BPOサービスリーダー/即戦力求む!裁量チームを率いて成長を実感
EGテスティングサービス株式会社
八王子市 東町 / 八王子駅 徒歩約5分
年収400万円〜700万円
正社員

- 社会保険完備
- 交通費支給
- 土日休み
- 完全週休2日制
- 年間休日100日以上
- 年間休日110日以上
- 年間休日120日以上
- 特別休暇
- 時短勤務あり
- 残業月20時間以内
- 18時までに退社可
- 在宅ワーク
- 残業手当あり
- 副業OK
- 自転車通勤OK
- 職場内禁煙
- 服装自由
- 雇用保険完備
- 厚生年金加入
- 介護休暇あり
- 育児サポートあり
- 資格取得支援制度
- 福利厚生充実
- 経験者優遇
- 学歴不問
- スキルアップ
- オフィスカジュアル
仕事内容■勤務地 東京都八王子市東町9-8 ■お仕事内容 《お仕事の概要》 BPO業務リーダーとして、業務構築からチームマネジメント、クライアント対応まで幅広く担当していただくお仕事です。 《具体的な内容》 ・BPO業務の構築として、業務マニュアルの作成やフローの設計、基準の調整などを行います。 ・作成したマニュアルと運用フローに沿って、チームの生産性や品質を管理していただきます。 ・チームメンバーの稼働管理や業務のエスカレーション対応などのマネジメント業務も担当します。 ・クライアントに対して、各種報告事項の連絡やエスカレーション対応などを行います。 ・業務に慣れていただくまでは、ご自身で作業を