カスタマーエンジニア - 新潟県 の求人・仕事・採用

仕事内容自社製品の通貨処理機（セルフレジや両替機など）の点検・修理・ 納品、安定稼働と高品質実現に欠かせないメンテナンスをお任せ！ ◆定期点検：契約に沿って、訪問し使用感を伺いながら定期点検 ◆修理対応：故障発生時の状況確認や修理・部品交換など ◆納品作業：新機種導入やシステム改修時の作業など 機械や業務理解を深めるために先輩に同行して学ぶＯＪＴから技術 面を段階的に習得できる計３回の集合研修あり！ 未経験でも安心してスキルを身につけることができます。 先輩の多くが異業種出身者です。 変更の範囲：ローレルグループにおける各種業務全般

仕事内容カスタマーサクセスエンジニア エンジニアとして培った知識を、 「人の役に立つ実感」に変えられる仕事。 お客様から直接「ありがとう」をもらえる場面も多く、 自分の提案が成果につながる手応えを感じられます。 【仕事内容】 カスタマーサクセスエンジニアは、 自社サービス・システムを導入したお客様が 最大限の成果を出せるよう技術面から支援する仕事です。 【仕事内容】 ＊サービス導入時の技術サポート・設定支援 ＊お客様からの技術的な問い合わせ対応 ＊利用状況の分析・改善提案 ＊マニュアル・FAQの作成 ＊開発チームへのフィードバック共有 「導入して終わり」ではなく、 継続的にお客様に寄り添うポ

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！NEXCOグループの一員としてインフラを支えるカスタマーエンジニア あなたにお任せするのは、全国の高速道路に設置しているシステムの保守・保全、施工の業務です。 ■料金収受システム ■ETCシステム など 入社から約3年間はシステムの保守・保全・施工に従事して、 研修やOJTを交えながら料金システムの基礎を学んで頂きます。 その後、適性やご希望を考慮して下記4部門のうちいずれかに配属される予定です。 【保守／保全】 主に料金収受システムなどのメンテナンスを行う部門 【施工／管理】 主に料金収受システムなどの設置工事を行なう部門 【システムソリューション】 主に

仕事内容【U・Iターン歓迎！転居費用は同社が負担いたします！※社内上限あり】 同社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 カスタマーサポートチームでは、大手ゲームのリリース後のユーザーサポートを行っております。 ユーザーサポートのプレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて、メールやチャットで回答をしていきます。 本ポジションでは、上記業務を行っているチームのリーダーとして3名～1

仕事内容カスタマーエンジニア 年収 365万円～465万円 (経験能力考慮の上優遇) 勤務地 新潟県新潟市中央区天神一丁目 12 番地 7 LEXN1 2 階 仕事内容 ■上下水道設備の電気・計装設備保守点を担当していただきます。 【具体的には】 ・ 新潟県内エリアの上下水道設備に納入している電機・計装・情報設備の保守点検業務 ・ 上記設備に不具合が発生した際の障害保守対応 ・ 老朽化した電気設備の修繕提案及び修繕工事の施工 ・ 修繕業務の手配・設計取り纏め及び現場管理業務 必要な資格・経験 【必須要件】 以下全てを満たす方 ■電気実務経験をお持ちの方（電機・計装・情報設備の保守点検業務）

仕事内容クリエーションライン株式会社 【全国フルリモート可】カスタマーサクセスエンジニア（テクニカルサポート）◆柔軟な働き方・キャリア◎ 【仕事内容】 【全国フルリモート可】カスタマーサクセスエンジニア（テクニカルサポート）◆柔軟な働き方・キャリア◎ 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： 私たちは、カスタマーサクセスミーティングを通じて顧客の成功に寄り添い、長期的な信頼関係の構築を目指しています。Solution Engineering & Innovation CoEでは、MongoDB、GitLab、Docker、Kubernetes、Neo4jなどの先進的な技術製品を取り扱い、これらに関する

仕事内容主に公共団体向けシステムの保守・点検やお客様からの問い合わせ 対応を担当していただきます。 変更の範囲：変更なし 【歓迎するスキル】 ＊カスタマーサポートの実務経験がある方 ＊ＩＴに関する知識保有者 ＊誰とでも円滑なコミュニケーションが取れる方 ＊チームで協力しながら仕事を進めたい方 ＊長く働ける環境でキャリアを築きたい方

仕事内容主にＯＡ機器（コピー機、パソコン等）やネットワーク機器（ルー ター、サーバー、防犯カメラ等）の修理・メンテナンスを対応して いただきます。 訪問先は一般企業のオフィスが中心です。 お客様先へ出向き、現地で作業をおこなっていただきます。 ※社有車での直行直帰も可能です。 最初は簡単な機種・作業からスタートし、スキルレベルに応じてス テップアップしていきます。 製品研修や現場ＯＪＴによるサポート環境も整えていますので、未 経験の方でも安心してご応募ください。 ※変更範囲：会社の定める業務

仕事内容自社製品の通貨処理機（セルフレジや両替機など）の点検・修理・ 納品、安定稼働と高品質実現に欠かせないメンテナンスをお任せ！ ◆定期点検：契約に沿って、訪問し使用感を伺いながら定期点検 ◆修理対応：故障発生時の状況確認や修理・部品交換など ◆納品作業：新機種導入やシステム改修時の作業など 機械や業務理解を深めるために先輩に同行して学ぶＯＪＴから技術 面を段階的に習得できる計３回の集合研修あり！ 未経験でも安心してスキルを身につけることができます。 先輩の多くが異業種出身者です。 変更の範囲：ローレルグループにおける各種業務全般

仕事内容Dynabook株式会社 【新潟市】カスタマーエンジニア◆PC修理・障害対応／導入・ネットワーク支援／年休126日（土日祝休） 【仕事内容】 【新潟市】カスタマーエンジニア◆PC修理・障害対応／導入・ネットワーク支援／年休126日（土日祝休） 【具体的な仕事内容】 【国内トップシェア／PC業界のパイオニア／土日祝休み／年休126日／リモート・フレックス制度あり／世界初のノートPCを発売／業界のIoT、DX推進に寄与】 ■職務内容 同社のカスタマーエンジニアとして、同社が販売・導入した顧客(企業・官公庁自治体など)へのPC、ネットワーク、周辺機器のサポート業務（SW/HW/システム全般）

仕事内容[募集背景新潟オフィス事業規模拡大のため、増員募集します。 [転勤の有無無し [仕事内容]： カスタマーサポート（リーダー候補）としてご活躍いただきます。 【具体的には…】 ・問い合わせ内容分析 ・問い合わせ業務改善プランニング ・ユーザーヒアリングスキーム設計及び開催 ・CSエージェントスキル向上研修設計 ・CS視点でのプロダクトUX改善施策立案と開発ディレクションなど 【担当営業コメント】 ・お客様への対応ツールは、メインはチャット、次にメール、電話の順になります。 ・1人あたり1日の電話対応数は10件程度ですが、お客様毎に問い合わせ内容は異なりますので、しっかりとヒアリングしなが

仕事内容株式会社ミライル（CRGホールディングスグループ） 上場Gで安定／カスタマーサポート／年休126日／残業月5h内 【求人要約】 【業界大手】上場企業グループ会社の安定性あり！ 【完全未経験】最初から正社員採用！転職回数も不問！ 【成長できる】マニュアル完備で安心！評価制度も充実 【仕事内容】 【未経験歓迎／正社員】コツコツ安定派？ガッツリ稼ぐ派？「性格」に合わせて配属チームを選べます！ 【具体的な仕事内容】 大手企業を中心としたコールセンター・事務センターでのお客様対応をお任せします。 マニュアルやトークスクリプトを完備しており、PC操作も文字入力ができればOK。 9割以上が未経験

仕事内容イオンフードサプライ株式会社 【新潟※イオングループ】製造設備メンテナンス◆年間休日122日／安定した基盤でスキルを活かせる環境 【仕事内容】 【新潟※イオングループ】製造設備メンテナンス◆年間休日122日／安定した基盤でスキルを活かせる環境 【具体的な仕事内容】 ～イオングループの食品メーカー／年間休日122日／全国のイオングループ店舗食品をへ届ける優良企業～ ■こんな方におすすめ！ 「食品業界ではないが、なんらかの生産工場で機械メンテナンスや点検を経験されている方」「食の機械を中心にカスタマーエンジニアをされていた方」大歓迎！ ■ポジション概要 ・当社はイオングループ内で食品製造を

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下、いずれかの経験をお持ちの方 ・AIに関する知識や開発経験 ・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験 ・ITコンサルタント/コンサルティング営業経験 ・セールスエンジニア/プリセールスの経験 ・導入支援やプロジェクトマネジメント（PM）の経験 [歓迎] ・Microsoft社のPower BI／tableau等、BIツールを使用しての実務経験 ・ITプロダクトのカスタマーサクセス経験 ・ITプロダクトのテクニカルサポート経験 ・コンサルティング企業等で資料作成の経験 【フィットする人物像】 ・AI技術を用いた課題解決を行いたい方 ・顧客の課題に対し、提案から実

仕事内容株式会社リアルミー 【全国フルリモート】キャリアアドバイザー◆業界未経験歓迎/裁量権時短・フレックス可 【仕事内容】 【全国フルリモート】キャリアアドバイザー◆業界未経験歓迎/裁量権時短・フレックス可 【具体的な仕事内容】 ～トップクラスの営業実績を出している方歓迎／フルリモート＆フルフレックス◎働くパパママ（時短社員）向けの人材紹介エージェントサービス「リアルミーキャリア」累計利用社数2,000社超／時短勤務OK／産育休取得実績有り／営業経験活かす～ ■業務内容： 働くパパママ（時短社員）向けの人材紹介エージェントサービス「リアルミーキャリア」のキャリアアドバイザーとして、持ち前の営

仕事内容エイトビット株式会社 【データ事務】#未経験歓迎#フルリモートOK#年休125日#残業月5h#賞与年2回 未経験入社98％！パソコン初心者でも大丈夫♪ 時代に合った働き方で、スキルも自身も付けよう！ 当社では未経験入社の割合が98％！ その理由は入社後の研修で 事務スキルもIT知識も習得できるからです。 -『未経験だから少しずつ成長したい！』 -『IT業界に興味はあるけど、エンジニアはハードルが高い…』 -『時代に合った事務職で将来の安心も手にしたい！』 そんな方は当社のIT事務がピッタリです。 ★☆明るい社風のIT会社です☆★ 初めてのIT会社に緊張する方もいるかもしれません。 そ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・医療業界/SaaS業界でのユーザーサポート業務経験（2年以上） ・高卒以上 ・その他、上記業務遂行に必要なご経験およびスキル等 [歓迎] ・英語力 ・情報処理技術関連資格 ・医療情報関連資格 ・Zendeskの運用管理やチームマネジメント経験（SV経験含む） 【職種名】 カスタマーサポート《日本全国からフルリモートOK◆国内トップシェア製品》 【仕事内容】 【企業とともに成長できるユニークなポジション】 カスタマーサポートのご経験を活かし、即戦力としてご活躍◆国内医療機関向けクラウドサービス導入後のサポートや顧客からの問い合わせ対応をご担当いただきます。 ・国内医

仕事内容■ポジション概要 当社のエンターテインメント領域でサービスを担っているゲームエンターテインメント事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 カスタマーサポートチームでは、ゲームタイトルがリリースされた後のユーザーサポートを行っております。 ユーザーサポートのプレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて、回答をしていきます。 当ポジションでは、上記業務を行っているチームのリーダーとして10名程度のメンバーの管理など、チーム運営業務を

仕事内容【ソフトウェアエンジニア】専門集団として、OpenAI活用を推進するメンバー募集！ 仕事内容 【業務内容】 アプリケーション設計: ビジネス要件に基づいてアプリケーションの設計を行います。これには、機能の定義、データベース設計、システムアーキテクチャの設計などが含まれます。 開発: 各種プログラミング言語やフレームワークを利用してアプリケーションの開発を行います。これには、Webアプリケーションの開発、サーバーレスコンピューティングの利用、データベースの設定などが含まれます。 現在は、AzureのPaaS環境をを活用したシステム開発が多くなっています。 テスト: 開発したアプリケーション

仕事内容ポールトゥウィン株式会社 カスタマーサポートリーダー※ゲーム向けカスタマサポート◆業界経験不問／東証プライム上場企業子会社 【仕事内容】 カスタマーサポートリーダー※ゲーム向けカスタマサポート◆業界経験不問／東証プライム上場企業子会社 【具体的な仕事内容】 ～ゲームやアプリの知識は問いません／福利厚生自由度の高い環境／人気ゲームにも関わる／安定性◎～ ■概要： ◇当社のエンターテインメント領域でサービスを担っているゲームエンターテインメント事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポ