ヘルプデスク - 東京都渋谷区 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容【Customer Support】Zendeskで効率的に顧客をサポート｜建築×AIのDXを支えるCS ▼仕事内容 【ポジション概要】 Tektomeのカスタマーサポートは、ただ問い合わせに答えるだけではありません。 建築設計・施工領域のDXを支えるCopilot AIを、顧客にとって「使える形」に落とし込み、価値を最大化する役割です。 スタートアップのスピード感の中で、顧客の課題解決を通じてプロダクトを育てる経験を積めます。 【主な業務内容】 顧客からの問い合わせ対応（プロダクトの仕様・操作方法など） FAQ・マニュアル等のナレッジ整備 プロダクトチームへのフィードバック連携 不具合や

仕事内容東京都渋谷区のヘルプデスク業務 (正社員) | 株式会社パルディアス ▼仕事内容 ■仕事は、ＩＴヘルプデスク業務となります。 ＊お客様の事業所に出向いて業務を行うこともあります。 ＊ご本人の能力 ・適性 ・ご希望に合わせて上記より業務をお任せします。 ◆資格取得支援制度：当社指定の資格（ＩＴパスポート）について合格者には、受講料の補助あります。 ◆当社では未経験で入社された社員もご活躍中です。 変更範囲：変更なし (東京都渋谷区) ▼職種 ヘルプデスク業務(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給230000〜300000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.

仕事内容全国農協食品株式会社 JA全農グループの【社内ヘルプデスク】経験者募集｜年休125日 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【ヘルプデスク経験者歓迎】社内PC・携帯電話の管理やITサポート業務を担当◎これまでの経験を活かして長く活躍できる環境です《20～50代が活躍中》【社内ITサポート業務】 ・社内PCや携帯電話の管理・入れ替え対応 ・社員からの問い合わせ対応 【システム関連】 ・社内システムやネットワークの運用サポート 【総務サポート】 ・書類作成などの事務業務この仕事のポイント●

仕事内容【正社員 / 顧客対応・業務統括 / マネジャー】フィンテック領域でお金と感謝の『届け方』を再定義し、次世代のインフラを自らの手で拡張し続ける上場会社（東証グロース市場 / 3691） ▼仕事内容 ※入社当初は東京勤務でオンボーディングを実施し、一定期間を経たのち、札幌へ異動して頂きます（札幌在住の方で決定した場合、一定期間、東京に短期・中期出張、または毎月12週間程度、札幌東京を往復してオンボーディングを実施） ※本求人は、”在籍出向”を前提とした募集です（出向元：株式会社デジタルプラス → 出向先：株式会社デジタルフィンテック） ※株式会社デジタルフィンテックは、株式会社デジタルプラスの

仕事内容シェアードヘルプデスク（365日シフト） ／残業月10h ／チーム間異動でキャリア形成可 ▼仕事内容 フェローシップの正社員（無期雇用派遣）として、クライアント先（に常駐し、複数企業に向けた「シェアードヘルプデスク」をご担当いただきます 。 一般的なヘルプデスクとは異なり、PCや関連機器に関する問合せ対応だけでなく、機器監視やサポートページの更新（HTML編集） など、一歩踏み込んだITサポート業務に携われるのが特徴です。 【具体的な業務内容】 ・PCおよび関連機器に対する問合せ/切り分け対応 対応チャネル：電話、メール ・エスカレーション対応 自身で解決できない問題を、関係部署

仕事内容東京都渋谷区のヘルプデスク／ブランク不問 (正社員) | 株式会社デザイア ▼仕事内容 情報システム部でのヘルプデスク業務やアカウントの管理、キッティング等をお願いします！経験年数や資格などを考慮しながら、あなたにあったお仕事を一緒に検討していきましょう。 変更範囲：変更なし (東京都渋谷区) ▼職種 ヘルプデスク／ブランク不問(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給230000〜275000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.0日）)180000〜193000円 (昇給)あり (賞与)賞与金額 5,000 円 〜 400,000 円（前年度実績） (固定残業

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれも必須 ・メンバーマネジメント経験 ・ITサポートデスクやヘルプデスクなどの経験（1次切り分け等） ・委託先（AI／SaaS含む）管理 【職種名】 ヘルプデスク／リーダー候補◆サービスレベル・ベンダーマネジメント 【仕事内容】 同社のサービスレベル対応業務のリーダー候補として、主に顧客から依頼される自社商材に対する セキュリティチェックシートへの回答（含技術的な質問）等の業務をお任せします。 チームメンバーと協力の上、各部署と連携しながらセキュリティレベルの維持向上を担っていただきます。 ・各商材のセキュリティチェックシート回答対応 各商材システムのサービス

仕事内容東京都渋谷区のソフトウェア開発技術者、プログラマー、ＩＴヘルプデスク (正社員) | 株式会社Ｋｎｏｗｌｂｏ ▼仕事内容 ・ソフトウェア開発技術者、プログラマー自社ソフトウエアの開発 ・ＩＴヘルプデスク顧客からの製品に対する質問への回答等「変更範囲：会社の定める業務」 (東京都渋谷区) ▼職種 ソフトウェア開発技術者、プログラマー、ＩＴヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給250000〜300000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.0日）)250000〜300000円 (昇給)あり (賞与)賞与月数 計 2ヶ月分（前年度実績） (給与支払い日

仕事内容＼未経験歓迎エンジニア！ヴェシカが応募される理由10選！／ 【01】未経験歓迎！ 【02】職歴経歴不問！ 【03】オフィスワーク経験無しOK！ 【04】研修はビジネスマナーから教えます！ 【05】資格取得支援制度あり！ 【06】頑張る人は１年以内で５万円昇給可！ 【07】年間休日125日！ 【08】有給取得率82.6%！ 【09】IT業界の様々な業務に携われます！ 【10】担当営業がエンジニアをサポート！ ️業務内容 システム利用者からシステム利用に関する「困った」を解決します。 PCの設定方法や、問い合わせ対応、トラブル解決などをお任せします。 「業務内容は徐々にステップUP」 ◎1年

仕事内容「やりたい」を確実に「できる」に変える。 未経験から一歩ずつ。 未経験からスタートしやすい案件が豊富。 焦らず着実に経験をつめます！ ☆POINT☆ ◯業務未経験の方大歓迎！ ◯経験に合わせた案件からスタート！ ◯段階を踏んでキャリアアップができる！ ー 「エンジニアって楽しそうだけど、未経験からだとハードル高そう、」そんな不安は当社で払拭！ 入門編→基礎編→応用編のようなイメージで、未経験から始めやすい案件から一歩ずつステップアップできるのが当社の強み！あなたの能力に見合った案件でキャリアを築けます！ 【具体的には】 就業先は大手のメーカーやIT企業。幅広い分野でのヘ

仕事内容■ヘルプデスク（テクニカルサポート業務） ・アプリケーションの問合せ対応（電話・メール） ・データ修正作業（Excel・Word）

仕事内容【困ったを“解決できた”に変える！ヘルプデスク】IT業界への第一歩を、ヘルプデスクから踏み出しませんか？ 株式会社SOKUSHIN - 1960年設立の企業に、IT事業部が誕生！「安定基盤×ゼロからの挑戦」で、理想のエンジニアキャリアを 仕事内容 【仕事内容】 クライアント先に常駐いただき、ITサポート担当としてシステムに関する問い合わせ対応などのヘルプデスク業務をご担当いただきます。 ・具体的には… ・ハードウェア／ネットワーク／ソフトウェアの問い合わせ対応 ・システム保守担当者への連絡 ・ナレッジの作成／活用／展開 ・PC／iPhoneのキッティング ・ヘルプデスク業務の改善提案

仕事内容【仕事内容】 ・モバイルショップでの接客・販売対応 ・IT系法人の営業担当として接客・販売対応、マネージャーなど対応 ・大手DX案件での事務局担当としてコンテンツ作成・事務対応 ＜入社後の流れ＞ ▼未経験から始められる業務をスタート toC・toB営業やカスタマーサポート、コンサルタント、デジタルトレーニング講師、学校ICT支援員など。 様々な職種の中から適性に応じて業務をお任せします。 ※今後は広報やデザイナーなどさらに選択肢を拡充予定！ ▼業務と並行し、収入を得ながら「リスキルプラン」を受講 ビジネス・デジタル・ソーシャルの3軸でスキルを学ぶカリキュラムです。 学習内容は資格取得の内容に基

仕事内容東京都渋谷区の【運用サポート】ＥＤＩ監視・ヘルプデスク (正社員) | 株式会社テイクス 渋谷オフィス ▼仕事内容 【仕事内容】ＥＤＩ取引システムの運用窓口として、利用者からの問い合わせ対応、一次切り分け、定型作業を担当します。 監視アラーム発生時は状況を確認し、影響範囲や対応内容を整理します。 顧客要望の受付、担当者への報告、対応相談まで窓口業務を担います。 変更範囲：会社の定める業務 (東京都渋谷区) ▼職種 【運用サポート】ＥＤＩ監視・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給220000〜450000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（19.8日）

仕事内容⼤⼿メーカーやベンダーなどのプロジェクトにて、 テクニカルサポート業務をご担当いただきます。 ユーザーからの問い合わせ対応、システム運用、 PCキッティング、管理業務などにご対応いただける方を募集！ プロジェクト例 ▼自社監査パッケージ製品の問い合わせ対応 【担当工程】ヘルプデスク 【開発環境】Windows、SQLserver 【業務環境】客先常駐 ▼認証基盤運用サポート 【担当工程】運用 【開発環境】MicrosoftAzure 【業務環境】客先常駐

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【社内ITサポート業務】・ITチケット対応（リクエスト、インシデント）および各種申請作業・ユーザー情報のメンテナンス作業・メール、電話、Teamsや対面での問い合わせ対応・PCや携帯端末（スマホ、タブレット、Wi-Fiルータ）の管理およびキッティング・機器不具合時の一次切り分け対応・社内マニュアルの作成および更新・PCや標準アプリケーションに関する問い合わせ対応・ITサポートに関わる各種業務 【業務で使用するツール

仕事内容年単位での長期参画が可能な方の募集です ★ITヘルプデスク業務を担当していただきます！ ・会社PCやモバイルデバイスのキッティング ・各種グループウェア、AD（Active Directory）等のアカウントやアクセス権限の管理 ・PCトラブル等、ユーザーからの各種問い合わせ対応 ・システムの選定と導入検証、ベンダーコントロール、導入支援

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ※いずれかの経験がある方 ・ネットワークに関する基礎～応用レベルの知見（LAN／WAN、ルーティング、VPN 等） ・PC／周辺機器などのハードウェア保守またはトラブルシューティングの実務経験 ・システム運用の経験（中規模～大規模環境での運用監視・障害対応など） 【尚可】 ・システム運用設計（中規模～大規模）の経験 ・システムコールセンター等におけるスーパーバイザー経験 ・IT 領域で明確な専門分野（ネットワーク／サーバ／クラウド／端末管理など）を持ち、深掘りしてきた経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする

仕事内容【仕事内容】 技術サポートの提供・問題解決をお任せします。 ユーザーからの問い合わせやトラブルに対して、電話やメール、チャットなどでサポートを行い問題解決に努める 困っているユーザーに対して解決策を提供するので沢山感謝してもらえます！ キャリアアップ可能 将来的にシステム管理者やネットワークエンジニアなど、より専門的な職にキャリアアップする方が多数！ 向上心のある方大歓迎！ 新しい技術を学びながらスキルを向上させることができる環境をご用意！ 【社風】 チームで作業をするので楽しく助け合いながら業務に取り組めます！

仕事内容【応募資格】 [必須] ▼必須条件 ※以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・ヘルプデスク経験 ・エンジニア経験 【職種名】 ヘルプデスク【MSクラウド／顧客DX推進／21期連続黒字の安定経営／多彩なキャリアパス】 【仕事内容】 Microsoft 365やAzureなど、企業のDX推進に不可欠なクラウドサービスに関する技術的なサポートを担当します。顧客の「困った」を解決するだけでなく、最新機能の活用提案まで行い、ビジネスの成長を支えるやりがいのある仕事です。 ＜おすすめポイント＞ ●顧客のDX化にダイレクトに貢献できる ●市場価値の高いMS製品の専門性が身につく ●多様なキャリアパスを描ける環