北海道のヘルプデスクの求人・転職・中途採用

仕事内容【札幌】カスタマーサポート◆経験者歓迎◆介護事業所向けサービス「カイポケ」に携わる問合せ対応／成長意欲重視 ▼仕事内容 ■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 介護業界に向けて、業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 ■仕事内容： カスタマーサポート部門でのお電話による顧客対応をお任せします。 ご経験や適性に合わせて、下記いずれかを担当する組織に配属となります。 1．カイポケの「介護保険請求機能」に関する問合せ窓口 ・介護保険請求機能の操作方法 ・介護保険請求に関する専門的な問

勤務時間8：30～17：30 ■残業あり（30時間未満／月）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 企業向けお問い合わせ窓口の運営・管理 -サービス品質の管理や業務改善 -問題発生時の対応指示・進捗管理 -新規業務の立上げや運営準備 -スタッフの配置・勤怠・育成管理 -業務ルールや手順書の作成・整備 -お客様との打ち合わせや調整業務 -業務上の課題整理や改善提案 -各種報告資料の作成 -問い合わせ対応状況の分析・管理 【お仕事のポイント】 経験者歓迎！ITヘルプデスクの立上げ・改善・運営に携わるマネジメントポジション★、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業なし、家

勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください

仕事内容*・。*・。*・。*・。*・。*・。*・。*・。*・。*・。 ＼日勤＋夜勤シフトでしっかり稼げる！／ メール対応中心の企業内ITヘルプデスク♪ 高時給1,780円＋夜勤は深夜割増25％UP！ ITスキルやヘルプデスク経験を活かして、 将来的にはリーダーとして 活躍いただけるポジションです！ *・。*・。*・。*・。*・。*・。*・。*・。*・。*・。 ・・2026年春にオープンしたばかりの新しいセンター！・・ 新しい仲間と一緒に より良いセンターづくりに携われます♪ ・・高時給で安定収入！・・ リーダー手当や祝日手当 夜勤は深夜割増手当あり♪ 交通費の支給もアリで遠方からの通勤も安心！

仕事内容＼未経験から、3年目で年収500万円を目指せる！／ 将来に強いキャリアを、オフィスワークから。 未経験からキャリアアップが目指せるITヘルプデスク募集！ 「今のままで将来大丈夫かな…」 「正社員として、ちゃんとキャリアを積みたい」 「いずれは収入も上げていきたい」 でも、経験もスキルもないし不安… そんな状態からスタートした先輩が、今は多数活躍しています。 “給与・スキルもしっかり伸ばしていける”オフィスワークです☆ ～～【POINT】～～ ■ 未経験スタートが9割 ■ 残業少なめ（月10時間程度） ■ 3年目で年収500万円を目指せる ■ 服装はオフィスカジュアルでOK ■ 年間休

勤務時間8：50～18：00 ■残業あり（月5時間程度）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆IT社内ヘルプデスク ・社内従業員からの問い合わせ対応（システム・メール・電話） ・各種申請処理 ・情報システム部門との橋渡し役としてのコミュニケーションサポート ・マニュアル／FAQ／ナレッジの作成・更新 など ◇研修 業務研修（5日）＋OJT（30日）※目安となります 【お仕事のポイント】 ≪コミュニケーション力が活きるITヘルプデスク≫ マニュアル作成にも挑戦！成長できる環境です。M365経験者も大歓迎☆★、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業なし、家庭都

仕事内容札幌ヘルプデスク 26339 ※※ ※※ お客様企業の業務フローを代行するBPO業界で最大手の当社にて、システム周りでのお客様からのお困りごとに対応するヘルプデスク部門のリーダー業務をお任せします。 顧客対応ではなく、リーダー業務が主務。 ・パスワードを複数回誤ってログインしてしまいログインができない ・コピー機等IT機器の設定がうまくできない ・店舗スタッフからのレジシステムの問い合わせ 等さまざまなシステム周りのトラブルを1次受けとして対応しております。 【業務内容】 ・担当チーム（オペレーター業務）の進捗把握 ・顧客折衝、レポーティング、マニュアルの作成 ・業務計画作成や対応

仕事内容＼未経験から、3年目で年収500万円を目指せる！／ 将来に強いキャリアを、オフィスワークから。 未経験からキャリアアップが目指せるITヘルプデスク募集！ 「今のままで将来大丈夫かな…」 「正社員として、ちゃんとキャリアを積みたい」 「いずれは収入も上げていきたい」 でも、経験もスキルもないし不安… そんな状態からスタートした先輩が、今は多数活躍しています。 “給与・スキルもしっかり伸ばしていける”オフィスワークです☆ ～～【POINT】～～ ■ 未経験スタートが9割 ■ 残業少なめ（月10時間程度） ■ 3年目で年収500万円を目指せる ■ 服装はオフィスカジュアルでOK ■ 年間休

仕事内容【カスタマーサポート】営業推進／フラットで自由な組織／AIアバターで新しいエンタメの未来をつくる／年間休日123日以上／土日祝日休み／フレックスタイム制／リモートワーク可 ▼仕事内容 【業務内容】 Zendeskを用いた問い合わせ対応（メール） SNSでのアクティブサポート FAQ作成・更新 海外拠点メンバーとの連携 ※英語での文字コミュニケーションあり（翻訳ツール利用OK） その他関連業務 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務 (北海道) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月収35万円×12ヶ月＝年収420万円 ※固定残業代 月25時

仕事内容ヘルプデスク 26142 【10/1入社】大手保険会社の社内ヘルプデスク 高時給で月収24万円以上可♪社員さんが業務で使用するPCや周辺機器に関する問合せにご対応いただきます。法人対応のみでクレームなしが安心◎ 社員が利用するPCのパスワードリセットやロック解除の受付対応、 Excelやメールなど操作に関する問合せサポートのお仕事です 社員さんからのお問合せのみなのでクレームなしで安心◎ ＜お問合せ例＞ ●ログインパスワードを忘れた →パスワードを初期化し、初期パスワードの通知、 パスワード変更方法のご案内 ●システムにうまく繋がらない →再起動案内 ●エラーがでている →エラ

仕事内容社員からのIT関連の問い合わせ対応を中心に、社内のITインフラを支えるヘルプデスク業務をお任せします。 社内向け業務のため、安定した環境で長く働けるポジションです。 主な業務内容 社員からのITツールに関する問い合わせ対応（PC・ネットワークなど） 社内システムや電話システムのトラブルシューティング 社員入退職時のPC設定、アカウント管理、在庫管理 新入社員用PCのキッティング、交換対応 グループ全社のITヘルプデスクとの連携・情報共有

勤務時間10:00～18:00 12:00～21:00

仕事内容[仕事内容] ☆電話対応2割☆ショッピングモールのアプリ操作サポートお客様からの主な問合せ・インストール、初期設定方法・会員登録、ログイン方法・クーポンの使い方やポイント機能などチャット&メールの対応が8割です。 ■お仕事PR ≪自分の時間も大切≫ 残業はほとんどナシ！ 場合によってはお願いすることもあります♪ ≪未経験でも活躍できる≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、 しっかり働く環境が整っています！ イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう！ ≪自分に合った期間で働ける≫ 福利厚生が整った派遣のお仕事です！ ■職場の雰囲気 休憩時間にゆっくりできるスペース完備！

勤務時間8：00～22：00 ■残業あり（月10時間程度）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ■大手スーパーの問い合わせ対応 ・店舗のシステム、レジ、決済端末、社内システム、周辺機器に関する問合せサポート ・障害や故障した際の問合せサポート ・修理要否の判断、修理先への依頼などのサポート ・社員のお困りごとサポート ・社内掲示板への投稿作業 ＜よくある問い合わせ＞ ・レジ電源がつかない ・キャッシュレスエラー ・PCログイン不可、パスワード忘れ 【就業時間】 （1）8：00～17：00 （2）9：00～18：00 （3）13：00～22：00 【お仕事のポイント】 5名募集★大手スーパーの店舗のシステムやレジなどに関する問

勤務時間【夜勤】 22:00～8:00（休憩60分） 残業ほとんどなし◎ ※業務立ち上げまでの期間中（10/1～12/31）は日勤でのご勤務となります。 9:00～18:00（休憩60分）週休2日

仕事内容給与 時給1,800円以上、その他 ※22時～翌5時は時給2340円（深夜手当含） ※交通費別途支給あり(月5万円迄/規定有) ※残業代：残業発生時は1分単位で支給 ※業務立ち上げまでの期間中（10/1～12/31）は 日勤勤務となり、時給1600円になります。 ◆月収例◆ 約29万1600円＋交通費 ※時給1800円（22時～翌5時は時給2340円）×実働9h×月15日勤務の場合 勤務時間 【夜勤】 22:00～8:00（休憩60分） 残業ほとんどなし◎ ※業務立ち上げまでの期間中（10/1～12/31）は日勤でのご勤務となります。 9:00～18:00（

仕事内容＼未経験から、3年目で年収500万円を目指せる！／ 将来に強いキャリアを、オフィスワークから。 未経験からキャリアアップが目指せるITヘルプデスク募集！ 「今のままで将来大丈夫かな…」 「正社員として、ちゃんとキャリアを積みたい」 「いずれは収入も上げていきたい」 でも、経験もスキルもないし不安… そんな状態からスタートした先輩が、今は多数活躍しています。 “給与・スキルもしっかり伸ばしていける”オフィスワークです☆ ～～【POINT】～～ ■ 未経験スタートが9割 ■ 残業少なめ（月10時間程度） ■ 3年目で年収500万円を目指せる ■ 服装はオフィスカジュアルでOK ■ 年間休

仕事内容[募集背景今回は、昨年10月に開設した札幌の新センターにて勤務いただきます。 札幌には弊社センターが3つあり、受注好調のため今後もセンターの拡大を目指しております。 [転勤の有無無し [仕事内容]： 国内大手顧客向け販売調達に関するアウトソーシングサービスを展開する部門の新拠点立ち上げリーダーとして、事務業務やチーム運営等を担当。 ・新拠点の立ち上げメンバー！ ・大手企業や官公庁の案件に携われる！ ・年齢を問わず管理ポジションを目指せる環境！ ＜業務詳細＞ ・担当チーム（オペレーター業務）の進捗把握 ・顧客折衝、レポーティング ・マニュアルの作成 ・業務計画作成や対応実績数データの集計・

勤務時間9：00～17：30 ■残業あり（10時間/月）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ■法人（教育機関）向けヘルプデスク業務 ・電話やメールにて、故障申告や問合せ対応をしていただきます！ ┗ネットワーク・システム、装置、サーバに関する問合せ対応 ┗問題の切り分け ┗問合せ無いように応じた窓口への依頼や手配、取次 ┗故障受付・修理手配 ・その他対応履歴入力など ▼時間シフト有 ［1］8：00～16：30 ［2］9：00～17：30 ［3］12：00～20：30 のシフト制 ※メインは［2］となります。 ※土日祝日は完全休みです ▼環境 現在6名体制です 【お仕事のポイント】 教育機関向けのヘルプデスク業務です！ネット

仕事内容＼未経験から、3年目で年収500万円を目指せる！／ 将来に強いキャリアを、オフィスワークから。 未経験からキャリアアップが目指せるITヘルプデスク募集！ 「今のままで将来大丈夫かな…」 「正社員として、ちゃんとキャリアを積みたい」 「いずれは収入も上げていきたい」 でも、経験もスキルもないし不安… そんな状態からスタートした先輩が、今は多数活躍しています。 “給与・スキルもしっかり伸ばしていける”オフィスワークです☆ ～～【POINT】～～ ■ 未経験スタートが9割 ■ 残業少なめ（月10時間程度） ■ 3年目で年収500万円を目指せる ■ 服装はオフィスカジュアルでOK ■ 年間休

仕事内容未経験からIT業界へ。研修充実の安心IT事務デビュー IT事務◆接客販売業からの転職者多数◆入社前研修で安心！残業月20時間以内！ ★未経験からIT事務デビュー！ 入社前にビジネスマナーから学べるヒューマンスキル研修と、専門資格を取得するテクニカル研修を受講。まったくの未経験から、ゆくゆくはITエンジニアとして活躍できるスキルを身につけられます！ ★研修後は、各プロジェクト先へ！ お取引先企業は、大手通信キャリアなどをはじめとした優良企業各社。プロジェクトの中から、あなたのスキル・適性に応じた案件をご案内します。 まずは、IT事務、ヘルプデスクや監視業務など未経験からでも挑戦ができるI

仕事内容＼未経験から、3年目で年収500万円を目指せる！／ 将来に強いキャリアを、オフィスワークから。 未経験からキャリアアップが目指せるITヘルプデスク募集！ 「今のままで将来大丈夫かな…」 「正社員として、ちゃんとキャリアを積みたい」 「いずれは収入も上げていきたい」 でも、経験もスキルもないし不安… そんな状態からスタートした先輩が、今は多数活躍しています。 “給与・スキルもしっかり伸ばしていける”オフィスワークです☆ ～～【POINT】～～ ■ 未経験スタートが9割 ■ 残業少なめ（月10時間程度） ■ 3年目で年収500万円を目指せる ■ 服装はオフィスカジュアルでOK ■ 年間休

仕事内容＼未経験から、3年目で年収500万円を目指せる！／ 将来に強いキャリアを、オフィスワークから。 未経験からキャリアアップが目指せるITヘルプデスク募集！ 「今のままで将来大丈夫かな…」 「正社員として、ちゃんとキャリアを積みたい」 「いずれは収入も上げていきたい」 でも、経験もスキルもないし不安… そんな状態からスタートした先輩が、今は多数活躍しています。 “給与・スキルもしっかり伸ばしていける”オフィスワークです☆ ～～【POINT】～～ ■ 未経験スタートが9割 ■ 残業少なめ（月10時間程度） ■ 3年目で年収500万円を目指せる ■ 服装はオフィスカジュアルでOK ■ 年間休