東京都のBPOの求人・仕事・採用

仕事内容【最寄り：溜池山王駅】年俸600～800万円 在宅・リモートワーク有/英語使用/業界最大手外資系企業でのロジスティックスポジション 語学力を活かすお仕事探しは「ロバート・ウォルターズ」へ！ 外資系やグローバル企業のお仕事が多く、語学力を活かしたい方にピッタリのお仕事が見つかります。 ・サポート部門全体の品質管理（QA）・品質保証・制の統括 ・品質戦略・評価基準・モニタリング体制の策定および改善 ・品質データの分析、課題特定・改善施策の立案 ・クライアントへの品質レポート作成・報告、会議のファシリテーション ・QAチームのマネジメント、育成・コーチング ・新規プロジェクトにおける品質体制の構

仕事内容■センター全体の運営責任者として、スタッフの配置・シフト管理・業務進捗管理を統括 ■KPI（生産性・品質・納期・コスト）に基づき、改善施策の立案・実行・結果検証 ■チームメンバーの育成や目標設定を通じた組織力の強化 ■クライアントへの定期報告や課題解決の提案を行い、信頼関係を構築 ■プロジェクト単位での業務改善や新規施策の企画・導入の推進 【業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲】 【募集背景】 増員募集 【勤務地・勤務時間について】 【勤務地の変更範囲：会社の定める勤務地範囲】

仕事内容【応募資格】 [必須] ※以下を満たす経験があること ※募集するポストの顧客は公共分野ですが、過去の経験における顧客分野は不問です ■業務運用設計に関わる経験 ■3名以上のプロジェクトメンバーを率いてのリーダーの立場としての業務運用経験 ■MS Officeの操作が一通りできる方 【職種名】 BPO 【仕事内容】 ■同社にて、マイナンバーカード関連業務BPOプロジェクトチームにおいて、BPO業務グループリーダとして業務チームのQCD管理及びオペレータを含むチームメイキング等のリーダ及びマネージャ業務をご担当いただきます。 【アピールポイント（職務の魅力）】 ・国の施策や法改正、システムのライ

仕事内容【応募資格】 [必須] 給与計算実務経験3年以上（事業会社・社労士事務所・労務アウトソーシング会社を問わない） [歓迎] ・労務系クラウドシステムの導入・設定経験 ・生成AI活用による業務効率化の実績または強い関心 ■求める人物像： 顧客・チームに対して自分の意見や課題をオープンかつ論理的に伝えられる方。既存手順にとらわれず最新ITやAIで手順自体をアップデートすることを楽しめる方。 【職種名】 労務BPOメンバー 【仕事内容】 複数クライアントの労務代行を担当し、作業代行ではなくお客様のバックオフィス全体の効率化・コンサルティングを提供する労務BPOメンバーを募集します。 ■職務概要：複数

仕事内容給与労務BPOの新規業務立ち上げから安定稼働までのマネジメントをお任せします。顧客要件に基づく運用フローの設計に加え、チームの組成・教育・品質管理を通じて、継続的に運用できる仕組みを構築します。 ◇入社後まず担う業務理解・現状分析 ・BPO市場、競合サービス、自社の優位性の把握 ・営業同行を通じた顧客への提案内容の理解 ・給与計算の基本的な業務フローを踏まえた顧客業務の分析、課題抽出、改善提案 ◇新規業務の設計・立ち上げ ・給与業務の全体像と顧客要件を踏まえた運用フローの設計・実装 ・SLA（サービス水準）およびKPI（管理指標）の定義・運用への落とし込み ・立ち上げチームの組成、メンバ

仕事内容経理BPOの新規業務立ち上げから安定稼働までのマネジメントをお任せします。顧客要件に基づく業務設計に加え、チームの組成・教育・品質管理を通じて、継続的に運用できる仕組みを構築する役割です。 ◇入社後まず担う業務理解・現状分析 ・BPO市場、競合サービス、自社の優位性の把握 ・営業同行を通じた顧客への提案内容の理解 ・顧客の経理業務の分析、課題抽出、改善提案 ◇新規業務の設計・立ち上げ ・顧客要件を踏まえた経理業務フローの設計・実装 ・SLA（サービス水準）およびKPI（管理指標）の定義・運用への落とし込み ・立ち上げチームの組成、メンバー教育 ・運用品質を確保するための管理体制づくり

仕事内容【応募資格】 [必須] ・BPO企業で管理者経験 ・経理部でのマネージャー経験 【職種名】 経理BPOプロジェクトマネージャー【実働7.5時間】 【仕事内容】 以下業務をお任せします。 BPOプロジェクトのプロジェクトマネジメント BPOに関するコンサルティング ■キャッチアップ期間とキャリアパス 1年程度の助走期間を経て、BPOプロジェクト／コンサルティングプロジェクトのPMをになって頂きます。 【将来的に従事する可能性のある仕事内容】 同社業務全般 【所属部署情報】 配属先：経理BPOのプロジェクトマネジメントから業務遂行まで一気通貫で担う部署です。 組織情報の詳細は、選考にてお伝え

仕事内容【応募資格】 [必須] ・BPO企業で管理者経験 ・人事部でのマネージャー経験 【職種名】 人事BPOプロジェクトマネージャー【実働7.5時間】 【仕事内容】 以下業務をお任せします。 BPOプロジェクトのプロジェクトマネジメント BPOに関するコンサルティング ■キャッチアップ期間とキャリアパス 1年程度の助走期間を経て、BPOプロジェクト／コンサルティングプロジェクトのPMをになって頂きます。 【将来的に従事する可能性のある仕事内容】 同社業務全般 【所属部署情報】 配属先：人事BPOのプロジェクトマネジメントから業務遂行まで一気通貫で担う部署です。 組織情報の詳細は、選考にてお伝え

勤務時間10時00分～18時00分 / 月火水木金 / 土曜出勤：出勤なし / 残業なし

仕事内容大手企業にて、年末調整の代行をお願いします。 複数チーム体制に分かれて、数千名分の年末調整のチェックをして頂きます。 データベース・紙ベースがあります。 電話での問い合わせ対応もお任せします。 10月下旬～12月中旬までの短期！ ●年末調整チェック（扶養・保険・住宅）※データチェック・紙チェックあり ●申告内容の審査 ●電話の問い合わせ対応（クライアントからの受信・発信含む） ●申告不備、提出依頼の連絡（電話・メール） ●申告書類の仕分け、開封、整理 ●履歴データの入力（Excel使用） 【会社の主力商品・サービス】 自社開発のソフトを使用した企業向けのBPO会社 【勤務時間】 10：

勤務時間就業時間１：9時00分〜16時00分又は9時00分〜18時00分の時間の間の6時間程度 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：臨時の受注、納期のひっ迫 月９０時間（年６回まで）、年６００時間 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週

仕事内容＊簡単なデータ入力 ＊封入封緘・仕分けなどの軽作業 ＊コールセンター業務 ＊一部パソコンを使用しての作業となるため、パソコン使用に抵抗 がない方歓迎 ＊自社作業場でのお仕事なので丁寧なサポートあり◎ ＊未経験者、経験者、ブランクありの方も安心して仕事をスタート できます！ ＊各業務の詳細は面接時にご説明いたします。 【変更範囲：変更なし】

勤務時間8:30～17:30（実働8時間00分/休憩1時間） 【残業】月平均20時間程度

仕事内容BPO運用管理者/土日祝休み/社会保険完備/交通費支給/武蔵野市/SA1871011 【武蔵野市官公庁】子育て支援に関わる窓口対応の運用管理業務◎時給2,300円★交通費全額支給★土日祝休み ■自治体BPOのリーディングカンパニーとして、体制強化のための募集です■ TOPPAN株式会社は、長年にわたり自治体業務のトータルサポートを手掛けてきました。 今回の募集案件では、子育て支援に関する部門の業務を受託しています。 現在は、社員管理者1名、副管理者1名、スタッフ4名の体制で業務を行っています。 まずはサポートのもと基本業務を習得し、将来的にはチームを統括するリーダーとして、 スタッフ育成

仕事内容■仕事内容 【顧客】 顧客対応の人手不足や、顧客との関係構築・売上拡大に課題を抱える法人企業 例）顧客対応（カスタマーサポート・CSなど）を行うSaaS利用企業、コールセンターやBPOを活用・検討中の企業 【商材】 「最新AIプロダクトを活用したBPOソリューション」 単なるSaaSツール提供（アドバイス）の限界を超え、顧客の業務フローそのものを巻き取って運用代行まで伴走することで、本質的な業務改善、人手不足の解消、および売上拡大・生産性向上を実現する次世代型の運用構築・BPOサービスです。 【具体的には】 ・セールスが受注した顧客（見込み顧客含む）の業務フロー分析・課題抽出 ・最新AIプ

勤務時間09時00分～18時00分 / 月火水木金土日祝 / 土曜出勤：就業先カレンダーによる

仕事内容大手BPO会社にて、スーパーバイザーをお願いします。 自動車メーカー販売会社向け事務局における業務を行っていただきます。 ●自動車メーカー問合せ窓口のSV業務 ●メーカーが提供するマイカーアプリ、販売会社向け各種システムに関わるお問合せ対応 ●質疑応答、エスカレーション対応、フォロー・入電状況のリアルモニタリング ●業務進捗管理・研修実施 ●シフト作成・勤怠管理 ●数値・データ管理、レポート作成 ●他部署・クライアント連携 ●クライアントとの定例ミーティング・報告会参加 ●上長支援 【会社の主力商品・サービス】 BPO会社 【勤務時間】 9：00～18：00（休憩時間 12：00～13：

仕事内容【応募資格】 [必須] ・KPI管理実務経験（目標予実管理） ・業務プロセス改善提案および改善実績 [歓迎] ・テクノロジーを活用した業務改善経験 ・カスタマーサービスセンター実務経験2年以上 ・カスタマーサービスセンター管理者（SV）経験2年以上 ・BPOマネジメント実務経験 経験2年以上 ・Projectマネジメント実務経験 【職種名】 モバイルカスタマーサービスセンター・BPO運営管理担当 【仕事内容】 目的：拡大スピードの速い楽天モバイルご利用者のニーズをサービス改善へつなげるため、センター運営管理・KPI管理の強化 ■業務概要 ・カスタマーセンター運営管理 ・BPO管理 ■業務詳

仕事内容募集内容◎ 私たちRemobaでは、リモートアシスタントとして企業の経理業務を支える方を募集しています！ リモート勤務の柔軟な環境で、あなたの経験を活かしながらスキルをさらに磨いてみませんか？ ◎主な業務内容◎ 経理業務 ・売上管理・支払い管理 ・経費精算 ・会計システムへのデータ入力 ・月次決算業務 ・その他、経理に関するサポート業務全般 ◎こんな人を求めています！◎ 1.責任感のある方 割り振られたタスクを確実に遂行できる。 飛ばず、適切に報告・連絡・相談ができる。 2.能動的かつ準備ができる方 分からないことをそのままにせず確認し、理解を深められる。 3.経理管理ツールの使用経験 経

仕事内容【アピールポイント】 【あなたらしさを大切にできる新しい未来へ】 安定した収入とプライベートの両立。 その両方を手に入れられる環境です。 【急募／増員】大手不動産BPOプロジェクトの現場進行リーダー 【仕事内容】 【お任せする業務内容】 大手不動産情報サイト「LIFULLHOME'S」を運営する株式会社LIFULLにて、 大手不動産会社向けバックオフィス（BPO）プロジェクトのスーパーバイザー（SV・管理者）業務をお任せします。 稼働中の安定したプロジェクトのため、安心して業務をスタートしていただけます。 【具体的な業務内容】 業務・品質管理 ：オペレーターの問い合わせ・システム入力内容

仕事内容【応募資格】 [必須] ・BPO／SIer／コンサル／IT業界いずれかのご経験 ・提案書作成または要件整理のご経験 ・Excel／PowerPointを用いた資料作成経験 ・社内外との調整・折衝経験 [歓迎] ・プリセールス経験 ・業務設計経験 ・業務改善・DX推進経験 ・自治体向け業務経験 ・AI／OCR／RPA等への知見 ・ベンダーコントロール経験 【求める人物像】 ・課題を構造化して考えることが得意な方 ・企画・改善・上流工程に興味がある方 ・営業だけでなく事業づくりにも関わりたい方 ・社会課題解決に興味がある方 ・部門横断でコミュニケーションを取れる方 【職種名】 BPO営業企画職

仕事内容【応募資格】 [必須] ・デジタル運用型広告に紐づく以下いずれかの業務（2年以上） - コンサルティング業務 - オペレーティング業務 - 他社へのBPO等、業務委託の管理 ・部署・チームを跨いだ社内プロジェクトマネジメント経験 【歓迎】 ・同業種におけるBPOに関連する業務経験 ・運用型広告における業務フロー設計経験 ・BPRなど、生産性改善に関連するプロジェクトマネジメント経験 【職種名】 運用型広告BPOディレクター 【仕事内容】 デジタル運用型広告における社内業務効率を最大化させるため、国内外のBPO連携会社への業務委託や活用をリードします。生産性改善に向けた業務フローの設計や

仕事内容お客様のDX推進・ビジネス拡大を裏側で支える要の仕事、「BPOディレクター業務」をお任せいたします。 BPOとは、ビジネス・プロセス・アウトソーシングの略で、自社の業務プロセスを他社に委託することを言います。 ◆弊社BPOの特徴とは？（httpswww.uluru-bpo.jp/） 弊社BPOでは、DXにおけるデータ入力やスキャニングを中心に お客様の企業が抱えている課題に合わせて幅広くBPOソリューションを提供しています。 過去20年に渡って培ってきたノウハウと、自社で抱えるセンターやオフショアリソー スなど 豊富なリソースを強みとしています。これらを活用し、ビジネスの合理化・効率化を幅広く

仕事内容【応募資格】 [必須] ■事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ■クライントとの折衝、調整経験 [歓迎] ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・構築経験 ■情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験 ■評論家ではなく具体的な対応策等が組める方 ■営業目線で既存顧客の横展開ができる方 【求める人物像】 主体性を発揮できる方 ■密なコミュニケーションを取ることが可能な方 ■新たな仕組みや施策を考えて実行できる方 ■様々な情報を収集し傾向を分析することが出来る方 ■協調性を持ちチームで仕事をすることができる方 【フ