コールセンター - 東京都 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容【コールセンター×正社員】 充実した研修制度があるので、未経験の方でも安心してお仕事ができます。 基本給25万円～！やる気と実力次第でどんどんステップアップを目指せます。◎ キャリアアップ制度や社内ベンチャー制度もあるので、独立を目指す方はしっかり実力をつけて挑戦してみてください！

仕事内容通販コールセンター管理職候補☆年収550万～ 【仕事内容】: ・自社通信販売のカスタマーセンター運営管理 ・カスタマーセンターでのKPI管理 ・アウトコール等による販売促進企画 ・スタッフ育成、マネジメント ・顧客対応の品質向上・業務改善 ◎具体的には 事業拡大に伴い、医薬品／医薬部外品／健康食品／化粧品を扱う自社通販のコールセンター運営管理責任者を募集します。お客様サポートからアウトバウンド施策まで、センター全体の運営をリードしていただきます。 ◎やりがい・未来像 「事業成長の中核を担い、組織を率いるリーダーへ」 KPI管理からチーム育成まで、マネジメントスキルを磨きながらキャリアアップで

仕事内容株式会社TMJ 【調布・代田橋】大手生命保険コールセンターSV◆未経験セコムG／完全週休2日／年休130日 【仕事内容】 【調布・代田橋】大手生命保険コールセンターSV◆未経験セコムG／完全週休2日／年休130日 【具体的な仕事内容】 ～完全週休2日制／セコムグループの安定基盤／「くるみん」マーク取得企業／ホワイト企業認定～ ■業務概要： 国内大手生命保険会社でのコールセンタースーパーバイザー業務をお任せいたします。 スタッフと同じ研修の受講とOJT（受電対応含む）からスタートし、約6か月かけて徐々にスーパーバイザーとしてのお仕事をスタートいただきますので、未経験の方でも安心してご就業

仕事内容日本宅配システム株式会社 宅配ボックスのコールセンター／未経験歓迎／賞与年3回 【求人要約】 【研修制度】宅配ボックスに触れるところからスタート 【残業ナシ】定時になったら全員で「お疲れ様でした」 【働く環境】月給27万円～／充実の手当・福利厚生 【仕事内容】 【OJT＋マニュアル完備／月給27万円～】お電話にて宅配ボックスの操作案内をおこなっていただきます！ 【具体的な仕事内容】 ＜コールセンター対応について＞ 【平均対応件数】 1日30件程度です。 ひっきりなしに電話が鳴るようなコールセンターではないため、焦らずに対応してくださいね。 【対応の流れ】 利用者からの問合せ電話

仕事内容【仕事内容】 【インサイドセールスSV候補】外資系／自由な社風でチームを支える 引っ越し見積もり依頼を出されたお客様や、 不動産仲介会社へお問い合わせされたお客様へ、 電気・ガスなどライフラインをご案内するチームの管理者候補です。 ▼まずは現場研修からスタート 最初はオペレーターとして業務を経験。 実際のご案内フローやトークを理解してから、 段階的にSV業務へステップアップします。 いきなり管理を任されることはありません。 ▼SVは複数名体制 他にもSVが在籍しており、常に相談・連携できる環境です。 一人で抱えることはなく、チームでセンターを運営します。 ―――――――――― ★☆S

仕事内容◇当社の事業成長のエンジンであるインサイドセールス部隊の「司令塔」として、組織全体の成果を最大化することがミッションです。 ◇現在はまだ、リスト作成や架電戦略、教育などが場当たり的になってしまっている状況です。 ◇この部隊の頭脳となり、データに基づいた戦略的な組織へと変革をリードしていただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ◆情報戦略 ・架電先となるターゲットリストの検討と選定 ・顧客データ分析に基づいた有望なリードの特定 ・市場トレンドや競合情報の収集・分析によるターゲット戦略への反映 ◆教育戦略 ・メンバーの教育プログラムの企画・設計 ・メンバーのスキル向上に向けた研修コンテンツの企画・開発

仕事内容正社員経験不問！成長Fintechで決済事業のコールセンターSVを募集【Vamosファイナンスサービス】 ▼仕事内容 【具体的な業務内容】 ・コールセンターSV業務（オペレーター支援・業務改善） ・加盟店対応（加盟店運用支援・取引開始サポート） ・後払い決済運用全般（運用ルール策定・新機能導入） 入社後は、上記3つの業務すべてに関わりながら、経験・適性に応じて1つの分野をメインで担当していただきます。 後払い決済サービスのSVならではのやりがいとして、オペレーション改善や加盟店対応を通して事業全体に影響を与える立場で活躍できます。 【1日の流れ（例）】 9:30 〜全体朝礼 9:45 〜

仕事内容【応募資格】 [必須] ■コールセンターでのSV／リーダー／オペレーター経験（1年以上） 【職種名】 コールセンター管理担当 【仕事内容】 委託先コールセンターを管理する部署にて、まずはオペレーション業務を中心にご担当いただきます。 【具体的には】 ■委託先コールセンターとの日常的なやり取り ■各種レポートの確認・指示出し ■FAQやスクリプトの管理・更新 ■品質チェックや業務フローの見直し ※業務に慣れてきたら、徐々に以下のような業務にもチャレンジしていただきます。 ■新しい仕組みの設計・導入 ■業務改善プロジェクトの推進 ■マネジメント層への提案・報告業務 【同ポジションの魅力】 ■

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンターでの企画・改善経験 ・コールセンターに関連するITスキル [歓迎] ・英語のコミュニケーションスキル 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 コールセンター企画業務（年収400万円～950万円） 【仕事内容】 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務内容】 会社戦略に沿ったコンタクトセンター統括部内戦略の企画から運営、実施まで担当いただきます。 コンタクトセンター統括部が関連するプロジェクトに参画し、マネージャー、アシスタントマネージャーのサポートを受け、各種プロジェクトの（オペレーションの検討、それに伴うシステム要件の洗い出し、必

仕事内容＜お電話でご相談！お客様がご自宅で気軽に保険相談できる＞ お電話にて保険のご提案をするお仕事です。 ＜入社後は？＞ 保険商品の知識やビジネスマナーから学べる研修（1～2週間）からスタートし、必要な知識やスキルを学べます。 導入研修後は実務研修やOJT、定期研修を受講しながら業務に慣れていただきます。 保険を案内するための資格を取得するまでは、資格がなくてもご案内可能な電気やガス、見守りサービスなどのご案内を行い、 まずはコールセンター業務に慣れていただきます。 ＜チームで業務を行ないます＞ 8名前後のチームで働いています。難しい質問をされた時には代わりに先輩が対応します！

仕事内容【仕事内容】 飲食店や美容室などのオーナー様へ、Googleマップの便利な活用方法をご案内するお仕事です。 「オーナー様に話すなんて、自分にできるかな？」 そう思われるかもしれませんが、安心してください！ 当社の仕事は、個人のセンスに頼る「営業」ではなく、最新のITシステムと、磨き抜かれたマニュアルに沿ってお知らせすることです。 "未経験者でも成果が出せるWEB案内" これが、当社のスタイルです。 【選べる働き方】全国からフルリモート（在宅）勤務、または新宿オフィス出勤を自由にお選びいただけます！ ◆無理なくスタートできる3つの理由◆ 【操作はシステムにお任せ】 自動で電話が繋がる最新