株式会社カスタマーリード の求人・仕事・採用

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ❚ Fivotの事業について Fivotは「新しい産業構造に、新しいお金の流れを作る」をミッションに、2つのプロダクトを展開するFintechスタートアップです。 ✦ Flex Capital（toB）｜スタートアップ向けデットファイナンス 成長フェーズに合わせた柔軟な資金提供で、従来の金融では支援しきれなかった挑戦を支えています。 ✦ IDARE（toC）｜個人向けウォレットアプリ 日常の支払いの中で自然

仕事内容【応募資格】 [必須] 顧客折衝の経験が概ね3年以上ある方 ※下記のような経験を持つ社員が在籍しております ・製造業における何かしらの経験（調達、設計、生産管理、生産技術、営業など） ・SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験 ・SaaSプロダクト／IT業／製造業でのBtoBセールス経験 ・サービス業／人材業での事業企画、セールス、カスタマーサクセス経験 ・コンサルティング業界の経験 ・その他、事業企画や経営企画の経験 [歓迎] ・製造業領域において蓄積されたノウハウや経験がある方 ・顧客との深い対話を通じて課題を特定し、解決策を立案するプロセスを愚直に回し続けられる方 ・不確実性が

仕事内容ＭＵデジタルバンク設立準備株式会社 【東京】カスタマーセンター品質管理・運営管理／リードメンバー◆三菱UFJフィナンシャルG◆ 【仕事内容】 【東京】カスタマーセンター品質管理・運営管理／リードメンバー◆三菱UFJフィナンシャルG◆ 【具体的な仕事内容】 ◆ポジション概要 2026年度に新たに立ち上げを目指すデジタルバンクにおいて、カスタマーセンターにおける稼働率や滞留率など各種KPIの管理とその改善・品質向上や、各ベンダー（BPO）を含むメンバーの適切配置や稼働管理をお任せいたします。 高い精度と正確性が求められる環境において、各オペレーターの対応品質や顧客体験の向上、最適なセンター運

仕事内容ｅ‐ｄａｓｈ株式会社 【三井物産発】カスタマーサクセス(リード)◆大手企業伴走／自社CO2削減ソリューション 【仕事内容】 【三井物産発】カスタマーサクセス(リード)◆大手企業伴走／自社CO2削減ソリューション 【具体的な仕事内容】 【四半期の経常収益成長率100％超／220を超える金融機関と提携／土日祝休み／フレックス／週1～2日リモートワーク可】 ■業務内容： セールスチームが獲得した既存顧客に対し、導入から活用定着、その先の活用拡大までを一貫して担うカスタマーサクセスのポジションです。 当社クラウドサービス「e-dash」をスムーズに使い始められる状態をつくり、継続的に活用が進む

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ＜会社概要＞ 当社は、「がん」という人類にとって重大な社会課題に挑む、2018年創業の名古屋大学発ヘルスケア特化型のディープテック企業です。 「忙しい現代人にも、できる検査」を、というコンセプトを掲げ、全国の大学病院やがん研究センターと協同し、最先端の技術開発を進め、2022年に7がん種の早期発見検査プロダクトをリリースいたしました。 忙しい現代人の「たぶん大丈夫」というなんとなくの自信を、根拠のある確かなものにすべく、事業を展開しております

仕事内容【仕事内容】 今後5年間で数千億円規模を目指す受発注プラットフォーム事業において組織全体をリードいただきます。 ・流通総額の最大化（カスタマー／パートナーのリード獲得・ナーチャリング・ファネルアップ、アライアンスリード、など） ・カスタマー／パートナーサクセスのモデル化と、中長期的な標準化／効率化／自動化の推進 【具体的な募集ポジション】 ・COO候補（Chief Operating Officer候補） カスタマ―/パートナー領域全体の統括（流通総額の最大化からカスタマ―/パートナー獲得・サクセスのモデル化までを統括） ・VPoCS候補 各顧客向けの受発注オペレーション全体の構築・リーン化

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかのご経験 ■金融機関（銀行/決済/消費者金融 等）のバックオフィス業務改善経験 ■ソリューション営業経験（SIer／コンサル／調査会社／BPO 等） ■カスタマーサクセス業務経験 ※業務上は、金融業務、IT、法令、マーケティング、プロジェクト管理など多様なタスクをこなすスキルが必要になりますので、マルチタスクに積極的に取り組んでいただけることも重視しています。 [歓迎] ・法人向け広告運用経験 ・特定の領域に留まらない幅広い金融知識とそれを活かした提案・実行 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 カスタマーサクセス/toBリード獲得【週

仕事内容エムスリー株式会社～Forbes最も革新的な成長企業ランキング国内No.1獲得～ 【溜池山王】＜未病予防医療＞カスタマーサクセスプロジェクトリード◆企画～実行まで◆東証プライム上場 【仕事内容】 【溜池山王】＜未病予防医療＞カスタマーサクセスプロジェクトリード◆企画～実行まで◆東証プライム上場 【具体的な仕事内容】 ～未病・予防医療分野／東証プライム上場／19年連続増益増収の実績／医療関連サービス展開～ ■事業のミッション： 当社の「Patient Support グループ」は、患者さんが最適な医療へ最短距離で到達できる社会の実現を目指しています。 その主力事業である『ホワイト・ジャッ

仕事内容アプライドマテリアルズジャパン株式会社 【八王子】半導体製造装置のカスタマーエンジニア◇世界をリードする半導体製造装置メーカー／キャリア多彩 【仕事内容】 【八王子】半導体製造装置のカスタマーエンジニア◇世界をリードする半導体製造装置メーカー／キャリア多彩 【具体的な仕事内容】 ＜多種多様な製品ラインナップで安定的なニーズ／多様なキャリアパス＞ ■業務内容： 大手半導体メーカーを始めとする取引先企業の工場内にて、同社製の半導体製造装置の保守サービス、メンテナンス、トラブル対応等をご担当いただきます。業務は、装置の定期点検と、装置の不具合などのトラブル対応が中心になります。トラブル対応の内

仕事内容エキサイト株式会社 【週3リモート可】カスタマーサクセス（リーダー候補） ◇マーケ×SaaS／顧客のリード獲得をサポート 【仕事内容】 【週3リモート可】カスタマーサクセス（リーダー候補） ◇マーケ×SaaS／顧客のリード獲得をサポート 【具体的な仕事内容】 ■募集背景 新規事業としてスタートしたFanGrowthはPMFを目指し急成長を続けており、今後の組織の拡大を見据えて積極的に募集を行っています。 今後は戦略的にプロダクトのコンパウンド化を進めていく方針のため、それぞれのプロダクトにおけるCSMの仕組みづくりを推進していくことが特に重要と捉えており、これまでのご経験を活かしていただ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・Officeソフトの操作中級以上 ・英語読解力、会話力（TOEIC760以上） ・高専卒以上 [歓迎] ・プロジェクトマネジメントの経験、知識 ・設備、精密機器のサービス、カスタマーサポート経験 ・中国語 【フィットする人物像】 ・即戦力 【職種名】 【営業・カスタマーサービス企画】英語×半導体で海外大手と交渉リード／真空技術メーカー／年収800万円 【仕事内容】 半導体・電子機器向け製造装置納入後の「サポートビジネス」に関する企画業務をご担当頂きます。 製造装置販売後に生まれるビジネスの機会を捉えるためのビジネスインフラ構築に向けた企画、企画実行するための実務に携わ

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ▼LOYCUSについて LOYCUSは、LINEを起点に顧客とのコミュニケーションを最適化し、マーケティング成果の最大化を支援するプロダクトです。 単なるツール提供に留まらず、AI活用を前提に、顧客のCRM設計・施策改善・事業成長まで伴走しています。 ▼募集背景 マーケティングツール「LOYCUS」の導入企業が急速に拡大しており、 顧客の事業成長をより強力に伴走支援するため、カスタマーサクセス組織の体制強化が急務となっています。 現在は少数

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります セールスチームが獲得した既存顧客に対し、導入から活用定着、その先の活用拡大までを一貫して担うカスタマーサクセスのポジションです。 e-dashをスムーズに使い始められる状態をつくり、継続的に活用が進むようサポートします。加えて、利用状況や課題に応じてアップセル・クロスセルも提案し、お客様の脱炭素の推進と事業成長の両方に貢献します。 また、お客様との対話で得た気づきや要望をプロダクト開発・新サービス企画にフィードバックし、e-dashが

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 カスタマー・サクセス・リード（CSL）は、お客様のビジネスの成功をITで支援する提案型ポジションです。Salesforceを中心としつつも、近年ではマルチクラウド／基幹システムとの連携など、より複雑で広範な案件が増加しており、構想段階から一貫してプロジェクトをリードしていただきます。 【具体的には】 ・ステークホルダー間の調整、ファシリテーション ・要件定義や業務設計などの上流工程への参画 ・Salesforceを中心としたシステム構成の検討・設計 （ローコード／プロコード／外部ソリューションの選定含む） ・提案フェーズからプロジェクト発足、導入、定着支援までのマネ

仕事内容カスタマーサクセス／「プロモ／カスタマーサクセス」自社サービスで保育・教育施設の課題解決をリードしていく わたしたちは「世界中の子どもたちの"いきる力"を育てたい」というビジョンのもと、ICTを活用して保育・幼児教育の現場を支え、テクノロジーとクリエイティブの力で、先生と子どもたちが向き合える環境をつくることを目指しています。 ＜ポジションのミッション＞ 園の魅力発信をサポートするサービス【プロモ】のカスタマーサクセスをご担当いただきたいと考えております。弊社のお客様である全国の幼稚園・保育園などの教育施設に対してのコミュニケーションだけでなく、 プロモチームのメンバーとも連携を行う必要

仕事内容エキサイト株式会社 【週3リモート可】カスタマーサクセス（部長候補） ◇マーケ×SaaS／顧客のリード獲得をサポート 【仕事内容】 【週3リモート可】カスタマーサクセス（部長候補） ◇マーケ×SaaS／顧客のリード獲得をサポート 【具体的な仕事内容】 ■募集背景 エキサイトにおける新規事業としてスタートしたFanGrowthはPMFを目指し急成長を続けており、今後の組織の拡大を見据えて積極的に募集を行っています。 今後は戦略的にプロダクトのコンパウンド化を進めていく方針のため、それぞれのプロダクトにおけるCSMの仕組みづくりを推進していくことが特に重要と捉えております。 そのため、Fan

仕事内容【職種】営業＞営業支援・プリセールス 【業種】不動産＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■ 弊社について 私たちは、「おっ！」をつくるというSpiritのもと、衛星データ × AIを活用し、不動産取引のあり方をアップデートするJAXA発スタートアップです。 現在は、不動産取引につながる情報を収集・可視化し、取引の「探索」から「判断」「行動」までを支援する不動産SaaS「WHERE」を開発・提供しています。 ■ 不動産SaaS「WHERE」 WHEREは、不動産業界に15年以上携わってきた代表・阿久津が、業界の構造的な課題を根本

仕事内容【職種】マーケティング＞広報・PR・広告宣伝 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 株式会社Helpfeelでは"テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する" をビジョンに掲げ、 ・情報をナレッジにするメディアキャプチャーツール「Gyazo」 ・ドキュメント文化が育つナレッジベース「Helpfeel Cosense」 ・問い合わせ削減もCX改善もできるAIナレッジデータプラットフォーム「Helpfeel」 というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。 生成

仕事内容サークレイス株式会社 【東京／日本橋】カスタマーサクセスリード＜Standard Consultant＞◆ビジネス成功支援 【仕事内容】 【東京／日本橋】カスタマーサクセスリード＜Standard Consultant＞◆ビジネス成功支援 【具体的な仕事内容】 ■業務概要： 当社では、Salesforceを中心としたCRM導入プロジェクトにおいて、顧客のビジネス成功を支援するコンサルタント（PMポジション）を募集しています。 ■業務内容詳細： ・ステークホルダー間の調整、ファシリテーション ・要件定義や業務設計などの上流工程への参画 ・Salesforceを中心としたシステム構成の検討

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 当社では、Salesforceを中心としたCRM導入プロジェクトにおいて、顧客のビジネス成功を支援するコンサルタント（PMポジション）を募集しています。近年は、Salesforce単体にとどまらず、マルチクラウドや基幹システム連携を含む、より複雑かつ高度な案件が増加しています。 【具体的には】 ・ステークホルダー間の調整、ファシリテーション ・要件定義や業務設計などの上流工程への参画 ・Salesforceを中心としたシステム構成の検討・設計 （ローコード／プロコード／外部ソリューションの選定含む） ・提案フェーズからプロジェクト発足、導入、定着支援までのマネジメン