宮城県仙台市のカスタマーエンジニアの求人・仕事・採用

仕事内容 月給35万円～！賞与年3回！ 20～40代男性活躍中！ 残業ほぼ無し◎ライフワークバランス◎ 安定性&将来も必要とされ続ける 商品サービスを展開中！ 研修サポートあり！未経験でも◎ ◤ 仕事内容 宅配ボックスのメーカーである当社にて、 マンションに設置されている宅配ボックスの ご利用者をサポートするインバウンドの コールセンター業務ををお任せします！ 【具体的には】 コールセンター業務 お客様からのお問い合わせ電話の対応を お願いします。(1人あたり1日30件程度) 対応後は対応内容やお客様情報をパソコンに 記録します。 メール対応業務 【対応例】 ●宅配業者の方から

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■ITシステムインフラ保守運用経験（3年以上） ■普通自動車運転免許をお持ちの方 【歓迎】 ・ITシステムインフラの設計や構築の経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・主体性を持って行動できる方 【職種名】 【宮城】カスタマーエンジニア ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 リモートワーク相談可／安定した経営基盤／自社で約500以上の教育研修サービス 【職務概要】 ITシステムインフラ全般（サーバー、ストレージ、ネットワーク等）の以下業務を担当いただきます。 【職務詳細】 ■保守サー

仕事内容＜ポジション概要＞ 同社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 カスタマーサポートチームでは、ゲームタイトルがリリースされた後のユーザーサポートを行っております。 ユーザーサポートのプレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて、回答をしていきます。 当ポジションでは、上記業務を行っているチームのリーダーとして10名程度のメンバーの管理など、チーム運営業務を担っていただきます！

仕事内容■業務内容 セットアップエンジニアをお任せします。 主に業務用コピー機を中心とするオフィスに必要なOA機器の配 送から設置、お客様への製品説明までを担当して頂きます。 ■ 具体的には ・機械の配送 →朝、前日に確認しておいた業務課のオーダーに沿って、 担当エリア分の機器を配送トラックに積みます。 準備が出来次第出発し、スケジュール通りに納品します。 お客様先へは2人1組で訪問します。 ・設置 →「モッコ」と呼ばれる専用の布を使い、2人で搬入します。 その後、お客様がすぐに使用できるようにコピー機のセット アップ、パソコン・コピー機の接続作業を実施します。 接続は

仕事内容担当業務 仙台オフィスの拠点で担当する顧客に対する、ITシステムインフラ全般（サーバー、ストレージ、ネットワーク等）の以下業務 ・保守サービス（障害原因特定、顧客へオンサイトして故障部位交換対応 等） ・構築サービス（見積作成、手順書作成、構築作業、納品物作成 等） ・システムインテグレーションサービス支援（計画立案支援、見積作成支援、設計支援、進捗・課題管理支援 等） ・プリセールス支援（顧客提案支援、顧客ヒアリング支援、提案作成支援 等） 案件事例 仙台オフィス担当顧客（情報通信業、製造業、流通業、金融業、公共・自治体等）への保守、構築サービスの提供 主要プロダクト・取扱製品   等 Ci

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【カスタマーエンジニア】・宮城県内医療機関、一般企業に設置されているパソコン、プリンタなどのハードウェアの定期点検、故障対応。・各メーカーなど依頼元から受託したIT機器の設置、設定作業。 担当製品: ハードウェアメンテナンス 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】自動車運転免許必須。ネットワーク関係知識、キッティング経験。ITパスポートの資格・CompTIAがあると尚可。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・

勤務時間固定時間制 実働時間：1日あたり8時間 09:00 ～ 18:00 休憩：1時間 土日祝含むシフト制

仕事内容＼9月入社スタッフ募集中／ ◆事務・デスクワーク未経験歓迎 「オフィスワークに挑戦したい」 「接客経験を活かして働きたい」 そんな方を歓迎します。 ◆旅行好きな方におすすめ 海外旅行やツアーに関するお問い合わせ対応のお仕事です。 旅行や海外に興味がある方にもピッタリです。 ◆服装・髪型・髪色・ネイル自由 カジュアルな服装や明るい髪色のスタッフも多数活躍中。 自分らしいスタイルで働けます。 ◆仙台駅チカの好立地 仕事帰りのお買い物やランチにも便利なオフィスです。 【お仕事内容】 旅行予約サイトをご利用のお客様からの お問い合わせに対応する、カスタマーサポートのお仕事です。 海外旅

勤務時間固定時間制 実働時間：1日あたり8時間 09:00 ～ 18:00 休憩：１時間 週勤務日数：5日（平日のみ）

仕事内容おもちゃ通販サイトをご利用のユーザー様からの 問い合わせに電話とメールで対応するお仕事♪ ＊金髪・ネイル・ピアス全部自由 ＊土日祝休み＆18時定時退社 ＊フルタイム勤務で安定収入 仕事内容 おもちゃ通販サイトに関する お問い合わせ対応のお仕事です！ 子供向けのおもちゃ、有名アニメ・漫画の キャラクターグッズも扱います★ 「商品に電池は入っていますか？」 「対象年齢を教えてください」 「商品が届いたけど故障していた」など サイトを見て答えるだけの簡単な質問や 問い合わせがメインです♪ すぐ側にリーダーさんがいるので安心◎ 何でもご質問ください ■電話対応 ・1日1人あたり10件

仕事内容【選べる勤務地｜正社員】ゲーム領域のカスタマーサポートリーダー｜服装・髪型自由｜上場G企業で安定◎ ▼仕事内容 ■ポジション概要 当社のエンターテインメント領域でサービスを担っているゲームエンターテインメント事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 カスタマーサポートチームでは、ゲームタイトルがリリースされた後のユーザーサポートを行っております。 ユーザーサポートのプレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて、回答をしていきま

仕事内容【ポジション概要】 本ポジションは、クライアント企業の人材派遣サービス拡販を支援するカスタマーサポートチームにおけるSVとして、チーム全体の成果最大化を担う役割です。 インサイドセールス機能を内包したカスタマーサポート業務において、 単なるオペレーション管理に留まらず、対応品質の向上、業務プロセスの改善、メンバーの育成・マネジメント、クライアント対応まで幅広くお任せします。 オペレーターが最大限に力を発揮できる環境づくりと、 顧客満足度および成果指標の向上を両立しながら、チームのパフォーマンスをリードしていただくポジションです。 現場とクライアント双方のハブとなり、事業成長に直結する重要な役割

仕事内容[仕事内容] 企業向けに提供しているバックオフィス業務用クラウドサービスの運営支援を行うお仕事です。 営業事務やBPO業務のご経験を活かしてご活躍いただけます。 決まった作業を繰り返す定型事務ではなく、業務内容を理解しながら情報整理や対応を行う 実務中心のお仕事です。 ＜主な業務内容＞ ■クラウドサービスに関するお問い合わせ内容、運用情報の整理 ■マニュアル、FAQなどの資料作成、修正・更新 ■コンタクトセンターとの連携対応 ■関係各所からの電話による一次受付対応 お問い合わせ内容や要件をお伺いし、担当部署・関係者へ対応を依頼します。 判断に迷う場合や不明点がある際は、責任者がフォロ

仕事内容[募集背景フィンテックなどの新規案件の増加に伴い、事業所も増やし、事業拡大を図っています。社内昇格も行っていますが、従業員の成長スピードを事業の成長スピードが上回る状況となっており、SV候補を外部から採用することで、更なる成長を見込んでおります。 [転勤の有無無し [仕事内容]： 弊社のSV業務はコールセンターにおける「売上・利益管理」と「各関係者との折衝」がメイン業務です。 【具体的には…】 ■売上、利益管理 ・業務設計：営業が取ってきたカスタマーサポート案件に対して、人員配置や要する時間などの具体的な運用をイメージし、原価計算（自分を含めたスタッフの人件費等の計算）を行い、売上・利益

勤務時間固定時間制 実働時間：1日あたり8時間 10:00 ～ 19:00 ＜1週間の勤務スケジュール＞ 週5回勤務 勤務：月・火・水・木・金 休み：土・日・祝日

仕事内容AIサービスの広がりを支える、新しいサポートメンバー募集。 企業向けAIサービスの導入・活用をサポートするオンラインレクチャー業務です。 「専門知識が必要そう」と感じるかもしれませんが、事前研修をご用意しているため未経験からスタートできます。 お任せするのは、企業担当者へオンラインでサービスの使い方や活用方法をご案内する仕事。 1回約1時間のレクチャーを通じて、企業の業務改善や活用促進を支えていただきます。 【仕事内容】 ・オンラインレクチャー実施 ・利用方法のご案内 ・質疑応答対応 ※AI研修あり 【勤務地】 青葉区国分町（出社型） 【勤務時間】 10:00～19:00（休憩1時間

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下のようなご経験をお持ちの方は、特に親和性があります。 ・航空整備士、自動車整備士、複合機・エレベーター保守などのメンテナンス経験 ・フィールドサービス、カスタマーサポート、セールスエンジニアなど顧客対応を伴う技術職経験 ・電気・電子・機械・情報技術に関する知識や実務経験 ・複数機器で構成されるシステムやネットワーク関連機器の対応経験 また、経験以上に主体性や学習意欲を重視しています。医療機器は継続的な技術進化があるため、新しい知識を積極的に吸収できる方や、トラブル発生時に冷静に課題解決へ取り組める方を歓迎します。 社内外の関係者と連携する機会も多いため、チーム

仕事内容担当業務 札幌オフィス、仙台オフィス、金沢オフィスの各拠点で担当する顧客に対する、ITシステムインフラ全般（サーバー、ストレージ、ネットワーク等）の以下業務 ・保守サービス（障害原因特定、顧客へオンサイトして故障部位交換対応 等） ・構築サービス（見積作成、手順書作成、構築作業、納品物作成 等） ・システムインテグレーションサービス支援（計画立案支援、見積作成支援、設計支援、進捗・課題管理支援 等） ・プリセールス支援（顧客提案支援、顧客ヒアリング支援、提案作成支援 等） 案件事例 各オフィス担当顧客（情報通信業、製造業、流通業、金融業、公共・自治体等）への保守、構築サービスの提供 主要プロダ

勤務時間08:45~20:15

仕事内容【通信機器のリモートサポートサービス】コールセンタースタッフ 【仕事内容】: ネットトータルサポートご契約のお客様に、 インターネットの初期設定、PCや周辺機器、家電まで、 あらゆる通信機器のサポートを電話・遠隔接続で行う テクニカルサポートのお仕事です。 ▼業務の流れ (1)エンドユーザー入電 (2)お客様情報/申告内容確認 (3)利用環境ヒアリング (4)テクニカルサポート案内 (5)終話・応対履歴入力 【勤務日】週5日勤務(土日祝含むシフト制) 【服装】オフィスカジュアル 【ここがポイント】 ・コールセンター未経験歓迎 ・ネットやPCに詳しくなれる ・離職率、欠勤率が低く働きやす

勤務時間シフト制 09:00～18:00 ※※昼休憩60分(別途小休憩あり) ※時短勤務不可

仕事内容・マニュアル完備・フォロー体制充実。次は、長く続けられる職場を選びませんか？ 大手ファッション通販サイトをご利用のお客様からの お問い合わせ対応をお任せします。 例えば… ・「商品はいつ届きますか？」 ・「サイズ交換はできますか？」 ・「注文内容を変更したいです」 ・「キャンセルをお願いしたいです」 といったご相談に、メールや電話でご対応いただきます。 ※商品注文の受付や営業・ノルマのある発信業務はありません。 対応はメールが中心で、電話対応は1日20件程度。 また、回答用のテンプレートやトークスクリプトを豊富に完備。 テンプレートやトークスクリプトをご用意しているので、業務未経験の方も

仕事内容＼未経験から頼られるエンジニアへ／ お任せするのは、金融機関や公共機関などで使われるPCやプリンタ、周辺機器、ネットワーク装置等のお困りごとを解決する仕事。入社後は実践を通して着実にスキルを身につけていきましょう。 ◆具体的にお任せすること ■「PCが動かない」「ネットに繋がらない」などのトラブル対応 ■PCやプリンターの定期的な確認、清掃 ■PCやネットワーク機器の設置、LAN配線工事 ■サーバーや機器の入れ替え作業 ■PCやネットワークの初期設定 など ◆着実にステップアップ！ ▼仕事のリアルを学ぶ！ 先輩と現場へ向かいましょう。お客様とのやりとりや作業手順など仕事の流れを学びます

仕事内容[募集背景業績好調でニーズも豊富のため体制強化を図ります。 [転勤の有無無し [仕事内容]： インフラエンジニア 【具体的には…】 ・システムの基盤構築からコンサルテーションまでのトータルソリューションを展開する当社にて、要件定義～設計・構築、マネジメント業務までを担当いただきます。 ・サーバー環境、仮想化環境、クラウド環境での設計・構築、運用設計、セキュリティ設計・実装など ・メインフレーム環境での設計・構築、運用設計、セキュリティ設計・実装など 【案件例】 ・コンピュータメーカーシステム環境構築、維持管理(z/OS, AIX,Windows,Linux, ネットワーク) ・生命保険

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 シフト例 ・10：00～19：00 休憩：１時間 週5勤務

仕事内容＼あなたの「好き」を仕事にしませんか？／ スマホアプリゲームのお問い合わせ対応のお仕事です◎ ◎電話対応なし ◎服装・髪色髪型・ネイル自由 ◎WEB面接＆履歴書不要 【勤務条件】 ・即日入社可 ※相談OK ・10：00～19：00勤務 ・週5／シフト制 ・時給1,150円 【お仕事内容】 ゲームをプレイするユーザー様からの、 スマホアプリゲームに関する問い合わせに メール返信でご対応していただきます ≪主なお問合せ内容≫ 「アイテムのドロップ確率がおかしい、」 「キャラクターのセリフに違和感がある、」 「アプリ内のこの機能を改修してほしい！」 などのお問合せに対し、テンプレートの返