カスタマーサポート 英語 の求人・仕事・採用

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 当社が提供するサポートプラン（有償サポート）を担当いただくポジションです。 顧客のシステム構成や業務プロセスを深く理解し、障害防止、仕様変更対応、技術支援を通じて安定運用を実現。 問題解決にとどまらず、顧客のビジネス価値向上に寄与するプロアクティブな技術アドバイザーとしてご活躍いただきます。 【業務内容】 顧客のビジネスを技術の力で支え、共に成長を描く“パートナー”として活躍するポジションです。 単な

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・カスタマーサポート／ユーザー対応の実務経験がある方 【職種名】 カスタマーサポート【mixi(ミクシィ)グループ／公営競技DX】 【仕事内容】 国内最大級のtoCプラットフォーム「netkeiba」などを運営する同社にて、 カスタマーサポート業務の設計・運用・改善を推進していただきます。 ユーザーと直接やりとりするのではなく、CSの仕組みを創り、事業成長に貢献する上流工程を担うポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ●ユーザーとの直接的な電話対応なし ●CSの仕組みづくりや品質向上に関与 ●事業やサービスの改善に直接貢献 ■仕事内容 パートナー企業（

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 在宅ワークOK！70店舗展開するレンタルスペース企業のカスタマーサポート職 ・募集背景 全国に点在する遊休資産の活用により、「豊かでよりよい社会へ」をテーマに、インテリアデザインや清潔さにこだわったレンタルスペースを全国約70箇所（東京・大阪中心）運営しております。 現在1期目のベンチャー企業ではありますが、年間約1万5千組（約10万人）のゲストに利用して頂いております。今後直近1年間でレンタルスペース運営数100件を目標に掲げております。 当社は現在レンタルスペースを70店舗展開しておりますが、今期100店舗展開に向けて新たなメンバーを募集しております。 ・募集概要 レンタ

仕事内容【仕事内容】 1. カスタマーサービスチームのマネジメント 日本国内のオンラインストアおよび店舗に関わる外部委託カスタマーサポートチームの運営管理を行い、顧客問い合わせへの迅速かつ適切な対応体制を構築します。 KPI管理や業務改善を通じて、サービス品質および顧客満足度の継続的な向上を推進します。 2. 部門間連携の推進 商品チーム、ECチーム、店舗運営チームなど各部門と連携し、新商品情報やキャンペーン内容などの重要情報をカスタマーサポートチームへ適切に共有します。 顧客対応に必要な情報を正確に整備し、顧客対応の品質と一貫性を確保します。 3. アフターサービスおよび顧客課題の解決 商

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサポート、BPOなどのオペレーション領域での経験3年以上 ・オペレーション組織における5名以上のチームまたはプロジェクトマネジメントの経験 ・業務企画経験 ・業務フロー / スキーム構築、マニュアル作成、研修の実施などの経験 [歓迎] ・AI活用したプロセス構築やツール導入のプロジェクトの経験 ・データ分析(SQL含む)、業務改善、プロセス改善に関する知識と経験 ・各労働形態（正社員、業務委託、派遣など）を活用した組織運営経験 【職種名】 メルカリ／コンタクトセンター・シニアカスタマーサービス（博多オフィス） 【仕事内容】 カスタマーサービスチームは、メルカ

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 既存顧客カスタマーサポート業務をお任せします！ 『教育サービスのカスタマーサポート』業務をお任せします。 【具体的な業務内容】 ・問合せ対応（電話・メール・チャット）および付随業務、 問い合わせ報告資料作成 ・営業事務作業 （会員向け資料作成及び帳票申請サポート、メール配信リスト作成及び配信設定、リストデータ作成、FAQ・マニュアル原稿作成、等） ・セミナー運営サポート （スケジュール調整、リスト登録、リマインドメール配信） OJT形式で丁寧にお教えしますので安心して業務を習得出来ます。 <給与> 時給1,500円～ <勤務時間> シフト制 残業なし 完全土日祝休み

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【東京】1日4時間～／週2日～（土日のみ相談可）◎不動産査定ユーザーへの電話サポート業務 不動産査定サービスに申込されたお客様に対して、お電話でのご案内業務をお願いします。 ・査定希望の申込者に対してのコール業務 ・不動産に関する簡単なヒアリング ・サービスのご案内と引き上げ対応 マニュアルやトークスクリプトあり◎ 事前研修・OJTありなので未経験でも安心して始められます！ ⇒業務に慣れてきたら、リモート勤務のご相談も可能です。 <給与> 時給1,500円～1,800円 <勤務時間> シフト制 1日4h以内OK 週2～3日からOK 土日祝のみOK 10時以降に始業 1

仕事内容<仕事内容> 【未経験OK!】カスタマーサポート/フルリモート/土日休/服装・髪色・ネイル自由 服装・髪色・ネイル自由で、自分らしく働けるお仕事です。 ・基本は 非対面（電話／チャット／メール）での案内サポート からスタート！ ・お客様からの問い合わせ対応（電話・チャット・メール） ・商品/サービスの案内・ヒアリング・状況確認 ・対応履歴の入力（Googleスプレッドシート／社内システム） ・マニュアル改善のサポート ・チームメンバーとのチャット連携 専門スキルは入社後に習得できます！ コミュニケーションが好き、誰かを助けるのが得意、という方にぴったり。希望があれば「編集」「SNS運用」「デ

仕事内容<仕事内容> 人間関係に悩まないカスタマーサポート★年休120日★毎週土日休★10時始業★残業月10h★未経験歓迎 ★未経験から安心！人間関係の良さが自慢のカスタマーサポート 当社はビルクリーニングFCサービスをはじめ、多角的な事業を展開。あなたには、当社のビルクリーニングサービスを導入いただいている既存の法人企業様に対し、アフターフォローやご要望に応じた最適なサービス提案を通じて、顧客満足度（CS）の向上を担っていただきます。新規開拓など負担の大きな業務はなく、既存のお客様との信頼関係を深めることがミッションです。 ★チームで支え合う！温かい人間関係が成長を後押し カスタマーサポート

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【フルリモート】20~30代入社中！電話対応のカスタマーサポート/意欲的！スキルUPを目指す方歓迎！ ☆大手だからこそ未経験から成長できる♪☆ ◎充実した研修をご用意してます！ ＜1ヶ月目＞ サービス知識の吸収からスタート 業務のツールに慣れていただきながら 同期と一緒にロープレ練習♪ ＜2ヶ月目＞ 座学を交えながら 担当講師のサポートのもとに実践開始 講師も20~30代が90%以上なので どんどん質問できちゃう！ 初期研修後は早速現場でお仕事♪ 成長にあわせて発展研修も充実 スキルアップで将来的には 二次受けや研修講師の道も！ 【仕事内

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> ＼英語力を活かせます／外国人対象の通信サービス会社でカスタマーサポート《インターンシップ》新宿駅5分 【英語力を活かせます！】 「株式会社Og」は《SakuraMobile》というブランドで、留学生や日本で働く外国人に向けて通信サービスを提供しています☆ 具体的には外国人に向けてWi-Fiルーター、光回線などのインターネット環境のサービスの提供となります◎ 【仕事の内容】 ◆外国人のお客様からのメール、チャットサポート(英語) ◆商品の発送 ◆システム情報入力 など 日本を訪れる外国人にとって、日本で良質な通信環境を得るのは非常に難しいのが現状です。 《SakuraMo