ユーザーサービス株式会社 の求人・仕事・採用

勤務時間9：00～18：00（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 【企業紹介】 D2Cブランドの企画・運営を手掛けるベンチャー企業です。 データとテクノロジーを活用し、消費者に最適なブランド体験を提供します。 【部署紹介】 情報システム部門にてITサポート全般をお任せします。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【ブランディングサービス会社でのITサポート】 主にPCと携帯電話のキッティング作業、端末管理、グループウェア管理、ITツール管理、ID管理、アクセス権限の管理などをお任せします。 【お仕事のポイント】 【企業紹介】D2Cブランドの企画・運営を手掛けるベンチャー企業です。データとテクノロジーを活用し、消費者に最適なブランド体験を提供します。【部署紹介】情報システム部門にてITサポート全般をお任せします。、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月10時間未満、残業月20時間未満、土日祝休み

仕事内容IT開発スタッフ 私たちの生活やビジネスは、ソフトウェアによって支えられています。 お任せするのは、ユーザーの課題を解決し、 価値あるサービスを形にするソフトウェア開発。 設計から開発、テスト、運用まで一貫して携わることで、 エンジニアとしてのスキルを幅広く磨くことができます 【仕事内容】 【主な業務内容】 システムやアプリケーションの開発業務をお任せします。 ■システム・アプリの設計・開発・テスト ■Webサービスや業務システムの開発 ■バグ修正・機能改善 ■チームでの開発・レビュー対応 ■運用・保守業務 企画や要件定義に関わるチャンスもあり、幅広い経験が積めます。 【やりが

勤務時間月～金の週5日勤務（土日祝日休み） 9：00～17：30（休憩1時間、実働7.5時間） 残業：少なめ（あっても月10時間程度）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 営業さんのサービス提案から成約、サービス開始までの一連の事務処理を社内ヘルプデスクとしてサポートするお仕事です。 マニュアルや社内ツールが多いので、該当ページの案内やツールの使用方法などをアドバイスしたりします。 ＜お仕事内容＞ ・サービスや技術的内容、各種専用ツール操作方法に関する問合せ対応 ・営業からの問合わせや依頼対応（メール、Teamsメイン） ・関連部署への依頼、取次ぎ ・見積書の作成支援 ・各種申込に必要な手続きのチェックリスト作成 ・営業向けツール操作のレクチャ（Teams、見積ツールなど） ※状況により、大手町オフィ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【応募資格(必須)】 以下の2点の実務経験を有していること ・SIerにてシステムエンジニアとしてお客様システムの構築／保守を経験（2年以上） ・新規ビジネス立ち上げや新規施策展開等のために社内外のステークホルダーを 巻き込みプロジェクトを推進した経験(1年以上) 【求める人物像】 ・これまでのシステム開発の経験やスキルを活かし自分の考える方向性や戦略を掲げ、 ステークスホルダーを巻き込みながら施策展開を牽引できる方 ・地域のビジネスユーザの課題解決やニーズに技術で応えることで、 地域社会へ貢献し続ける使命に共感できる方 [歓迎] 【応募資格(歓迎)】 ・ビジ

勤務時間就業時間：09：30～18：00（実働時間07時間30分） 月間想定残業時間：5～10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 法人向けメールサービス/音声会議サービスのサポート 【詳細】 ■メイン ・メール/電話での顧客周知/案内/問合せ対応/技術的サポート ・社内関連部との連携（営業担当者との調整/問合せ対応等） ・社外担当者との会議 ・今後予定する設備更改に関する顧客説明/問合せ対応 ・本サービスの利用状況調査/資料化 ・顧客/ユーザー側の設定変更対応状況の進捗管理 ■サブ ・各種申込受付、書類作成/管理/発送 ・専用システムへのオーダー登録（新規登録/解約） 【体制】 社員2名/委託SE1名/派遣1名+今回募集の方 【期間】 27年3月末まで 【

仕事内容営業事務スタッフ／本社 営業事務スタッフ 国内最大級のタイヤ取付予約サイト「タイヤピット」を支える営業事務スタッフ募集！ 全国3,600店舗以上の加盟店様と連携し、ユーザー様へ安心・便利なサービスを提供するお仕事です。 加盟店様のサポートやご案内を通して、売上アップや集客支援にも携わることができます。 「人と話すことが好き」 「事務だけでなくコミュニケーション力も活かしたい」 そんな方にピッタリのお仕事です！ ■仕事内容 自社サイト「タイヤピット」に関する運営サポート業務をお任せします。 主に電話やメールで加盟店様・ユーザー様の対応を行っていただきます。 【具体的には】 ・加盟店

仕事内容【東京/パートナーセールス】新卒向けDRサービス「OfferBox」/24万人のユーザーを誇る自社サービス<東証グロース市場上場｜リモート可＞ 仕事内容 新卒向けダイレクトリクルーティングサービス「OfferBox（オファーボックス）」の開発・運営をしている弊社において、更なるプロダクトの拡販促進のために、販売パートナーの開拓や契約済みパートナー企業に対する販売支援をしていただくポジションです。 ・自社プロダクト「OfferBox」とは OfferBoxは、19,000社以上の企業と24万人を超える学生*が利用する新卒向けのダイレクトリクルーティング（DR）サービスです。 独自のアルゴリズ

勤務時間就業時間：09：00～17：30（実働時間07時間15分） 月間想定残業時間：10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 大手建設コンサルタント企業のシステム部門にて、クラウドサービスの運用/管理等をお任せします。 【詳細】 ・クラウドサービス運用、管理 ・ソフトウェアライセンス管理 ・アカウント作成申請 ・PC、スマートフォンの購入、配布、設置等 ・各種マニュアル更新 ・社内問合せ対応（二次受付） ［サポート対象］社員1300名 ［対応件数］1日2～3件 ［エスカレ先］社員 ［受付階層］二次受付（エスカレポイント） ［対応方法］電話、メール/チャット、オンサイト 【環境】 Microsoft 365、SKYSEA、Teams、Box 【お仕事のポ

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜必須条件＞ ■PHPでフレームワークを用いた開発・運用の実務経験（3年以上） ■基本的なSQLの記述経験（3年以上） ■JavaScript, HTML+CSS の開発・運用の実務経験（1年以上） ■Web開発関連全般の実務経験（3年以上） ■Laravelを用いた開発経験 ■自ら決定し、自ら行動できる心構えがある方 【歓迎要件】 ■Vue.js、React、Angular 等のフレームワークを用いた開発経験 ■AWS 上で動作するアプリケーションの開発・運用の実務経験 ■AWS 上でのインフラ構築の実務経験 ■PostgreSQLやMySQLなどのデータベースに関

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ?ユーザー視点でのサービス企画・業務設計経験 (2)社内横断プロジェクトにおける実行推進経験 (3)基本的なOAスキル（Word、Excel、PowerPoint） ※電力・ガス・通信・金融などインフラ・会員系ビジネス・業界でのサービス企画のご経験をお持ちの方だと尚歓迎ですが、業界経験は問いません。 業界経験よりも、業務内容の(1)(2)ともに電力事業の一定の専門性が必要となりますので、入社後OJTで積極的にキャッチアップし、専門性やキャリアの幅を広げたい方を歓迎します。 【歓迎条件】 ■電力業界でのご経験をお持ちの方 ■電力市場・電力制度についての知

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【ユーザーサポート】・顧客からの電話による、サービス全般に関する問い合わせ対応・顧客からの電話による、サービスの申込、変更、解約受付及びオプションサービスの販売勧奨 担当製品: テクニカルサポート 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート テレホンオペレーター ツール: Excel Word 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】一般的なパソコン知識がある方。（尚可）コールセンター経験､リーダー経験。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキ

勤務時間就業時間：09：00～17：30（実働時間07時間30分） 月間想定残業時間：10～20時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 自治体向けクラウドサービス（自社製品/地図システム）のサポートをお願いします。 【詳細】 ・社内Q&A対応 ※クラウドサービス関連の技術的な問合せに対する調査/対応（システムの仕様把握やDBの確認） ・マニュアル作成/修正 ※クラウドサービスのマニュアル作成/修正、技術的なFAQ ［サポート対象］開発者/サポートセンター（他部署）、同じQ&A対応チームのメンバー ［サポート内容］システムに対して問題が発生した際の原因回答、エラーに対する原因調査/仕様の確認等 ［対応件数］1日1～2件 ［エスカレ先］開発メンバー 【企業情報】 測量

勤務時間8：45～17：15 ※休憩６０分。１１：４５～２０：１５勤務もあります。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 複数名の大募集！残業少なめで無理なく働けます！ 【お願いしたいお仕事の内容】ユーザーサポート業務、サービスや操作についての案内業務などをお願いします。 ※企業カレンダーあります。 ※ゆくゆく在宅勤務あり（５割程度）。詳しくはお問い合わせください。 ▼こちらのお仕事のほかにも 電話なしのコツコツ系データ入力や英語を使う事務、 大学やコールセンターなどのお仕事も扱っています。 在宅のお仕事があるエリアも☆ 7月・8月スタートもご相談ください♪ 【お仕事のポイント】 ◆大手企業で働く絶好のチャンス！幅広い年齢層の方々が活躍中！

仕事内容営業事務／平日のみ 残業ほぼなし 営業事務スタッフ 月初以外は定時退社 2名募集 ＼ 土日祝休み・残業ほぼなし ／ ＼ PCでのデータ入力ができればOK！ ／ ＼ Excelの難しいスキル不要◎ 数式を使う作業は一切なし！ ／ 営業チームを支える「営業事務スタッフ」を2名募集します。 【お仕事内容】 営業社員や役員のサポートを中心とした、事務業務をお任せします。 具体的には… 【日々の業務】 ・営業アシスタント業務（稟議の提出、営業からの依頼対応） ・入札資格の更新業務 ・入札案件の管理 └ 入札書類提出 └ 電子申請対応 └ 契約確定後の書類提出 【月末業務】 ・請求書発行

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■ユーザー視点でのサービス企画・業務設計経験（電力・ガス・通信・金融などインフラ・会員系ビジネス・業界でのご経験だと尚可） ■社内横断プロジェクトにおける実行推進経験 ■基本的なOAスキル（Word、Excel、PowerPoint）をお持ちの方 【尚可】 ■電力業界でのご経験をお持ちの方 ■電力市場・電力制度についての知識をお持ちの方 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・共にチャレンジし、新たな価値を提供することのできる方 ・サービスに対するこだわりと熱意、責任感があり、周囲を巻き込んで業務を推

勤務時間08:55～17:55 09:55～17:55

仕事内容[仕事内容] ★東西線ユーザー必見！★インターネットサービスをご利用中のお客様からの問合せ対応♪「PCの初期設定を教えてほしい」「Wi-Fiが安定しない」等 ■お仕事PR ≪無理なく働ける≫ 場合によってはお願いすることもありますが、 残業はほとんどナシ！ ≪未経験の方も大カンゲイ≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、 しっかり働く環境が整っています！ イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう！ ≪自分に向いている仕事が探せる≫ 困った事などがあれば、 担当がしっかりサポートします！ ■職場の雰囲気 休憩室で楽しくおしゃべり！ ストレス解消☆ 職場にはロッカー完備！

仕事内容カスタマーサポート（マネージャー候補）／国内最大級の予約管理SaaS「RESERVA」を展開する成長企業 ▼仕事内容 カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします。 当社サービス「RESERVA」を導入・運用いただいている法人・個人ユーザーに対し、安定的かつ高品質なサポートを提供する体制を構築・運営していただきます。 また、新機能リリース時にはサポート体制の設計・テスト対応・ユーザーへの説明支援も含まれ、大きな裁量を持って業務を推進していけるポジションです。 【具体的な仕事内容】 ・カスタマーサポート部門のチーム管理 ・問い合

勤務時間8：30～17：30（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ ＼将来的な正社員化のチャンスあり！ ／ インフラ経験を活かしつつ、社内NW構築やサーバー運用など上流工程へと業務領域を広げられる環境です。 段階的にスキルを伸ばせる体制が整っており、インフラエンジニアとしてさらにステップアップしたい方に最適です！ 【部署の紹介】 アットホームで派遣受け入れ態勢が整っている部署になる為、ご安心して就業いただけます！

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【主な仕事内容】 衛生管理のサービスを提供する会社での社内ヘルプデスク・インフラエンジニアのお仕事です！ 【お仕事のポイント】 ＼将来的な正社員化のチャンスあり！／ インフラ経験を活かしつつ、社内NW構築やサーバー運用など上流工程へと業務領域を広げられる環境です。、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月10時間未満、残業月20時間未満、土日祝休み 【働き方・環境】 ブランク有OK、産休・育休取得実績あり、服装自由、英語力不要 【給与】 時給 2,000円～ 交通費全額支給 【募集

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・ アプリやITサービスでのPdMもしくはプランナー経験 ・ 数字やファクトを基に課題を特定し、事業やサービスを成長させた実績 【歓迎】 ・ チームビルディング経験(個の力を組織の力にスケールさせる) ・ マッチングサービスの利用経験(マッチングサービスの存在を自分事化できる) ・ UI&UXリサーチ経験(ユーザーのサービス体験を誰もがわかる情報に変換する) ・ ゲーム業界でのプランナー経験(ゲーミフィケーションの視点を大事にしている) 【求める人物像】 ・ビジネス視点を持ち、ロジカルに物事を設計・判断できる方・「傾聴」が丁寧にできる方（一つひとつ相手の話を

仕事内容株式会社ラショナル・ジャパン 業界不問【東京】業務用厨房機器のソリューション営業◆世界トップ級シェアRATIONAL社◆研修充実 【仕事内容】 業界不問【東京】業務用厨房機器のソリューション営業◆世界トップ級シェアRATIONAL社◆研修充実 【具体的な仕事内容】 【業務用オーブン（スチコン）の分野で世界トップ級シェアを誇るリーディングカンパニー／土日祝休み】 こんな方におススメ ・調理や食に対して興味をお持ちの方 ・売るだけ営業ではなく、ソリューション営業を行いたい方 ■業務概要 ドイツRATIONAL社の業務用厨房機器（スチームコンベクションオーブン等）の提案営業をお任せいたしま