ヘルプデスク - 東京都港区 の求人・仕事・採用派遣社員

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容社内ヘルプデスクとして社内のITサポート業務に従事いただきます。グループ会社に標準展開しているPC（Windows 10・Windows 11）、アプリケーション（主にMicrosoft 365製品）、デバイス（スマートフォン、タブレット等）その他ユーザサポート全般の各種問合せ対応・各種デバイス手配・PCキッティング、その他カスタマサービス運営業務、案件サポート全般を担当いただく想定です。 【アデコグループから複数名参画中の現場です！】社内ヘルプデスクとして、幅広く経験が出来ることがポイントです！主にユーザ向けのサポート業務にはなりますが、社内インフラ・Web周り、本社拠点のみに関わらず複数

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容スポーツ用品メーカーでの社内ヘルプデスク業務をお願いします！【業務詳細】・ヘルプデスク受付、チケット作成および一次対応 ・軽微な問い合わせ・障害対応 ・デバイスの貸出対応、修理依頼対応 ・デバイス資産管理 ・デバイスの初期化、キッティング ・支払依頼書、購買発注依頼書の作成 世界最大級の外資系総合ゴルフ用品メーカーです！これまでのITヘルプデスク経験やM365の利用経験を活かしながら、問い合わせ対応だけでなく、デバイス管理やキッティング、資産管理など幅広い業務に携わることができます！ 【こだわり条件】派遣 残業少なめ（月10時間未満） 週4日以下 土日休み 平日休み・シフト勤務 1日7時間

勤務時間就業時間：10：00～16：00（実働時間05時間） 月間想定残業時間：5時間程度（残業補足：基本的に残業は発生しません。）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ・社内ユーザーからの問合せ対応（1日5～6件程度） ・ログイン不具合やパスワードリセット等の一次切り分け ・エラーメッセージ確認、ログ収集、手順に沿った対応 ・PC/周辺機器の故障一次対応（オンサイト） ・PCキッティング（一括/個別対応） ・機材の発送/受け取り、在庫管理補助 ・ライセンス付与などの軽微な依頼対応 ・未整備業務のマニュアル作成/運用整理 【体制】 社員+今回募集の方 【環境】 Autopilot、Slack、Box、社内IT管理ツール（アカウント/ログ管理等） 【出社予定日数】 月8日程度 【備考】 月～金曜の

勤務時間9:30-18:00 （実働7時間30分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ＜ あなたのアイデアも大歓迎！ ＞ まだ新設されたばかりのヘルプデスクチームで、今回《 追加メンバー 》を募集することに！ ひたすら問い合わせに答えるだけでなく「より効率的に進めるには？」「自動化できないかな？」を一緒に考えてくださる方を大募集します！ ▼参画頂くのは不動産コンサルティング企業の《 社内ヘルプデスク 》チーム！ メール、Teamsを使って社員さんのサポートを行っています＊ 新設部署ならではの風通しのよさと、役職関係なく模索しながら改善アイデアを出し合う雰囲気が人気のひみつ！ 過ごしやすい環境で課題解決力も上がる、そんなお仕事に挑戦してみたいならふるってご応募くだ

勤務時間（1）08：30～17：00（実働時間07時間30分） （2）16：30～33：00（実働時間14時間30分） 月間想定残業時間：5～10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 国内ネットワークサービスに関する国内顧客からの問合せ/故障対応（法人、主に電話） 【詳細】 ・顧客からの問合せ対応：顧客から入電→問診→故障切り分け→修理手配（通信会社、協力キャリア等）→修理完了の報告をもらう→直っているかの確認→顧客にも確認してもらう→クローズ ・上記以外に監視装置にアラートが上がり、こちらから故障の通知をするパターンもあり ・国内顧客対応フロントでは自社提供の国内回線に対してカスタマイズした保守メニューや、顧客の要望に応えたオリジナル保守メニューへの会社別の故障対応を実施 ※夜勤休憩2時間 【体制】 約90名

勤務時間09:00～18:00

仕事内容[仕事内容] ・キッティング(Windows/iPhone/iPad)・エスカレーション対応・トラブルシューティング(問題切分け/操作案内/調査/解決)・各種アップデート対応(Windows/Adobe/セキュリティソフト)・2次エスカレーション(未知の現象/障害等)・申請受付(ライセンス購入/入社・退社等)・ソフトウェアインストール・ライセンス購入時の見積取得・ライセンス管理・Wi-Fiルーターの初期設定・データセンターへのNW機器交換立合い/調整作業(土日作業の場合あり) ■お仕事PR ≪時間にメリハリを≫ 残業はほとんどナシ！ 場合によってはお願いすることもあります♪ ≪週休2日制

勤務時間就業時間：09：00～18：00（実働時間08時間） 月間想定残業時間：10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 顧客（鉄鋼/原料を扱う大手商社）のPC運用サポートをお任せします。 【詳細】 ■主業務 ・Intuneを活用したPC運用、管理（メイン） ・PC関連のユーザー問合せ対応（二次受付） ・PCキッティング/展開 ■付帯業務 ・申請受付/事務処理（PC関連） ・障害/問合せに伴う調査、エスカレ ・運用改善/効率化支援 ・ドキュメント整備（手順書、FAQ） ［受付階層］二次受付（エスカレポイント） ［対応方法］電話、メール/チャット 【出社予定日数】 月12日程度 ※作業レクチャーのため、就業開始後2週間～1か月程は出社メイン 【お仕

勤務時間10：00-19：00（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月5時間～10時間程度。■多少の残業時間が発生する可能性があります ■勤務は週4-5で曜日は相談できます

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◎プレスリリース文に関わる顧客対応/カスタマーサポート業務 ・法人顧客からの問い合わせ対応（メール/フォーム/電話） ・新規登録企業の審査 ・プレスリリースの内容チェック、修正 ＊研修もあり、PRに関する知識も習得可能！ ＊勤務時間を相談したい方や成長していきたい方大歓迎！ 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤

勤務時間09:30～18:00 実働7時間30分／休憩60分

仕事内容食品企業でのITサポートのお仕事です。＼超有名！高級チョコレートメーカーのシステムを支えるやりがいがココに店舗のIT環境を支えるサポート業務です。請求処理やデータ管理、PJの進捗管理、社内外との調整など幅広く担当します。IT関連の業務経験がなくても挑戦できて、ITに関わる知識も身につけられます。「人をサポートすることにやりがいを感じる」そんなアナタにピッタリのお仕事です。 ＜IT部門でのお仕事がはじめてでも大丈夫！＞基本的なPC操作や、Excelの簡単な関数、英語に抵抗の無い方ならトライできます！オフィスはフリードリンクなど設備充実＊人をサポートすることが好きな方は特によろこんで進められるホ

勤務時間09：30-18：00（休憩60分）実働7時間30分 ※残業時間：月0時間～5時間程度。■残業は基本的に発生しません。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆社内のIT担当者のポジションとして ・PC/社用携帯キッティング ・各種ツールのアカウント作成 ・社内からの問合せ対応 ⇒プリンターが動かない、パスワード入力できない等の簡易的なもの 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月10時間未満、土日祝休み 【働き方・環境】 外資系企業、産休・育休取

勤務時間9:00-17:30 （実働7時間30分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ＜ 7.5h勤務で46万！ ＞ 今の経験を活かしてもう少し収入を上げたいアナタに！ 大手IT企業で、社内ヘルプデスクの増員メンバーを募集中！ 満足感のある給与だから給料日が毎月ワクワク！ また、RPAの不具合対応や簡単なシナリオ修正も実践できるので、次につながるスキルを手に入れておいて損はありません！ ▼大手企業でヘルプデスクをおまかせ！ 具体的には、WindowsやOffice製品のトラブル解決をオンサイトや電話で行いながら、PCやモバイル端末のキッティング、ADやM365のアカウント管理までをお願いいたします！ 充実したOJT研修に加え、困った時のエスカレーション先も安定に

勤務時間【時間】08:45 ～ 17:30（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容【駅チカ】基幹システムのヘルプデスク業務＠泉岳寺/735521 仕事内容： ■社内SE（ヘルプデスク）…基幹システムに関するシステムエラー対応、システムインストール、データ調査。（ユーザからの問い合わせ・リクエストに対し、ユーザ自身で解決できる問題か、システム担当が対処するか、ベンダに解決を依頼するか、問題を切り分けて対応する） ■マスタ管理（取引先、製品、社員、アクセス権等全般の管理） ■その他、電話応対、資料作成 【担当製品】ヘルプデスク・システム保守管理 給与： 時給 2,200円～ 交通費別途支給 【月収例】34万1000円＝時給2200円×155時間（残業代別途） 職種： 【そ

勤務時間就業時間：09：00～18：00（実働時間08時間） 月間想定残業時間：10～20時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 請求業務（顧客より請負った請求代行）におけるシステムサポートをお任せします。 【詳細】 ・システム使用方法に関する問合せ対応 ・システムのアカウント管理/発行 ・Excel関数を使用したデータ集計処理 ・業務マニュアルの更新/改善 ・請求業務に関連する事務作業 ［受付階層］一次受付 ［対応方法］電話、オンサイト 【環境】 Excel（VLOOKUP、IF関数等）、SQL、ASTERIA、Windows 11 【備考】 年6日程度、休日出勤あり 【企業情報】 システム開発等を行っています。 【お仕事のポイント】 ◆駅から徒歩圏

勤務時間就業時間：09：00～18：00（実働時間08時間） 月間想定残業時間：20時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ・画像データフォルダ分け、仕分け（新規状態/フェア対応含む） ・学習用データ準備/加工（前処理は開発側で一部済） ・コマンドラインでのAI学習実行（Windows/Linux） ・テキストエディタでの既存スクリプトの軽微な書き換え（パス/パラメータ調整等） ・AIカメラを用いた推論精度評価、評価結果のExcelへの集計/報告書作成 ・フェアや新状態追加に伴う定期的なモデル更新（継続運用）、AIモデルを実装している実験店舗への電話連絡 【環境】 Windows、Linux 【体制】 14名 【期間】 27年1月末まで 【補足】 天

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:30（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容《服装自由》インフ系案件の運用支援ヘルプデスク/A18709 仕事内容： 【インフラ系ＳＩ案件の運用支援】 ・構築完了後のインフラ案件におけるインシデント対応 ・問い合わせ受付、ナレッジやＦＡＱを用いた一次切り分け ・運用に関する技術支援や対応内容の整理 （環境）AWS 【担当製品】Windows Server 給与： 時給 3,100円～ 交通費別途支給 【月収例】46万5000円＝時給3100円×150時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： AWS、Windows 契約期間： 長期 派遣先： システム会社でのお仕事です。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容総務部門にて、社内のIT環境整備やインフラ運用を中心とした業務を担当いただきます。PCの手配やキッティング、リース契約管理、社内LAN・Wi-Fi環境の維持管理、トラブル対応、各種システムやグループウェアのアカウント管理など幅広く対応します。親会社のIT部門と連携しながら、社内環境の最適化やセキュリティ対応にも携わるポジションです。 【ここがイチオシ！】紹介予定派遣のため、実際の職場環境を確認したうえで正社員を目指せます。PC管理やネットワーク運用、ヘルプデスク業務など幅広いIT関連業務に携われるため、社内SEや情報システム担当としてのスキルアップが可能です。豊田通商グループの安定した基盤と

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:30（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容《土日祝休み》大規模ITサポート＆GWS支援＠品川/740849 仕事内容： 【GWSサポートデスク業務】 ■業務内容：現在のサポートデスクを大きく、サポートを手厚くしていきたい。 ■規模や体制など エンドユーザーは病院や介護現場の3万人程度や総合職の1000人のサポートデスク。月1800件くらいの問い合わせなどを現在は7名体制で対応中。 【担当製品】GWSサポートデスク 給与： 時給 2,300円～ 交通費別途支給 【月収例】34万5000円＝時給2300円×150時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： 契約期間： 長期 派遣先： ソフトウェア会社でのお

勤務時間09：00～18：00 【残業】基本なし

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ・社内からの問い合わせ対応（チャット中心・リモートサポート） ・PCの初期設定やセットアップ（手順書あり） ・各種アカウントの登録・変更・削除、ライセンス管理 ・入退社・異動に伴うPC準備や回収対応 ・IT部門内の事務サポートや棚卸し対応など 【お仕事のポイント】 未経験からIT職にチャレンジ可能！社内PCサポートやアカウント管理など幅広い業務に携われます♪、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業なし、残業月10時間未満、残業月20時間未満、土日祝休み 【働き方・環

勤務時間09:30～18:30 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容情報システム部門でのお仕事です。ヘルプデスク部隊に所属頂き、まずは調達や購買関連、案件の進捗管理や期限管理などのサポート業務を中心にお願いします。 事務経験やExcelスキルを活かしながら、IT領域の実務にもステップアップできるポジションです。調達や進捗管理からスタートし、ヘルプデスクやキッティング、アカウント管理など幅広い業務に関われるため、スキルの幅を広げられます！ 【こだわり条件】派遣 残業多め（月10時間以上） 週5日 土日休み 1日7時間以上 大手企業 駅から5分以内 きれいなオフィス 派遣社員が就業中 服装自由・カジュアル可 アデコの派遣社員が就業中 アデコからの入社実績あり

勤務時間就業時間：09：00～17：30（実働時間07時間30分） 月間想定残業時間：5時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 社内のSaaS/インフラ/PFを統括するチーム内で運営されているヘルプデスクをお願いします。 【詳細】 ・各種SaaSの問合せ対応 ・Macのキッティング ・MDM管理 ・Google Workspaceアカウント発行等 ［受付階層］一次受付 ［対応方法］メール/チャット 【環境】 Mac 【体制】 3名予定 【出社予定日数】 月16～20日 【企業情報】 システム開発/保守 【お仕事のポイント】 ◆大手通信会社グループ企業勤務 ◆在宅リモートワーク相談可 ◆駅から徒歩5分以内 ◆10月スタート ◆残業少なめ（10時間以内