東京都渋谷区のヘルプデスク 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容東京都渋谷区のヘルプデスク業務 (正社員) | 株式会社パルディアス ▼仕事内容 ■仕事は、ＩＴヘルプデスク業務となります。 ＊お客様の事業所に出向いて業務を行うこともあります。 ＊ご本人の能力 ・適性 ・ご希望に合わせて上記より業務をお任せします。 ◆資格取得支援制度：当社指定の資格（ＩＴパスポート）について合格者には、受講料の補助あります。 ◆当社では未経験で入社された社員もご活躍中です。 変更範囲：変更なし (東京都渋谷区) ▼職種 ヘルプデスク業務(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給230000〜300000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.

仕事内容東京都渋谷区のヘルプデスク／ブランク不問 (正社員) | 株式会社デザイア ▼仕事内容 情報システム部でのヘルプデスク業務やアカウントの管理、キッティング等をお願いします！経験年数や資格などを考慮しながら、あなたにあったお仕事を一緒に検討していきましょう。 変更範囲：変更なし (東京都渋谷区) ▼職種 ヘルプデスク／ブランク不問(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給230000〜275000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.0日）)180000〜193000円 (昇給)あり (賞与)賞与金額 5,000 円 〜 400,000 円（前年度実績） (固定残業

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) 【首都圏・未経験歓迎】ゼロから学べるユーザーサポート・ヘルプデスクなどのITサポート職 業務内容(詳細) IT未経験から参入しやすいヘルプデスク・ユーザーサポートなどの業務を担当します。 【入社研修の内容】 独自研修『デジタルキャリアシード』で、未経験からITオフィスワークデビュー☆ ＊ITについてゼロから学べるので安心！ ＊研修中もお金をもらいながら資格が取れる ＊内定まで最短1週間のスピード選考 まずは1ヶ月のオンライン研修から始めていきましょう！質問環境があるので在宅でも安心です♪(在宅勤務手当あり) 【入社研修の流れをご紹介！】 ▼入社～1週目：IT

仕事内容【SaaSメッセージ配信プラットフォームのテクニカルサポート】 当社が提供する、月間80億通以上のメッセージ配信を誇るSaaSプラットフォームにおいて、 Cuenote製品に関する技術課題を開発・ネットワークと連携して、問い合わせ窓口として、調査、解決、回答を行っていただきます。営業時間外に発生した緊急対応（オンコール対応）も行います。 ■ 主な業務内容 ・メール配信に関する技術的サポート ・システム連携に関する調査・問い合わせ対応 ・パフォーマンス状況やエラー要因の調査 ・障害・トラブル発生時の対応支援 ・開発部門／ネットワーク部門との連携 ・障害発生時および復旧時の顧客連絡 ・各種作業の調

仕事内容【仕事内容】 ・モバイルショップでの接客・販売対応 ・IT系法人の営業担当として接客・販売対応、マネージャーなど対応 ・大手DX案件での事務局担当としてコンテンツ作成・事務対応 ＜入社後の流れ＞ ▼未経験から始められる業務をスタート toC・toB営業やカスタマーサポート、コンサルタント、デジタルトレーニング講師、学校ICT支援員など。 様々な職種の中から適性に応じて業務をお任せします。 ※今後は広報やデザイナーなどさらに選択肢を拡充予定！ ▼業務と並行し、収入を得ながら「リスキルプラン」を受講 ビジネス・デジタル・ソーシャルの3軸でスキルを学ぶカリキュラムです。 学習内容は資格取得の内容に基

仕事内容【業務内容】 「医療機関のレセプト算定業務代行」と 「算定を自動化したサービスのオペレーション構築と導入支援」の両面に関わっていただきます。 ■入社初期（1か月目前後） まずは、医療機関のレセプト算定代行を担当。 医療事務の実務スキルを活かしつつ、算定フローの整備・改善を進めます。 ■2か月目以降 レセプト算定を自動化するサービスの立ち上げメンバーとして、 お客様（医療機関）への導入サポート、レセプトに関する質問回答を担当します。 【具体的な業務内容（一例）】 ■医療機関のレセプト算定・点検業務 ■コメント漏れ・査定内容の確認・修正 ■電送対応・返戻処理サポート ■クライアント（医療機関）との

仕事内容東京都渋谷区のソフトウェア開発技術者、プログラマー、ＩＴヘルプデスク (正社員) | 株式会社Ｋｎｏｗｌｂｏ ▼仕事内容 ・ソフトウェア開発技術者、プログラマー自社ソフトウエアの開発 ・ＩＴヘルプデスク顧客からの製品に対する質問への回答等「変更範囲：会社の定める業務」 (東京都渋谷区) ▼職種 ソフトウェア開発技術者、プログラマー、ＩＴヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給250000〜300000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.0日）)250000〜300000円 (昇給)あり (賞与)賞与月数 計 2ヶ月分（前年度実績） (給与支払い日

仕事内容【Customer Support】Zendeskで効率的に顧客をサポート｜建築×AIのDXを支えるCS ▼仕事内容 【ポジション概要】 Tektomeのカスタマーサポートは、ただ問い合わせに答えるだけではありません。 建築設計・施工領域のDXを支えるCopilot AIを、顧客にとって「使える形」に落とし込み、価値を最大化する役割です。 スタートアップのスピード感の中で、顧客の課題解決を通じてプロダクトを育てる経験を積めます。 【主な業務内容】 顧客からの問い合わせ対応（プロダクトの仕様・操作方法など） FAQ・マニュアル等のナレッジ整備 プロダクトチームへのフィードバック連携 不具合や

仕事内容 Webサービスの提供、運営をしている企業の、社員に対するPCサポートのお仕事になります！ 具体的には、 Windows機能の使い方や、ネットが繋がらない、メールができない、プリントができないなどのネットのトラブル、 Excel、Wordの基本操作のヘルプデスク、などをして頂きます。 上記が、主の業務になります。 他には、PCやプリンタそのものにおける機器のメンテナンス、外付けハードディスクやハブ、ルーターなどの増設、 交換などもあります。 加えて、新しい新入社員のPCキッティングを行ったりもあります。 浅く広く色々な対応がありますが、フォロー体制はしっかりしておりますよ！() Webサ

仕事内容東京都渋谷区の【運用】ヘルプデスク社内サポート (正社員) | 株式会社テイクス 渋谷オフィス ▼仕事内容 社内サポート窓口に関する実務支援です。 問い合わせ受付、回答記録、ＦＡＱ更新、担当者連携を担当し、確認結果の整理、関係者との連携、手順書や資料の更新を行います。 業務理解を深めながら、ＩＴ現場で使う確認力と調整力を伸ばせます。 既存資料を確認しながら担当工程を広げ、実務経験を積みながらスキルアップできます。 ご応募お待ちしております。 変更範囲：会社の定める業務 (東京都渋谷区) ▼職種 【運用】ヘルプデスク社内サポート(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給230000〜4

仕事内容■仕事内容 同社では、社内インフラの運用・管理、ヘルプデスク対応、基幹・業務システムの運用、 そして業務改善・DX推進といった幅広いIT業務を担っていただきます。 具体的には、PC・モバイル端末のキッティングやアカウント管理、社内ネットワークの運用・障害対応、 ソフトウェアの導入・アップデート管理、IT資産管理などを行います。 また、社員からのシステム・PC関連の問い合わせ対応やIT課題の解決支援、 販売管理システムの運用・改修対応、トラブルシューティング、ベンダーとの調整も担当いただきます。 さらに、各拠点や部門の業務課題の可視化・整理、クラウドサービスやツールの選定・導入支援、 業務フロー

仕事内容仕事内容：■仕事内容 ・商品・サービス内容の習得 ・お客様からの問い合わせ対応 ・不具合の検証 ・キッティングの案内 ・対応内容の履歴入力 ・専門技術スタッフへの引継ぎ ・現場スタッフの手配 ・報告書の作成 ・お客様からのクレーム対応 ■歓迎スキル・経験 ・マイクロソフトオフィススペシャリスト ・ITパスポート資格 ・ITILファンデーション認定資格 ・ビジネス実務マナー検定 ・電話応対技能検定 ・タッチタイピング検定 ・コミュニケーション能力 ・正しいマナーや言葉遣い ・柔軟な対応力 ・電話応対経験

仕事内容 ヘルプデスク業務全般(対象は、グループ含め全社員２０００名程) 対象ＰＣは様々で、Ｗｉｎｄｏｗｓ、Ｍａｃなど。 ゆくゆくは、ＰＣ以外にも、サーバー・ＮＷ等の運 用・管理のお仕事もお願いするかも知れません。 【JOB556】 ヘルプデスク業務全般(対象は、グループ含め全社員２０００名程) 対象ＰＣは様々で、Ｗｉｎｄｏｗｓ、Ｍａｃなど。 ゆくゆくは、ＰＣ以外にも、サーバー・ＮＷ等の運 用・管理のお仕事もお願いするかも知れません。 【株式会社ビジネス・リンク/正社員(ヘルプデスク・東京都 渋谷区)の注目のポイント！】 何故選ばれるの？・・ 独立系のIT企業で設立18年になり、お客様や依頼

仕事内容 主に、OSとOfficeについて、ユーザからの問い合わせ対応（電話対応）、障害対応などをして頂きます。 このほか、アクティブディレクトリでの権限付与や、アカウント管理など、のアドミ業務、等も発生します。 いわゆる、自分が「何でも屋さん」になったものと思って下さい（＾０＾） 【仕事329】 主に、OSとOfficeについて、ユーザからの問い合わせ対応（電話対応）、障害対応などをして頂きます。 このほか、アクティブディレクトリでの権限付与や、アカウント管理など、のアドミ業務、等も発生します。 いわゆる、自分が「何でも屋さん」になったものと思って下さい（＾０＾） 【株式会社ビジネス・リン

仕事内容東京都渋谷区の【運用サポート】ＥＤＩ監視・ヘルプデスク (正社員) | 株式会社テイクス 渋谷オフィス ▼仕事内容 【仕事内容】ＥＤＩ取引システムの運用窓口として、利用者からの問い合わせ対応、一次切り分け、定型作業を担当します。 監視アラーム発生時は状況を確認し、影響範囲や対応内容を整理します。 顧客要望の受付、担当者への報告、対応相談まで窓口業務を担います。 変更範囲：会社の定める業務 (東京都渋谷区) ▼職種 【運用サポート】ＥＤＩ監視・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給220000〜450000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（19.8日）

仕事内容■主な業務内容 （1）マルチチャネル顧客対応 ・公式LINE、メール、Slackを使った顧客からの問い合わせ対応 ・ご利用サービスに応じた質問回答・依頼の受付・進捗確認 ・Zoomでのオンラインミーティング対応 対応サービス：サブスクWEB制作／スマートSEO／サブスクAd／集客エージェント （2）社内連携・進行管理 ・顧客依頼の適切な担当者（Webディレクター、SEOディレクター、セールス等）への引き継ぎ ・スプレッドシート・業務依頼シートへの情報入力と進捗管理 ・Wixサイトへの記事入稿代行・管理 ・対応漏れ防止のモニタリング（Slack） （3）顧客リテンション・CRM ・顧客満足度向上

仕事内容【正社員 / 顧客対応・業務統括 / マネジャー】フィンテック領域でお金と感謝の『届け方』を再定義し、次世代のインフラを自らの手で拡張し続ける上場会社（東証グロース市場 / 3691） ▼仕事内容 ※入社当初は東京勤務でオンボーディングを実施し、一定期間を経たのち、札幌へ異動して頂きます（札幌在住の方で決定した場合、一定期間、東京に短期・中期出張、または毎月12週間程度、札幌東京を往復してオンボーディングを実施） ※本求人は、”在籍出向”を前提とした募集です（出向元：株式会社デジタルプラス → 出向先：株式会社デジタルフィンテック） ※株式会社デジタルフィンテックは、株式会社デジタルプラスの

仕事内容【仕事内容】 【ITサポート事務、問い合わせ対応窓口】 社内ヘルプデスク・サポート事務として、社内・社外からの問い合わせに対応をしていただきます。 社内で使ってるシステムに何か不具合が発生した際調査し、問題解決へと導く、バックオフィス業務全般のお仕事になります。 ゆくゆくは開発業務に挑戦も可能です。 ◉仕事内容 経験スキルに応じて、以下の業務をお任せ致します。 ・社内からの問い合わせ対応 ・電話対応 ・取引先とのメール対応 ・資料作成 問い合わせ窓口のようなお仕事なので、実務未経験の方もご安心ください。 ◉おすすめポイント ＼未経験・知識ゼロからスタート可能！／ ︎100万円相当の研修

仕事内容【ミッション】 同社のヘルプデスクをご担当いただきます。 【詳細】 エンドユーザーからの故障等の問い合わせに対し、部材の手配や回収の調整、保守員の手配ての調整などを主に電話やメールで対応して頂きます。 定例業務はもちろん、一部ネットワーク機器のキッティング作業なども発生するため、 自ら学ぶ意欲があれば様々な知識を身に着けることができます。 【キャリアプラン】 同社には下記のようなキャリア体制があります。 TL（チームリーダー：8名～10名のマネジメント）※早い方は1年半ほどで就くことが出来ます。 ⇒CL（クライアントリーダー：クライアント毎に複数名のTLのマネジメント） ⇒SL（セクション

仕事内容シェアードヘルプデスク（365日シフト） ／残業月10h ／チーム間異動でキャリア形成可 ▼仕事内容 フェローシップの正社員（無期雇用派遣）として、クライアント先（に常駐し、複数企業に向けた「シェアードヘルプデスク」をご担当いただきます 。 一般的なヘルプデスクとは異なり、PCや関連機器に関する問合せ対応だけでなく、機器監視やサポートページの更新（HTML編集） など、一歩踏み込んだITサポート業務に携われるのが特徴です。 【具体的な業務内容】 ・PCおよび関連機器に対する問合せ/切り分け対応 対応チャネル：電話、メール ・エスカレーション対応 自身で解決できない問題を、関係部署