ヘルプデスク - 東京都渋谷区 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容ITヘルプデスク 基本的なパソコン操作ができればOK。 分からないことは、調べる・聞く・試す、 その積み重ねがスキルアップにつながります。 ITヘルプデスクとして経験を積むことで、 将来はシステム運用やエンジニアサポートなど、 キャリアの幅を広げることも可能です。 【仕事内容】 お客様や社内の関係者から、「ITのシステムについての質問やトラブル」が届くので、 それに対して「メールで案内・対応」する仕事です ◆仕事内容 ◇デバイス管理、PC受け渡し ◇社内PC問合せ 一次対応 （電話、メール、対面） ◇システム等説明、トラブル対応・解決 ◇PC操作（Teams、Notesを使い問い

仕事内容東京都渋谷区のヘルプデスク／ブランク不問 (正社員) | 株式会社デザイア ▼仕事内容 情報システム部でのヘルプデスク業務やアカウントの管理、キッティング等をお願いします！経験年数や資格などを考慮しながら、あなたにあったお仕事を一緒に検討していきましょう。 変更範囲：変更なし (東京都渋谷区) ▼職種 ヘルプデスク／ブランク不問(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給230000〜275000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.0日）)180000〜193000円 (昇給)あり (賞与)賞与金額 5,000 円 〜 400,000 円（前年度実績） (固定残業

仕事内容ヘルプデスク／定年65歳 社内ヘルプデスク PCサポ ト キッティング業務 ※本求人はITエンジニア経験者向けの求人です ※過去応募済みの方は応募をご遠慮ください ※Native Japanese speaking skill is required ※定年65歳 ＼当社の魅力／ (1)昇降給（年2回）＋賞与で成果を反映 (2)専属担当によるフォロー・月1面談あり (3)案件：常時4，000件以上、プライム案件多数 (4)領域：業務・WEB・インフラなど幅広く対応 (5)工程：要件定義～運用保守まで参画可能 【プロジェクト例】 ■社内向けITサポート（大手金融企業） 内容：社内ユーザ向

仕事内容ヘルプデスク 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ITヘルプデスク業務をご担当いただきます。 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種以上の研修講座や約300種の資格取得支援制度など、学べる環境が豊富にあります。 エンジニアへの一歩を踏み出しませんか。 【PRポイント】 フルテレワークご相談ください。 有給も取りやすい環境です。 【募集職種】 技術職 【勤務地】 雇い入れ直後 東京都渋谷区 変更の範囲

仕事内容未経験ITヘルプデスク 入社後は、ITの基礎知識や用語から丁寧にレクチャー。 マニュアルやFAQも充実しており、 最初は先輩スタッフがしっかりフォローします。 「パソコン操作が好き」「人の役に立つ仕事がしたい」 そんな気持ちがあれば大丈夫です。 問い合わせ対応を通して、 自然とIT知識や問題解決力、コミュニケーション力が身につきます。 「助かりました」「ありがとう」と直接言ってもらえる瞬間は、 この仕事ならではのやりがいです。 【仕事内容】 お客様や社内の関係者から、 「ITのシステムについての質問やトラブル」が届くので、 それに対して「メールで案内・対応」する仕事です 【仕事内容】

仕事内容【Customer Support】Zendeskで効率的に顧客をサポート｜建築×AIのDXを支えるCS ▼仕事内容 【ポジション概要】 Tektomeのカスタマーサポートは、ただ問い合わせに答えるだけではありません。 建築設計・施工領域のDXを支えるCopilot AIを、顧客にとって「使える形」に落とし込み、価値を最大化する役割です。 スタートアップのスピード感の中で、顧客の課題解決を通じてプロダクトを育てる経験を積めます。 【主な業務内容】 顧客からの問い合わせ対応（プロダクトの仕様・操作方法など） FAQ・マニュアル等のナレッジ整備 プロダクトチームへのフィードバック連携 不具合や

仕事内容東京都渋谷区の【ヘルプデスク】運用サポート（社内対応中心）※経験者向け (正社員) | 株式会社テイクス 渋谷オフィス ▼仕事内容 【仕事内容】社内システムの問い合わせ対応、障害一次切り分け、操作案内を担当します。 ＰＣ ・周辺機器の設定、アカウント管理、申請対応、対応履歴の入力も行います。 内容を整理し、開発 ・保守担当へ連携します。 手順書更新など、運用改善にも携われます。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般 (東京都渋谷区) ▼職種 【ヘルプデスク】運用サポート（社内対応中心）※経験者向け(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給220000〜450000円 (

仕事内容ヘルプデスク／完全土日祝休み 未経験OK ヘルプデスク テクニカルサポ ト ■ヘルプデスク（テクニカルサポート業務） ・アプリケーションの問合せ対応（電話・メール） ・データ修正作業（Excel・Word） ソフトウェア開発、保守、評価 ITコンサルティング 未経験OK,完全土日祝休み,交通費支給あり,学歴不問,既卒・第二新卒歓迎,シニア歓迎,資格取得支援・手当てあり,駅から徒歩5分以内,急募

仕事内容シマダグループ株式会社 【新宿】ヘルプデスク／ゆくゆく企画に携われるフレックス／年休124日／多角事業を展開するシマダG 【仕事内容】 【新宿】ヘルプデスク／ゆくゆく企画に携われるフレックス／年休124日／多角事業を展開するシマダG 【具体的な仕事内容】 【運用・ヘルプデスクから企画に携われる／多角事業を展開するシマダG／現場IT×仕組み化／将来の中核メンバー募集】 ■募集背景： 事業拡大に伴い、これまで新規施設のIT運用を担っていた担当者が退職し、現在は人事部で業務を引き継いでいます。 IT運用の安定化と業務の仕組み化を進め、将来的に情報システムチームの中核を担っていただける方を募集

仕事内容東京都渋谷区の★通信会社向けヘルプデスク業務 (正社員) | 株式会社テイクス 渋谷オフィス ▼仕事内容 通信会社向けヘルプデスク案件でございます。 【業務内容】 ・通信サービスに関する問い合わせ対応 ・アカウント関連の基本対応および設定サポート ・問い合わせ記録の入力および報告書作成ご応募お待ちしております。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般 (東京都渋谷区) ▼職種 ★通信会社向けヘルプデスク業務(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給250000〜350000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（19.8日）)250000〜350000円 (昇

仕事内容【ミッション】 ・組織横断的なIT活用でビジネスに貢献する ・利便性及び信頼性のある機能を具現化しCX・EXを最大化 ・安定的な本部・店舗のインフラ・ネットワーク運営 ・情報セキュリティ・個人情報保護対策 【主要業務】 ・社内ヘルプデスク対応(PC、アカウント、各種アプリケーション、OA機器等) ・クラウドサービス(Office365、各種SaaS)のアカウント/ライセンス管理・運用サポート ・ユーザーからの問い合わせ対応、トラブルシューティング ・ヘルプデスクチーム内の業務割り振り、進捗管理、ナレッジ共有推進 ・IT資産管理/ライフサイクル管理の補助 ・備品調達/管理 ・出退店移転や

仕事内容【業務内容】 ＰＣ・周辺機器・業務アプリケーションの操作サポート ＯＳやソフトウェアのトラブルシューティング、障害対応 アカウント管理：パスワードリセット、アカウント作成削除など ＩＴ資産管理：ＰＣ・ライセンスの管理やキッティング 問い合わせ履歴の記録、ＦＡＱ・マニュアル整備 必要に応じた上位エンジニアやベンダーへのエスカレーション コミュニケーション能力を発揮しやすい環境となります。 変更範囲：会社が指示する業務

仕事内容シェアードヘルプデスク（365日シフト） ／残業月10h ／チーム間異動でキャリア形成可 ▼仕事内容 フェローシップの正社員（無期雇用派遣）として、クライアント先（に常駐し、複数企業に向けた「シェアードヘルプデスク」をご担当いただきます 。 一般的なヘルプデスクとは異なり、PCや関連機器に関する問合せ対応だけでなく、機器監視やサポートページの更新（HTML編集） など、一歩踏み込んだITサポート業務に携われるのが特徴です。 【具体的な業務内容】 ・PCおよび関連機器に対する問合せ/切り分け対応 対応チャネル：電話、メール ・エスカレーション対応 自身で解決できない問題を、関係部署

仕事内容ヘルプデスク／ヘルプデスク 接客経験が活きる 土日祝休み・残業ほぼなし 未経験OK ITサポ ト 「お客様の"困った"を聞いて、解決する」 もし今の接客・販売のお仕事でやりがいを感じているなら、 その力はオフィスワークでもそのまま活かせます。 私たちのヘルプデスクは、クライアント企業の社員さんから 「Wi-Fiが繋がらない」「パスワードを忘れた」といった "困った"を聞き、解決するお仕事。 難しい技術知識よりも、相手の話をじっくり聴いて 「何に困っているか」を一緒に整理する力が何より大切です。 ＜具体的な業務内容＞ ・問い合わせ対応 社員さんからの質問に回答(1日10件程度。焦らず対応

仕事内容【正社員 / 顧客対応・業務統括 / マネジャー】フィンテック領域でお金と感謝の『届け方』を再定義し、次世代のインフラを自らの手で拡張し続ける上場会社（東証グロース市場 / 3691） ▼仕事内容 ※入社当初は東京勤務でオンボーディングを実施し、一定期間を経たのち、札幌へ異動して頂きます（札幌在住の方で決定した場合、一定期間、東京に短期・中期出張、または毎月12週間程度、札幌東京を往復してオンボーディングを実施） ※本求人は、”在籍出向”を前提とした募集です（出向元：株式会社デジタルプラス → 出向先：株式会社デジタルフィンテック） ※株式会社デジタルフィンテックは、株式会社デジタルプラスの

仕事内容テクニカルサポートやヘルプデスク業務を担い、将来的にはチームを率いる管理者としてキャリアアップを目指せるポジションです。CTCグループの安定基盤のもと、着実にスキルを磨いていくことができます。 ＜おすすめポイント＞ ●将来の管理者候補としてキャリアを築ける ●CTCグループならではの安定した経営基盤 ●産休復帰率100％！ライフステージの変化にも対応 ■具体的な仕事内容 ヘルプデスク業務（問い合わせ対応、システムサポート）にて、顧客対応からスタートし、徐々にマネジメント業務を学びながらスキルアップを目指していただきます。 ＜ヘルプデスク業務＞ ・PC、システムトラブルに関する問い合わせ対

仕事内容【仕事内容】 【ITサポート事務、問い合わせ対応窓口】 社内ヘルプデスク・サポート事務として、社内・社外からの問い合わせに対応をしていただきます。 社内で使ってるシステムに何か不具合が発生した際調査し、問題解決へと導く、バックオフィス業務全般のお仕事になります。 ゆくゆくは開発業務に挑戦も可能です。 ◉仕事内容 経験スキルに応じて、以下の業務をお任せ致します。 ・社内からの問い合わせ対応 ・電話対応 ・取引先とのメール対応 ・資料作成 問い合わせ窓口のようなお仕事なので、実務未経験の方もご安心ください。 ◉おすすめポイント ＼未経験・知識ゼロからスタート可能！／ ︎100万円相当の研修

仕事内容ヘルプデスク業務の運用推進 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ヘルプデスク業務の運用推進・業務改善（リーダー候補）をお任せします。 ・問い合わせ工数削減や運用の見直し・改善検討を図る ・ヘルプデスク自動化の推進・改善検討を図る（自動応答の精度向上に向けたナレッジ蓄積や分析等） 【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（マーケティング） 【使用ツール】Windows; その他 ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップしたい方 【PRポイント】 テレワークが併用でき

仕事内容ヘルプデスクスタッフ／未経験OK ITサポ ト職からPMO業務経験を重ねて着実にステップアップ 正社員 在宅案件有 ＼未経験歓迎エンジニア！ヴェシカが応募される理由10選！／ 【01】未経験歓迎！ 【02】職歴経歴不問！ 【03】オフィスワーク経験無しOK！ 【04】研修はビジネスマナーから教えます！ 【05】資格取得支援制度あり！ 【06】頑張る人は１年以内で５万円昇給可！ 【07】年間休日125日！ 【08】有給取得率82.6%！ 【09】IT業界の様々な業務に携われます！ 【10】担当営業がエンジニアをサポート！ ️業務内容 システム利用者からシステム利用に関する「困った」を解決し

仕事内容・ヘルプデスク ・各種データ入力 ・Ｗｏｒｄ、Ｅｘｃｅｌを使用し各種資料作成などを お任せします ※将来的にスキル又は業務都合により、 客先での作業の可能性あります ※スキルや業務都合により、リモートワーク（在宅勤務）が週２日 ～３日程度の可能性があります。 変更範囲：会社の定める業務