ヘルプデスク - 東京都渋谷区 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容東京都渋谷区のヘルプデスク業務 (正社員) | 株式会社パルディアス ▼仕事内容 ■仕事は、ＩＴヘルプデスク業務となります。 ＊お客様の事業所に出向いて業務を行うこともあります。 ＊ご本人の能力 ・適性 ・ご希望に合わせて上記より業務をお任せします。 ◆資格取得支援制度：当社指定の資格（ＩＴパスポート）について合格者には、受講料の補助あります。 ◆当社では未経験で入社された社員もご活躍中です。 変更範囲：変更なし (東京都渋谷区) ▼職種 ヘルプデスク業務(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給230000〜300000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.

仕事内容【正社員 / 顧客対応・業務統括 / マネジャー】フィンテック領域でお金と感謝の『届け方』を再定義し、次世代のインフラを自らの手で拡張し続ける上場会社（東証グロース市場 / 3691） ▼仕事内容 ※入社当初は東京勤務でオンボーディングを実施し、一定期間を経たのち、札幌へ異動して頂きます（札幌在住の方で決定した場合、一定期間、東京に短期・中期出張、または毎月12週間程度、札幌東京を往復してオンボーディングを実施） ※本求人は、”在籍出向”を前提とした募集です（出向元：株式会社デジタルプラス → 出向先：株式会社デジタルフィンテック） ※株式会社デジタルフィンテックは、株式会社デジタルプラスの

仕事内容【テクニカルサポート】＜中途＞東証グロース上場／土日祝休／残業少／WLB◎ ▼仕事内容 【SaaSメッセージ配信プラットフォームのテクニカルサポート】 当社が提供する、月間80億通以上のメッセージ配信を誇るSaaSプラットフォームにおいて、 Cuenote製品に関する技術課題を開発・ネットワークと連携して、問い合わせ窓口として、調査、解決、回答を行っていただきます。営業時間外に発生した緊急対応（オンコール対応）も行います。 ■ 主な業務内容 ・メール配信に関する技術的サポート ・システム連携に関する調査・問い合わせ対応 ・パフォーマンス状況やエラー要因の調査 ・障害・トラブル発生時の対応支援

仕事内容全国農協食品株式会社 JAグループの【社内ヘルプデスク】未経験OK／週2在宅／年休125日 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【ITの専門知識がなくても大丈夫！】社内PCや携帯電話の管理を担当◎先輩社員による手厚いサポート体制《20～50代の幅広い層が活躍中》【社内ITサポート業務】 ・社内PCや携帯電話の管理・入れ替え対応 ・社員からの問い合わせ対応 【システム関連】 ・社内システムやネットワークの運用サポート 【総務サポート】 ・書類作成などの事務業務この仕事のポイント● 社内

仕事内容東京都渋谷区の【ヘルプデスク】運用サポート（社内対応中心）※経験者向け (正社員) | 株式会社テイクス 渋谷オフィス ▼仕事内容 【仕事内容】社内システムの問い合わせ対応、障害一次切り分け、操作案内を担当します。 ＰＣ ・周辺機器の設定、アカウント管理、申請対応、対応履歴の入力も行います。 内容を整理し、開発 ・保守担当へ連携します。 手順書更新など、運用改善にも携われます。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般 (東京都渋谷区) ▼職種 【ヘルプデスク】運用サポート（社内対応中心）※経験者向け(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給220000〜450000円 (

仕事内容【Customer Support】Zendeskで効率的に顧客をサポート｜建築×AIのDXを支えるCS ▼仕事内容 【ポジション概要】 Tektomeのカスタマーサポートは、ただ問い合わせに答えるだけではありません。 建築設計・施工領域のDXを支えるCopilot AIを、顧客にとって「使える形」に落とし込み、価値を最大化する役割です。 スタートアップのスピード感の中で、顧客の課題解決を通じてプロダクトを育てる経験を積めます。 【主な業務内容】 顧客からの問い合わせ対応（プロダクトの仕様・操作方法など） FAQ・マニュアル等のナレッジ整備 プロダクトチームへのフィードバック連携 不具合や

仕事内容東京都渋谷区のソフトウェア開発技術者、プログラマー、ＩＴヘルプデスク (正社員) | 株式会社Ｋｎｏｗｌｂｏ ▼仕事内容 ・ソフトウェア開発技術者、プログラマー自社ソフトウエアの開発 ・ＩＴヘルプデスク顧客からの製品に対する質問への回答等「変更範囲：会社の定める業務」 (東京都渋谷区) ▼職種 ソフトウェア開発技術者、プログラマー、ＩＴヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給450000〜525000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.0日）)450000〜525000円 (昇給)あり (賞与)賞与月数 計 1ヶ月分（前年度実績） (給与支払い日

仕事内容【仕事内容】 ・モバイルショップでの接客・販売対応 ・IT系法人の営業担当として接客・販売対応、マネージャーなど対応 ・大手DX案件での事務局担当としてコンテンツ作成・事務対応 ＜入社後の流れ＞ ▼未経験から始められる業務をスタート toC・toB営業やカスタマーサポート、コンサルタント、デジタルトレーニング講師、学校ICT支援員など。 様々な職種の中から適性に応じて業務をお任せします。 ※今後は広報やデザイナーなどさらに選択肢を拡充予定！ ▼業務と並行し、収入を得ながら「リスキルプラン」を受講 ビジネス・デジタル・ソーシャルの3軸でスキルを学ぶカリキュラムです。 学習内容は資格取得の内容に基

仕事内容首都圏の企業に対し、ヘルプデスクのアウトソーシングサービスを提供している当社。あなたにはヘルプデスクとして、自社オフィスと客先（オンサイト）でのお客様対応をお任せします。 ＼基本は自社オフィスから遠隔でアドバイス！／ 当社のヘルプデスクは客先常駐ではなく、自社オフィスにて問い合わせ対応を実施。1日10件ほど舞い込む問い合わせを、グループで分担して対応していきます。 1グループにつき、担当する企業は10件ほど。中小のIT企業から、PCの操作すらままならない町の魚類加工会社まで、お客様のレベルも様々です。相手の様子が見えない遠隔だからこそ、話によく耳を傾け、相手に伝わるような説明の仕方を心がけ

仕事内容「やりたい」を確実に「できる」に変える。 未経験から一歩ずつ。 未経験からスタートしやすい案件が豊富。 焦らず着実に経験をつめます！ ☆POINT☆ ◯業務未経験の方大歓迎！ ◯経験に合わせた案件からスタート！ ◯段階を踏んでキャリアアップができる！ ◯年間休日125日で完全週休二日制！ ◯残業月10時間以内！ ー 「エンジニアって楽しそうだけど、未経験からだとハードル高そう、」そんな不安は当社で払拭！ 入門編→基礎編→応用編のようなイメージで、未経験から始めやすい案件から一歩ずつステップアップできるのが当社の強み！あなたの能力に見合った案件でキャリアを築けます！ 【具

仕事内容【困ったを“解決できた”に変える！ヘルプデスク】IT業界への第一歩を、ヘルプデスクから踏み出しませんか？ 株式会社SOKUSHIN - 1960年設立の企業に、IT事業部が誕生！「安定基盤×ゼロからの挑戦」で、理想のエンジニアキャリアを 仕事内容 【仕事内容】 クライアント先に常駐いただき、ITサポート担当としてシステムに関する問い合わせ対応などのヘルプデスク業務をご担当いただきます。 ・具体的には… ・ハードウェア／ネットワーク／ソフトウェアの問い合わせ対応 ・システム保守担当者への連絡 ・ナレッジの作成／活用／展開 ・PC／iPhoneのキッティング ・ヘルプデスク業務の改善提案

仕事内容東京都渋谷区の【運用サポート】ＥＤＩ監視・ヘルプデスク (正社員) | 株式会社テイクス 渋谷オフィス ▼仕事内容 【仕事内容】ＥＤＩ取引システムの運用窓口として、利用者からの問い合わせ対応、一次切り分け、定型作業を担当します。 監視アラーム発生時は状況を確認し、影響範囲や対応内容を整理します。 顧客要望の受付、担当者への報告、対応相談まで窓口業務を担います。 変更範囲：会社の定める業務 (東京都渋谷区) ▼職種 【運用サポート】ＥＤＩ監視・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給220000〜450000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（19.8日）

仕事内容ヘルプデスク／「未経験OK」ヘルプデスク 未経験ＯＫ！充実した研修でステップアップできます。 経験者歓迎！ぜひ希望や目標を教えてください！ 問い合わせ受付・回答、資料作成やその他補助業務を担当していただきます。 様々なトラブルに対応し、解決へつなぐ縁の下の力持ち的な重要な役割です。 【主な仕事内容】 ・問い合わせ受付 ・問い合わせに対する回答 ・担当部署へのエスカレーション ・Ｅｘｃｅｌを使用したデータ入力・リスト作成 ・その他付随する補助作業 ・IT関連 ・ソフトウェア開発 未経験OK,完全土日祝休み,交通費支給あり,既卒・第二新卒歓迎,寮・社宅・住宅手当あり,駅から徒歩5分以内,

仕事内容ヘルプデスクスタッフ／「前給保証」PMOサポート、プロジェクト管理全体のサポートを通じてステップアップ「実務経験1年以上」 ■エンジニアへのフォロー体制！ SES営業を10年以上経験してきた担当が徹底的にサポート！ 弊社の担当営業は一度つくと離れる事がないため、将来ITエンジニアとして困らない市場価値の高い人材になれるように、一緒に伴走するイメージで支援いたします。 エンジニア業務 各顧客先にてPMO・プロジェクト管理業務をご担当いただきます。 ご経験やスキル、希望に合わせてアサインいたします。 ~プロジェクト例～ ◯ 大手製造業向けシステム導入プロジェクトの進行管理サポート 内容：

仕事内容シェアードヘルプデスク（365日シフト） ／残業月10h ／チーム間異動でキャリア形成可 ▼仕事内容 フェローシップの正社員（無期雇用派遣）として、クライアント先（に常駐し、複数企業に向けた「シェアードヘルプデスク」をご担当いただきます 。 一般的なヘルプデスクとは異なり、PCや関連機器に関する問合せ対応だけでなく、機器監視やサポートページの更新（HTML編集） など、一歩踏み込んだITサポート業務に携われるのが特徴です。 【具体的な業務内容】 ・PCおよび関連機器に対する問合せ/切り分け対応 対応チャネル：電話、メール ・エスカレーション対応 自身で解決できない問題を、関係部署

仕事内容学内における情報技術利活用の専門家/実践者として、教育現場から企画/コーポレートの分野まで、必要な業務を支えよりよくするための情報端末、情報システム/サービスの運用管理、利用改善や企画検討をお任せします。 【主な業務】 ・学園情報機器・ITサービスにかかるヘルプデスク ・教職員用情報端末(PC/スマホ等)やGoogle/zoom等全学インフラITサービスの調達・管理・利活用サポート ・情報機器やITサービス利用にかかる企画・運用改善 ・情報端末やITサービスの利用に関わる情報セキュリティ運用企画・管理 ■将来的に従事する可能性のある仕事内容 同社業務全般 ■所属部署の年齢・性別構成 東京

仕事内容東京都渋谷区の【ヘルプデスク】音声システム運用サポート／保守・設定変更 (正社員) | 株式会社テイクス 渋谷オフィス ▼仕事内容 【仕事内容】音声ガイダンスを含むコンタクトセンター基盤の運用サポート業務です。 ガイダンス文言の差し替え、シナリオ調整、録音データ管理、障害時の確認対応を行います。 サーバ再起動、機器交換、ＤＢ切替の確認作業、手順整備や改善対応もあります。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般 (東京都渋谷区) ▼職種 【ヘルプデスク】音声システム運用サポート／保守・設定変更(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給220000〜450000円 (基本給（

仕事内容株式会社チャリ・ロト 【東京】情報セキュリティ業務◆IT知見をお持ち・ヘルプデスク経験歓迎／MIXIグループ 【仕事内容】 【東京】情報セキュリティ業務◆IT知見をお持ち・ヘルプデスク経験歓迎／MIXIグループ 【具体的な仕事内容】 社内SEや情報セキュリティ・ヘルプデスクなどのご経験歓迎／自己資本比率80％越のMIXIグループの安定基盤／15周年を迎えた自社サービス『チャリロト.com 』／公営競技・スポーツで地域の活性化 ■業務概要： 当社の障害対応チーム立ち上げを見据え、総務グループ内で情報システム領域の管理・運用を担っていただきます。 事業所（遠隔地含む）の IT 環境の維持・

仕事内容ヘルプデスクスタッフ／「未経験歓迎」ヘルプデスクから始めるITキャリア正社員／経験を重ねて着実にステップアップ／在宅案件有 ＼未経験歓迎エンジニア！ヴェシカが応募される理由10選！／ 【01】未経験歓迎！ 【02】職歴経歴不問！ 【03】オフィスワーク経験無しOK！ 【04】研修はビジネスマナーから教えます！ 【05】資格取得支援制度あり！ 【06】頑張る人は１年以内で５万円昇給可！ 【07】年間休日125日！ 【08】有給取得率82.6%！ 【09】IT業界の様々な業務に携われます！ 【10】担当営業がエンジニアをサポート！ ️業務内容 システム利用者からシステム利用に関する「困った」

仕事内容官公庁向けシステム導入ヘルプデスクにおける業務をお任せします 。 ・新システム導入に伴う操作方法の問い合わせ対応 ・問い合わせ内容の記録（データ入力） ・マニュアルの作成・更新およびＦＡＱの整理 ご自身のスキルや今後の希望キャリアプランを面接で伺い、最適な アサインを決定いたします。 ※将来的にスキル又は業務都合により、 客先での作業の可能性あります ※スキルや業務都合により、リモートワーク（在宅勤務）が週２～ ３日程度の可能性があります。 変更範囲：会社の定める業務