ヘルプデスク - 北海道 の求人・仕事・採用

仕事内容【札幌】カスタマーサクセス◆事務チームリーダー／業務効率化促進 ▼仕事内容 ■扱う商材 介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ） 業務効率化や、 介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 勤怠・給与・労務や会計などを含む運営支援機能を提供することで介護業務以外の間接業務を削減し、 事業者が目指す理想の介護サービスの実現を支援します。 ■チームの役割 ユーザーがスムーズにサービスの利用が出来るよう、書類の送付含む諸手続きや、 各種運営支援機能の使い方などについてサポートします。 ・カイポケユーザーからの電話やメール、チャットでの問い合わせ対応 └打刻システム

勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください

勤務時間09：00～17：00（実働07：00、休憩01：00） ◆残業はほとんどありません。 研修期間中は9：00-17：00、慣れてきたら18：00まででもOK！

勤務時間09：00～17：00（実働 07：00、休憩 01：00） ◆残業：月0～5時間 ◆残業はほとんどありません。 ◆17：00までのワンシフト♪

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■下記いずれかのご経験 ・ヘルプデスク業務の経験 ・システムやネットワーク、サーバーに関わる経験 ■Excel（関数やピボットテーブル）でのデータ分析や PowerPointによる資料作成スキル 【尚可】 ・コールセンターやBPOセンターの業務立上げ、運営経験 ・マネジメント経験（KPI管理や利益管理、メンバーの教育等） ・IT系資格保有（ITIL、ITパスポート、CCNA等） [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・チームの品質や成果向上のためにアイディアを出し実行できる方 ・チームメンバーと円滑

勤務時間09：00～18：00 実働8時間 休憩60分 残業は30（時間以内/月）です。

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■下記いずれかのご経験 ・ヘルプデスク業務の経験 ・システムやネットワーク、サーバーに関わる経験 ■Excel（関数やピボットテーブル）でのデータ分析や PowerPointによる資料作成スキル ■数週間～1ヶ月程度の出張が可能な方 【尚可】 ・コールセンターやBPOセンターの業務立上げ、運営経験 ・マネジメント経験（KPI管理や利益管理、メンバーの教育等） ・IT系資格保有（ITIL、ITパスポート、CCNA等） [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・チームの品質や成果向上のためにアイディアを出

勤務時間09：00～18：00（実働 08：00、休憩 01：00）、09：00～17：00（実働 07：00、休憩 01：00） ◆残業：月0～10時間 ◆17：00まで、18：00までなど時間相談可能です↑↑

勤務時間09：00～17：00（実働 07：00、休憩 01：00）、09：00～18：00（実働 08：00、休憩 01：00）、10：00～19：00（実働 08：00、休憩 01：00） ◆残業：月0～5時間 ◆残業はほとんどありません。 ◆研修中は9：00～17：00になります。慣れてきたら8時間勤務↑↑

勤務時間09：00～17：00（実働 07：00、休憩 01：00） ◆ほとんど残業なし♪

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスク【未経験OK/年間休日125日以上/残業月平均10時間以内/転勤無し】 あなたの希望に沿ったプロジェクトをお任せします。 今回あなたにはIT系のヘルプデスク/テクニカルサポートとして、各種業務用システムの導入・設定・問い合わせ対応にご活躍いただきます。 ～具体的には～ 官公庁向けシステムや金融系システムなどの各種業務用各種ソフトウェアや、 PC本体などのハードウェアに関する操作説明や問合わせ対応などを担当して頂きます。 ・。 ✧˖ ✧˖ おすすめポイント ˖✧ ˖✧ ◆学ぶ意欲があれば未経験でもOK！ 経験者の方はもちろん、経験が浅い方や未経験の方もきっちり

勤務時間09：00～17：00（実働 07：00、休憩 01：00）、09：00～18：00（実働 08：00、休憩 01：00） ◆残業：月0～5時間 ◆残業はほとんどありません。 ◆研修期間中は9：00-17：00、慣れてきたら18：00まででもOK！

仕事内容＊医療情報システム（電子カルテ等）、業務系ネットワークの管理 メンテナンス ＊病院スタッフからの問い合わせ対応（電話・現場） ＊機器の操作説明や不具合への対応 ＊パソコン、プリンター等故障時の交換や簡単な修理作業 ＊サーバーやネットワークトラブルに対する初期対応 ＊データ管理、資料作成等 【業務の変更範囲】変更なし

仕事内容【カスタマーサポート】営業推進／フラットで自由な組織／AIアバターで新しいエンタメの未来をつくる／年間休日123日以上／土日祝日休み／フレックスタイム制／リモートワーク可 ▼仕事内容 【業務内容】 Zendeskを用いた問い合わせ対応（メール） SNSでのアクティブサポート FAQ作成・更新 海外拠点メンバーとの連携 ※英語での文字コミュニケーションあり（翻訳ツール利用OK） その他関連業務 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務 (北海道) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月収35万円×12ヶ月＝年収420万円 ※固定残業代 月25時

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます コンタクトセンター・コールセンター業務・ＩＴヘルプデスク等の業務。アジュール、Ｍ365、MDM、インチューン（デバイス管理）等製品は多岐にわたる。 【業務で使用するツール】Windows- 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン ・社用PCや

勤務時間08：00～17：00 12：00～21：00 14：00-23：00 /23：00-08：00 実働8時間 休憩60分 残業は30（時間以内/月）です。

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分）

勤務時間シフト制 8：30～21：30 勤務時間例） 8：30～14：00 8：30～17：00 9：00～13：00 9：00～18：00 10：00～19：00 18：00～21：30 12：30～21：30 週3日から/1日3hからOK！ その他勤務時間/土日休、等お気軽にご相談ください！

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポート・ヘルプデスク◆土日休み／転勤無し／開発職へのキャリアチェンジ可 システムの問い合わせ対応や障害対応を担当していただきます。 ・社内システムのアカウント設定 ・システム操作方法の説明 ・問い合わせの一次切り分け 等 社内ではEラーニングを使用した研修制度も導入しております。お仕事をしながらスキルアップいただき将来は開発エンジニアへの転身も可能です！ <給与> 年収325万円～780万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ■完全週休2日制（土日） ■年末年始休暇 ■夏季休暇 ■出産・育児休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇

仕事内容コンタクトセンター・コールセンター業務・ＩＴヘルプデスク等の業務。アジュール、Ｍ365、MDM、インチューン（デバイス管理）等製品は多岐にわたる。 担当製品: その他 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート テレホンオペレーター ITアシスタント ツール: Windows 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】ＩＴ系のヘルプデスク・コールセンター経験がある方。【活かせる経験】アジュール、Ｍ365、MDM、インチューン（デバイス管理）、DX等知見がある方。構築や障害対応経験がある方。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・