ヘルプデスク - 北海道 の求人・仕事・採用

仕事内容ユーザーからのシステムの問い合わせや保守サポートをお任せいた します。 －オフィス機器設定 －ユーザーアカウント管理 －トラブルシューティング ・経験の浅い方やブランクがある方も歓迎いたします。 ・弊社プロジェクト先（札幌市内）での作業あり。

仕事内容<仕事内容> 医療系ヘルプデスク業務【経験者優遇・未経験者歓迎】 システム運用保守やヘルプデスク業務 電子カルテ他、各種院内システムやネットワークの最適化、メンテナンス 医療情報の管理、抽出、統計資料の作成 病院スタッフからの問合せ対応、操作説明、修理 技術的に難しい案件は、システムを開発したITベンダーに連絡、対応依頼 その他、院内でのサポートデスクやサーバ運用・保守業務全般 【応募歓迎】 医療事務経験をお持ちの方 Excel、Word、PowerPointが使える方 医事コンピュータの使用経験者 社内SE、ヘルプデスク、コールセンター経験者 電子カルテ、医事システム導入業務経験者 医

勤務時間9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 □将来に漠然とした不安があり 何か始めたいと思っている □新しいことを覚えるのが好き！ □働くならやりがいある仕事がしたい！ そんな方におススメです♪ ▼ 入社後、ITエンジニアの基礎を学べる研修からスタート！ サーバ・ネットワーク・システム関連まで幅広く対応します。 適正に合わせて配属先（派遣先）をご紹介。 業界をリードする「大手企業」で身に付くスキルは 可能性も無限大！ /配属先業務例：法人向けクラウドサービスサポート （設定・仕様に関する問い合わせ、トラブル解消） 未経験・知識ゼロからのスタートで学ぶのは確かに大変。 でもそれに見合う将来性と価値があります！ #

仕事内容<仕事内容> 【札幌駅直結】チャット対応事務 当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護/障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 ◆配属先と役割について 配属先：経営管理部 経営インフラグループ ＜役割＞ (1)ITヘルプデスク（弊社、本社含む） (2)Salesforceヘルプデスク 上記の役割を持つ、正社員・契約社員合わせて6名(マネージャー含む)ほどの組織です。 今回は【Salesforceヘルプデスク】としてご活躍いただくメンバーを募集中です！ ＜主な業務内容＞ Salesf

仕事内容IBMとのパートナー業務を含め、市場における競争力に繋がるような組織のITスキルの確立及び向上を担って頂きます。半導体ウェハーエンジニアリング及びFabをインフラ面とアプリケーション面から支援します。 【具体的には】 ・社内システムの構築・保守・運用、ネットワークの管理 ・OAサポート・携帯電話端末の管理 ・社内からの電話対応やPC操作方法の遠隔操作対応 ・システム化の計画・企画／保守／改善 ・PCキッティング ・社内ヘルプデスク 【組織について】 現在は東京にチームがあり2～3名程度で担っていますが、今後千歳事務所の増員に備えて、今回採用する方へ業務を移管する方針です。 【勤務地】 千

仕事内容(従業員向けヘルプデスク（SV）) 新しく立ち上げるヘルプデスクでSVのお仕事です。 ▼具体的な業務内容 メンバー稼働管理 クライアント対応 エスカレーション対応 教育 ポータルサイト運用管理 企業の社員様が社内で使用しているPCや周辺機器、 社内システムに関する問合せ一次受付の窓口です。 コールセンターでの管理者 SV経験ある方、 マネジメント、トレーニング経験ある方大歓迎 気になることは面接でなんでも聞いてくださいね。 ご応募お待ちしております＊｡･ 5月入社の求人 / オープニングスタッフ / 高収入 / 土日祝休み / 交通費

仕事内容[仕事内容] ■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 介護業界の抱える課題だけでなく日本全体の社会課題に挑戦するサービスです。 ■仕事内容 カスタマーサポート部門での顧客対応をお任せします。 「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、 ご利用者様からのお問合せにお電話で対応いたします。 ご経験を積んでいただいた後、ご自身の希望に合わせてリーダーをお任せいたします。 少人数（5～10名程度）のチームリーダーとして、メンバーのフォロ

勤務時間09：00～18：00 実働8時間 休憩60分 残業は20（時間以内/月）です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 サポートエンジニアリングの専門企業 【oracle製品を導入している企業から届く、問い合わせへのサポートデスク】 oracle製品を導入した企業に対し、設定や操作方法、トラブル等をメールや電話を使用してサポートする仕事です。 サポート体制もお手厚く、安心してステップアップできます。 ◆使用ツール・スキル：Oracle、SQL、UNIX 【お仕事のポイント】 地下鉄さっぽろ駅から直通！通勤便利／OracleやDB構築経験のある方必見／経験が活かせる／電話対応可能な方/oracleの知識をより深めたい方、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍

勤務時間08：50～18：00（実働 08：00、休憩 01：10） ◆残業：月5～10時間 ◆ ＜残業すくなめ、繁忙期のみ発生＞

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【大通りスグ】法人のヘルプデスク ◆PC・スマホなどの操作案内 ◆アカウントなどの申請業務 ◆マニュアルの更新※研修：約１ヶ月※メール・チャットと電話で回答。※対応件数：約15件/日ほど 上記のお仕事以外も多数あり 完全在宅のオフィスワークや 誰もが知ってる有名大学でのオシゴト、 未経験から正社員目指せる事務など＊ 5月、6月スタートのお仕事も多数（） ≪おうちでカンタン！電話で登録OK≫ 来社不要でラクラク♪まずは登録だけでも◎ 【お仕事のポイント】 残業少なめ★メリハリあり＼高時給1400円／安定収入Get♪建設会社で

仕事内容お客様先（主に病院様）に導入しているシステムに関するお問い合 わせに対応します。 ＊業務の変更範囲：変更なし

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分）

仕事内容サポートサービス/【土日祝休み！】【駅近】/567405 仕事内容： 【oracle製品を導入している企業から届く、問い合わせへのサポートデスク】 oracle製品を導入した企業に対し、設定や操作方法、トラブル等をメールや電話を使用してサポートする仕事です。 サポート体制もお手厚く、安心してステップアップできます。 【担当製品】サポートデスク 給与： 時給 2,050円～ 交通費別途支給 【月収例】32万8000円＝時給2050円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Oracle、SQL、UNIX 契約期間： 長期 派遣先： サポートエンジニア

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 時給1300円／カスタマーサポート業務／アンケート調査／土日祝休み／働きやすい 当社のお客様に対するカスタマーサポート業務をお任せします。 具体的には ●当社サービスの初回請求のご案内 ●サービス向上のためのアンケート調査 <扱うサービスは> 法人向けのセキュリティサービスや電話機・光回線サービスを扱っている当社のカスタマーサポートとなります。入社後の研修でしっかり知識を身に付けられるので、ご準備頂くことや必要な資格はナシ◎ テレアポではなく、あくまでお客様サポートの業務なので 営業はいっさいナシ！＝もちろんノルマもありません◎ 決められた内容をご連絡するだけの簡単

勤務時間09：00～18：00 実働8時間 休憩60分 残業はありません。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 建設企業IT部門にて PCキッティング、ヘルプデスク Iphone初期設定、その他社内からのIT問い合わせ対応 ◆使用ツール・スキル：特になし 【スタッフサービスで働くメリット】 「プライベートを大切にしながら働きたい」 「本当はこんな仕事をやってみたい」 「たくさんの仕事を経験してスキルアップしたい」 派遣は色んな働き方があります。 だから自分らしく働きたい技術者の方は 派遣を選ぶ。 大手メーカーを中心とした 約1500社のお仕事の中から あなたに合ったお仕事をご紹介します。 【お仕事のポイント】 現場の方、職人の方とも話す機

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスク・テクニカルサポート◆福利厚生充実◆豊富なキャリアパス 顧客に常駐し、ITヘルプデスクやテクニカルサポートの業務を担っていただきます。 ＜業務内容＞ Desk side support全般業務（Windows, MAC, 各種 OS o.365などの問い合わせ対応、キッティング対応、アカウント管理業務など） ◎受付方法：電話、メール、チャット ◎問い合わせ内容：製品の仕様、使い方などの説明、障害発生時の問い合わせ対応など ＜この仕事の魅力＞ ・応対スキルのトレーニングを継続して行うため、ビジネスの基礎となるコミュニケーションスキルが磨かれます！ ・サーバー、ネッ

勤務時間09：00～18：00 実働8時間 休憩60分 残業は20（時間以内/月）です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ITヘルプデスク Microsoft 製品を利用されている法人のサポート業務 Professional Support 窓口にて障害対応 （メール対応がメイン、電話応対両方あり） &lt;取扱製品 / 部門&gt; ・Azure各種サービス Azure Active Directory/ Azure Networking/Azure Iaas etc ・Data＆AI 各種サービス ◆使用ツール・スキル：PCの基本操作 【お仕事のポイント】 札幌駅からも大通駅からも通勤可能！ご応募おまちしております！、新卒・第二新卒歓迎、20代活

仕事内容【職種名】 【給与】 年収 400万円～549万円 【職場情報】 【事業内容】 同グループが展開するサービスに関する、コールセンター業務および周辺のサポート業務 【会社の特徴】 同社は、「高齢社会に適した情報インフラを構築することで価値を創造し社会に貢献し続ける」ことを企業理念にかかげる同グループ本社の機能子会社として2012年に設立しました。 親会社が展開するサービスを必要としているお客様に最適なサポートや情報を提供し、その結果としてサービスの価値を最大化することを使命としています。 設立から10年が経ち、20名でスタートした同社も現在では200名を超える規模にまで発展することができ

仕事内容株式会社HARP 【札幌】ヘルプデスク 土日祝休み・残業月10H／安定感抜群！北海道が出資の第三セクター／転勤無し 【仕事内容】 【札幌】ヘルプデスク 土日祝休み・残業月10H／安定感抜群！北海道が出資の第三セクター／転勤無し 【具体的な仕事内容】 【北海道・NTT東日本・北海道電力・北海道ガス等を株主に持つ第三セクター／入社後ミスマッチが少なく離職率低／転勤無し】 ■職務内容： 自治体職員や地域住民にご利用いただいている自治体向けクラウドサービスやクラウド基盤に関する運用サポートやヘルプデスク業務等を担っていただきます。 お客様から電話やメールで入ってくるお問い合わせに対応してサポート

勤務時間08：50～18：00（実働 08：00、休憩 01：10） ◆残業：月5～10時間 ◆ ＜残業すくなめ、繁忙期のみ発生＞

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 経験が活かせる！法人のヘルプデスク ◆PC・スマホなどの操作案内 ◆アカウントなどの申請業務 ◆マニュアルの更新※研修：約１ヶ月※メール・チャット：電話は半々くらい♪※対応件数：約15件/日ほど 上記のお仕事以外も多数あり 完全在宅のオフィスワークや 誰もが知ってる有名大学でのオシゴト、 未経験から正社員目指せる事務など＊ 5月、6月スタートのお仕事も多数（） ≪おうちでカンタン！電話で登録OK≫ 来社不要でラクラク♪まずは登録だけでも◎ 【お仕事のポイント】 残業少なめ★メリハリあり＼高時給1400円／安定収入Get♪建

仕事内容※この求人は職業紹介の募集です。 雇用主は紹介先事業所になります。 [勤務先札幌オフィス／札幌市中央区北3条西4丁目1-1 日本生命札幌ビル15F ◇常駐先／札幌市内及び札幌近郊 ※基本的に顧客先プロジェクトでの就業となります。 [受動喫煙防止措置]屋内禁煙（喫煙室あり） [期間の定め]なし [仕事内容]当社の顧客プロジェクトに常駐して、ITヘルプデスクの業務に従事していただきます。 ＜業務内容詳細＞ WindowsPCやOffice 365のヘルプデスク、PCキッティング、顧客のシステムのヘルプデスク等の業務に携わっていただきます。Q&A等があり、ヘルプデスクの対応をすることでスキルが身につ

仕事内容<仕事内容> 【札幌】カスタマーサポート◆ANAグループ正社員／残業少なめ／年間休日121日／未経験歓迎 ANAグループの総合コンタクトセンターの役割を担う当社にて、電話のお問い合わせ対応を行なう内勤業務をお任せ。国際線業務をメインに担当するので、英語スキルがある方は活かせます。また、徐々にメール・チャット対応もお任せする予定です。 お客様からのお問い合わせの一例 ■国際線予約案内 「台風で欠航となった場合、振替はできるのか」「予約を変更・キャンセルしたい」など ■ANAマイレージクラブのサービスセンター 「おすすめのマイレージカード」「マイルはどこで貯まるの？」「カードを再発行したい」