ヘルプデスク - 北海道 の求人・仕事・採用

仕事内容【札幌】カスタマーサクセス◆事務チームリーダー／業務効率化促進 ▼仕事内容 ■扱う商材 介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ） 業務効率化や、 介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 勤怠・給与・労務や会計などを含む運営支援機能を提供することで介護業務以外の間接業務を削減し、 事業者が目指す理想の介護サービスの実現を支援します。 ■チームの役割 ユーザーがスムーズにサービスの利用が出来るよう、書類の送付含む諸手続きや、 各種運営支援機能の使い方などについてサポートします。 ・カイポケユーザーからの電話やメール、チャットでの問い合わせ対応 └打刻システム

仕事内容ITヘルプデスク 基本的なパソコン操作ができればOK。 分からないことは、調べる・聞く・試す、 その積み重ねがスキルアップにつながります。 ITヘルプデスクとして経験を積むことで、 将来はシステム運用やエンジニアサポートなど、 キャリアの幅を広げることも可能です。 【仕事内容】 お客様や社内の関係者から、「ITのシステムについての質問やトラブル」が届くので、 それに対して「メールで案内・対応」する仕事です ◆仕事内容 ◇デバイス管理、PC受け渡し ◇社内PC問合せ 一次対応 （電話、メール、対面） ◇システム等説明、トラブル対応・解決 ◇PC操作（Teams、Notesを使い問い

勤務時間（1）8:00～17:00（休憩60分） （2）9:00～18:00（休憩60分） ※残業は月10時間以内

仕事内容【6月スタートのお仕事】土日祝日はお休みで嬉しい♪残業少なめ！ 【保険会社にお勤めの社員さん向けの社内ヘルプデスク業務になります】 ＜業務内容一例＞ ・PCのログインやパスワードのリセット、ロック解除 ・M365の操作案内（Excel、Word、PPT、メール、teamsなど） ・プリンターや会議システムなどの操作案内 ・故障やネットワーク不具合などの対応 電話やメールでの対応になりますが、主に電話が中心の予定です◎ ＜◎この仕事のお問い合わせ先＞ ■お問合せ電話番号 0120933797 ■お問合せメールアドレス ss-sapporo@sigma-staff.co.jp ■お

勤務時間シフト制 8：30～21：30 勤務時間例） 8：30～14：00 8：30～17：00 9：00～13：00 9：00～18：00 10：00～19：00 18：00～21：30 12：30～21：30 週3日から/1日3hからOK！ その他勤務時間/土日休、等お気軽にご相談ください！

仕事内容日払い・週払いも可能！ 未経験歓迎のオフィスワーク◎ 高時給で働けます♪ 高時給がうれしい！事務、データ入力、コールセンターのお仕事！未経験でもすぐに活躍！ ≪システムヘルプデスク（電話及びメール対応）≫ フリーズして動かない、エラーが出ている、等利用しているシステムのヘルプデスク。 ＊研修充実＊事前知識・経験不問！分からない事はスグ周りに確認出来る環境です。 未経験・ブランクある方も歓迎 ・PCローマ字入力、コピペが出来ればOK ・テンプレート・マニュアル有 週3日～・平日のみ/時短、等シフト相談OK あなたにぴったりのお仕事をご紹介します。 ～ここがポイント！～ ・日払い、週払い

勤務時間8:30-17:15 （実働7時間45分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 もっと働きやすく！ 結局、続けるには環境のよさが大事！ 次はIT経験を活かして《 週3日在宅 》《 17:15定時 》《 残業少なめ 》な職場に変えていきませんか？ 製品サポートなら、対応時間があらかじめ決まっていて早く上がれるんです♪ ▼ 大手メーカーのバックアップソフトの製品サポートをお任せします！ お問い合わせは、全てレスポンスセンターを介して行われるので、受電はナシ。 障害対応や、動作検証を通じて、これまでの専門知識を充分発揮できますよ！ 【仕事内容】 ・バックアップソフトウェア製品のお問い合わせ対応 ・障害調査、動作検証 ・サポート契約者様向けのコンテンツ作成、情

勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください

仕事内容有名企業の社内ヘルプデスク ＼受電×メールのお仕事です ★このお仕事のポイント★ ◎JR札幌駅近く♪ 仕事帰りにお買い物やごはんも楽しめる！ ◎土日祝休み・夕方までで働きやすい！ ◎社内の従業員さん向けの窓口のため クレームほぼなし！ ◎マニュアルもちろん完備！ ◎フォロー体制も手厚くしています！ ◎おしゃれできれいな休憩室！ レンジ/冷蔵庫/自販機/喫煙室/ポット完備 ★チームの雰囲気★ 年齢層：現在は20代～50代の方が活躍中！ 前職：コールセンター、飲食店、営業職など… お電話の仕事の経験がなくても活躍できるよう 全力でサポートしています！ ★館内をご紹介★ 以下URLをご覧くださ

勤務時間8：45～17：15 ※残業はほとんどありません。 ※休憩は６０分です。

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 《情報通信会社》同業務の方もいるので未経験の方でも安心です！ 【お願いしたいお仕事の内容】ＩＣカード利用者向けのヘルプデスク、システム登録、備品発注・管理、ファイリングなどをお願いします。 ▼こちらのお仕事のほかにも 電話なしのコツコツ系データ入力や英語を使う事務、 大学やコールセンターなどのお仕事も扱っています。 在宅のお仕事があるエリアも☆ 5月・6月スタートもご相談ください♪ 【お仕事のポイント】 ◆駅チカ♪ショッピングモール近く♪幅広い年齢層の方が活躍中！ 同業務の方もいます！一息つける休憩室完備！カジュアルな服装で勤務ＯＫです！、新卒・

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:00（休憩60分）

仕事内容◎社内ヘルプデスク◎スキルUPも可能！＠札幌駅チカ/A10454 仕事内容： ■社内ヘルプデスク■ ・社内で使用しているシステムのエラーやPCの不具合等 の対応（電話・社内なので実際に行って直す事も多い） ・サーバー、ネットワーク管理 ・ビル内で使用しているPCの設定等 ・社内で使用する業務系アプリや各種システムの開発、運用、保守、問い合わせ対応 【担当製品】ヘルプデスク 給与： 時給 2,050円～ 交通費別途支給 【月収例】28万7000円＝時給2050円×140時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Word、Excel、Linux 契約期間： 長期

勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください

仕事内容＊…*…＊…*…＊…*…＊…*…＊ ★☆★オープニング第二弾！スタッフ募集★☆★ 人を支えるサポート業務！未経験でもOK！ ＊…*…＊…*…＊…*…＊…*…＊ ・オープニング第二弾 仲間と一緒に知識を身に着けて サポートのプロを目指せます★ ・職員からのお問合せ対応 一般のお客様対応ではなく 職員からの問い合わせのみ！ 落ち着いた対応が中心です◎ ・対応は電話＋メール対応 電話だけでなくメール対応もあり◎ メリハリをつけて働けます！ ・IT・テクニカルスキルが身につく 知識ゼロからでもログイン・ネットワークなど、 今後も役立つPCスキルが自然と習得可能◎ ※ハローワークで求職中の方も

仕事内容＜主な業務内容＞ 全拠点のＰＣ環境の維持・管理支援及び社内システムの導入・運用 支援 ・ＰＣ環境（ネットワーク周りも含む）の維持・管理支援 ・社内システムの導入・運用支援（操作支援、問い合わせ対応や 障害発生時の一時窓口と対応） ＊社員の困ったをサポート頂くポジションです！ 一緒に業務を行う先輩もいるので分からないことは即解決できる 環境です ＊業務の変更範囲：会社の定める業務

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■ヘルプデスクもしくはサポートの経験をお持ちの方 ★UIターン歓迎です。 【職種名】 【千歳】学内ネットワークのヘルプデスク 【仕事内容】 【職務内容】 現地にて某大学内ネットワークのヘルプデスクをお任せします。 【業務環境】 ■JP1 【研修制度について】スキルアップが目指せる環境です！ 『Winスクールでの豊富な講座を全国約50校で受講可能※社内承認を得た講座は全額会社負担！』 同社では体系的な研修としてテクノプロラーニング、即効性のある学習機会としてWINスクールを完備しています。学習のための図書購入補助や、学習の成果が手当

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容1、システム切替に伴うヘルプデスク対応（企業が使用するシステム変更に関連する問い合わせ対応／主に電話・メール・チャットでの対応）2、Microsoft365関連の問い合わせ対応（Outlook、Teamsなどの基本的な操作やトラブルに関する問い合わせ／マニュアルやFAQが整備されており、対応難易度は高くない）3、職員端末情報の登録作業（Teamsなどで依頼を受け、指定された情報をもとに登録作業を実施）4、受付チャネル（電話／メール） 担当製品: Microsoft 365関連の問い合わせ対応 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: 必要スキル: 【こんなスキ

仕事内容■仕事内容 [仕事内容] 経験内容・適性に合わせて業務をお任せしますが、社内のシステム管理業務をお願いします。 ＜具体的な業務＞ ◇PCのセットアップ ◇各種社内アカウント申請 ◇オフィス機器の管理、機材調達 ◇社内ネットワーク運用、保守 ◇社内ヘルプデスクなどをお願いします。 [仕事内容の変更] なし [期間の定め] なし [教育・研修について] 入社後は、会社・制度などについての基礎研修を実施します。 その後、現場の先輩スタッフについていただき、業務を覚えていただきます。 専門的なことは、徐々に身につけていただければ問題ありません。 チームで動いており近くに先輩スタッフがおりますので、ご安

勤務時間9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ＼ 「ありがとう」の言葉がやりがいに！／ 市役所の職員さんに使い方を教える《 説明会 》をしたり、誰でも使えるように《 マニュアルや動画の更新 》をしたり＊ 直接会って教えるので、やりがい充分です！ ▼ お任せするのは、役所のオンライン手続きのサポート！ 地域にお住まいの方は誰でも使えるシステムなので、《 操作はカンタン♪ 》 みんなが使いやすいように、仕組みを整えていくポジションです◎ 気になる方は、ふるってご応募ください！ 【仕事内容】 役所の申請システムの操作サポート ・現地での説明会の実施 ・お問い合わせ対応 ・マニュアル、動画の更新 求人詳細 職種 ヘルプデスク・

勤務時間22:00～08:00

仕事内容[仕事内容] ★オープニング業務★法人様で使用しているシステムのヘルプデスク電話&メールで対応していただきます。SVとしてエスカレーション対応、マニュアル等の資料作成、クライアント様の対応など ■お仕事PR ≪プライベートが充実する≫ 場合によってはお願いすることもありますが、 残業はほとんどナシ！ ≪髪色自由で自分らしく働く≫ 明るすぎたり奇抜でなければ基本的に自由！ (規定有)≪初めての仕事だけど自分にもできそう≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、 しっかり働く環境が整っています！ イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう！ ≪様々なお仕事をご提案≫ 一人で悩まず気

勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください

仕事内容＊…*…＊…*…＊…*…＊…*…＊ ★☆★オープニング第2弾！メンバー募集★☆★ 2026年4月スタートの新規業務！ 一緒に作り上げていく仲間を大募集です！ ＊…*…＊…*…＊…*…＊…*…＊ ・仕事もオフも大切に！ ワークライフバランスを重視したい方に最適♪ 固定シフトで生活リズムも整い長く働ける環境です★ 習い事やプライベートの時間も確保しやすい！ ・キャリアアップにもつながる！ ITスキルに関する幅広い知識を身につけることができる！ 相手に伝える力もスキルアップします。 ・マニュアル完備＆フォロー充実！ 未経験の方でも興味があればOK♪ 経験のある方も経験を活かして活躍できる職

勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください

仕事内容＊…*…＊…*…＊…*…＊…*…＊ ＼新プロジェクト始動！／ あなたのITスキルで新拠点をつくる仕事 ＊…*…＊…*…＊…*…＊…*…＊ 全員同時スタートのオープニング募集！ 新規立ち上げのオープニング業務のため、一緒に始める仲間がたくさんいます！ 「新しい環境で、一緒に始める仲間とスタートしたい」 「ITサポートに挑戦したい」という方にピッタリの職場です。 高時給×快適環境の好条件！ 時給1600円×8時間×週5の勤務でしっかり稼ぎながら新しい仕事に挑戦できます！ 交通費の支給もあり、勤務地も駅チカのビルで通勤も楽々です！ 休憩室には冷蔵・冷凍商品揃えた無人コンビニあり！ お昼ご飯も

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】ヘルプデスク経験者。PC操作。【活かせる経験】Windows 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ■BtoBに関連するITヘルプデスク業務■・手順書／FAQを参照した一次対応・必要に応じた関係部署へのエスカレーション※サポート・オペレーション業務が中心 【業務で使用するツール】Windows 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘル

勤務時間8：50～18：00 ■残業あり（月10時間程度）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ■問い合わせフォームやサインインIDに関する問い合わせ対応 【対応先】 個人事業主や企業の申請担当、官公庁の職員など 【問い合わせ内容】 ID作成方法、サインイン不可時の対応 フォーム入力方法の案内など ◆研修 期間：2026年5月7日～5月20日（10日間） 【お仕事のポイント】 ≪高時給｜1,550円≫ 5月スタート！申請フォームの“困った”を解決する業務♪ ID・操作案内中心★ 1日5件程度で無理なく対応できます。、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中 【働き方・環境】 ブランク有OK、産休・育休取得実績あり、英語

勤務時間【時間】08:30 ～ 17:00（休憩60分）

仕事内容【＊大手＊研修あり◎】社内ITヘルプデスク＠千歳市/781482 仕事内容： 【ITサポートエンジニア・IT資産管理】 ・従業員、派遣社員用のスマートフォン（iPhone、Android）及び外部業者への貸出PC等のキッティング、管理 ・新入社員のオリエンテーション実施にかかるサポート対応 ・PC、スマートフォン、Microsoft365等 IT領域アプリケーションにかかる各種問い合わせへの対応 ・IP電話・PC・スマホ、その他IT機器の定常的な運用（所在確認、利用状況の確認、故障対応） ・資産管理、棚卸（弊社内で共有される資産管理シールを当該機器に貼付して、管理）※機器によって月１回～年１