ヘルプデスク - 東京都港区 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容【カスタマーサクセス】作対比300%超え成長のスタートアップ／縦型ショート動画素材で、クライアントを支援！ DeLMOのクライアントが満足して継続利用したいと思えるよう、 クライアントの伴走者としてサポートすることがミッションです。 【カスタマーサクセス】 DeLMOのクライアント様が満足できるように、チャットや定例会などのコミュニケーションを通して、DeLMOの利用促進やDeLMOを活用した動画広告、動画マーケティングの成功の支援を行っていただきます。 将来的には、マネージャーとしてチームづくりや採用、またクライアントの声をもとに、 エンジニアやデザイナーと協力したUI/UX改善にも取

仕事内容【DXコンサルティング事業マネージャー】サービス導入支援/チームマネジメント 【業務内容】 自社プロダクトの、デジタルマーケティングツール「CAREECON集客」をはじめとして、 現場管理担当者の働き方を自由にする「CAREECON施工管理」など自社プロダクト・サービスのさらなる拡充を進めます。 既存顧客へのフォローからアクセス解析に基づく分析やWebマーケティング、 顧客の業務フローをヒアリングし業務効率化の提案をするDXコンサルティングを行います。 【具体的な業務】 ・自社プロダクトの提案～受注活動及び導入支援 ・プロダクトを活用した業務フローの設計・提案 ・サービス導入プロジェクト

仕事内容サービスデスクマネージャー候補 【年間休日125日/残業平均10時間】 TOPシェアの製造業（従業員5000名程度）に常駐頂き、ITサービスデスクのリーダを対応頂きます。 既存3名のヘルプデスクから6名規模のITサービスデスク立ち上げに伴い、 運用ルールの策定、顧客への報告等、管理業務を中心に対応頂きます。 弊社運用メンバーの先頭にたって、よりよいサービスを一緒に作っていきましょう。 具体的には ・運用ルールの策定（現状分析からKPI、運用ルールの策定、顧客合意） ・業務範囲やサービスレベルの作成、顧客合意 ・既存メンバの対応の標準化、各種フォロー ・新規メンバのアサイン ・コール対応（

仕事内容【カスタマーサクセス/ポテンシャル枠（クラウドサイン）】電子契約マーケットにおける最大手クラスの成長ベンチャー 【職務概要】 入社当初は事業全体や商流、お客様属性やそれぞれの特徴把握に 十分な時間をとっていただこうと考えています。 その上でまずはSMB領域からご担当いただき、徐々にエンタープライズ企業向けの クラウド型電子契約サービス「クラウドサイン」の導入支援とアカウントマネジメントをお任せしていきます。 企業内において電子決済業務を浸透させるには様々な課題があります。 ・法的な解釈への理解度の向上 ・事業部への展開、利用推進、業務変革（BPR） ・社内システムとの連携 ・投資費用・投

仕事内容株式会社シニアライフクリエイト 【月残業10時間程度】ヘルプデスク ※定時17時半／土日祝休み／ご高齢者の食生活を支える事業を展開 【仕事内容】 【月残業10時間程度】ヘルプデスク ※定時17時半／土日祝休み／ご高齢者の食生活を支える事業を展開 【具体的な仕事内容】 ～ヘルプデスク業務からスキルアップ可能／全国約350店舗に展開／高齢者専門宅配弁当店「宅配クック ワン・ツゥ・スリー」／働きやすさ◎～ ■業務内容 （1）社内ヘルプデスク WindowsPC、iOS端末、Wi-Fiルーター、複合機など弊社取扱いIT機器全般に関するご質問から、Office系ソフトウェア、またシステムやネット

仕事内容・ＩＴシステムを利用するユーザーの補助／庶務に関わる 一般事務業務 ・システムの障害連絡および問い合わせ１次対応、 ドキュメント作成業務 ・稼働は安定しており、相談しながら仕事を進めることが できます。 ・経験・スキルに応じたポジションでご活躍頂けます。 また、キャリアアップも可能です。 【変更範囲：変更無し】

仕事内容病院内でシステムの運用保守メンバーとして、ご活躍いただける方 を募集いたします。 主な業務内容は以下となります。 ・電子カルテ運用サポート（富士通製／ＮＥＣ製） ・電話／メール／オンラインでの問い合わせ対応 ・パソコン、プリンター他周辺機器のセットアップや不具合対応 ・障害に基づく原因分析・顧客説明 等

仕事内容【いま20代～40代の応募・採用増えています!】ヘルプデスクサポート/港区 ≪週4在宅≫＊ヘルプデスクサポート＊残業少なめ 【ここがポイント！】 週4程度在宅有＊スキル向上が出来る業務です≪＊綺麗なオフィス＆OAスキル活かし＊≫ご応募お待ちしております！ 勤務地： 東京都港区 アクセス： 東京メトロ日比谷線虎ノ門ヒルズ駅から徒歩5分 大手通信会社でのお仕事です。 【ヘルプデスクアシスタント業務】＊法人向けSaaS（BPSP）のオペレーションサポート（60％）、法人向けSaaS（GoogleWorkSpace）のオペレーションサポート（40％）・営業部、ヘルプデスクからのサービス問合せ対応

仕事内容社内またはお客様へ常駐してユーザーサポート・ヘルプデスクの業 務をしていただきます。内容としては、ユーザーからの電話やメー ルによる問合わせ対応や、障害対応。また一部サーバー等の監視も 対応いただきます。 【業務一例】 ・電話メールでの問い合わせ対応 ・障害の分析→報告 ・定例オペレーション ・日々バッチ処理 ・サーバーバックアップ ・アラート対応 他 変更範囲：会社が定める業務

仕事内容【いま20代～40代の応募・採用増えています!】ヘルプデスク業務/港区 ≪9時半始業≫ヘルプデスク業務＠虎ノ門駅 【ここがポイント！】 通勤便利な虎ノ門駅各線徒歩圏内＜IT知識を活かしませんか？＞＜長期で安定して働きたい方にオススメ＞少しでも気になったらご応募ください！ 勤務地： 東京都港区 アクセス： 東京メトロ銀座線虎ノ門駅から徒歩5分 大手ソフトウェア会社でのお仕事です。 ヘルプデスク業務】社内ユーザーに対するヘルプデスク・運用管理業務1）ヘルプデスク業務2）アカウント申請処理業務3）IT資産管理業務 ・雇用形態：正社員（無期雇用派遣） ◎無期雇用派遣とは？ 派遣会社（ここでは

仕事内容[仕事内容] 【職務概要】 入社当初は事業全体や商流、お客様属性やそれぞれの特徴把握に 十分な時間をとっていただこうと考えています。 その上でまずはSMB領域からご担当いただき、徐々にエンタープライズ企業向けの クラウド型電子契約サービス「クラウドサイン」の導入支援とアカウントマネジメントをお任せしていきます。 企業内において電子決済業務を浸透させるには様々な課題があります。 ・法的な解釈への理解度の向上 ・事業部への展開、利用推進、業務変革（BPR） ・社内システムとの連携 ・投資費用・投下人的工数に対する収益化 電子契約を中心とした法務/契約業務の課題を、プロフェッショナルとして 様

仕事内容ISO20000（ITSMS）認証を取得、運用している当社ならではの運用管理経験が身に付きます。 仕事内容： 円を入金して両替し、その外貨で決済が可能なマルチカレンシー型のトラベルプリペイドカードや、PC・スマートフォンによる証券取引やFX取引など、多彩なサービスを提供するアプリケーションの運用保守、品質保証業務をご担当いただきます。 ・運用保守 ・各種アプリケーション、ハードウェアから発報されるアラートの検知と1次切り分け、発生事象に応じた初期調査および対応 ・クライアントからの問合せへの対応 ・IT部門の支援業務の対応 ・品質保証 ・アプリケーションリリースに関するタイムスケジュール

仕事内容【社内ヘルプデスクスタッフ】情報システム部門において、社内ヘルプデスクを担当。社員が業務を遂行するために、PCや各種アカウント管理などのサポート。 担当製品: 【社内ヘルプデスクスタッフ】 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】ヘルプデスク業務経験が無くても問題ありません。【活かせる経験】社内システムの導入経験プログラミング経験ヘルプデスク業務経験またはテクニカルサポート業務経験者 勤務地: 東京都 港区 ※プロジェクト先での勤務となります。 ※最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮

仕事内容交通費支給,健康診断,社会保険完備 ■社会保険完備（厚生年金 健康保険 雇用保険） ※関東ITソフトウェア健康保険組合への加入 ■フレックスタイム制 ■通勤手当（上限月額5万円） ■残業代支給 ■昇給制度 ■産休育休制度 ■年１回定期健康診断受診（全額会社負担） ■インフルエンザ予防接種費用補助 ■書籍購入やセミナー参加の費用補助 ■各自の希望に合わせたPCスペックを選択可能（条件あり） 土日祝休み 【年間休日】120 【その他の休日休暇】・夏季休暇（7〜9月の間で3日） ・リフレッシュ休暇（半期ごとに1日） ・アニバーサリー休暇（年1日） ・ヘルスサポート休暇（月2日） 【休日休暇に関する補

仕事内容【403 CS. カスタマーサクセス（エンタープライズ担当）】外食産業の次世代を担うSaaSベンチャー★制度充実★プロダクトの面白みとスタートアップの ■ 募集の背景 サービスの成長とフードロス・食材高騰などの社会情勢により、外食企業様・卸売企業様・食品製造企業様からの ご相談・導入が増えており、より多くの企業様の課題解決のため、弊社の体制強化が喫緊の課題になっています。 このような背景から、顧客の課題をHANZOで解決に導くために、カスタマーサクセスチームの体制拡充を急いでいます。 ■業務内容 大手外食企業を中心に、導入プロジェクトをリードしていただくポジションです。 顧客への詳細なヒア

仕事内容株式会社ジャステック 社内ヘルプデスク｜未経験OK*残業ほぼなし*10連休も可*月給29.4万も可 無理なく働ける環境で オフィスワークを始めよう！ 「自分の時間を大切にできるオフィスワークがしたい」 「子育てが落ち着いたから社会復帰したい」 そんな方にオススメなのが、当社のヘルプデスクです♪ ☆･働きやすさバッチリ ◆残業月10時間程度とほぼなし ◆GWなど10連休も可 ◆6日間の年末年始休暇あり ◆有給を年10日取得しているメンバーも！ ◆夜間勤務なし ◆産育休取得実績あり＆時短勤務OK ☆･待遇や手当も充実 ◆月給29.4万円も可 ◆知り合い紹介制度（1人入社につき計18万円支

仕事内容<仕事内容> 【平均年齢25歳！】ヘルプデスク◆完休2日／リモートワーク可／残業ほぼナシ／面接1回／Web面接可 インターネットに欠かせないサーバーやネットワークが、いつでも安定して使えるようにする運用・保守の仕事を手掛けていただきます。ゼロから教えていくので一切の知識を問いません。「サーバー」や「ネットワーク」の意味がわからなくても問題なし！ Q.ヘルプデスクって？ A.インターネットや通信に欠かせない「ネットワーク」という仕組みを見守ったり、トラブルを修復したりするための仕事です。「ネットがつながって当たり前」を支えています。 Q.本当にド素人なんですけど… A.大丈夫です。全く問題

仕事内容【オペレーション企画（マッハバイト）】自社Webサービスを通じて、バイトのあり方や働き方を新たにデザイン◇年間休日120日以上◇リモート可 【募集背景】 当社の主要事業となるマッハバイトは、事業を1→10へ拡大していくフェーズを迎えており、現在アルバイト市場におけるシェア拡大に注力しています。 オペレーションとしては、基盤の安定化と同時に、競争優位性の確立に向けて、効率化とプロセス最適化を推進します。 推進力強化のため増員を考えており、一緒に推進していただける方を募集します。 【事業紹介】 マッハバイトは、アルバイトおよびパートの採用に特化したアルバイト求人サイトです。 ●プロダクト

仕事内容■仕事内容 同社インフラ系事業部のお客様先にてインフラ関連の問い合わせ対応やサーバー操作を中心とした運用保守業務等のリーダーをお任せします。 （主な業務） ・インフラシステムに関する問い合わせ対応（電話・メール等） ・ADに関する業務（アカウントの登録、ポリシーの設定など） ・業務改善など （当社の特徴） ①同社ではWebアプリ開発やインフラ分野において新規システムの開発及び構築から運用保守まで一気通貫でソリューションを提供しています。 ②創業から大手企業と確固たる取引実績がある為、顧客と深い信頼関係が築けていることが特徴です。またテレワークの導入に積極的な顧客が多く、ハイブリッドな勤務形

仕事内容<仕事内容> 社内ヘルプデスク◆未経験歓迎／10時始業／年間休日休暇120日以上／土日祝休／家賃補助/11_53 【業務内容】 ・ヘルプデスク・テクニカルサポート業務 ・IT資産管理業務 【詳細】 ◆ヘルプデスク・テクニカルサポート 社員からの問合せ窓口を担当します。「パソコンが起動しない！」「ネットに繋がらない！」等のトラブル対応や、「パスワードを忘れてしまった…」「アプリをインストールしてほしい」等の問合わせまで幅広く対応します。 専門的なトラブルやご要望は一次受付としてお話を聞き、担当チームへ引き継ぎます。 1日に10件ほどの問い合わせに対応するため、月200件ほどの対応を行います