カスタマーエンジニア - 新潟県 の求人・仕事・採用

仕事内容Dynabook株式会社 【新潟市】カスタマーエンジニア(PC修理対応・導入支援等)◆年休126日(土日祝) 【仕事内容】 【新潟市】カスタマーエンジニア(PC修理対応・導入支援等)◆年休126日(土日祝) 【具体的な仕事内容】 【PC業界のパイオニア／年休126日／完全週休2日制／リモート・フレックス・退職金制度あり／世界初のノートPCを発売／業界のIoT、DX推進に寄与】 ■職務内容 同社が販売・導入した顧客へのPC、ネットワーク、その他周辺機器のサポート業務を中心に行っていただきます。 ※SW/HW/システム全般をご対応いただきます。 ＜業務詳細＞ ・同社が販売したPCの修理や

仕事内容Ｏｐｌｕｓ株式会社 カスタマーサポート／未経験歓迎／土日祝休み／原則定時退社 【求人要約】 【安定◎】契約事業所数5万件超！拡大中の成長企業 【成長◎】サポート体制充実／キャリアパス多彩 【環境◎】月給28万円～／残業ほぼなし／土日祝休み 【仕事内容】 【研修・サポート充実】「oplus」利用者さまからのお問い合わせ対応（チャット・電話）をお任せします 【具体的な仕事内容】 クラウド型シフト・勤怠管理DXサービス「oplus」の開発・運営・販売を行なっている当社。 IT営業として【カスタマーサポート】【テクニカルサポート】をおまかせします。 ●具体的な仕事内容 ー 【カスタマーサ

仕事内容自社製品の通貨処理機（セルフレジや両替機など）の点検・修理・ 納品、安定稼働と高品質実現に欠かせないメンテナンスをお任せ！ ◆定期点検：契約に沿って、訪問し使用感を伺いながら定期点検 ◆修理対応：故障発生時の状況確認や修理・部品交換など ◆納品作業：新機種導入やシステム改修時の作業など 機械や業務理解を深めるために先輩に同行して学ぶＯＪＴから技術 面を段階的に習得できる計３回の集合研修あり！ 未経験でも安心してスキルを身につけることができます。 先輩の多くが異業種出身者です。 変更の範囲：ローレルグループにおける各種業務全般

仕事内容主に公共団体向けシステムの保守・点検やお客様からの問い合わせ 対応を担当していただきます。 変更の範囲：変更なし 【歓迎するスキル】 ＊カスタマーサポートの実務経験がある方 ＊ＩＴに関する知識保有者 ＊誰とでも円滑なコミュニケーションが取れる方 ＊チームで協力しながら仕事を進めたい方 ＊長く働ける環境でキャリアを築きたい方

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！NEXCOグループの一員としてインフラを支えるカスタマーエンジニア あなたにお任せするのは、全国の高速道路に設置しているシステムの保守・保全、施工の業務です。 ■料金収受システム ■ETCシステム など 入社から約3年間はシステムの保守・保全・施工に従事して、 研修やOJTを交えながら料金システムの基礎を学んで頂きます。 その後、適性やご希望を考慮して下記4部門のうちいずれかに配属される予定です。 【保守／保全】 主に料金収受システムなどのメンテナンスを行う部門 【施工／管理】 主に料金収受システムなどの設置工事を行なう部門 【システムソリューション】 主に

仕事内容【仕事内容】 カスタマーエンジニアとして客先に出向いての不具合検証、修理業務を行います。 【具体的には】 OA機器対応６割、PCやネットワーク、サーバー関連の対応が４割です。 直近ではネットワークやサーバー関連の業務が増えてきています。 ・保守契約ユーザーに対するトラブルシューティング 例） プリンタ、コピー、スキャナー等OA機器のメンテナンスおよび修理業務 PCの故障対応 既存顧客への配達と営業補佐 ネットワークエンジニアと連携し、ネットワーク、サーバー設定 など ※客先には社用車で訪問します。 【修理・メンテナンス資格について】 OS機器やプリンターの不具合検証や修理業務を行う

仕事内容クリエーションライン株式会社 【全国フルリモート可】カスタマーサクセスエンジニア（テクニカルサポート）◆柔軟な働き方・キャリア◎ 【仕事内容】 【全国フルリモート可】カスタマーサクセスエンジニア（テクニカルサポート）◆柔軟な働き方・キャリア◎ 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： 私たちは、カスタマーサクセスミーティングを通じて顧客の成功に寄り添い、長期的な信頼関係の構築を目指しています。Solution Engineering & Innovation CoEでは、MongoDB、GitLab、Docker、Kubernetes、Neo4jなどの先進的な技術製品を取り扱い、これらに関する

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【会社概要】 Dr.JOYは、医師創業のヘルスケアTechベンチャーとして2013年に設立されました。「すべての医療従事者に次の一手を」をミッションに掲げ、病院DXの専門家として全国3,600超の医療施設に導入されるサービスを展開しています。 大きく3つのプロダクトを提供しており、AI電話（Voicebot）、勤怠管理、院内コミュニケーションツールなど、医療現場の課題解決に直結するSaaSを提供し、す

勤務時間シフト制 10:00～19:00 ※10:00～19:00 （実働8時間） ※土日祝日含むシフト制 ※休憩1時間・他小休憩あり

仕事内容自社製品の通貨処理機（セルフレジや両替機など）の点検・修理・ 納品、安定稼働と高品質実現に欠かせないメンテナンスをお任せ！ ◆定期点検：契約に沿って、訪問し使用感を伺いながら定期点検 ◆修理対応：故障発生時の状況確認や修理・部品交換など ◆納品作業：新機種導入やシステム改修時の作業など 機械や業務理解を深めるために先輩に同行して学ぶＯＪＴから技術 面を段階的に習得できる計３回の集合研修あり！ 未経験でも安心してスキルを身につけることができます。 先輩の多くが異業種出身者です。 変更の範囲：ローレルグループにおける各種業務全般

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須経験・スキル】 ■カスタマーサポート（SV）に関する業務経験（1年以上） 【歓迎する経験・スキル】 ■チームやメンバーのマネジメント経験 ■アプリのサポート窓口運営管理や応対品質管理の実務経験 ■KPI設計監理・運用経験 ■サービスやプロダクトの改善企画・遂行経験 【求める人物像】 ■「人」への強い興味・関心と、ひとりひとりを尊重する心 ■傾聴力、フォロワーシップ、高いホスピタリティ ■年齢や立場を気にせず、本質的な物事に前向きに取り組む姿勢 【職種名】 【カスタマーサービス】スーパーバイザー（正社員）※新潟勤務※ 【仕事内容】 同社グ

仕事内容<仕事内容> あなたからのご応募お待ちしております！【ITサポート・カスタマーサポート】 ◤未経験エンジニア候補生大募集！◢ 昨今、ITの存在は生活から切っても切り離せないものになっています。 どの業界でもどんどんIT化が進む中で起こっている実情… 『エンジニアが足りていません！』 ▼今回の求人内容 弊社はITを通じて会計サービスの導入やアプリ開発など 様々な業種のデジタルサポートを行っている会社です。 クライアントからのニーズは増えているのに ITエンジニアとして活躍してくれるメンバーが 足りていないというのがIT業界で言うところの本音です。 そこで今回は未経験からエンジニア

仕事内容ＪＢサービス株式会社【東証プライム上場・JBCCグループ】 【新潟】カスタマーエンジニア◆540万円～／PC・プリンタ等／平均勤続17.2年／東証プライム上場G 【仕事内容】 【新潟】カスタマーエンジニア◆540万円～／PC・プリンタ等／平均勤続17.2年／東証プライム上場G 【具体的な仕事内容】 ～2,000名規模のJBCCグループ／ゴルフシミュレーター、サービスロボット迄幅広い商材／直行直帰可／60周年を迎え、売上総利益率は30.4％・自己資本利益率（ROE）12.6％の非常に安定性の高い事業～ ■担当業務： IT機器（パソコン、プリンター、サーバー）および非IT機器（3Dプリンタ

仕事内容株式会社ヌーラボ 【フルリモート】カスタマーリライアビリティエンジニア◆グロース上場／『Backlog』展開企業 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーリライアビリティエンジニア◆グロース上場／『Backlog』展開企業 【具体的な仕事内容】 ◆国内・世界でプロダクト利用者多数／官公庁、大企業など様々な業種で導入あり／フルフレックス／福利厚生充実 ■募集背景： 2025年4月に「Backlog」「Cacoo」「Nulab Pass」の各プロダクトに分かれていたテクニカルサポート業務をCRE課として統合・発足させました。CRE課は、サービスの契約数・ユーザー数の増加やサービスのマルチプ

仕事内容富士フイルムメディカルサービスソリューション株式会社 【勤務地相談可】〈臨床工学技士・放射線技師歓迎〉サービスエンジニア ◇夜間・緊急対応ほぼ無／土日祝休 【仕事内容】 【勤務地相談可】〈臨床工学技士・放射線技師歓迎〉サービスエンジニア ◇夜間・緊急対応ほぼ無／土日祝休 【具体的な仕事内容】 【未経験歓迎／臨床工学技士・放射線技師の方歓迎／研修充実／エンジニアに優しい働き方（緊急呼び出しや夜間対応は基本なし）／医療IT領域の大手企業である富士フイルムグループ／福利厚生充実】 ■職務内容： 同グループの医療機器の設置や、既にご導入頂いているクリニックへの保守サポートを担当するサービスエンジ

仕事内容PSP株式会社 【フルリモート】医療情報クラウドサービスのカスタマーサポートエンジニア ※自社開発製品 【仕事内容】 【フルリモート】医療情報クラウドサービスのカスタマーサポートエンジニア ※自社開発製品 【具体的な仕事内容】 ■業務概要： 医用画像関連パッケージ（医療情報クラウドサービス『NOBORI』）を導入している顧客からの問い合わせ対応や製品導入時の技術トレーニングを担当します。特に、医療現場での迅速な問題解決と高品質なサポートを提供することが求められます。 ■職務詳細： ・顧客からの問い合わせ対応および障害対応 ・医用画像関連パッケージの導入サポート及び技術トレーニング ・ク

仕事内容[募集背景新潟オフィス事業規模拡大のため、増員募集します。 [転勤の有無無し [仕事内容]： カスタマーサポート（リーダー候補）としてご活躍いただきます。 【具体的には…】 ・問い合わせ内容分析 ・問い合わせ業務改善プランニング ・ユーザーヒアリングスキーム設計及び開催 ・CSエージェントスキル向上研修設計 ・CS視点でのプロダクトUX改善施策立案と開発ディレクションなど 【担当営業コメント】 ・お客様への対応ツールは、メインはチャット、次にメール、電話の順になります。 ・1人あたり1日の電話対応数は10件程度ですが、お客様毎に問い合わせ内容は異なりますので、しっかりとヒアリングしながら

仕事内容【仕事内容】 カスタマーエンジニアとして客先に出向いての不具合検証、修理業務を行います。 【具体的には】 ・プリンタ、コピー、スキャナー等OA機器のメンテナンスおよび修理業務 ・パソコンの故障対応 ・既存顧客への配達と営業補佐 など ・主に、保守契約ユーザーに対するトラブルシューティング ※客先には社用車で訪問します。 【修理・メンテナンス資格について】 不具合検証や修理業務を行う際、メーカーで定められた資格を取得したうえで行う必要があります。資格認定試験に向けた学習は就業時間中に行っていただきます。 資格取得をし、自身で対応できる機種を増やし業務の幅を広げていくことに面白みがあります。

仕事内容カスタマーエンジニアとして客先に出向いての不具合検証、修理業務を行います。 【具体的には】 ・プリンタ、コピー、スキャナー等OA機器のメンテナンスおよび修理業務 ・パソコンの故障対応 ・既存顧客への配達と営業補佐 など ・主に、保守契約ユーザーに対するトラブルシューティング ※客先には社用車で訪問します。 【修理・メンテナンス資格について】 不具合検証や修理業務を行う際、メーカーで定められた資格を取得したうえで行う必要があります。資格認定試験に向けた学習は就業時間中に行っていただきます。 資格取得をし、自身で対応できる機種を増やし業務の幅を広げていくことに面白みがあります。 【配属部署

仕事内容アルテンジャパン株式会社 ITエンジニア／世界トップ10企業／土日祝休／リモート案件有 【求人要約】 【エンジニア第一】希望を最大限考慮／リモート相談可 【案件3,000超】最先端＆上流工程／プライム案件 【働きやすさ◎】年休125日／土日祝休／残業少なめ 【仕事内容】 【常時3,000件以上の優良案件】あなたのスキル・経験・希望に合わせて最適なプロジェクトを提案！ 【具体的な仕事内容】 通信・制御・計測・監視・IoT・クラウド・AI・ロボティクスなどの幅広い分野と工程の中から、あなたの希望を最大限考慮したITプロジェクトへアサイン！ 1｜充実のサポート エンジニアには必ず担当営