ヘルプデスク/医療メーカー向けコールセンター業務
株式会社FREE BRAIN
仕事内容取り扱いする製品に関する問い合わせ対応を行っていただきます。 ・24/365サポートセンター業務 ・医療従事者、患者様向けのサポートセンター ・お電話を受けるチームでの業務 ・コール当番_シフト制 ・受注対応の電話、受注入力対応 ・オフィス出社:9:00-17:45 ・待機当番:1次受け ・土日祝日中業務は9:00-18:00のコール対応 ・土日祝の日中業務はシフトで月に2日程度 ・2ヶ月間業務研修あり ・週2,3日出社(最初2ヶ月研修は毎日出社) 30~40代中心の現場です。