カスタマーサポート 英語の求人・転職・中途採用

仕事内容【中長期前提稼働できる方】 フルリモートで日本全国から応募OK♪ 月稼働120時間で安定収入！ 日本全国どこでも働ける ★★ フルリモートのお仕事 ★★ 印刷・広告に関するプラットフォームを運営している企業様をしている企業でのカスタマーサポート（チャット）をお任せします！ ■業務内容 ◤ECサイトのチャットオペレーター業務◢ DM（ダイレクトメール）商材の問い合わせ対応業務をお任せします。 【主な業務】 チャットオペレーター業務 └1日10件程度 └返信テンプレあり └対応後、別担当者にエスカレーション ※複雑な対応等は、企業様社内で巻き取っていただく環境が整っています 各

仕事内容【英語を活かせる】海外事業推進（営業／試験運用）｜平均残業20時間・固定残業なし｜平均年収600万円以上｜日本語試験運営・導入支援 ▼仕事内容 ■会社概要 株式会社専門教育出版は、創業45年の日本語教育分野に特化して事業を展開してきた専門出版社です。 現在は教材・試験・デジタルを軸に、世界17か国へ展開。これまで140万人以上の学習者を支えてきました。 いま当社は、デジタルとグローバル強化による第二成長フェーズに入っています。 ■3つの中核事業 同社の事業は、日本語試験事業・出版事業・デジタル事業の3つを軸に構成されています。 ①日本語試験事業｜民間最大級のグローバル試験を運営 世界17

仕事内容東京都千代田区のカスタマーサービス (正社員) | Ｎｉｐｐｏｎ Ｄｙｎａｗａｖｅ Ｐａｃｋａｇｉｎｇ Ｃｏｍｐａｎｙ． ▼仕事内容 米国に本社を持つ企業の日本支店において、本社工場で製造した牛乳パックに使用される原紙の販売先への対応業務を行う。 ＊受注 ・出荷案内 ・スケジュール管理業務 ＊顧客からの品質クレーム受信 ・調査 ・報告業務 ＊日本支店事務所の総務 ・経理 ・一般事務等変更範囲：会社の定める業務 (東京都千代田区) ▼職種 カスタマーサービス(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給300000〜400000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.0

勤務時間フレックスタイム制 コアタイム：08:30 ～ 11:30 標準労働時間：1日あたり4時間 1日4時間 コアタイムは9時から12時の3時間となります。 週5日(土日休み)の在宅勤務となります。

仕事内容日本の魅力を再発見できる旅行事務のお仕事です。 仕事内容は、旅行に携わる一般的な業務になります。 ・お客さまとのメール対応(英語) ・ホテルやタクシーなどの予約業務 ・美術館、レストランなどの予約、手配。 カスタマーサービスは英語でのメール対応がメインとなります。 対面、電話での対応は基本的にはありません。 得意な語学力を活かしてお客さま日本の魅力をご紹介してください。 お客さまの多くはアメリカからのリクエストになります。 他にもオーストラリアやカナダ、イギリスなど英語圏のお客さまがメインとなります。 お客さまからのリクエスト対応中に新たな日本の魅力や人気スポット、最新エリアなどを学べ

仕事内容【正社員 / 顧客対応・業務統括 / マネジャー】フィンテック領域でお金と感謝の『届け方』を再定義し、次世代のインフラを自らの手で拡張し続ける上場会社（東証グロース市場 / 3691） ▼仕事内容 ※入社当初は東京勤務でオンボーディングを実施し、一定期間を経たのち、札幌へ異動して頂きます（札幌在住の方で決定した場合、一定期間、東京に短期・中期出張、または毎月12週間程度、札幌東京を往復してオンボーディングを実施） ※本求人は、”在籍出向”を前提とした募集です（出向元：株式会社デジタルプラス → 出向先：株式会社デジタルフィンテック） ※株式会社デジタルフィンテックは、株式会社デジタルプラスの

仕事内容カスタマーサポート！PMO補佐/フルリモ可/残業月10時間 ▼仕事内容 月間1万件以上の案件の中から100％希望選択制でアサイン メタバースやAI、ゲーム系など、やりたい案件で活躍 ムダをなくして還元率8割 具体的には お客様が運用している業務システムの問い合わせ対応をしていただきます。 マニュアルなどもありますが、ITパスポートレベルの知識があると望ましいです。 マニュアル作成や修正によりドキュメント力も付きます。 20代、30代からベテランまで幅広い年齢層の方が活躍しております。 また、PMO補佐として、ドキュメント作成、プロジェクトの進捗管理、会議の議事進行、ベンダーコントロール

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ ＜仕事内容＞ カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします。 当社サービス「RESERVA」を導入・運用いただいている法人・個人ユーザーに対し、安定的かつ高品質なサポートを提供する体制を構築・運営していただきます。 また、新機能リリース時にはサポート体制の設計・テスト対応・ユーザーへの説明支援も含まれ、大きな裁量を持って業務を推進していけるポジションです。 【具体的な仕事内容】 ・カスタマーサポート部門のチーム管理 ・問い合わせ対応プロセスの設計・改善、問い合わせデータの分析による課題抽出 ・マニュア

仕事内容グローバルアパレル企業 顧客起点・改革推進担当／有明 【仕事内容】: グローバルに展開する大手アパレルグループのカスタマーセンターにて、世界中から届く「顧客の声（VOC）」を起点に、商品開発・改良やサービス・店舗体験の変革を一気通貫でリードしていただきます。 【具体的な業務内容】 ・ウィメンズ、メンズ、キッズ等いずれかのカテゴリー責任者として課題発見～改善を推進 ・問い合わせ、レビュー、店舗の声、市場トレンド等を統合した定性・定量分析と仮説構築 ・社内関係部署との協議や提案、経営層への意思決定プロセスへの反映 ・新素材・新商品の企画提案や定番商品の仕様・機能改善 ・店舗環境やECサイトのU

仕事内容【応募資格】 [必須] 必須条件 日本語ネイティブレベル 英語：ビジネスレベル/TOEIC750点以上が目安 日本独特の会話・文化的なコンテキストを理解し、適切なコミュニケーションができる方 基本的なPC操作ができる方 Google Workspaceの基本操作ができる方 お客様の立場に立って考え、共感を持って対応できる方 冷静に状況を判断できる方 環境の変化に柔軟に対応できる方 [歓迎] 以下の経験をお持ちの方は歓迎 接客・販売 ホテル・旅行・観光 飲食 営業 コールセンター カスタマーサポート その他、人と接する業務 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期

仕事内容【応募資格】 [必須] ・プログラミング実務経験がある方 【職種名】 カスタマーサポート 【仕事内容】 ■自社開発ソフトであるナビ搭載RPA「RKシリーズ」を導入した顧客の課題を、顧客側で自走的に成果を上げる状態まで伴走することで、圧倒的な業務効率化に貢献いただきます。 【具体的には】 営業が受注した案件に対し、顧客側で自走できるよう導入支援をメイン業務として行っていただきます。（Web面談、メール対応がメイン） ・サービス利用の定着や利用者の拡大をするためのさまざまな手法や手段を考え、企画・実践していただきます。 ・立ち上げたばかりの事業であり、まだまだ付加価値を提供できる余地は多くあるため

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ 募集背景 タイミーが社会インフラとして普及するにつれ、プラットフォームに求められる「安心・安全」の重要性は飛躍的に高まっています。日本全体の人的課題を本気で解決するためには、顧客接点において一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠です。 単にリスクを排除するだけでなく、「信頼を成長のエンジンに変える」自律的な仕組みを構築し、期待を超える体験を提供することでタイミーの成長を支える中核メンバーを募集します。 本募集は、トラスト＆セーフティグループのグループマネージャー候補/メンバーの採用です。 いずれのポジションが最適か、選考プロセスを通じて相互に検討させてい