カスタマーエンジニア - 新潟県 の求人・仕事・採用

仕事内容カスタマーサクセスエンジニア エンジニアとして培った知識を、 「人の役に立つ実感」に変えられる仕事。 お客様から直接「ありがとう」をもらえる場面も多く、 自分の提案が成果につながる手応えを感じられます。 【仕事内容】 カスタマーサクセスエンジニアは、 自社サービス・システムを導入したお客様が 最大限の成果を出せるよう技術面から支援する仕事です。 【仕事内容】 ＊サービス導入時の技術サポート・設定支援 ＊お客様からの技術的な問い合わせ対応 ＊利用状況の分析・改善提案 ＊マニュアル・FAQの作成 ＊開発チームへのフィードバック共有 「導入して終わり」ではなく、 継続的にお客様に寄り添うポ

仕事内容・電気設備のカスタマーエンジニアとして、上下水道施設の保守業 務、障害対応業務となります。 ・新潟県内の官公庁現場施設へ移動する出張勤務となります。 ・パソコンによる保守業務提案、見積等を実施します。 ※変更範囲：変更なし

仕事内容【U・Iターン歓迎！転居費用は同社が負担いたします！※社内上限あり】 同社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 カスタマーサポートチームでは、大手ゲームのリリース後のユーザーサポートを行っております。 ユーザーサポートのプレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて、メールやチャットで回答をしていきます。 本ポジションでは、上記業務を行っているチームのリーダーとして3名～1

仕事内容主に公共団体向けシステムの保守・点検やお客様からの問い合わせ 対応を担当していただきます。 変更の範囲：変更なし 【歓迎するスキル】 ＊カスタマーサポートの実務経験がある方 ＊ＩＴに関する知識保有者 ＊誰とでも円滑なコミュニケーションが取れる方 ＊チームで協力しながら仕事を進めたい方 ＊長く働ける環境でキャリアを築きたい方

仕事内容カスタマーエンジニア 年収 365万円～465万円 (経験能力考慮の上優遇) 勤務地 新潟県新潟市中央区天神一丁目 12 番地 7 LEXN1 2 階 仕事内容 ■上下水道設備の電気・計装設備保守点を担当していただきます。 【具体的には】 ・ 新潟県内エリアの上下水道設備に納入している電機・計装・情報設備の保守点検業務 ・ 上記設備に不具合が発生した際の障害保守対応 ・ 老朽化した電気設備の修繕提案及び修繕工事の施工 ・ 修繕業務の手配・設計取り纏め及び現場管理業務 必要な資格・経験 【必須要件】 以下全てを満たす方 ■電気実務経験をお持ちの方（電機・計装・情報設備の保守点検業務）

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> コールセンターの経験を活かせる！メールメインのカスタマーサポート業務【服装自由】 こんな方におすすめ ・コールセンターでの業務経験がある ・メールやチャットのカスタマーサポート経験がある ・接客業など人と関わるお仕事が好き ・おしゃれを楽しみながらデスクワークをしたい ・ゲームが好き ゲームアプリやWebサイトのユーザーからの問い合わせに電話やメールで対応するお仕事です 電話対応は5～10件程度でメールでの対応がメイン！ 【具体的な業務例】 (1)担当するゲームを実際にプレイして知識をつける (2)ユーザーからの問い合わせ内容を確認 (3)過去の履歴やマニュアルをチ

仕事内容クリエーションライン株式会社 【全国フルリモート可】カスタマーサクセスエンジニア（テクニカルサポート）◆柔軟な働き方・キャリア◎ 【仕事内容】 【全国フルリモート可】カスタマーサクセスエンジニア（テクニカルサポート）◆柔軟な働き方・キャリア◎ 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： 私たちは、カスタマーサクセスミーティングを通じて顧客の成功に寄り添い、長期的な信頼関係の構築を目指しています。Solution Engineering & Innovation CoEでは、MongoDB、GitLab、Docker、Kubernetes、Neo4jなどの先進的な技術製品を取り扱い、これらに関する

仕事内容Dynabook株式会社 【新潟市】カスタマーエンジニア◇業界トップシェア※グローバルでも高い認知度/年休126日(土日祝) 【仕事内容】 【新潟市】カスタマーエンジニア◇業界トップシェア※グローバルでも高い認知度/年休126日(土日祝) 【具体的な仕事内容】 【国内トップシェア／PC業界のパイオニア／土日祝休み／年休126日／リモート・フレックス制度あり／世界初のノートPCを発売／業界のIoT、DX推進に寄与】 ■職務内容 同社のカスタマーエンジニアとして、同社が販売・導入した顧客(企業・官公庁自治体など)へのPC、ネットワーク、周辺機器のサポート業務（SW/HW/システム全般）など

仕事内容株式会社エムネス 【フルリモート】カスタマーサポート◆「医療」×「IT」で日本の社会課題に貢献◆最新技術に対応！ 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサポート◆「医療」×「IT」で日本の社会課題に貢献◆最新技術に対応！ 【具体的な仕事内容】 ◎医療技術とITを融合させ、様々な医療支援サービスを展開するベンチャー企業！ ◎「医療データを安全・迅速に共有し、医療の質と効率を高める」というミッションを実現！ ◎フルリモートで全国どこからでもチャレンジできる！ ■当社のサービス「LOOKREC」について LOOKREC（ルックレック）は、クラウド型医療情報管理共有システムです。 従来のPA

仕事内容【応募資格】 [必須] 【歓迎されるバックグラウンド】 ・機械・電気・電子・IT関連の技術経験 ・複合機、エレベーター、自動車などの保守経験 ・航空整備士など精密機器の整備経験 ・IT機器やネットワーク機器のサポート経験 また、本ポジションでは医療機関や社内チームと連携する機会が多いため、コミュニケーション力やチームワークを大切にできる方を歓迎しています。 英語については、マニュアルや海外研修で使用される場合がありますが、英語に抵抗がなければ問題ありません。 [歓迎] ・フィールドサービスエンジニア経験 ・カスタマーサポート経験 ・セールスエンジニア経験 ・ネットワーク知識 ・電気・電子・

仕事内容イオンフードサプライ株式会社 【新潟※イオングループ】製造設備メンテナンス◆年間休日122日／安定した基盤でスキルを活かせる環境 【仕事内容】 【新潟※イオングループ】製造設備メンテナンス◆年間休日122日／安定した基盤でスキルを活かせる環境 【具体的な仕事内容】 ～イオングループの食品メーカー／年間休日122日／全国のイオングループ店舗食品をへ届ける優良企業～ ■こんな方におすすめ！ 「食品業界ではないが、なんらかの生産工場で機械メンテナンスや点検を経験されている方」「食の機械を中心にカスタマーエンジニアをされていた方」大歓迎！ ■ポジション概要 ・当社はイオングループ内で食品製造を

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下、いずれかの経験をお持ちの方 ・AIに関する知識や開発経験 ・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験 ・ITコンサルタント/コンサルティング営業経験 ・セールスエンジニア/プリセールスの経験 ・導入支援やプロジェクトマネジメント（PM）の経験 [歓迎] ・Microsoft社のPower BI／tableau等、BIツールを使用しての実務経験 ・ITプロダクトのカスタマーサクセス経験 ・ITプロダクトのテクニカルサポート経験 ・コンサルティング企業等で資料作成の経験 【フィットする人物像】 ・AI技術を用いた課題解決を行いたい方 ・顧客の課題に対し、提案から実

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ️私たちについて 「情報システムの可能性」を信じ、ミライを共に創造する AI・クラウドサービスが当たり前となった現代。私たちオーエムネットワークは、創業以来一貫して、「情報システム」の持つ無限の可能性を信じ、新たな価値創造に挑み続けています。 私たちが提供するのは、単なるITツールではありません。小売業やサービス業の業務改善・生産性向上を根幹から支える、統計分析やAI的手法を駆使した自社開発クラウドサービスです。「

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記のご経験・スキル ・SaaSサービスのカスタマーサクセス経験もしくは、システム開発のプロジェクトマネジメント経験もしくは、システム開発のエンジニア経験 ・Excel や Google SpreadSheet の一般的な操作スキル ・文章理解力、作文力、説明力など基礎的な [歓迎] ・業務ドメイン知識（SIer、システム開発、アプリ開発会社での業務経験） ・チームマネジメントの経験 ・BIツールや、データ分析のご経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 ３０～５５歳 （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【職種名】 ＜SaaS事業＞カスタマーサクセス／事業開発 【仕

仕事内容株式会社SmartHR 【フルリモート／土日祝休】カスタマーサポート※チャット対応中心◆人事労務SaaS”SmartHR" 【仕事内容】 【フルリモート／土日祝休】カスタマーサポート※チャット対応中心◆人事労務SaaS”SmartHR" 【具体的な仕事内容】 フルリモートで全国どこからでも勤務OK／土日祝休み／ユーザー対応をメインにお任せ／プロダクトの開発やマーケティングにも携われる 導入社数60,000社以上、99％の企業様が継続利用しているクラウド型人事労務システム『SmartHR』において、お客様が安心してご利用いただくためのテクニカルサポート（チャットサポート）を担っていただき

仕事内容株式会社リアルミー 【全国フルリモート】キャリアアドバイザー◆業界未経験歓迎/裁量権時短・フレックス可 【仕事内容】 【全国フルリモート】キャリアアドバイザー◆業界未経験歓迎/裁量権時短・フレックス可 【具体的な仕事内容】 ～トップクラスの営業実績を出している方歓迎／フルリモート＆フルフレックス◎働くパパママ（時短社員）向けの人材紹介エージェントサービス「リアルミーキャリア」累計利用社数2,000社超／時短勤務OK／産育休取得実績有り／営業経験活かす～ ■業務内容： 働くパパママ（時短社員）向けの人材紹介エージェントサービス「リアルミーキャリア」のキャリアアドバイザーとして、持ち前の営

仕事内容【ソフトウェアエンジニア】専門集団として、OpenAI活用を推進するメンバー募集！ 仕事内容 【業務内容】 アプリケーション設計: ビジネス要件に基づいてアプリケーションの設計を行います。これには、機能の定義、データベース設計、システムアーキテクチャの設計などが含まれます。 開発: 各種プログラミング言語やフレームワークを利用してアプリケーションの開発を行います。これには、Webアプリケーションの開発、サーバーレスコンピューティングの利用、データベースの設定などが含まれます。 現在は、AzureのPaaS環境をを活用したシステム開発が多くなっています。 テスト: 開発したアプリケーション

仕事内容＼理想のキャリアが叶う！最先端案件も豊富！／ Web・アプリ・オープン系の開発からインフラの設計構築・運用保守まで、幅広い業界の案件が豊富にあります。AIやクラウドなど最先端案件も多数！ゆくゆくは上流工程や自社開発など、希望のキャリアを築けます。 ＼独自の研修カリキュラムでで短期デビューが目指せる！／ まずは充実の研修からスタート。未経験向け研修でよくある自習型・詰め込み型ではなく、根本的な課題解決能力を養うカリキュラムなので、IT業界で長く活躍するための“本物のスキル”を身につけられます。 【身につくスキル・技術】 HTML・CSS・JavaScript・PHP・MySQL・Larave

仕事内容株式会社ラクス オープンポジション【総合職（法人営業／カスタマーサクセス）】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 自社クラウドサービスを提供する同社にて、インサイドセールス・フィールドセールス・パートナーセールス・カスタマーサクセスのいずれかを担当■インサイドセールス イベント・Webサイト等からの問合せ対応（インバウンド） ナーチャリング活動による商談創出 オンライン商談の実施・受注活動 マーケティング施策の立案・実行 ■フィールドセールス インサイドセールスが設定した商談への提案・クロージ

仕事内容ポールトゥウィン株式会社 カスタマーサポートリーダー※ゲーム向けカスタマサポート◆業界経験不問／東証プライム上場企業子会社 【仕事内容】 カスタマーサポートリーダー※ゲーム向けカスタマサポート◆業界経験不問／東証プライム上場企業子会社 【具体的な仕事内容】 ～ゲームやアプリの知識は問いません／福利厚生自由度の高い環境／人気ゲームにも関わる／安定性◎～ ■概要： ◇当社のエンターテインメント領域でサービスを担っているゲームエンターテインメント事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポ