ヘルプデスク - 北海道 の求人・仕事・採用

仕事内容【札幌】カスタマーサクセス◆事務チームリーダー／業務効率化促進 ▼仕事内容 ■扱う商材 介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ） 業務効率化や、 介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 勤怠・給与・労務や会計などを含む運営支援機能を提供することで介護業務以外の間接業務を削減し、 事業者が目指す理想の介護サービスの実現を支援します。 ■チームの役割 ユーザーがスムーズにサービスの利用が出来るよう、書類の送付含む諸手続きや、 各種運営支援機能の使い方などについてサポートします。 ・カイポケユーザーからの電話やメール、チャットでの問い合わせ対応 └打刻システム

仕事内容※この求人は職業紹介の募集です。 雇用主は紹介先事業所になります。 [勤務先]札幌市中央区南1条西7丁目16-2 岩倉ビル1F [最寄り駅]地下鉄「大通駅」徒歩4分 市電「西8丁目駅」から徒歩2分 [受動喫煙防止措置]屋内禁煙 [期間の定め]なし [仕事内容]社内システムの管理をしていただきます。 ＜具体的には＞ ◇パソコン周辺機器の動作確認や消耗品の在庫管理 ◇ソフトウェアのライセンス管理 ◇社内の各種サーバの構築・運用・管理など 従業員からパソコンの不具合を聞き取り対応する作業等が多いので、社内でコミュニケーションをとる機会が多いです。 [求める人物像]システム管理の経験ある方 ※Java

仕事内容給与 時給1,500円以上、その他 ※交通費別途支給あり(月5万円迄/規定有) ※残業代：残業発生時は1分単位で支給 ◆月収例◆ 約24万円＋交通費 （時給1500円×実働8h×月20日勤務の場合） 勤務時間 8:30～17:30（休憩60分） 残業は月5～10時間ほど 勤務日数 土日休み（祝日が月～金曜の場合は出勤になります） 仕事内容 【社内ヘルプデスク】 社内で利用するPCや業務システム、携帯電話などの機器に関する操作案内、 故障受付や修理依頼作業など社員のお困りごとをサポートしていただくお仕事です。 法人対応のみでクレームなしが安心◎ ▼お問合せ例

仕事内容株式会社ウェム ヘルプデスク／事務／未経験OK／土日祝休／基本定時退社 【求人要約】 未経験OK◎充実のサポート体制で未経験の方も安心♪ スキルアップ◎多彩な案件で知識が身に付く！ 働きやすさ◎完全週休2日／希望有休取得率100％ 【仕事内容】 【面接1回でスピード内定！】データ入力や問い合わせ対応など、事務＆ヘルプデスク業務をお任せ！ 【具体的な仕事内容】 ★スマホからご覧の方はぜひPick up!もご覧ください★ ……… ●お任せする仕事内容 ……… ■事務業務 ■問合せ対応（メール・電話・チャット等） ■データ入力・情報管理 ■ほか、社内ヘルプデスク業務 など ＜例えば、

仕事内容社員からのIT関連の問い合わせ対応を中心に、社内のITインフラを支えるヘルプデスク業務をお任せします。 社内向け業務のため、安定した環境で長く働けるポジションです。 主な業務内容 社員からのITツールに関する問い合わせ対応（PC・ネットワークなど） 社内システムや電話システムのトラブルシューティング 社員入退職時のPC設定、アカウント管理、在庫管理 新入社員用PCのキッティング、交換対応 グループ全社のITヘルプデスクとの連携・情報共有

仕事内容【カスタマーサポート】営業推進／フラットで自由な組織／AIアバターで新しいエンタメの未来をつくる／年間休日123日以上／土日祝日休み／フレックスタイム制／リモートワーク可 ▼仕事内容 【業務内容】 Zendeskを用いた問い合わせ対応（メール） SNSでのアクティブサポート FAQ作成・更新 海外拠点メンバーとの連携 ※英語での文字コミュニケーションあり（翻訳ツール利用OK） その他関連業務 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務 (北海道) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月収35万円×12ヶ月＝年収420万円 ※固定残業代 月25時

仕事内容[勤務先]札幌市中央区南1条西7丁目16-2 岩倉ビル1F [最寄り駅]地下鉄「大通駅」徒歩4分 市電「西8丁目駅」から徒歩2分 [受動喫煙防止措置]屋内禁煙 [期間の定め]なし [仕事内容]社内システムの管理をしていただきます。 ＜具体的には＞ ◇パソコン周辺機器の動作確認や消耗品の在庫管理 ◇ソフトウェアのライセンス管理 ◇社内の各種サーバの構築・運用・管理など 従業員からパソコンの不具合を聞き取り対応する作業等が多いので、社内でコミュニケーションをとる機会が多いです。 [求める人物像]未経験者応募OK、学歴・経験・資格不問、新卒・第二新卒応募OK [時間]9：00〜18：00 ※所定労働

仕事内容＼ 電話対応が初めてでも始めやすい☆ﾐ ／ お客様からのお問い合わせに対応し、内容確認やご案内を行うお仕事です！ トーク例や基本マニュアルがあるため、未経験の方も落ち着いて対応の流れを覚えていけます♪ 【仕事内容】 ◇お客様からの問い合わせ内容を確認 ◇マニュアルに沿って必要な情報をご案内 ◇会話内容を専用システムへ入力 ◇担当部署への取り次ぎや確認対応 ◇対応後の内容チェックと簡単な事務作業 入社後は、受け答えの基本やPC入力から始めます！ 研修からスタートし、先輩が近くでサポートするので安心です。 【アピールポイント】 ■20代・30代活躍中の職場！ ■電話対応スキルやビジネスマナ

仕事内容【未経験からでも入社3年で”年収500万円”が目指せる】 関東の大手企業でITヘルプデスクを大募集中です！ ～～【POINT】～～ ■ 未経験スタートが9割！ 正社員経験なし、元フリーター、そんな方たちも今では一人前の事務STAFFとして活躍しています☆ ■事務＝低収入ではありません！ 入社3年で年収500万円も可能。 経理、人事、総務などへのキャリアアップも目指せます☆ ■配属先は関東の大手企業！ 経験・学歴・キャリアは関係ありません。 未経験からでも大手企業のキレイなオフィスでキャリアスタート☆ ■引っ越し費用は会社サポートあり！ 地方からの上京、一人暮らしのための引っ越し費用な

勤務時間9:00～17:00（実働7:00 休憩1:00） ※残業はほぼなし

仕事内容【土日祝休み】電話業務少な目が嬉しい♪人気のお仕事です 法人向けドライブレコーダー利用企業のヘルプデスク業務 ・管理担当者からのお問合せ対応 ※メール9割・電話1割(月に5件程度) ・録画データのチェックおよびレポート作成作業 ※危険・違反運転の有無の確認 ・車載機の発送、データ初期化などの事務作業 ※他に付随する細かい事務作業があります ※一般ユーザ様からのお問合せはありません。一法人の「管理者」様からの問い合わせ専用窓口となります。 【具体的なお問合わせ例】 車両に搭載する車載機の各種設定値の登録・変更をしたい」 「ドライバ名を変更したい」 「車載機に不具合が発生した」など ＜◎この

仕事内容ヘルプデスク 26313 【オープニング】夜勤専属で働くリーダー業務 レア求人！？夜勤専属で高時給★新規立ち上げするヘルプデスクの管理者を募集します！ 新規立ち上げするヘルプデスクチームでリーダーのお仕事です。 ▼具体的な業務内容 ・メンバーのフォロー ・マニュアル、FAQなどの資料作成 ・エスカレーション対応 ・SV補佐 ・新規業務の巻き取り など 大手スーパーの店舗や従業員が利用する PCや業務システム、レジや携帯電話などの機器に関する操作案内、 故障受付や修理依頼作業など社員のお困りごとをサポートしていただく 社内ヘルプデスクになります。 レア求人！？夜勤専属★ ヘルプデス

勤務時間シフト制 8：30～21：30 勤務時間例） 8：30～14：00 8：30～17：00 9：00～13：00 9：00～18：00 10：00～19：00 18：00～21：30 12：30～21：30 週3日から/1日3hからOK！ その他勤務時間/土日休、等お気軽にご相談ください！

仕事内容日払い・週払いも可能！ 未経験歓迎のオフィスワーク◎ 高時給で働けます♪ 高時給がうれしい！事務、データ入力、コールセンターのお仕事！未経験でもすぐに活躍！ ≪システムヘルプデスク（電話及びメール対応）≫ フリーズして動かない、エラーが出ている、等利用しているシステムのヘルプデスク。 ＊研修充実＊事前知識・経験不問！分からない事はスグ周りに確認出来る環境です。 未経験・ブランクある方も歓迎 ・PCローマ字入力、コピペが出来ればOK ・テンプレート・マニュアル有 週3日～・平日のみ/時短、等シフト相談OK あなたにぴったりのお仕事をご紹介します。 ～ここがポイント！～ ・日払い、週払い

仕事内容【仕事内容】 社内メンバーから寄せられる「システムにログインできない」「PCの設定方法が分からない」といった問い合わせに対応する、ITヘルプデスクの仕事です。 入社時点で、システム開発やプログラミングに関する専門知識は必要ありません。問い合わせ内容を確認し、マニュアルや過去の事例を参考にしながら案内します。 【主な業務内容】 ・PC、社内システムに関する問い合わせの受付 ・チャット、メール、電話による操作案内 ・パスワード、ログインに関する一次対応 ・問い合わせ内容と対応結果の記録 ・社員用アカウントの発行、変更、削除 ・システム利用権限の設定補助 ・PC、モニター、周辺機器の初期設定

仕事内容北海道内で「プレミアホテル-CABIN-」を運営する会社です。 成長期にあるホテル会社を支える社内システム管理スタッフを募集！ バックオフィス体制を強化します！ 【ケン・ホテルマネジメントキャビン北海道について】 全国・海外に展開する「ケン・ホテル&リゾートホールディングス」の一員として、プレミアホテル-CABIN-札幌・旭川・帯広を運営しています。ケン・コーポレーションの傘下において、安定経営を続けています。 【お仕事内容】 社内システムの管理やPC・デバイスのセットアップなど、業務は多岐に渡りますが、社内インフラを調整するのが当部署の役割です。 デスクワークだけではなく、ホテルに出向き、

勤務時間9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ＜ 自社の社員さんサポートのみ！＞ 同じ会社で働く仲間同士、やり取りは「 お疲れ様です！ 」から始まるから、クレームとは無縁＊ 時給1650円と高めで、残業少なめでも《 月30万 》に届きますよ◎ ▼ お任せするのは、ICT企業での社内ヘルプデスク。 具体的には、キッティングや社内システムの問い合わせ対応など＊ これまでの経験を活かせる「王道」のサポート業務ばかりなので、すぐに慣れていただけます！ ぜひご応募ください＊ ≪仕事内容≫ ・キッティング ・お問合せ対応 （社内システムやMicrosoft365） ・定常作業 ・ドキュメント作成 求人詳細 職種 ヘルプデスク・ユー

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】社内ヘルプデスク３年以上の経験がある事【活かせる経験】社内ヘルプデスク３年以上の経験がある事 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ◇社内ユーザー向けのサポート業務およびヘルプデスク業務・アカウント作成（M365、全社利用Saasアカウント）、権限付与、削除・各種社内システムのアクセス権付与・変更・削除・PCキッティング、発送、入荷対応（PC開梱、梱包作業含む）・M365、証明書発行、VPN設定・社内ユーザ

勤務時間08：30～17：30 都合により9：00～18：00勤務なども可能 実働8時間 休憩60分 残業はありません。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 病院内 ◇院内ヘルプデスク兼社内SE業務 ・基幹システム内の電子カルテシステム領域の管理や保守対応 ・PC周辺機器類（PC、スキャナー、プリンター、iPhone）の故障対応 ・PC周辺機器類のキッティング業務（OSアップロード、ソフトウェアDL） ◆使用ツール・スキル：Excel、電子カルテシステム、 【お仕事のポイント】 札幌駅近くでアクセスも良く、医療機関の運営に必要なIT保守やヘルプデスクの業務となります。 残業がほとんどないのでワークライフバランスは充実しております、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40

仕事内容【仕事内容】 福祉・介護業界で圧倒的なシェアを誇る、 介護ソフト「ほのぼのシリーズ」の操作説明やお問い合わせ対応をお任せします。 既存のお客様への対応が9割以上を占めており 、 飛び込みや新規のテレアポなどは一切ありません！ ︎具体的には ■問い合わせ対応（インバウンド） お客様（介護施設の職員様など）からの 「介護報酬の請求方法がわからない」「画面の操作手順を教えてほしい」といった質問に、 お電話やメールで回答します。 ■オンラインでの操作説明・デモ Zoomなどを用い、新しくソフトを導入されたお客様や、 使い方がわからないお客様へ向けて画面を共有しながらレクチャーします。 ■お

仕事内容[募集背景今回は、昨年10月に開設した札幌の新センターにて勤務いただきます。 札幌には弊社センターが3つあり、受注好調のため今後もセンターの拡大を目指しております。 [転勤の有無無し [仕事内容]： 国内大手顧客向け販売調達に関するアウトソーシングサービスを展開する部門の新拠点立ち上げリーダーとして、事務業務やチーム運営等を担当。 ・新拠点の立ち上げメンバー！ ・大手企業や官公庁の案件に携われる！ ・年齢を問わず管理ポジションを目指せる環境！ ＜業務詳細＞ ・担当チーム（オペレーター業務）の進捗把握 ・顧客折衝、レポーティング ・マニュアルの作成 ・業務計画作成や対応実績数データの集計・

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容キッティング業務/PCの設定変更、イレギュラー対応/メール対応/電話対応（1日15件程度）/その他庶務雑務 担当製品: ヘルプデスク 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】PCセットアップ経験がある方。Excelの業務使用経験がある方。【活かせる経験】SEやヘルプデスク経験がある方は歓迎いたします！ ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 営業アシスタント・販売