カスタマーサポート - 東京都 の求人・仕事・採用新卒

仕事内容カスタマーサポート／「27卒／専門商社」カスタマーサポート ◆募集職種 サポート業務： メール・チャット・電話を通じて、お客様の「困った！」を解決するお仕事です。修理対応や購入後のフォローを行いながら、お客様から直接「ありがとう」をいただけるので、やりがいを実感できます。 ECサイト運営： 自社ECサイトの商品ページ更新やバナー制作、受発注管理、お客様対応などを幅広く担当。「どうすればもっと売れるか？」を考えながら日々改善を重ねるので、企画力やマーケティング感覚も磨けます。 ★未経験でも安心★ 入社後はOJTや研修で基礎から学べます。サポート業務で身につくPCや周辺機器の知識は、日常生活

仕事内容カスタマーサービス／クライアントサービス／コミュニティ／ホスピタリティ 【仕事内容】 1. クライアントリレーション・コミュニティ形成 ● ご入居企業との日常的なコミュニケーションを通じた、良好なリレーションの構築 ● お客様のニーズやご要望の把握、およびサービス改善への反映 ● センター内のコミュニティ活性化に向けた企画・施策の推進 ● 新規ご入居時のオンボーディングおよび継続的なフォローアップ ● お客様満足度の向上に向けた、きめ細やかな対応と提案 2. ホスピタリティ・サービスクオリティの向上 ● お客様や来訪者に対する、洗練された丁寧な接客対応 ● センター内の快適性・美観・雰囲

仕事内容【仕事内容】 当社が提供するサービスをご利用いただいているお客様からの問い合わせ対応を中心に、カスタマーサポート業務を担当していただきます。 お客様の声を受け取りながら、サービスの改善や品質向上にもつながるポジションです。 入社後は基礎から学べる研修制度が整っているため、新卒の方でも安心してスタートできます。 【主な業務内容】 ・電話・メール・チャットでの問い合わせ対応 ・サービスの利用方法や操作に関するご案内 ・アカウントや契約内容に関する確認・対応 ・対応内容のデータ入力・管理 ・社内関連部署への情報共有・エスカレーション対応 ・FAQやマニュアルの更新補助 ・ユーザーからのフィードバ

仕事内容カスタマーサポート／東京／第二新卒／スマートな組織運営。テクノロジーと対人スキルを融合 "会員様の交流をサポートするお仕事です。 お客様と直接関わりながら、ITだけではカバーできない“人の力”を大切にしています。 会員様一人ひとりの魅力を発見し、どうすればより伝わるかを考える 既存会員様に寄りそいながら “現場発のマーケティング” を行う仕事です。 ■お申し込みがあったお客様の入会案内 ・入会時の面談＆面接 お客様のご希望やお人柄を丁寧にヒアリングし、最適な活動プランをご案内します。 ・会員様の写真＆動画の撮影 証明写真のようなものではなく、魅力が伝わる撮影を意識します。 衣装の提案や屋

仕事内容外貨両替の窓口案内スタッフ／27卒新卒「羽田空港から始まる旅を支える存在へ」外貨両替スタッフ／10連休以上OK／年間休日122日 「語学を活かしたい」 「接客は好きだけど、今の働き方は不安定」 「旅行や留学の経験を、仕事につなげたい」 そんなあなたに届けたいのは、 “空港で旅を支える日本の顔となる接客”という選択肢。 ◎旅のサポートをする接客 関西空港の店舗で「外貨の両替」でお客様をサポート。 お客様の旅の始まりや終わりに立ち会い、 「どのくらい両替すべき？」 「現地ってどんな様子？」といった質問に答えながら、 安心できる出発をサポートします。 ◎語学力も、接客経験も活かせる 相

仕事内容カスタマーサポート／「働きながらITの勉強ができる」資格取得補助あり／カスタマーサポート／積極採用中／未経験 業務内容・・・企業やお客様からの電話を受ける「受信業務」と、お客様へ契約確認の電話を掛ける「発信業務」を行っております。 対応内容はチームで共有されるため、一人で抱え込むことはありません。 マニュアルやメンターのサポートも整っており、未経験からでも安心して成長できます！ 【1】IT×思考力 研修プログラム 「PC基礎スキル」「Office」「IT基礎」「生成AI」「論理的思考力」「価値観形成」など、 “どのような環境でも活躍できる人材になるための基礎”を 段階的に身につけていき

仕事内容物流カスタマーサービス／株式会社バンソーロジスティクス 【会社について】 2018年設立の物流貿易と国内外の販路の拡大サポートまでを行う物流会社です。輸出入手配と貿易、国内外での顧客の営業販路拡大と販売展開戦略の立案と実行のお手伝い、業務運営に関するサポートを行っています。国内外の取引先との信頼関係を築き、日々実績を丁寧着実に積みあげています。 この度、事業の拡大に伴い、私たちと一緒に働いていただける方を、増員募集させていただきます。 【社風について】 明るく元気で活発な社風です。正確、スピーディにお客様のニーズに寄り添った対応と、新たなニーズに積極的に取り組み、日々チャレンジしています

仕事内容カスタマーサポート／東京／第二新卒／個の自律を尊重。裁量権を持って未来を切り拓く仕事 "会員様の交流をサポートするお仕事です。 お客様と直接関わりながら、ITだけではカバーできない“人の力”を大切にしています。 会員様一人ひとりの魅力を発見し、どうすればより伝わるかを考える 既存会員様に寄りそいながら “現場発のマーケティング” を行う仕事です。 ■お申し込みがあったお客様の入会案内 ・入会時の面談＆面接 お客様のご希望やお人柄を丁寧にヒアリングし、最適な活動プランをご案内します。 ・会員様の写真＆動画の撮影 証明写真のようなものではなく、魅力が伝わる撮影を意識します。 衣装の提案や屋外

仕事内容カスタマーサクセス／27卒新卒募集／サービスの成長を担うカスタマーサクセス 学生時代アルバイト頑張ってきた！ 飲み会の幹事得意！ そんなあなたにピッタリかも！？ 人の役に立ちたいと思ってる方、ぜひご応募ください！ 【業務内容】 お客様をサポートするお仕事です。 直接関わり、ITだけではカバーできない”人の力”を大切にしています 。 お客様からの問い合わせ対応 ・電話、メール、LINEでのお問い合わせ対応 ・メルマガの作成やおすすめ活動 既存会員様に寄りそいながら “現場発のマーケティング” を行う仕事です。 MATCHMAKERはインターネット広告事業を担っています。 ビジネスモ

仕事内容カスタマーサポート／「27卒」算数タブレット教材のカスタマーサポート 弊社では業務拡大に伴い、カスタマーサポートチームの新規メンバーを募集します。 主要サービスの需要拡大とともにお客様の層やニーズは多様化しており、 それに応じて私たちも日々業務内容のアップデートに取り組んでいます。 RISU Japanで私たちとともによりよい顧客体験＝「カスタマーサクセス」を目指してみませんか？ 【職務内容】 (1)メール対応業務 ・サービスの新規入会をご検討中の方へのご案内 ・サービスをご利用中の既存会員さまからのお問い合わせ対応 ・タブレットの不具合を申告されるお客さまからの学習や教育に関す

仕事内容カスタマーサポート／27卒／東京／現場のインサイトを言語化。マーケチームと連携する営業職 人と人をつなげるお仕事！ 新卒研修完備しているので、接客業の経験がなくても安心です♪ 会員様の入会業務、事務作業全般をお任せいたします。 【業務内容】 ■カウンセリング・ヒアリング 会員様の価値観・仕事・ライフスタイル・理想の将来像などを丁寧にお伺いします。 ■プロフィール・プラン設計のサポート 写真・自己紹介文・活動プランの「見せ方」「伝え方」を一緒に考え、 より選ばれやすくなるようブラッシュアップします。 ■お相手候補・プランのご提案 ヒアリング内容やご希望をもとに候補をご提案し、

仕事内容webマーケティング／「27年卒新卒採用・正社員」ECマーケティングコンサルタント／月給30万円／福利厚生充実 大手から地方中小企業、国内外問わず魅力ある商品の販売を、商品企画から集客、物流までトータルでご支援するCX事業と、魅力あるブランドをM&Aし、自社の経営資源を活用してグロースしていくECロールアップ事業、独自の分析ツールの開発・提供など多岐に渡る事業で多様なクライアント様、ユーザーに価値提供をしております。 【仕事内容】 ビジネス職において下記いずれかのポジションに配属されます。 ■セールス／事業開発 ・メーカー、ブランド様へのアプローチから、顧客の現状分析を行いEC戦略をご提

仕事内容カスタマーサポート／東京／27卒／成長し続けるチーム。お互いを高め合い高みを目指す環境 会員様の交流をサポートするお仕事です。 お客様と直接関わりながら、ITだけではカバーできない“人の力”を大切にしています。 会員様一人ひとりの魅力を発見し、どうすればより伝わるかを考える 既存会員様に寄りそいながら “現場発のマーケティング” を行う仕事です。 ■お申し込みがあったお客様の入会案内 ・入会時の面談＆面接 お客様のご希望やお人柄を丁寧にヒアリングし、最適な活動プランをご案内します。 ・会員様の写真＆動画の撮影 証明写真のようなものではなく、魅力が伝わる撮影を意識します。 衣装の提案や屋外

仕事内容カスタマーサポート／「27年新卒採用」ITサポート／社会人デビューを／安心／から始める仕事／平日休み／T-N-0001 Please check before applying ・JLPT N1 ・BJT J1+ (Score:800) ・Native-level Japanese proficiency ◆2027年度ご卒業予定の、新卒の方を募集します！ ◆応募から内定まで最短1～2週間のスピード選考！ ★「ちゃんと社会人としてやっていけるか不安」 ★「最初の会社は、できれば長く続けたい」 ★そんな気持ちを抱えたまま、 就職活動をしているあなたへ。 ここは、いきなり成果を求めない会社

仕事内容カスタマーサポート／東京／27卒／東京から全国へ。価値観を形にするプラットフォーム運営 【事業内容】 イノセントヒューマンズは「マッチングで、世界を幸せにする。」をミッションとして、 弊社だけの力ではなく、各業界のプロフェッショナルとも連携し、お客様の成果の創造に伴走しています。 ■マーケティング事業 お問合せやお申込みをいただいたお客様へご入会のご案内をしたり、会員様同士のマッチングサポートまで、幅広い業務全般を担っています 1｜マッチングマーケティング ・会員様のプロフィール文・写真・自己PRの「見せ方」を一緒に設計 ・「どの表現だとお申込みが増えるか？」を仮説→提案→結果検証 ・お

仕事内容カスタマーサポート／「26卒／新卒」カスタマーサポート／ リユースPC専門商社 リングローは「中古PCを当たり前の選択肢にする」 ことをミッションに、今も注目度の高いリユース市場でメーカーポジションを目指している専門商社です。 中古PCの買取・回収・修理・販売・サポートをメインで行っており、トータルサポート力が強みです。 ■ 募集職種 ソリューション営業(法人)：法人のお客様の課題をヒアリングし、最適なPCやサービスを提案。 パートナー営業（卸売）：小売り業者をメインに、最新のニーズをキャッチしながら最適な商材を提案。 PC再生・管理：中古PCの修理や再生を行い、新品同様の状態に仕上げる業

仕事内容カスタマーサクセス／27卒／ITサポート職／カスタマーサクセス／文系歓迎・研修充実／在宅OK／エンタメ業界を支える 「営業のように売り込む仕事は少し不安」 「IT業界には興味があるけれど、 エンジニア職はハードルが高そう」 そんな方に知っていただきたいのが、 このカスタマーサクセスの仕事です。 すでにご契約いただいている法人のお客様に対して、 自社サービス「MODD」の活用を支えていくポジション。 新規営業ではなく、既存のお客様がサービスをより便利に使えるように、困りごとの確認や社内連携を行う役割です。 ゲーム・アニメ・スポーツなど、エンタメ業界の企業が利用するサービスだからこそ、身近

仕事内容アシスタントカスタマーサポート／「新卒／未経験者歓迎」アシスタントカスタマーサポート 運用中ゲームの問い合わせ・改善対応業務 (雇入れ直後) お客様からのお問い合せ内容の調査およびメールでの回答/ ゲームのテストプレイ/SNS上でのお客様とのコミュニケーション サーバー監視/不具合CS対応/告知文作成/投稿推進 運営施策 KPIスケジュール/マーケ週報/AD依頼、関連付随業務全般 (変更の範囲) 本人の適性に応じてコーポレート部の企画業務全般 チーム モバイルインターネット業界にて10年以上の経験豊富なメンバー ・平均年齢 34歳 ・男女 男性56%：女性44% ・国籍 日本56%：

仕事内容ITカスタマーサポート／「27卒」ITカスタマーサポート／文系歓迎／在宅OK・土日祝休み・研修充実／エンタメ業界を支える 「就活を始めたばかりで、 まだ自分に合う仕事が分からない」 そんな方も歓迎しています。 この仕事は、 エンタメ業界向けのITサービスを利用する企業を支えるポジションです。 営業のように売り込む仕事ではなく、 お客様の困りごとを聞きながら、 社内の営業や開発チームと連携して解決につなげていきます。 人と関わることが好きな方や、 誰かを支える仕事に興味がある方に向いています。 【新卒でも安心して始められる理由】 「ITの仕事は難しそう」 「社会人経験がない自分にで

仕事内容カスタマーサポート／「新卒・既卒」自社開発システムのインストラクター 自社開発の業務システムのインストラクションを行います。 お客様の業態に沿った運用を提案し業務効率の向上を目指します。 アパレル企業（メーカー・小売店）向けに ・システム仕様確認 ・納品 ・インストラクション ・マニュアル作成 ・セットアップ ・リモート保守 ・ヘルプデスク ・テクニカルサポート ・資料作成 ・保守契約管理 などを行います。 社内における電話応対やリモート作業に加え、お客様の事務所や店舗へ訪問することもあります。 ★お客様とのコミュニケーションを大切にし、現場の「困った」を解決します。 ※変更の範囲：適性に応