カスタマーサポート 経験者優遇 - 東京都港区 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> Pixel Ribbon他、所属アイドルのマネージャーを募集｜エンタメ業界・マネージャー経験者優遇 ■業務概要 今回募集のAM&MD事業部(アーティストマネジメント&マーチャンダイジング)は、タレントとファンのつながりを強くすることをミッションに掲げる部署です。 タレントの想いを汲み取りながら、ファンをワクワクさせるような仕掛けを考え実行していくことがミッションです。 AM&MD事業部に所属・支援するタレントのほとんどはアーティスト活動を行っているため、楽曲制作やライブの企画・運営、グッズ企画やファンクラブ運営などファンとの距離が近い領域での業務を中心に幅広い分野を担当いただ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・BtoB領域でのカスタマーサクセス経験（目安1年以上） ・自身でPDCAを回し改善を積み重ねてきた経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・実務とスピード感をバランス良く両立できる方 ・グローバル環境に興味を持って学び続けられる方 【職種名】 【東京：リモート】カスタマーサクセス（立ち上げ） ※土日休み 【仕事内容】 0→1フェーズのSaaSを定着・拡大へ。立ち上げメンバーとしてCS組織をつくる 【職務概要】 SaaS型CRM「Translead」のカスタマーサクセス立ち上げをお任せします。 オ

勤務時間08:30～17:15 実働7時間45分／休憩60分

仕事内容当社は、不動産賃貸仲介店舗向けに、店舗に代わってお客様対応を代行する集客支援サービスを展開しています。 入社後まずは、当社の基幹業務であるカスタマーサポートとして、 お部屋探しをしている方からのお問い合わせに対し、電話やチャットを通じて希望条件のヒアリング、物件のご提案、内見案内などを行います。 上記業務に慣れてきましたら、カスタマーサポートに留まらず、データを活用したサービス改善企画、チームマネジメント、カスタマーサクセスとして法人とのやりとりなど、幅広い領域にもチャレンジしていただきます。 &lt;役割と具体的な業務&gt; ご入社後は、段階的に以下の役割を担っていただきます。 1

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・カスタマーサポートでのご経験（3年以上） ・チームマネジメント経験（2年以上） 【尚可】 ・toB， toC両方のCS／コールセンター経験 ・KPIなどの定量的な指標の向上に従事していたご経験 ・事業会社のカスタマーサポートに挑戦してみたい方 ・メンバー育成のご経験 ・10名以上のチームマネジメントのご経験 ◎ビジネス視点を持ってカスタマーサポートに携わり、事業拡大に貢献するスキルを得ることできます。 ◎今後増加が予想される無形商材のマッチングプラットフォームにおけるカスタマーサポートの経験を積むことができます。 [歓迎] ※活かせる経験については上

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■社会人経験3年以上 ■下記いずれかのご経験のある方 ・IT、インターネット関連サービスの法人営業経験（3年以上） ・カスタマーサクセス（サービスの導入支援）業務の経験（3年以上） 【尚可】 ・BtoB SaaS企業での業務経験 ・カスタマーサクセス業務経験3年以上 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・明確な正解や型がまだ定まっていないカスタマーサクセスのチーム立ち上げプロセスを前向きに楽しみながら取り組める方 ・高いコミュニケーションスキルを発揮し、顧客目線で業務を遂行できる方 ・社内で積極的に

仕事内容★期間限定★1DAY 選考会実施中！【広報・人事コーディネーター】★働き方は自由！未経験でも月給27万円〜の高待遇！年間休日140日以上 ▼仕事内容 （募集背景） 創業から25年、経営が厳しい時期もあり、危機を何度も乗り越えて、現在まで事業を継続し、今では独自の経営成功ノウハウを確立。多くの中小企業経営者が憧れる会社へと成長しました。木曜・金曜は超絶フレックス勤務やランチ代支給やドリームリフレッシュ（木曜か金曜で半休がとれる）など13の魅力など独自の魅力的な人事制度を確立、1000人以上の経営者ネットワークを保有し、売上・利益が昨対比で120％以上成長、事業は順調に拡大中です。 （具体的仕

勤務時間■ シフト・勤務時間 週3日以上、1日5時間以上 9：30～19：00 上記時間帯から1日5時間以上の勤務をお願いします♪ 勤務時間や勤務曜日については、 お気軽にご相談ください♪ ■ 勤務できる曜日 月、火、水、木、金、土、日

仕事内容[募集背景順調に業績が拡大している中、カスタマーサポートセンターの体制強化を目的に、品質管理の増員募集を行います。 [転勤の有無無し [仕事内容]： メール応対業務に関する品質管理部門の担当として、以下の業務をお任せします 【具体的には…】 ・メール応対文面の品質確認 ・オペレターの教育が（言葉遣い、文章作成の練習等） ・応対品質向上のための施策企画と推進 ・応対品質向上に向けた品質研修の企画と推進 ・応対品質レポートの作成 等 ※東京オフィス出社を前提として、状況に応じて在宅勤務も可、頻度は応相談 ▼研修期 －入社1ヶ月 仙台に常駐（ホテル宿泊） －入社2～3ヶ月 毎週仙台出張あり ▼

勤務時間09:00～17:00 実働7時間0分／休憩60分

仕事内容ＭＯＺＵ株式会社 【虎ノ門】カスタマーサポート◆メディア注目の建築資材購入サービス／巨大産業をDX改革／フルフレックス 【仕事内容】 【虎ノ門】カスタマーサポート◆メディア注目の建築資材購入サービス／巨大産業をDX改革／フルフレックス 【具体的な仕事内容】 ◆創業初期メンバーとして参画／少人数の組織の一員としてスタートアップをスケールさせる経験を積みませんか◆ ＼求人のおすすめポイント／ ◇不動産×IT業界で有名な、イタンジの代表と役員らで設立！ ◇日本初の設立5年で1000億売り上げを目指すメディア注目企業 ◇フルフレックス、土日祝休みでプライベートとの両立ができる！ ■概要

仕事内容【ポイント】 カジュアルでの通勤OK 未経験歓迎 髪・ネイル自由 【年間休日125日】カスタマーサポート◆10時始まり!土日祝休み 問い合わせ対応だけでなく幅広い業務をお任せ⇒スキルアップが可能◎ライブ配信サービス利用者からのお問い合わせ対応をお任せします！新規サービスの為、初期フェーズならではの課題や工夫を経験できる残業は月5時間以下土日休みで年間休日125日!服装・髪色・ネイル自由 【特徴・やりがい】 ・感謝の言葉をかけられる ・経験を活かしてスキルアップ 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：10:00～19:00 実働時間：8時間 休憩時間：1時間 追記事項：始業フレックスタイ

仕事内容<仕事内容> 動画配信サービスの品質チェック、問合せ対応等│＜未経験歓迎＞英語が活かせる／残業無／服装髪型自由 (雇入れ直後) アクセンチュアでは、世界最大級のWeb広告配信サービスや検索エンジン、Android端末向けコンテンツ配信サービス等を手掛ける外資系IT企業と協業しています。 今回の業務では、動画配信サービスにおける映画・テレビ番組の配信サポートをお任せします。 【所属チームの概要】 お客様(パートナー)がコンテンツを配信したい日程までに内容審査等の必要な処理が実施できるよう監督。配信を希望するコンテンツに関してパートナーが必要項目を入力したExcelリストに沿って、依頼通りに

勤務時間9:00 ～ 17:30

仕事内容株式会社トライエ 市場調査＆リサーチのカスタマーサポート*未経験＆在宅OK*定時退社*面接1回 美容・コスメ・エステなど女性に特化した市場調査＆マーケティングの事務サポート！髪色・服装・ネイル自由 美容に特化した市場調査・リサーチ＆マーケティング事業を展開中！ あなたにお任せするのは､市場調査を行うモニタースタッフさんの サポートや､サービス説明、お問い合わせ対応など事務サポート業務全般です｡ いま活躍している社員は､元ネイリスト､元飲食店勤務など様々な業界出身で､ 未経験者ばかりです！もちろん社会人デビューも大歓迎！ まずは､｢人の役に立ちたい！｣ というやる気と美容やエステへの

勤務時間10：00～18：00 ※残業は月１０～１５時間程度と少なめ。 ※休憩は６０分です。

仕事内容【応募資格】 [必須] 同社のミッション、バリューへの共感 カスタマーサクセスの経験（目安1年以上） もしくは、システム導入や導入コンサルタントの経験（目安2年以上） もしくは、ウェブ/ITサービスの既存顧客対応の経験（目安2年以上） チームで協働する能力 [歓迎] SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験 担当顧客を一定数持っている状況下での顧客折衝経験 スケールする事業モデルにおける業務改善の経験 基幹システムまたは、大規模システムの導入・プロジェクト推進の経験 BtoB SaaS事業における業務経験 課題ヒアリング・要件定義・企画・提案における主担当としての業務経験 【職種名】 カス

仕事内容*この求人は職業紹介（09-ユ-010043）により紹介先企業の雇用となります。 【紹介先企業情報】 ◆紹介先企業名 株式会社Jent ◆事業内容 ■LINEチャットサービス 生活に身近なLINEを通じて、いつでも気軽にお部屋探しの相談ができるチャット対応サービス ■ポータルサイト（SUUMOなど）からのお問い合わせ対応 忙しくて中々連絡の取れない不動産仲介業者に代わり、 SUUMOなどのポータルサイトから寄せられるお客様のお問い合わせに迅速かつ丁寧に対応します。 ■物件情報のポータルサイト掲載業務 大量の物件データを取り扱い、SUUMOなど各種ポータルサイトへの物件掲載を代行。効率

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・サービス導入支援の際にオペレーションの設計と運用改善の経験 ・大手クライアント向けの課題解決を伴走しながら推進した経験 ・社外パートナーとともに共通の数値目標を設定し、目標達成に向けて中心的な役割を担った経験 【尚可】 ・物流現場でのオペレーション設計／導入の経験 ・カスタマーサクセスとしてオペレーションKPIの管理経験 ・組織のマネジメントの経験 ・システム開発組織と協業した経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ■セルフスターターな方 【職種名】 カスタマーサクセス（retail HUB）

仕事内容<仕事内容> 【令和の虎で活躍中！茂木社長の会社】リモートワーク選択可/英語活用/家事代行のオペレーションスタッフ 【英語を活かせる！リモートワーク可】 家事代行オペレーションスタッフ 東京でトップクラスのシェアを誇る家事代行サービス。 外国人スタッフとお客様をつなぐ“架け橋”として活躍いただきます。 日常的に英語を使える環境で、リモートワークも可能なお仕事です。 ■仕事内容 * スタッフとお客様のスケジュール調整・マッチング * 外国人スタッフの生活サポート（相談対応・情報共有など） * お客様からのご要望やお問い合わせへの対応（日本語・英語） * サービス内容の変更やシステム処理（時