コールセンター - 大阪府 の求人・仕事・採用契約社員

仕事内容<仕事内容> 【梅田】2月末迄！18時終業★服装髪型自由/幼・小・中までの通信教材のお問合せ対応(1260925) 【幼小中学生向けの通信教材のコールセンター】 ＜入社日 12/16（火）＞ 通信教育を検討されているお客様や、会員様からの教材に関するお電話に ご対応いただく窓口です。 ◆よくある問合せ例 「入会・退会するにはどうしたらいいですか？」 「教材の見本が見たいです、送ってもらえますか？」 「住所変更をお願いしたいです」 「購読中の教材について教えて下さい」 お問合せいただいた内容の受付と手配や、お手続きをお任せします。 また、付随する入力事務業務もお願いします。 ／ コ

仕事内容【仕事内容】 仕事内容 ▼はじめてのコールセンターでも安心のお仕事です！ 〇研修制度に自信あります！ …いきなり電話に出て頂くことはありません！ →まずはケースに応じたご対応方法や各お手続きの内容などを1カ月程度ゆっくり研修を行います！ （研修中も時給は変わりありません！＞ →お仕事に慣れてからお電話デビューを行っていただきます！ はじめてのオフィスワークでも安心してはじめて頂けます！ ▼コールセンターの雰囲気について 〇約30～50ブースの大型コールセンターです！ 〇男女比について女性70：男性30 〇専用の休憩スペースあり！（Wifiやコンセント完備） ※きれいなスペースなのでス

仕事内容<仕事内容> 【梅田】＜土日祝休＞週3日～/実4ｈ～OK！大手信用金庫の問い合わせ対応(1259195) 【信用金庫の問合せ対応】 お客様からのお問い合わせに対応いただく電話対応のお仕事！ お問い合わせには専用システムで確認し、回答いたします。 ホームページで確認して返答する内容が多いので、対応しやすい！ 【問い合わせ例】 ・残高照会について ・相続手続きについて ・振込み手数料について など 事前知識や経験は必要なし！ ＜研修はしっかり5日間！＞ イチから学べる研修をご準備していますので、事前知識は不要！ 5日間程でしっかり学べる研修有！金融系が苦手という方でも安心して取り組んで

仕事内容<仕事内容> 経験を活かせる職場！通販コールセンター管理者募集 【仕事内容】 通販「快適生活」コールセンターで、管理者の補助をするお仕事です！あなたのサポート力でセンターを明るく、円滑に運営してみませんか？社員間のコミュニケーションを活発にし、職場の雰囲気づくりの重要な一役を担ってください。 【具体的な内容】 ・オペレーターのスケジュール調整やシフト管理、日々の業務のサポートを行います。 ・問い合わせ内容に基づいたフォローアップやクレーム対応もサポート。解決への架け橋になることを目指します。 ・センターの日常業務をスムーズに進行させるためのバックオフィス業務も少々あり。管理者の指示

仕事内容<仕事内容> 新年start 1/13入社★＜梅田＞ソフトバンクモバイルサービスの問合せ対応(1262240) ＼私がトランスコスモスを選んだワケ／ 1位：手厚い研修サポート 2位：大手ならではの安心サポート 3位：20代・30代の若手が活躍 ソフトバンクのモバイルサービスご利用のお客様 からのお問合せや申込に関する審査事務にご対応 いただくお仕事です！ ●審査業務（1件に対する処理時間：2～3分程度） ・申込みに関する審査と、不備確認のための発信業務 《発信例》 「本人確認書類でご提出いただいた免許証が 不鮮明だったので再度提出いただきたいのですが」 など。 ●問合せ（1件の対応

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仕事内容【業務内容】 お任せするのは、コールセンターにてお困りの利用者様をサポートするお仕事。 ・申し込み書の確認 ・スマホの操作方法、アプリ等のご説明 ・お客様専用窓口対応等 ・法人顧客対応 ※各プロジェクト先により、業務内容変更あり ●研修期間（座学/OJT） 入社後は本人に合わせて研修を1週間～1ヶ月ほど行ないます。個人情報の取扱いやツールの使い方、応対方法などを座学やロープレを交えて学んでいきましょう。 集合研修もあるため、同期との繋がりも見つけられるかもしれません。研修後は簡単なお仕事からお任せしていく予定です。 ※プロジェクト先により変動あり。 【様々なキャリ

仕事内容<仕事内容> 遅番固定OK 11/17入社 お部屋のあるあるな問合せ電話×チャット対応＠梅田(1256115) お部屋の「ちょっと困った」を受付するお仕事です！ 賃貸住宅に住んでる方から、「これって直せる？」みたいな相談を受けて、修理の手配などをするお仕事です！ お問い合わせは電話＆チャットで受付！ ・電話で「もしもし～」 ・チャットで「ポチポチ」 どちらも使って対応します♪ よくある相談はこんな感じ！ ・「蛇口から水がポタポタしてるんだけど…」 ・「廊下の電気がチカチカしてて気になる」 ・「エアコンの調子がイマイチ…」 ・「前にお願いした工事、いつだったっけ？」 ／

仕事内容<仕事内容> 交通費支給あり！完全土日祝休み！コールセンター経験者 某会社の問い合わせに関しての一次対応がメインです。 テクニカルな内容やトラブル関連は社員が二次対応していきますが 基本的な操作方法や比較的知識習得がし易い項目はいずれ一人称でご対応頂けるようになってほしいため製品知識の会得は必須です。 ＜必要スキル＞ ・社外的はお電話の対応経験（コールセンターなど） ・会話中、IPアドレスレベルのIT用語が出てきてもしっかりヒアリング頂ける方 ・残業にもご協力いただける方 <給与> 年収306万円～ <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年末

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