カスタマーサポート 服装自由 - 東京都豊島区 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> 【福岡事務所立上げメンバー募集】マーケティングツールのカスタマーサクセス（新設部署） ★若年層の長期キャリア形成を図るため、20歳代のメンバーを募集致します！★ デジタルマーケティングツール『CATS（広告計測ツール）AFAD（アフィリエイトシステム）・ADRAS（レポート集計ツール）・ヒートマップ』のカスタマーサクセス。 導入企業から寄せられる利用に関する質問や改善要望などを収集しサービスの改善へとつなげます。 今回は自社運営のSaaSサービスのカスタマーサクセス・サポート業務に携わって頂きます。 ＜こんな方にぴったり＞ ・チームワークを考えて動ける方 ・向上心があり、努

仕事内容【コールセンタ内システム担当】・自社内におけるコールセンターシステムの立ち上げ（設計・構築）＊別部署のシステム構築担当と連携がメイン・運用開始JOBのシステム保守全般・セキュリティ強化に向けたシステム構築面からの再設計等・新規JOBのファシリティ関連準備別部署のシステム構築担当と連携し、センタ目線からシステム構成の検討・構築、増席や各種設定変更等システム保守を専担でご担当いただきます。 担当製品: コールセンタ 職種: [ IT系 ] テレホンオペレーター 関連業務 ツール: MS-Office 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・コールセンターや事務処理センタ

仕事内容<仕事内容> 【一般事務スタッフ】フルリモートOK／年間休日120日以上 バックオフィスを支えるアシスタント 今回の募集は弊社の転職支援サービス「ゼロワンキャリア」、退職支援サービスの「転職×退職のサポート窓口」事務職の募集となります。 【弊社サービス名】 人材紹介領域：ゼロワンキャリア 退職支援領域：転職×退職のサポート窓口 今回の募集について、「転職×退職のサポート窓口」、「ゼロワンキャリア」の事務職と合わせて2名以上採用予定です。 問い合わせをいただいたお客様情報の管理やスケジュール調整などバックオフィスを支える縁の下の力持ちをお任せします。 資格取得のバックアップもあり、

仕事内容<仕事内容> オフィスワークデビュー歓迎♪池袋での【データ入力・問合せ対応】定着残業少なめ/研修充実 事務職としてのキャリアを着実に積んでいきたい方、募集中！ 【服装・髪色自由／未経験歓迎のオフィスワーク】 ネット回線に関する問合せ対応をお任せします。マニュアルに沿って対応できるため、特別な知識や経験は不要！研修が充実しており、社会人経験がない方でも安心してスタートできます。 ＜主な仕事内容＞ ・お客様からのお問合せ対応（電話／メール） ・問合せ内容の入力（PCでの簡単なデータ入力） ・インターネット回線やプラン内容の確認、日程変更などの対応 ＼対応例／ 「契約内容を確認したい」 「工

勤務時間シフト制

仕事内容【不動産賃貸保証の債権管理・家賃アドバイザー】意欲・人柄重視の採用スタイル ▼仕事内容 債権管理・家賃アドバイザー募集 家賃を滞納されているご入居者様の方への電話、SMS送信、訪問業務。 ご入居者様がおかれている状況を確認し、カウンセリングしながら早期解決を図ります。 契約者に代わって家賃を保証する当社では、家賃を回収することは欠かせない業務です。 しかし、様々な事情によって回収が困難なケースもあります。 家賃の支払いが滞ってしまうご居住者様には、様々な事情があります。 単純に支払を忘れていたという方、支払方法がわからない方、病気や失業が原因の方、 建物・お部屋に問題があり支払いを拒んでいる

勤務時間固定時間制

仕事内容FJUTプラス株式会社 受信のみの【カスタマーサポート】未経験歓迎／研修制度充実 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 お客様からの問い合わせ対応を中心としたカスタマーサポート業務。 受信対応のみ＆マニュアル完備だから未経験でも安心して始められます！★お客様からの「困った！」をサポートするお仕事★ 「住所を変更したい」「支払い方法を変えたい」など、 サービス利用に関するお問い合わせに対応します。 ＜主な業務内容＞ ＊電話・チャットでの問い合わせ対応 ＊各種データ入力・手続き処理 ＊マニュアルに

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート★年間休日120日以上★賞与年2回＋インセンティブあり★未経験OK★オフィスワーク ★面接特典QUOカード1,000円分★ ◎IT、生活インフラ、スポーツ、医療など様々な業界のコールセンター業務がメイン！ 担当している窓口の電話を受けてお客様の問い合わせ内容をお聞きします。 例えば ■テクニカルサポートの問い合わせ例 ・Wi-Fiに繋げたい ・プリンターの設定をしたい ・新しいパソコンにデータを移したい ■カスタマーサポート業務の問い合わせ例 ・料⾦の確認をしたい ・別のプランにしたい ・⽀払い⽅法を変更したい もちろん専門知識やスマホ等に詳しくな

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！完全週休二日制のカスタマーサポート ☆未経験活躍中/充実の研修制度 弊社では充実した研修制度があるので安心してお仕事をスタートできます。 〈職務内容〉 ・マイナンバーカードの総合窓口に関するインバウンド業務 ・役所へのアウトバウンド ・マイナンバーカード紛失に伴う停止業務 <給与> 年収300万円～500万円 <勤務時間> シフト制 <休日休暇> 完全週休2日制 (シフト制） 有給休暇 <勤務地> 東京都豊島区東池袋 <福利厚生> ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 労災保険 ◇ 健康保険 ◇ 交通費支給あり ◇ 日払い・週払い・即日払いOK ◇ 日払い・

仕事内容大手通信キャリア内にて、英語での「お客様サポート」 をお任せします。内勤の仕事です。 ★――お客様について――★ 日本企業の海外子会社や外資系企業とのやり取りが中心。WebサービスやECサイトを運営している企業が多いです。 ★――仕事について――★ ＜1日の約半分、英語を使います＞ 部署にもよりますが、英語と日本語を使う頻度は半々程度。英語・日本語の両方で問い合わせが届きます。 ＜仕事の流れ＞ ▼問い合わせ（メールや電話） 通信会社が提供するネットワークサービスや機器について、「回線がつながらない」「故障してしまった」といった問い合わせが寄せられます。対応件数は1日10件ほどです。 ▼

勤務時間シフト制

勤務時間0:00～翌0:00（シフト制） （1）8:45～17:45（休憩60分） （2）9:10～18:10（休憩60分） ＊（1）（2）の選択制 ★週5日～OK シフト自由・相談OK

勤務時間0:00～翌0:00（シフト制） （1）8:45～17:45（休憩60分） （2）9:10～18:10（休憩60分） ＊（1）（2）の選択制 ★週5日～OK シフト自由・相談OK

仕事内容家庭とキャリアをどちらも大切にしたい方へ／コールセンター、カスタマーサポートの経験を活かす 【家庭との両立を叶える働き方】 ■13時出勤OKで朝の時間を家族と過ごせる ■実働7時間・残業月10時間以内でゆとりある毎日 ■週休2日・年休120日以上でプライベート充実 ■住宅・育児など家族支援制度が整備 ■土曜出勤は月1～2回、平日にしっかり代休あり 【経験を活かしてステップアップ】 ■コールセンターや接客経験を活かせる環境 ■個人ノルマなし、チームで協力する体制 ■教育・子育て分野の知識が活かせるサポート職 ■学研グループの安定基盤で長期的に活躍可能 【教育を通じて社会に貢献】 子どもの「学

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■コールセンター経験または営業経験が1年以上ある方 【職種名】 カスタマーサクセス【東京/誰でもスマホ事業で成長】 【仕事内容】 同社は『誰でもスマホ』という格安スマホサービス(MVNO)を主軸に国などと連携し、通信困窮者に携帯電話サービスを提供。カスタマーサクセスのポジションを募集しております。 ＜契約中のお客様と接するお仕事＞ ■商品到着時に使い方など不明点がないかサポート また、お客様が希望するライフスタイル商材（電気、ガス、クレジットカードなど）があるとき、それをお客様におすすめする。 ■携帯電話の解約をご希望するお客様に解約理由をヒアリングし、

勤務時間9:00 ～ 17:30

仕事内容定着率は95％超！新設プロジェクトのスタートに伴い、未経験からのチャレンジを応援◎フルリモートでもサポート万全♪残業ゼロ＆土日祝休で安心の年間休日130日！ 【職種】 [正]データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット) 【歓迎する方】 未経験・初心者歓迎、学生歓迎、主婦(ママ)・主夫歓迎、フリーター歓迎、正社員経験不問、資格・スキル身につく、学歴(中卒・高卒)不問、副業・WワークOK、女性活躍中、職種未経験OK、新卒・第二新卒歓迎 【仕事内容】 研修後は自宅でお仕事！ 人気の完全在宅勤務 □未経験スタートが90％以上！ □サポート充実の研修あり！ ＼異業種からの転職も多数！

仕事内容■業務内容 ■各媒体ごと、ブランドごとの戦略・施策立案・実行（電話、LINE、SMS…） 例）電話：定期や購入枚数増へのアップセル施策、継続促進率(解約抑止率)向上施策 LINE：継続促進率(解約抑止率)向上施策、クチコミ募集施策、啓蒙施策、お客様とのコミュニケーション施策 ■お客様のお声に対する改善施策：様々なご意見・ご要望に対してCSから他部署へ連携し、会社全体へ改善提案を行っていきます 例) 座談会・アンケート施策・１to１取材… ■既存顧客のロイヤリティ向上施策の企画、実行（現状の数値分析・改善施策） 例）取材発信、バースデー施策、座談会等のイベントの実施