ヘルプデスク - 北海道 の求人・仕事・採用

仕事内容【アピールポイント】 【札幌】介護・医療領域オープンポジション（リーダー）◆お客様サポート・求人広告作成など★求職者の適性・志向に合わせてポジションをご提案★ 【仕事内容】 ■オープンポジション募集 ご本人の適性と志向性に応じて、様々なポジション（事業部門、その他非公開ポジション含む）を提示させていただきます。 ■会社概要 「株式会社エス・エム・エスサポートサービス」は、医療・介護業界の事業者や従事者・求職者の方々にSMSが提供するサービスにおいて、SMSから受電・架電／セールス／BPOなどの様々な業務を受託し、SMSと一体となって事業推進している会社です。 URL：httpswww.sm

仕事内容【仕事内容】 ■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 主な機能は【介護保険請求】の機能です。 ※介護事業者が、どんな介護サービスを・誰に・どのくらい実施したのか記録と計算を行い、国にその費用を請求する際に使用する機能です。 その他にも、 ・職員の方がカイポケを外出先でも活用いただくための、スマートフォンやタブレットのレンタルのサービス ・経営をお助けするための、金融系等含むオプションサービス などの機能も備えていることでお喜びいただいています。 ■本求人のポジションについて ご入社後、一定期間はメンバーとして「

勤務時間8:45～17:15（実働7時間30分／休憩60分） ※昼休憩は交代で取る形となります。 実働時間：1日あたり7時間30分 平均残業時間：1ヶ月あたり0時間0分～0時間0分

仕事内容＼2026年7月スタート！（時期は相談可能）／ ・市内の学校職員からの問い合わせ対応（電話・メール） ・Chromebookや各種システムに関するサポート対応 ・対応履歴の入力、マニュアルに沿った一次対応 20～30代のメンバーが多く在籍する職場で、 落ち着いた雰囲気です。 服装： ノーネクタイ、ノージャケット 月給：240,000円 ～ 270,000円 ・給与は末締め翌末支払い ・定期代は別途支給 【福利厚生】 社会保険あり／資格取得支援制度 加入保険：健康保険あり／厚生年金あり／雇用保険あり／労災保険あり 加入保険：健康保険あり／厚生年金あり／雇用保険あり／労災保険あり 交通費：あり 全

仕事内容＼未経験から、3年目で年収500万円を目指せる！／ 将来に強いキャリアを、オフィスワークから。 未経験からキャリアアップが目指せるITヘルプデスク募集！ 「今のままで将来大丈夫かな…」 「正社員として、ちゃんとキャリアを積みたい」 「いずれは収入も上げていきたい」 でも、経験もスキルもないし不安… そんな状態からスタートした先輩が、今は多数活躍しています。 “給与・スキルもしっかり伸ばしていける”オフィスワークです☆ ～～【POINT】～～ ■ 未経験スタートが9割 ■ 残業少なめ（月10時間程度） ■ 3年目で年収500万円を目指せる ■ 服装はオフィスカジュアルでOK ■ 年間休

仕事内容【人材紹介/土日祝日はお休みが嬉しい】未経験でも安心＆充実した研修内容です！ ≪会員様・新規のお客様からのお問合わせ受付＆各種手続きのお問合わせ、株式などの注文受付≫ その他にも‥ ・取扱商品（株式取引、先物・オプション取引、外国国為替など）のお問い合わせ ・取引画面の操作方法のご案内 ・パソコン、携帯端末の操作に関するお問い合わせ ・口座状況等によるフォローコール対応 などなど 【対応事例】 株式取引概要について ⇒注文受付時間や取引時間など、WEBサイトやFAQからご案内 注文方法 ⇒お客様サイトや専用アプリでの注文方法をご案内 取引画面の見方 ⇒注文後の画面はどこで確認するか、持

勤務時間シフト制 8：30～21：30 勤務時間例） 8：30～14：00 8：30～17：00 9：00～13：00 9：00～18：00 10：00～19：00 18：00～21：30 12：30～21：30 週3日から/1日3hからOK！ その他勤務時間/土日休、等お気軽にご相談ください！

仕事内容日払い・週払いも可能！ 未経験歓迎のオフィスワーク◎ 高時給で働けます♪ 高時給がうれしい！事務、データ入力、コールセンターのお仕事！未経験でもすぐに活躍！ ≪システムヘルプデスク（電話及びメール対応）≫ フリーズして動かない、エラーが出ている、等利用しているシステムのヘルプデスク。 ＊研修充実＊事前知識・経験不問！分からない事はスグ周りに確認出来る環境です。 未経験・ブランクある方も歓迎 ・PCローマ字入力、コピペが出来ればOK ・テンプレート・マニュアル有 週3日～・平日のみ/時短、等シフト相談OK あなたにぴったりのお仕事をご紹介します。 ～ここがポイント！～ ・日払い、週払い

仕事内容＼未経験から、3年目で年収500万円を目指せる！／ 将来に強いキャリアを、オフィスワークから。 未経験からキャリアアップが目指せるITヘルプデスク募集！ 「今のままで将来大丈夫かな…」 「正社員として、ちゃんとキャリアを積みたい」 「いずれは収入も上げていきたい」 でも、経験もスキルもないし不安… そんな状態からスタートした先輩が、今は多数活躍しています。 “給与・スキルもしっかり伸ばしていける”オフィスワークです☆ ～～【POINT】～～ ■ 未経験スタートが9割 ■ 残業少なめ（月10時間程度） ■ 3年目で年収500万円を目指せる ■ 服装はオフィスカジュアルでOK ■ 年間休

勤務時間9：00～18：00 ■残業あり（状況により5時間/月程度）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ■美容・調理家電の問い合わせ対応窓口 ヘアドライヤーや調理家電などのユーザーからの問い合わせ対応をお願いいたします！ ‐使用方法、使い勝手、お手入れ方法のご案内 ‐簡単な不具合の聞き取り、切り分け対応 ☆電話・メールでの対応となり、一日合計20件程度となります。 【お仕事のポイント】 ドライヤーや調理家電など身近な製品が中心の問い合わせ窓口でのお仕事です★電話・メール合計で1日20件程度♪、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業なし、家庭都合のお休み調整可 【働き方

勤務時間08：45～17：15 実働7時間30分 休憩60分

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 行政・地域情報システム開発会社でのお仕事です。 【テクニカルサポート】 ・GIGAスクール ・市内学校の先生からの問い合わせ対応（電話、メール） ※PCヘルプデスク（電源入らないなど初歩的なもの）が中心です。 ◆使用ツール・スキル：Windows 【お仕事のポイント】 テクサポ経験をお持ちでスキルアップしたい方、地元で長く働きたい方歓迎！ しっかり稼げる高時給で経験活かせる♪、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間以上、土日祝休み

勤務時間9:30-18:30 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 大手企業の社員向けヘルプデスク業務です。 PCやシステムに関する問合せに回答します。 【具体的な内容】 /「パスワードを忘れた」等のサポート /「画面が進まない」等のエラー対応 /操作方法の案内、対応履歴の入力 ◎専用システムでのテキスト対応が中心です。 （緊急時のみ電話対応あり） ◎相手は販売店や工場の社員さんなので、 クレームはほとんどありません。 ◎2週間の丁寧な座学研修とOJTがあり、 マニュアルも完備しています。 ヘルプデスク未経験でも 少しずつ覚えられる環境です！ 求人詳細 職種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 給与 月収24.6万円以上可（手当等含む収入例

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容1、システム切替に伴うヘルプデスク対応（企業が使用するシステム変更に関連する問い合わせ対応／主に電話・メール・チャットでの対応）2、Microsoft365関連の問い合わせ対応（Outlook、Teamsなどの基本的な操作やトラブルに関する問い合わせ／マニュアルやFAQが整備されており、対応難易度は高くない）3、職員端末情報の登録作業（Teamsなどで依頼を受け、指定された情報をもとに登録作業を実施）4、受付チャネル（電話／メール） 担当製品: Microsoft 365関連の問い合わせ対応 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: 必要スキル: 【こんなスキ

仕事内容＼未経験から、3年目で年収500万円を目指せる！／ 将来に強いキャリアを、オフィスワークから。 未経験からキャリアアップが目指せるITヘルプデスク募集！ 「今のままで将来大丈夫かな…」 「正社員として、ちゃんとキャリアを積みたい」 「いずれは収入も上げていきたい」 でも、経験もスキルもないし不安… そんな状態からスタートした先輩が、今は多数活躍しています。 “給与・スキルもしっかり伸ばしていける”オフィスワークです☆ ～～【POINT】～～ ■ 未経験スタートが9割 ■ 残業少なめ（月10時間程度） ■ 3年目で年収500万円を目指せる ■ 服装はオフィスカジュアルでOK ■ 年間休

仕事内容＼未経験から、3年目で年収500万円を目指せる！／ 将来に強いキャリアを、オフィスワークから。 未経験からキャリアアップが目指せるITヘルプデスク募集！ 「今のままで将来大丈夫かな…」 「正社員として、ちゃんとキャリアを積みたい」 「いずれは収入も上げていきたい」 でも、経験もスキルもないし不安… そんな状態からスタートした先輩が、今は多数活躍しています。 “給与・スキルもしっかり伸ばしていける”オフィスワークです☆ ～～【POINT】～～ ■ 未経験スタートが9割 ■ 残業少なめ（月10時間程度） ■ 3年目で年収500万円を目指せる ■ 服装はオフィスカジュアルでOK ■ 年間休

勤務時間【時間】08:00 ～ 17:00（休憩60分）

仕事内容◎札幌駅チカ！◎ヘルプデスク問い合わせ対応/780039 仕事内容： 【ヘルプデスク問い合わせ対応】 ・各種サービスのヘルプデスク機能をもった統合ヘルプデスクでの問合せ対応 ・ワークフロー対応 ・作業代行 ・監視業務 ・英語対応(15～20％)など 【担当製品】その他 給与： 時給 1,500円～ 交通費別途支給 【月収例】24万円＝時給1500円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Windows 契約期間： 長期 派遣先： アウトソーシング運用企業でのお仕事です。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経

仕事内容＼未経験から、3年目で年収500万円を目指せる！／ 将来に強いキャリアを、オフィスワークから。 未経験からキャリアアップが目指せるITヘルプデスク募集！ 「今のままで将来大丈夫かな…」 「正社員として、ちゃんとキャリアを積みたい」 「いずれは収入も上げていきたい」 でも、経験もスキルもないし不安… そんな状態からスタートした先輩が、今は多数活躍しています。 “給与・スキルもしっかり伸ばしていける”オフィスワークです☆ ～～【POINT】～～ ■ 未経験スタートが9割 ■ 残業少なめ（月10時間程度） ■ 3年目で年収500万円を目指せる ■ 服装はオフィスカジュアルでOK ■ 年間休

仕事内容＼未経験から、3年目で年収500万円を目指せる！／ 将来に強いキャリアを、オフィスワークから。 未経験からキャリアアップが目指せるITヘルプデスク募集！ 「今のままで将来大丈夫かな…」 「正社員として、ちゃんとキャリアを積みたい」 「いずれは収入も上げていきたい」 でも、経験もスキルもないし不安… そんな状態からスタートした先輩が、今は多数活躍しています。 “給与・スキルもしっかり伸ばしていける”オフィスワークです☆ ～～【POINT】～～ ■ 未経験スタートが9割 ■ 残業少なめ（月10時間程度） ■ 3年目で年収500万円を目指せる ■ 服装はオフィスカジュアルでOK ■ 年間休

仕事内容＼未経験から、3年目で年収500万円を目指せる！／ 将来に強いキャリアを、オフィスワークから。 未経験からキャリアアップが目指せるITヘルプデスク募集！ 「今のままで将来大丈夫かな…」 「正社員として、ちゃんとキャリアを積みたい」 「いずれは収入も上げていきたい」 でも、経験もスキルもないし不安… そんな状態からスタートした先輩が、今は多数活躍しています。 “給与・スキルもしっかり伸ばしていける”オフィスワークです☆ ～～【POINT】～～ ■ 未経験スタートが9割 ■ 残業少なめ（月10時間程度） ■ 3年目で年収500万円を目指せる ■ 服装はオフィスカジュアルでOK ■ 年間休

勤務時間8：40～17：00（休憩60分・実働7時間20分）※残業ほぼなし ※残業が発生した場合は1分単位で別途支給

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 証券会社社内SEのお仕事です＞ システム要員としまして社内SEとして対応していただきます。 ・システムインフラ管理（社内ネットワーク・サーバー・セキュリティの運営管理） ・PC・プリンターなど、各種ITツールの社内導入・設置 ・社内システムのヘルプデスク業務（PCセットアップ、トラブル対応等） 社内インフラ管理の経験ある方募集！経験が浅くても教えてくれる環境なので安心して働けます！ システム入替予定ですので、新しい機械に触れるチャンスです！異業種からの応募歓迎♪人柄重視します 資格・実務経験を活かして安定・長期で働ける職場です！正社

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【ヘルプデスク問い合わせ対応】・各種サービスのヘルプデスク機能をもった統合ヘルプデスクでの問合せ対応・ワークフロー対応・作業代行・監視業務・英語対応(15～20％)など 担当製品: その他 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート テレホンオペレーター ITアシスタント ツール: Windows 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】ヘルプデスク・コールセンター経験がある方。24時間/365日のシフトに対応可能な方。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力

仕事内容当社が提供するバスチケットサービスやショッピングサイト向けのオンライン決済・送金サービスを利用している事業者様からの問合せ対応および、サービスの運用監視業務をお任せします。 主な役割は、問い合わせ内容の確認やエラー情報の整理を行い、社内の担当部署へ連携する一次対応です。 プログラミングなどの開発業務はなく、マニュアルに沿って対応できる業務が中心となります。 《具体的な業務内容》 ・サービス導入事業者からの問い合わせ対応 ・エラー発生時の情報整理（状況・ログ等の確認） ・担当部署への連携 ・オンライン決済サービスの稼働状況の監視 ・マニュアルに基づく一次対応 ITサービスを支える運用チームの一員