ヘルプデスク 英語を活かせる - 北海道 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> 【札幌駅直結】チャット対応事務 当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護/障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 ◆配属先と役割について 配属先：経営管理部 経営インフラグループ ＜役割＞ (1)ITヘルプデスク（弊社、本社含む） (2)Salesforceヘルプデスク 上記の役割を持つ、正社員・契約社員合わせて6名(マネージャー含む)ほどの組織です。 今回は【Salesforceヘルプデスク】としてご活躍いただくメンバーを募集中です！ ＜主な業務内容＞ Salesf

仕事内容【札幌】英語の読み書きができればOK/コールセンターのバックオフィス業務 海外アパレルメーカーのお仕事★服装髪型自由・ネイルもOK★ 海外アパレルメーカーのコールセンターのバックオフィス業務！ オペレーターのエスカレーション業務やクライアント様や倉庫と の調整業務をしていただきます。 クライアント様は海外のアパレルメーカーになりますので、 英語を使ってコンタクトをとっていただくことがあります。 【英語のスキルを活かせます】 馴染みのある海外アパレルメーカーのコールセンターのバック オフィス業務をお任せします。コールセンターの経験はなくても 大丈夫◎研修があるのでご安心ください♪ 英語のス

勤務時間固定時間制 ＜勤務時間について＞ 08:50～18:00（休憩01:10） 月 火 水 木 金 ＊週5日 ＜土日祝やすみ＞ ＊残業時間：月5～10時間 ＜残業すくなめ、繁忙期のみ発生＞

仕事内容ヘルプデスク！件数15~20件で少なめ！1400円！研修1ヶ月 ・。・。・。・。・。・。・ 残業少なめ！メリハリあり＼高時給1400円／安定収入Get！建設会社でのヘルプデスクのお仕事！研修あり〇1ヶ月しっかり！なが～く安心&安定して働ける！駅からすぐそば 徒歩3分週末休みでしっかりリフレッシュ！『プライベート重視派』の方にも〇 ・。・。・。・。・。・。・ 経験が活かせる！法人のヘルプデスク ＜具体的には＞ PC・スマホなどの操作案内 アカウントなどの申請業務 マニュアルの更新※研修：約１ヶ月※メール・チャット：電話は半々くらい♪※対応件数：約15件/日ほど その他 ＼こんな

仕事内容お客様先（主に病院様）に導入しているシステムに関するお問い合 わせに対応します。 ＊業務の変更範囲：変更なし

仕事内容<仕事内容> 医療系ヘルプデスク業務【経験者優遇・未経験者歓迎】 システム運用保守やヘルプデスク業務 電子カルテ他、各種院内システムやネットワークの最適化、メンテナンス 医療情報の管理、抽出、統計資料の作成 病院スタッフからの問合せ対応、操作説明、修理 技術的に難しい案件は、システムを開発したITベンダーに連絡、対応依頼 その他、院内でのサポートデスクやサーバ運用・保守業務全般 【応募歓迎】 医療事務経験をお持ちの方 Excel、Word、PowerPointが使える方 医事コンピュータの使用経験者 社内SE、ヘルプデスク、コールセンター経験者 電子カルテ、医事システム導入業務経験者 医

仕事内容(従業員向けヘルプデスク) 企業の社員様が社内で使用しているPCや周辺機器、 社内システムに関する問合せ一次受付のお仕事です。 メール、システム内での対応がほとんどで電話は少なめです。 これから立ち上げるチームなのでスタートラインはみんな一緒 ヘルプデスク テクサポ経験を活かして活躍いただけます。 気になることは面接でなんでも聞いてくださいね。 ご応募お待ちしております＊｡･ 5月入社の求人 / オープニングスタッフ / 高収入 / 土日祝休み / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休･育休取得実績あり / 服装自由 / 駅チカ

勤務時間09：00～18：00 実働8時間 休憩60分 残業は20（時間以内/月）です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 サポートエンジニアリングの専門企業 【oracle製品を導入している企業から届く、問い合わせへのサポートデスク】 oracle製品を導入した企業に対し、設定や操作方法、トラブル等をメールや電話を使用してサポートする仕事です。 サポート体制もお手厚く、安心してステップアップできます。 ◆使用ツール・スキル：Oracle、SQL、UNIX 【お仕事のポイント】 地下鉄さっぽろ駅から直通！通勤便利／OracleやDB構築経験のある方必見／経験が活かせる／電話対応可能な方/oracleの知識をより深めたい方、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍

勤務時間20:00〜08:00

仕事内容＼高時給＆好アクセスのオフィスワーク／ ☆深夜時給1937円！ガッツリ稼ぎたい方におすすめ ☆チカホ直結 ☆研修が充実！ ★最短翌営業日に振込受取できる前借りサービス「前払いサービス」利用OK 31日以上のお仕事 雇用形態 : 派遣 【最大時給1937円】法人向けヘルプデスク業務 【エリア】 北海道札幌市中央区 【職種】 コールセンター・テレアポスタッフ 【日付】 2024/04/17-2024/05/31 【勤務時間】 20:00-08:00 【最寄駅】 札幌市営地下鉄南北線 大通 札幌市営地下鉄南北線 さっぽろ【給与】 時給:1550円 【前払いサービス】 利用できます 【

勤務時間9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ＜お仕事適性チェック！＞ □困ったら悩むよりすぐ質問する派 □気になることはすぐ「ググる」「タグる」派 □仕事の優先順位は自分で調整したい派 当てはまったあなたはこの職場に向いています♪ ＊ 企業のIT担当者からWEBサイトへ入った クラウド・アプリ等のOffice製品に関する お問合せに対応します。（電話・メール） ●製品毎の3チーム制でいずれかに配属！ 5～6名にリーダー1名が付き わからない事はどんどん質問して解決が基本◎ ●調べながらの対応が必須！ 要因が色々だから検証しながら進めます◎ ●まるで個人事業主？ 約4～5件／日を優先順位で整理しながら対応します！

仕事内容(従業員向けヘルプデスク（リーダー）) 新しく立ち上げるヘルプデスクでリーダーのお仕事です。 ▼具体的な業務内容 メンバーのフォロー マニュアル、FAQなどの資料作成 エスカレーション対応 SV補佐 など 企業の社員様が社内で使用しているPCや周辺機器、 社内システムに関する問合せ一次受付の窓口です。 メール、システム内での対応がほとんどで電話少なめです。 これから立ち上げるチームなのでスタートラインはみんな一緒 ヘルプデスク テクサポでのリーダー経験などを活かして スキルアップしてみませんか？ 気になることは面接でなんでも聞いてください

仕事内容<仕事内容> 【札幌】カスタマーサポート◆ANAグループ正社員／残業少なめ／年間休日121日／未経験歓迎 ANAグループの総合コンタクトセンターの役割を担う当社にて、電話のお問い合わせ対応を行なう内勤業務をお任せ。国際線業務をメインに担当するので、英語スキルがある方は活かせます。また、徐々にメール・チャット対応もお任せする予定です。 お客様からのお問い合わせの一例 ■国際線予約案内 「台風で欠航となった場合、振替はできるのか」「予約を変更・キャンセルしたい」など ■ANAマイレージクラブのサービスセンター 「おすすめのマイレージカード」「マイルはどこで貯まるの？」「カードを再発行したい」

仕事内容交通費支給,健康診断,社会保険完備,資格取得制度 ◆産休・育休制度 ◆介護休職制度 ◆定期検診制度 ◆予防接種 ◆書籍購入支援制度 ◆資格取得支援制度 ◆通勤交通費：上限35,000円迄 ◆人事評価制度有り 土日祝休み 【年間休日】127 【その他の休日休暇】・年末年始：5日 ・夏季休暇：3日 ※年間休日 127日（2022年実績） ※有給休暇：初年度10日 【休日休暇に関する補足】 【休暇制度】 [年末年始休暇, 夏季休暇, 有給休暇, 産休・育休, 介護休暇, 慶弔休暇]

仕事内容[仕事内容] ■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 介護業界の抱える課題だけでなく日本全体の社会課題に挑戦するサービスです。 ■仕事内容 カスタマーサポート部門での顧客対応をお任せします。 「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、 ご利用者様からのお問合せにお電話で対応いたします。 ご経験を積んでいただいた後、ご自身の希望に合わせてリーダーをお任せいたします。 少人数（5～10名程度）のチームリーダーとして、メンバーのフォロ

仕事内容(ヘルプデスク（リーダー）) ヘルプデスクのリーダー業務をお任せいたします＊｡･ 社内で使用するパソコンやタブレットの操作方法に関する問合せ窓口。 電話とメールそれぞれ（割合は7：3ぐらい）でご対応いただきます。 法人様からの問合せなのでクレーム対応なし お仕事を覚えて経験を積んでいただき、メンバーフォローや エスカレーション対応、新人育成などをお願いいたします。 お問合せ例 メールの設定方法を教えてほしい パスワードを忘れてしまったのでリセットしてほしい 携帯電話を紛失してしまった… データの削除方法を教えてほしい など 全体の1割程

仕事内容IBMとのパートナー業務を含め、市場における競争力に繋がるような組織のITスキルの確立及び向上を担って頂きます。半導体ウェハーエンジニアリング及びFabをインフラ面とアプリケーション面から支援します。 【具体的には】 ・社内システムの構築・保守・運用、ネットワークの管理 ・OAサポート・携帯電話端末の管理 ・社内からの電話対応やPC操作方法の遠隔操作対応 ・システム化の計画・企画／保守／改善 ・PCキッティング ・社内ヘルプデスク 【組織について】 現在は東京にチームがあり2～3名程度で担っていますが、今後千歳事務所の増員に備えて、今回採用する方へ業務を移管する方針です。 【勤務地】 千

仕事内容※この求人は職業紹介の募集です。 雇用主は紹介先事業所になります。 [勤務先札幌オフィス／札幌市中央区北3条西4丁目1-1 日本生命札幌ビル15F ◇常駐先／札幌市内及び札幌近郊 ※基本的に顧客先プロジェクトでの就業となります。 [受動喫煙防止措置]屋内禁煙（喫煙室あり） [期間の定め]なし [仕事内容]当社の顧客プロジェクトに常駐して、ITヘルプデスクの業務に従事していただきます。 ＜業務内容詳細＞ WindowsPCやOffice 365のヘルプデスク、PCキッティング、顧客のシステムのヘルプデスク等の業務に携わっていただきます。Q&A等があり、ヘルプデスクの対応をすることでスキルが身につ

仕事内容仕事内容 ・採用管理サービスヘルプデスク業務をご担当いただきます。 仕事詳細 【ご自宅でできる在宅勤務のお仕事】 ①採用管理ツールをご利用の企業担当者様からの、操作方法に関するお問合せ対応。 （電話・チャットのサポート対応） ②クライアント企業社内からのお問合せに対するメールサポート対応。 ＜問合せ例＞「操作方法が分からない」 「社内設定の仕方を教えてほしい」など。 経験・資格 ＜必須＞ ・PC、Excel基本操作が可能な方 ・社会人経験1年以上 ・落ち着いた会話や接客対応ができる方 ＜歓迎＞ ・ヘルプデスク経験、テクニカルサポート経験 ・TW勤務時には周りの音や雑音・騒音などが入りにくい環

勤務時間固定時間制 ＜勤務時間について＞ 08:50～18:00（休憩01:10） 月 火 水 木 金 ＊週5日 ＜土日祝やすみ＞ ＊残業時間：月5～10時間 ＜残業すくなめ、繁忙期のみ発生＞

仕事内容＜5月/1400円＞ヘルプデスク！TELだけじゃない！チャットも* ・。・。・。・。・。・。・ 残業少なめ！メリハリあり＼高時給1400円／安定収入Get！建設会社でのヘルプデスクのお仕事！研修あり〇1ヶ月しっかり！なが～く安心&安定して働ける！駅からすぐそば 徒歩3分週末休みでしっかりリフレッシュ！『プライベート重視派』の方にも〇 ・。・。・。・。・。・。・ 【大通りスグ】法人のヘルプデスク ＜具体的には＞ PC・スマホなどの操作案内 アカウントなどの申請業務 マニュアルの更新※研修：約１ヶ月※メール・チャットと電話で回答。※対応件数：約15件/日ほど その他 ＼こんな方

仕事内容<仕事内容> 【情報システム】社内ヘルプデスクスタッフ◎年間休日120日以上◎選択出勤◎テレ可能◎服装自由 <募集背景> 2022年6月に電通グループに参画し、今とても勢いのある企業です。 今後の事業拡大に伴い、情報システム部門の体制をより一層強化するための募集となります！ <業務内容> ・PCや社内システムやソフトウェア、ネットワークなど、広範な範囲の一次受付 ・申請対応（アプリケーション許可やシステムの権限付与など） ・入退社処理 ・PCキッティング（Windows） ・社内システムの運用 ・IT機器管理 ・マニュアル作成 <具体的な業務フロー> 「PC機器・ネットワーク

仕事内容ＰＣ関連サポートデスク業務 ・ＰＣ初期設定、サーバー監視 ・ＰＣ関連基礎知識／ヘルプデスク経験 ＊未経験または経験の浅い方、ブランクのある方も大歓迎です。 ＊遠方の方はリモート面接も可能 ＜全国１５拠点有、札幌へのＩターン・Ｕターン応募可＞