ヘルプデスク - 北海道 の求人・仕事・採用

仕事内容【札幌】介護・医療領域オープンポジション（リーダー候補）◆お客様サポート・求人広告作成など★求職者の適性・志向に合わせてポジションをご提案★ ▼仕事内容 ■オープンポジション募集 ご本人の適性と志向性に応じて、様々なポジション（事業部門、その他非公開ポジション含む）を提示させていただきます。 ■会社概要 『株式会社エス・エム・エスサポートサービス』は、医療・介護業界の事業者や従事者・求職者の方々にSMSが提供するサービスにおいて、SMSから受電・架電／セールス／BPOなどの様々な業務を受託し、SMSと一体となって事業推進している会社です。 URL：httpswww.sms-s-s.com/

勤務時間シフト制 8：30～21：30 勤務時間例） 8：30～14：00 8：30～17：00 9：00～13：00 9：00～18：00 10：00～19：00 18：00～21：30 12：30～21：30 週3日から/1日3hからOK！ その他勤務時間/土日休、等お気軽にご相談ください！

仕事内容日払い・週払いも可能！ 未経験歓迎のオフィスワーク◎ 高時給で働けます♪ 高時給がうれしい！事務、データ入力、コールセンターのお仕事！未経験でもすぐに活躍！ ≪システムヘルプデスク（電話及びメール対応）≫ フリーズして動かない、エラーが出ている、等利用しているシステムのヘルプデスク。 ＊研修充実＊事前知識・経験不問！分からない事はスグ周りに確認出来る環境です。 未経験・ブランクある方も歓迎 ・PCローマ字入力、コピペが出来ればOK ・テンプレート・マニュアル有 週3日～・平日のみ/時短、等シフト相談OK あなたにぴったりのお仕事をご紹介します。 ～ここがポイント！～ ・日払い、週払い

仕事内容ITヘルプデスク 基本的なパソコン操作ができればOK。 分からないことは、調べる・聞く・試す、 その積み重ねがスキルアップにつながります。 ITヘルプデスクとして経験を積むことで、 将来はシステム運用やエンジニアサポートなど、 キャリアの幅を広げることも可能です。 【仕事内容】 お客様や社内の関係者から、「ITのシステムについての質問やトラブル」が届くので、 それに対して「メールで案内・対応」する仕事です ◆仕事内容 ◇デバイス管理、PC受け渡し ◇社内PC問合せ 一次対応 （電話、メール、対面） ◇システム等説明、トラブル対応・解決 ◇PC操作（Teams、Notesを使い問い

勤務時間08:45～17:15 実働7時間30分／休憩60分

仕事内容【教育現場向けのICTヘルプデスク】教育現場で使用されているICT機器について、教職員の方からの電話での問い合わせ対応が中心です。【主な仕事内容】PCやタブレット端末に関する問い合わせ対応 ・操作手順に沿ったトラブルシューティング ・機器やネットワーク不具合の一次切り分け 月給25万円以上で安定収入 ・土日祝休み、年間休日120日以上 ・残業ほぼなしでワークライフバランス◎ ・教育現場を支える社会貢献性の高い仕事 ・ITスキルを実務を通して身につけられる 【こだわり条件】派遣 残業なし 週5日 土日休み 1日7時間以上 駅から5分以内 きれいなオフィス 派遣社員が就業中 服装自由・カジュア

勤務時間（1）8:00～17:00（休憩60分） （2）9:00～18:00（休憩60分） ※残業は月10時間以内

仕事内容【6月スタートのお仕事】土日祝日はお休みで嬉しい♪残業少なめ！ 【保険会社にお勤めの社員さん向けの社内ヘルプデスク業務になります】 ＜業務内容一例＞ ・PCのログインやパスワードのリセット、ロック解除 ・M365の操作案内（Excel、Word、PPT、メール、teamsなど） ・プリンターや会議システムなどの操作案内 ・故障やネットワーク不具合などの対応 電話やメールでの対応になりますが、主に電話が中心の予定です◎ ＜◎この仕事のお問い合わせ先＞ ■お問合せ電話番号 0120933797 ■お問合せメールアドレス ss-sapporo@sigma-staff.co.jp ■お

勤務時間8:30-17:15 （実働7時間45分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 もっと働きやすく！ 結局、続けるには環境のよさが大事！ 次はIT経験を活かして《 週3日在宅 》《 17:15定時 》《 残業少なめ 》な職場に変えていきませんか？ 製品サポートなら、対応時間があらかじめ決まっていて早く上がれるんです♪ ▼ 大手メーカーのバックアップソフトの製品サポートをお任せします！ お問い合わせは、全てレスポンスセンターを介して行われるので、受電はナシ。 障害対応や、動作検証を通じて、これまでの専門知識を充分発揮できますよ！ 【仕事内容】 ・バックアップソフトウェア製品のお問い合わせ対応 ・障害調査、動作検証 ・サポート契約者様向けのコンテンツ作成、情

勤務時間（1）7：00～16：00（休憩 60分） （2）9：00～18：00（休憩 60分） （3）13：00～22：00（休憩 60分） （4）16：00～1：00（休憩 60分） 残業：セール時など、繁忙期に発生の可能性有り 6：00～25：00の中で、実働8hのシフト制

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ＼PC閉じたらすぐにプライベートタイム 世界最大級の通販サイトを支える 【フルリモート】のユーザーサポート！ ［ 業務内容 ］ お客様の「困った」を電話やメールで解決。 ・注文、配送状況のデータ照会 ・サイト操作、ギフトカードのレクチャー ・配送トラブルの受付・手配 など ［ 在宅環境 ］ PC一式（本体・マウス等）はすべて貸与！ 「ネット環境（有線推奨）」と 「情報を守れる個室」があれば、準備OK♪ ★服装・髪型自由 ★20代～50代が活躍中 ★オンライン研修で基本を習得！ 困ったときもオンラインで相談OK◎ ※通信トラブル

仕事内容【カスタマーサポート】営業推進／フラットで自由な組織／AIアバターで新しいエンタメの未来をつくる／年間休日123日以上／土日祝日休み／フレックスタイム制／リモートワーク可 ▼仕事内容 【業務内容】 Zendeskを用いた問い合わせ対応（メール） SNSでのアクティブサポート FAQ作成・更新 海外拠点メンバーとの連携 ※英語での文字コミュニケーションあり（翻訳ツール利用OK） その他関連業務 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務 (北海道) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月収35万円×12ヶ月＝年収420万円 ※固定残業代 月25時

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容1、システム切替に伴うヘルプデスク対応（企業が使用するシステム変更に関連する問い合わせ対応／主に電話・メール・チャットでの対応）2、Microsoft365関連の問い合わせ対応（Outlook、Teamsなどの基本的な操作やトラブルに関する問い合わせ／マニュアルやFAQが整備されており、対応難易度は高くない）3、職員端末情報の登録作業（Teamsなどで依頼を受け、指定された情報をもとに登録作業を実施）4、受付チャネル（電話／メール） 担当製品: Microsoft 365関連の問い合わせ対応 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: 必要スキル: 【こんなスキ

仕事内容「やりたい」を確実に「できる」に変える。 未経験から一歩ずつ。 未経験からスタートしやすい案件が豊富。 焦らず着実に経験をつめます！ ☆POINT☆ ◯業務未経験の方大歓迎！ ◯経験に合わせた案件からスタート！ ◯段階を踏んでキャリアアップができる！ ◯年間休日125日で完全週休二日制！ ◯残業月10時間以内！ ー 「エンジニアって楽しそうだけど、未経験からだとハードル高そう、」そんな不安は当社で払拭！ 入門編→基礎編→応用編のようなイメージで、未経験から始めやすい案件から一歩ずつステップアップできるのが当社の強み！あなたの能力に見合った案件でキャリアを築けます！ 【具

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:00（休憩60分）

仕事内容◎社内ヘルプデスク◎スキルUPも可能！＠札幌駅チカ/A10454 仕事内容： ■社内ヘルプデスク■ ・社内で使用しているシステムのエラーやPCの不具合等 の対応（電話・社内なので実際に行って直す事も多い） ・サーバー、ネットワーク管理 ・ビル内で使用しているPCの設定等 ・社内で使用する業務系アプリや各種システムの開発、運用、保守、問い合わせ対応 【担当製品】ヘルプデスク 給与： 時給 2,050円～ 交通費別途支給 【月収例】28万7000円＝時給2050円×140時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Word、Excel、Linux 契約期間： 長期

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仕事内容●・・・・● 英語×ITスキルでキャリアをアップデート！ ●・・・・● ・オープニングの立ち上げメンバー募集！ ゼロから一緒に創るITヘルプデスク。 今だけの貴重な募集です！ ・英語×ITで市場価値を上げるお仕事！ 実務を通じてスキルの幅が広がります！ 次のキャリアに繋がる“強い武器”が 自然と身につく環境です★ ・好待遇で安定収入を確保！ 高時給2,410円！交通費の支給もあり！ SV登用後は15,000円/月の手当も！ ※ハローワークで求職中の方も活躍中 仕事内容 オープニングスタッフ募集 企業従業員向けITヘルプデスクの管理・運営を行う、SV候補（管理者）のお仕事です。

仕事内容■仕事内容 [仕事内容] 経験内容・適性に合わせて業務をお任せしますが、社内のシステム管理業務をお願いします。 ＜具体的な業務＞ ◇PCのセットアップ ◇各種社内アカウント申請 ◇オフィス機器の管理、機材調達 ◇社内ネットワーク運用、保守 ◇社内ヘルプデスクなどをお願いします。 [仕事内容の変更] なし [期間の定め] なし [教育・研修について] 入社後は、会社・制度などについての基礎研修を実施します。 その後、現場の先輩スタッフについていただき、業務を覚えていただきます。 専門的なことは、徐々に身につけていただければ問題ありません。 チームで動いており近くに先輩スタッフがおりますので、ご安

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容■社内ヘルプデスク■・社内で使用しているシステムのエラーやPCの不具合等の対応（電話・社内なので実際に行って直す事も多い）・サーバー、ネットワーク管理・ビル内で使用しているPCの設定等・社内で使用する業務系アプリや各種システムの開発、運用、保守、問い合わせ対応 担当製品: ヘルプデスク 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Word Excel Linux 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】基本情報技術者レベルのIT基礎知識。【活かせる経験】ヘルプデスク経験がある方は歓迎いたします！ ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経

仕事内容＜主な業務内容＞ 全拠点のＰＣ環境の維持・管理支援及び社内システムの導入・運用 支援 ・ＰＣ環境（ネットワーク周りも含む）の維持・管理支援 ・社内システムの導入・運用支援（操作支援、問い合わせ対応や 障害発生時の一時窓口と対応） ＊社員の困ったをサポート頂くポジションです！ 一緒に業務を行う先輩もいるので分からないことは即解決できる 環境です ＊業務の変更範囲：会社の定める業務

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仕事内容＊…*…＊…*…＊…*…＊…*…＊ ★☆★オープニング第2弾！メンバー募集★☆★ 2026年4月スタートの新規業務！ 一緒に作り上げていく仲間を大募集です！ ＊…*…＊…*…＊…*…＊…*…＊ ・仕事もオフも大切に！ ワークライフバランスを重視したい方に最適♪ 固定シフトで生活リズムも整い長く働ける環境です★ 習い事やプライベートの時間も確保しやすい！ ・キャリアアップにもつながる！ ITスキルに関する幅広い知識を身につけることができる！ 相手に伝える力もスキルアップします。 ・マニュアル完備＆フォロー充実！ 未経験の方でも興味があればOK♪ 経験のある方も経験を活かして活躍できる職

勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください

仕事内容＊…*…＊…*…＊…*…＊…*…＊ ＼新プロジェクト始動！／ あなたのITスキルで新拠点をつくる仕事 ＊…*…＊…*…＊…*…＊…*…＊ 全員同時スタートのオープニング募集！ 新規立ち上げのオープニング業務のため、一緒に始める仲間がたくさんいます！ 「新しい環境で、一緒に始める仲間とスタートしたい」 「ITサポートに挑戦したい」という方にピッタリの職場です。 高時給×快適環境の好条件！ 時給1600円×8時間×週5の勤務でしっかり稼ぎながら新しい仕事に挑戦できます！ 交通費の支給もあり、勤務地も駅チカのビルで通勤も楽々です！ 休憩室には冷蔵・冷凍商品揃えた無人コンビニあり！ お昼ご飯も

勤務時間8：50～18：00 ■残業あり（月10時間程度）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ■問い合わせフォームやサインインIDに関する問い合わせ対応 【対応先】 個人事業主や企業の申請担当、官公庁の職員など 【問い合わせ内容】 ID作成方法、サインイン不可時の対応 フォーム入力方法の案内など ◆研修 期間：2026年5月7日～5月20日（10日間） 【お仕事のポイント】 ≪高時給｜1,550円≫ 5月スタート！申請フォームの“困った”を解決する業務♪ ID・操作案内中心★ 1日5件程度で無理なく対応できます。、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中 【働き方・環境】 ブランク有OK、産休・育休取得実績あり、英語

勤務時間8：00～22：00 ■残業あり（月20時間程度）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ・企業従業員向けITヘルプデスク一次対応（電話／メール） ・各種申請受付 ・課題抽出／改善提案 ・申請／台帳更新 など ◇勤務時間：シフト制（実働8時間／休憩1時間） ［1］9：00～18：00 ※構築期間：平日のみ ［2］8：00～17：00 ［3］13：00～22：00 ※運用開始後シフト【2】【3】の組み合わせとなります。 ◇研修：20日間程度を想定（座学＋OJT） 【お仕事のポイント】 【新規立ち上げ×長期】M365のスキルや経験が活かせます！電話＆メール対応中心。改善提案にも関われるやりがいある仕事です。、新卒・第二新

勤務時間【時間】08:30 ～ 17:00（休憩60分）

仕事内容【＊大手＊研修あり◎】社内ITヘルプデスク＠千歳市/781482 仕事内容： 【ITサポートエンジニア・IT資産管理】 ・従業員、派遣社員用のスマートフォン（iPhone、Android）及び外部業者への貸出PC等のキッティング、管理 ・新入社員のオリエンテーション実施にかかるサポート対応 ・PC、スマートフォン、Microsoft365等 IT領域アプリケーションにかかる各種問い合わせへの対応 ・IP電話・PC・スマホ、その他IT機器の定常的な運用（所在確認、利用状況の確認、故障対応） ・資産管理、棚卸（弊社内で共有される資産管理シールを当該機器に貼付して、管理）※機器によって月１回～年１