ヘルプデスク - 北海道 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポート・ヘルプデスク◆土日休み／転勤無し／開発職へのキャリアチェンジ可可 システムの問い合わせ対応や障害対応を担当していただきます。 ・社内システムのアカウント設定 ・システム操作方法の説明 ・問い合わせの一次切り分け 等 社内ではEラーニングを使用した研修制度も導入しております。お仕事をしながらスキルアップいただき将来は開発エンジニアへの転身も可能です！ <給与> 年収325万円～780万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> ■完全週休2日制（土日） ■年末年始休暇 ■夏季休暇 ■出産・育児休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 等 <勤

仕事内容社内の「困った」を解決する、ITサポートのプロを目指しませんか？ 社員の「困った」を解決！頼られる社内ヘルプデスクとして活躍しませんか？「自分には無理」「私には無縁だ」と思っている方でも一人前に育てます★ 社内ヘルプデスクスタッフとして、従業員が日常的に利用するIT機器やソフトウェアのサポートを担当していただきます。 具体的な業務は以下の通りです。 ・社内のITシステムに関する問い合わせ対応 ・PCのセットアップ、トラブルシューティング ・ネットワークやプリンタ等の周辺機器のサポート ・ソフトウェアやアプリケーションのインストールや管理 ・その他、ITサポートに関する業務 出来ることから

仕事内容【札幌】カスタマーサクセス◆事務チームリーダー／業務効率化促進 ▼仕事内容 ■扱う商材 介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ） 業務効率化や、 介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 勤怠・給与・労務や会計などを含む運営支援機能を提供することで介護業務以外の間接業務を削減し、 事業者が目指す理想の介護サービスの実現を支援します。 ■チームの役割 ユーザーがスムーズにサービスの利用が出来るよう、書類の送付含む諸手続きや、 各種運営支援機能の使い方などについてサポートします。 ・カイポケユーザーからの電話やメール、チャットでの問い合わせ対応 └打刻システム

勤務時間09：30～18：00 実働7時間30分 休憩60分 残業は20（時間以内/月）です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 ■インフラ運用保守、監視業務 各種ネットワーク・サーバー保守監視、トラブル対応、お客様への確認・報告、付随する資料作成など ◆使用ツール・スキル：Excel、Windowsserver、Linuxserver、Zabbix 【スタッフサービスで働くメリット】 「プライベートを大切にしながら働きたい」 「本当はこんな仕事をやってみたい」 「たくさんの仕事を経験してスキルアップしたい」 派遣は色んな働き方があります。 だから自分らしく働きたい技術者の方は 派遣を選ぶ。 大手メーカーを中心とした 約1

仕事内容コンタクトセンター・コールセンター業務・ＩＴヘルプデスク等の業務。アジュール、Ｍ365、MDM、インチューン（デバイス管理）等製品は多岐にわたる。 担当製品: その他 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート テレホンオペレーター ITアシスタント ツール: 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】ＩＴ系のヘルプデスク・コールセンター経験がある方。【活かせる経験】アジュール、Ｍ365、MDM、インチューン（デバイス管理）、DX等知見がある方。構築や障害対応経験がある方。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験

仕事内容お客様先（主に病院様）に導入しているシステムに関するお問い合 わせに対応します。 ＊業務の変更範囲：変更なし

勤務時間シフト制 8：30～21：30 勤務時間例） 8：30～14：00 8：30～17：00 9：00～13：00 9：00～18：00 10：00～19：00 18：00～21：30 12：30～21：30 週3日から/1日3hからOK！ その他勤務時間/土日休、等お気軽にご相談ください！

仕事内容日払い・週払いも可能！ 未経験歓迎のオフィスワーク◎ 高時給で働けます♪ 高時給がうれしい！事務、データ入力、コールセンターのお仕事！未経験でもすぐに活躍！ ≪システムヘルプデスク（電話及びメール対応）≫ フリーズして動かない、エラーが出ている、等利用しているシステムのヘルプデスク。 ＊研修充実＊事前知識・経験不問！分からない事はスグ周りに確認出来る環境です。 未経験・ブランクある方も歓迎 ・PCローマ字入力、コピペが出来ればOK ・テンプレート・マニュアル有 週3日～・平日のみ/時短、等シフト相談OK あなたにぴったりのお仕事をご紹介します。 ～ここがポイント！～ ・日払い、週払い

仕事内容<仕事内容> 札幌｜ITヘルプデスクSV(スーパーバイザー)◆年休120日以上／プライム上場SHIFTグループ ■業務内容 (1)案件運用： ・実務に加え、勤怠確認、工数管理、イレギュラー発生時の対応判断 ・案件管理（5名程度のメンバーマネジメント、収支や品質の管理改善など） ・質問や相談への対応、チーム理念や行動指針の共有・普及など (2)顧客折衝： ・当社VOC分析サービス「VoiceMill」を活用した顧客支援、業務改善提案 （ニーズのすくい上げ、改善提案、クロスセル・アップセル提案など） (3)下記に関する実務・二次対応 ・システムやサービスの問い合わせ対応（二次対応）

勤務時間12:00～21:00（休憩60分 実働8時間） 9:00～17:00（休憩45分 実働7時間15分） 17:00～21:00（休憩0分 実働4時間）

仕事内容インターネットバンキングやアプリをご利用されているお客様からのお問合せ業務です。 【業務詳細】 ・システムへのログイン、操作が上手く出来ない方へマニュアルに沿った解消方法案内 ・PWがロックされた方などへの来店案内 【問合せ例】 「ログインができないんです・・・」 「振込操作がうまくできません！」 「アプリの登録方法が分かりません・・・」など マニュアルがある為、インターネットの難しい知識や操作は必要ありません！ お客様とのお電話に慣れてきたら、管理者としてのお仕事を覚えていただきます♪ 【リーダー業務】 ・オペレーターからの質疑受け ・クライアントへメールや電話で連携 ・資料や掲示物の作成・

勤務時間週5日勤務/土日祝含むシフト制 ・9:00～18:00 ・10:00～19:00 ・11:00～20:00 ・12:00～21:00 就労期間：長期3ヶ月以上

仕事内容タイトル: 苗穂駅の方注目！EC注文ヘルプデスクをお任せ！47都道府県から応募OK！完全在宅！ このお仕事の特徴: 研修あり U・Iターン歓迎 第二新卒歓迎 急募 学歴不問 社会保険完備 完全在宅 勤務開始時期調整 在宅OK リモート面接OK 副業・WワークOK 主婦・主夫歓迎 ⻑期 フリーター歓迎 大量募集 残業月20時間以内 学生歓迎 未経験者歓迎 ネイルOK 週払いOK 有資格者歓迎 50代以上も応募可 ブランクOK PCスキル シフト制 ピアスOK 服装自由 40代以上も応募可 履歴書不要 友達と応募OK ひげOK 髪型・髪色自由 勤務先名: トランス・コスモス・パートナーズ株式会

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスク【未経験OK/年間休日125日以上/残業月平均10時間以内/転勤無し】 あなたの希望に沿ったプロジェクトをお任せします。 今回あなたにはIT系のヘルプデスク/テクニカルサポートとして、各種業務用システムの導入・設定・問い合わせ対応にご活躍いただきます。 ～具体的には～ 官公庁向けシステムや金融系システムなどの各種業務用各種ソフトウェアや、 PC本体などのハードウェアに関する操作説明や問合わせ対応などを担当して頂きます。 ・。 ✧˖ ✧˖ おすすめポイント ˖✧ ˖✧ ◆学ぶ意欲があれば未経験でもOK！ 経験者の方はもちろん、経験が浅い方や未経験の方もきっちり

仕事内容※この求人は職業紹介の募集です。 雇用主は紹介先事業所になります。 [勤務先札幌オフィス／札幌市中央区北3条西4丁目1-1 日本生命札幌ビル15F ◇常駐先／札幌市内及び札幌近郊 ※基本的に顧客先プロジェクトでの就業となります。 [受動喫煙防止措置]屋内禁煙（喫煙室あり） [期間の定め]なし [仕事内容]当社の顧客プロジェクトに常駐して、ITヘルプデスクの業務に従事していただきます。 ＜業務内容詳細＞ WindowsPCやOffice 365のヘルプデスク、PCキッティング、顧客のシステムのヘルプデスク等の業務に携わっていただきます。Q&A等があり、ヘルプデスクの対応をすることでスキルが身につ

勤務時間就業業務による

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 企業様のお助け部隊（情報システム部の様な立場） メール、社内チャット、電話で「助けて～」といった内容が連携されてきます。 ≪詳細≫ 社用携帯を落としてしまった。 パソコンのPASSがわからなくなってしまった。 新入社員のIDを発行してほしい。 パソコンの電源が入らない。 社用携帯のアプリの調子が悪く上手く作動しない etc 基本的にクレームには発展しない内容となります！ ちなみにお菓子など食べながらお仕事できます♪ 【お仕事のポイント】 ☆☆☆おすすめポイント☆☆☆ シフト） 土日祝日を含シフト制！又は平日のみ☆ お仕事） 社内

勤務時間8:20-17:30 （実働8時間00分・休憩70分）

仕事内容お仕事の内容 ＜ タイパ最強！高時給1800円のヘルプデスク ＞ せっかく経験を積んだからには、前職より収入を上げたい！ そう願うのは自然なことですよね＊ こちらは残業少なめでも、《 月収例32万 》としっかり稼げる！ 社内対応メインなので、落ち着いた環境でムリなく働けますよ◎ ▼ おまかせするのは、大手製薬会社のヘルプデスク業務！ 社員さんからのPCやモバイル端末、Microsoft365（WordやExcelなど）の操作方法サポートがメイン。 ヘルプデスク経験があれば、すぐに慣れる内容なのでご安心を♪ 「経験を活かして、今よりいい条件で働きたい！」そんな方はこのチャンスをお見逃しなく！

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分）

仕事内容様々な製品のお問い合わせ対応です/749688 仕事内容： コンタクトセンター・コールセンター業務・ＩＴヘルプデスク等の業務。アジュール、Ｍ365、MDM、インチューン（デバイス管理）等製品は多岐にわたる。 【担当製品】その他 給与： 時給 1,140円～ 交通費別途支給 【月収例】18万2400円＝時給1140円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： 契約期間： 長期 派遣先： ヘルプデスク等でのお仕事です。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力な

仕事内容<仕事内容> 【サポート業務が好きな方歓迎】未経験歓迎◎ヘルプデスク｜土日祝休み｜残業なし 企業や組織内でのITシステムやデバイスに関するトラブルをサポートし、迅速な解決を図る業務を中心にお任せします。ヘルプデスク未経験の方も、基礎から丁寧にお教えしますのでご安心ください。 主な業務内容は以下の通りです。 ・社内外の利用者からのIT関連の問い合わせに対応（電話、メール、チャットなど） ・IT機器やシステムの不具合を診断し、問題を特定・解決 ・利用者ごとの権限設定やデータバックアップの支援 ・問い合わせ内容や対応状況を管理システムに記録 など 【PRポイント】 ・未経験からIT業界にチャレ

仕事内容<仕事内容> 【正社員×札幌】ヘルプデスクの管理者候補 【仕事内容】 クライアント企業から受託した、お問い合せやヘルプデスクに関するプロジェクトのチームサポート業務をお任せします。ゆくゆくはリーダーとなっていただき、主にチームメンバーの業務管理・オペレーターの育成などをお願いしたいと思います。 (1)チームの目標設定、数値管理 日々の数値管理・メンバーのサポートをお任せします。 (2)メンバーの研修・育成やフォロー メンバーが業務上分からないことがあれば質問や相談に回答してあげたり、面談時に悩みを傾聴し、アドバイスを伝えていただきたいと思っております。 (3)マニュアルの作成、レポート

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜必須スキル・経験＞ ・情報システム部門、または、ITヘルプデスク（サービスデスク）の実務経験 もしくはサーバ、ネットワークやSaaS製品の社内導入・展開経験 ＜歓迎スキル・経験＞ ・情報システム部門、または、ITヘルプデスク（サービスデスク）の管理経験 【職種名】 【システム】法人顧客のITヘルプデスクの構築・運用担当(エリア無限定） 【仕事内容】 ＜概要＞ 同社のクライアントより受託したITヘルプデスク業務 クライアントの情報システム部門として、社内ヘルプデスクやIT資産の管理、保守業務等の管理を行う業務。 ※社内ヘルプデスク/PC・デバイス管理/

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【事業概要】 「Flyle」は、製品開発・CXのためのニーズ分析からアイデア管理までを大きく効率化するAIカスタマーニーズプラットフォームです。 従来のAI技術とLLMを組み合わせ、膨大な定性データを自動分類・分析し、サービス反映までのプロセスを大幅に効率化・高度化することを可能にします。 IT、自動車、化学、旅行、小売、人材、金融など多岐にわたる業界で高い評価を受け、エンタープライズ企業中心に導入が進

仕事内容■サポートデスク業務契約企業様に対するパッケージソフトウェアを中心とした技術的な支援活動の実施。「Oracle」「JP1」「WebFOCUS」「Qlik」「DataSpider」「HULFT」など、取り扱う主要製品のQA・障害対応などの顧客サポートをWeb・メール・電話からリモートで行います。 担当製品: サポートデスク 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Oracle SQL 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】DB構築。以下、いずれかの経験を有する方IT関連テクニカルサポート業務経験OracleもしくはJP1の製品知識を必要とする