニア 社会インフラを支える仕事です 例）ネットワーク設計・構築など ◆フィールドエンジニア 技術と経験を積み重ねられる仕事です 例）ITシステムの導入・運用サポート業務など ◆カスタマーエンジニア 安心を届

仕事内容【アピールポイント】 もんじゃ業界No.1！年4回昇給×年間休日118日×賞与年2回！世界へ挑戦できる店長候補募集 【仕事内容】 ＼年4回昇給！／ 年間休日【118日】 2015年創業・国内約50店舗 北米・ハワイ・アジア・ ヨーロッパへグローバル展開中！ 未経験・第二新卒から 店長を目指せます UIターン移住サポートも万全◎ －－－－－－－－－－ ▼待遇ハイライト ◎昇給年4回・賞与年2回 ◎交通費全額支給 ◎勤続手当月最大30,000円 ◎住宅手当・家族手当 ◎食事手当（月10,000円） ◎通信費手当あり ◎社員割引30% －－－－－－－－－－ ▼会

仕事内容株式会社テクノクラフト 【新潟市】カスタマーサポートスタッフ ／自社開発システムの顧客対応など◆土日祝休 【仕事内容】 【新潟市】カスタマーサポートスタッフ ／自社開発システムの顧客対応など◆土日祝休 【具体的な仕事内容】 ＜業界・職種未経験可／上場フェーズで貴重な経験が積める／保育・幼稚園向け業務支援ICTシステム『 コミュなび』のカスタマーサポート／残業月15時間＞ ■職務概要： コミュなびの新規・既存顧客からのお問い合わせにご対応いただきます。 ■職務内容： ◎メール・電話・チャット・訪問等による取引先および顧客対応 ◎システム用のデータ作成 ◎開発への改善要望、サービス／機能

勤務時間10:00-19:00 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ＼自分らしく働ける！／ まずは派遣からスタート♪ 将来的に直接雇用を目指せるお仕事です！ 法人向けのテクニカルサポート （BtoB）のお仕事♪ 【仕事内容】 ・法人のお客様からの トラブル対応、状況確認 ・障害の切り分け、対応のご案内 ※電話よりメール対応がメインの ため落ち着いて取り組めます。 《魅力ポイント》 ＊朝のゆとりが叶う10時スタート 通勤ラッシュを避けてストレスフリーに通えます◎ ＊オシャレ自由なフリースタイル 私服やスニーカー勤務OK！ 髪色やネイルも楽しめます♪ ＊新潟駅徒歩3分＆完全土日祝休 約2ヶ月の研修あり。 求人詳細 職種 ヘルプデスク・ユーザ

仕事内容【仕事内容】 ＼未経験者も安心のスタート！／ ◎業界未経験・営業デビュー歓迎！ ◎車の知識は一切不要！ 丁寧な研修でイチからサポートします。 ◎ほとんどの先輩が業界未経験からのスタートです。 【仕事内容】 ・ご来店またはお問い合わせいただいたお客様への接客 ・商談 ・買取査定（車両状態チェック、走行距離確認、相場に基づく価格提示） ・店舗開閉店作業、清掃、在庫管理 ・成約後の書類作成、顧客フォロー ※商談は1日1～3件、月20件程度。完全反響のため新規開拓はありません！ 【給与】 月給25万～30万円以上（経験・スキル考慮）＋賞与＋インセンティブ ◆昇給あり ※入社時の想定年収：年収

仕事内容水処理薬剤の営業（既存顧客中心）を担っていただきます。 ※転勤なし／年間休暇休日126日／残業月20H程度 【業務内容】 同社の水処理薬剤を取り扱う営業として以下の業務をお任せいたします。 ＜具体的には…＞ ・営業活動（殺菌剤や防錆材などの薬品の売買） ・主に採水及び水質管理業務 ・水処理機器の簡易メンテナンス業務 ・現場データ確認 ・採水報告書・点検表へのデータ記入 ※取扱い商材…空調用水処理システム、プール用水処理システム、医療用水処理システム、製造用水処理システムなど 【当社の特徴】 ・人間が生きていく上で絶対に欠かせない「水」を事業テーマにしているため、景気に左右されない安定

仕事内容グリーン産業株式会社 【新潟】造園工事・法面工事等の営業職◇年休120日/土日祝休み/残業10時間/地域社会に貢献◎ 【仕事内容】 【新潟】造園工事・法面工事等の営業職◇年休120日/土日祝休み/残業10時間/地域社会に貢献◎ 【具体的な仕事内容】 【新潟県内の造園・法面工事や公共施設運営に携わる営業職地域密着型で社会基盤整備に貢献飛び込み・テレアポ・ノルマなし◎】 ■職務内容：当社は新潟県村上市を拠点に、造園工事や法面保護工事、公共施設の運営を行う企業です。 本ポジションは、主に新潟県内の造園工事・法面工事の新規および既存顧客への営業活動や、公共施設運営にかかる提案・受注を担います。地

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 ＊10:00 ～ 19:00 (8時間勤務、内休憩1時間） ＊土日祝含めたシフト制

仕事内容◤責任が重すぎる仕事、 そろそろ卒業しませんか？◢ 困った時はすぐ相談。 返信内容は先輩がチェック。 テンプレートもあるので、 一人で悩むことはありません。 ★電話対応なし ★残業ほぼなし ★服装・髪色・ネイル自由 ★メール・チャット対応のみ 【お仕事内容】 ゲームをご利用中のお客様から届く お問い合わせに、 メールやチャットで対応します。 「ログインできない」 「課金が反映されない」 などのお問い合わせへ、 マニュアルやテンプレートを見ながら返信します。 電話対応はありません。 返信前には先輩が確認するため、 未経験でも安心して始められます。 【仕事の流れ】 ▽お問

仕事内容【仕事内容】 既存顧客を中心に、 サービスや商品をご案内する営業職です。 資料やトークマニュアル、先輩同行もあるため、 未経験の方でも挑戦しやすいです。 ＜具体的な業務内容＞ ・企業様への訪問・オンライン提案 ・資料を使った説明 ・日程調整 ・見積作成 ・フォロー連絡 など 【給与】 月給280,000円～400,000円＋インセンティブ ◆昇給あり 昇給：年1回 ◆賞与：年2回(昨年度実績：合計2.0～3.0ヶ月分) ＋ 業績により決算賞与あり ◆各種手当 ・住宅手当(月2万円) ・家族手当(配偶者：1万円、子1人：5,000円) ・資格手当(対象50種以上／月3,000円～2万

勤務時間【勤務時間帯】◆通常シフト(時間固定) 9:00〜18:00(休憩1:00) ※残業：10時間程度/月

仕事内容【仕事内容】 ★ネット回線のテクニカルサポート窓口★ ・電話でのWi-Fi設定やリモートによるPC操作、その他困りごとの解決全般 ・お客様宅でのネットワークやケーブルテレビに関するトラブル対応 ※正社員登用有！キャリアアップ可能！ 車通勤可能（無料駐車場完備） ■業務の変更の範囲：なし ■契約更新：あり (契約更新の予定はあるが、労働者の能力・勤務成績や、契約期間満了時の業務量により判断します。) ■更新上限：なし 【雇用形態】 派遣社員 【給与】 時給:1300円 【応募資格】 [必要経験] コールセンター経験：3か月 テクニカルサポート 【PRポイント】◇日払い制度で急な出費

仕事内容＜ポジション概要＞ 同社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 カスタマーサポートチームでは、ゲームタイトルがリリースされた後のユーザーサポートを行っております。 ユーザーサポートのプレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて、回答をしていきます。 当ポジションでは、上記業務を行っているチームのリーダーとして10名程度のメンバーの管理など、チーム運営業務を担っていただきます！

仕事内容【仕事内容】 水処理薬剤の営業（既存顧客中心）を行っていただきます。 ※転勤なし／年間休暇休日126日／残業約20H 【業務内容】 同社の水処理薬剤を取り扱う営業として以下の業務をお任せいたします。 ＜具体的には…＞ ・営業活動（殺菌剤や防錆材などの薬品の売買） ・主に採水及び水質管理業務 ・水処理機器の簡易メンテナンス業務 ・現場データ確認 ・採水報告書・点検表へのデータ記入 ※取扱い商材…空調用水処理システム、プール用水処理システム、医療用水処理システム、製造用水処理システムなど ※アフターメンテナンス業務（薬品の補充など）と営業活動の割合＝50:50 【当社の特徴】 ・人間が生

勤務時間固定時間制 実働時間：1日あたり8時間 08:00 ～ 17:00 ※9：00～18：00（実働8時間）の勤務地もあります。 ★残業はほとんどありません。あっても月平均で20時間以内です。

仕事内容まずは2週間の研修で、社会人マナーやPCの基本操作からじっくり学びます。その後、配属先で簡単な仕事からスタート。先輩が隣でしっかりサポートするので、一つひとつ着実に覚えていきましょう。 ▽具体的な仕事内容 ■資料・書類作成サポート プロジェクトの計画書や日々の報告書など、先輩の指示に沿ってフォーマットに入力します。正確な書類が、現場のスムーズな進行を支えます。 ■現場の写真撮影・整理 「工事が計画通りに進んでいるか」を記録するため、現場の写真を撮影し、日付や工程ごとに整理します。あなたの記録が、プロジェクトの確かな証拠になります。 ■各種申請書類の準備 建物を建てる際に役所へ提出する書類