北海道のヘルプデスクの求人・転職・中途採用

仕事内容【札幌】カスタマーサクセス◆事務チームリーダー／業務効率化促進 ▼仕事内容 ■扱う商材 介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ） 業務効率化や、 介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 勤怠・給与・労務や会計などを含む運営支援機能を提供することで介護業務以外の間接業務を削減し、 事業者が目指す理想の介護サービスの実現を支援します。 ■チームの役割 ユーザーがスムーズにサービスの利用が出来るよう、書類の送付含む諸手続きや、 各種運営支援機能の使い方などについてサポートします。 ・カイポケユーザーからの電話やメール、チャットでの問い合わせ対応 └打刻システム

勤務時間月・火・水・木・金・土・日・祝 8:45～17:15/13:30～22:00/22:00～33:00 （実働7時間30分）休憩60分 （残業の目安）10時間以内 シフト制：上記就業時間含め5パターンあり。企業カレンダーあり。

仕事内容【大通／NTTグループ／ハードウェアに関するヘルプデスク業務】＼ハードウェアの保守サービス契約中のお客様からの問い合わせ受付障害などお客様からの問合せ一次受付（電話・Web・メール）◆関連部署への連絡、対応依頼◆対象機器のログ取得手順などメール案内◆テクニカル部署が解析した結果のお客様への回答※受付件数：1日あたり10件程度の受付◎本稼働後：土日祝含む週5日のシフト勤務（宿直あり）＜必要経験＞・PC操作経験＜歓迎＞・ITパスポート≪おすすめポイント≫＊休憩室あり 月収例：225,000 円

勤務時間■ シフト・勤務時間 1日8時間以上 8:20～17:30（休憩70分 実働8時間） 8:50～18:00（休憩70分 実働8時間） ■ 勤務できる曜日 月、火、水、木、金、土、日

仕事内容【職員さんからの社内システムに関するヘルプデスク】 短期で高時給★ 株式会社サウンズグッド 札幌支店/sprO0472-kj ■ 給与 時給1500円＋交通費 ■ シフト 1日8時間以上 ■ アクセス 札幌市営地下鉄南北線大通駅 ■ 時間帯 朝、昼、夕方、残業月10時間以下 ■ 勤務地 札幌市中央区 初めての方も大歓迎！研修＆フォロー体制ばっちりで安心してスタートできる◎ 【日払いOK！】 働いた分がすぐにお給料に♪ 今月ピンチ！そんなときにも嬉しい待遇★ 【案件多数！】 オフィスワークから軽作業まで、お仕事は多数ご紹介可能♪ ● お仕事情報 ■

勤務時間（１）8：00～17：00 （２）9：00～18：00 （実働8時間、休憩60分） ※上記時間帯でのシフト制となります。 ※残業は月10時間以内とかなり少なめなので、仕事終わりの時間もゆったり過ごせます。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 大手保険会社の社員さんを支える社内ヘルプデスク（問合せサポート）のお仕事です。一般のお客様ではなく社内対応のため落ち着いて働けます。 ■主な業務内容 ・「パスワードを忘れた」「ログインロックの解除」 ・「ExcelやTeamsの操作方法がわからない」 ・「プリンターの接続ができない」など 電話・メールで対応しますが電話がメインです。マニュアル完備で専門知識は不要！丁寧な研修があるため未経験やブランクのある方も安心してスタートできます。 20〜40代が活躍中で、服装・ネイル自由！土日祝休みでプライベートも充実します。 【お仕事のポ

仕事内容【カスタマーサポート】営業推進／フラットで自由な組織／AIアバターで新しいエンタメの未来をつくる／年間休日123日以上／土日祝日休み／フレックスタイム制／リモートワーク可 ▼仕事内容 【業務内容】 Zendeskを用いた問い合わせ対応（メール） SNSでのアクティブサポート FAQ作成・更新 海外拠点メンバーとの連携 ※英語での文字コミュニケーションあり（翻訳ツール利用OK） その他関連業務 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務 (北海道) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月収35万円×12ヶ月＝年収420万円 ※固定残業代 月25時

勤務時間9：00～18：00（休憩60分、実働8時間） ※ご就業頂くセンターの稼働時間に合わせて、シフト時間調整の可能性あり 【1】ヘルプデスク 9：25～18：30(休憩65分、実働8時間) 【2】書類チェック 9：15～18：15(休憩60分、実働8時間)

仕事内容仕事内容： 年末調整に関わるヘルプデスクと書類審査のオペレーション業務 【ヘルプデスク】 申告の仕方、システムの操作方法、締切などのお問合せや、不備・不足書類に関するご案内など 【事務チェック】 年末書類の到着開封作業/納期スケジュール管理/書類審査業務/不備リスト作成/不備解消作業/システムエントリー/2～3次チェックなど 【その他】 業務マニュアル作成/研修実施/レポート作成/集計作業/KPI・進捗・納期管理/ラウンド・手上げ対応/モニタリングなど品質管理/クライアント対応/エスカレーション/勤怠管理/ その他コンタクトセンターとしてのSV業務全般 ※以下【1】【2】いずれかでの就業(エ

勤務時間9：00～18：00（休憩60分、実働8時間） ※ご就業頂くセンターの稼働時間に合わせて、シフト時間調整の可能性あり 【1】ヘルプデスク 9：25～18：30(休憩65分、実働8時間) 【2】書類チェック 9：15～18：15(休憩60分、実働8時間)

仕事内容仕事内容： 年末調整に関わるヘルプデスクと書類審査のオペレーション業務 【ヘルプデスク】 申告の仕方、システムの操作方法、締切などのお問合せや、不備・不足書類に関するご案内など 【事務確認】 年末書類の到着開封作業/納期スケジュール管理/書類審査業務/不備リスト作成/不備解消作業/システムエントリー/2～3次確認など 【その他】 業務マニュアル作成/研修実施/レポート作成/集計作業/KPI・進捗・納期管理/ラウンド・手上げ対応/モニタリングなど品質管理/クライアント対応/エスカレーション/勤怠管理/ その他コンタクトセンターとしてのSV業務全般 ※以下【1】【2】いずれかでの就業(エントリー

勤務時間9:30-18:30 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 自動車販売店の社員さん向け！ PCやシステムに関する お問合せ対応のお仕事です◎ ▼お問合せ例 「システムの操作方法がわからない」 「エラーが出てしまった」 「パスワード忘れたのでリセットしたい」 など メールやFAQシステム内での 対応がメインで電話は少なめ♪ マニュアルをじっくり確認してから 返信できるので、落ち着いて 自分のペースでお仕事を進められますよ◎ ―― POINT ―― ★高時給1400円 ★9:30スタート ★大通駅から徒歩3分 ご応募お待ちしております！ 求人詳細 職種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 給与 月収24.6万円以上可（手当等含む収入例

勤務時間8:20-17:30 （実働8時間00分・休憩70分）

仕事内容お仕事の内容 ＼ 大通で働きやすい社内ヘルプデスク ／ 問い合わせが来るのは社員さんからだけなので《 クレーム対応なし 》 内容もPCやスマホ、Office製品についてが大半なので、対応しやすい＊ 《 17:30 》と定時も早めで大通駅チカと通いやすく、ムリなく続けられる条件がそろっています！ ▼ 大手製薬メーカーでの社内ヘルプデスクをおまかせします！ 具体的には、PCやスマホの操作方法の説明や、WordやExcelをはじめとした《 Office製品の問い合わせ 》対応をお願いします。 スタンダードな内容なので、経験が浅い方でも大丈夫ですよ＊ 落ち着いた環境でヘルプデスクをしたい方、ぜひご応

勤務時間（ 1 ） 7:50-17:00 （実働8時間00分・休憩70分） （ 2 ） 8:55-18:05 （実働8時間00分・休憩70分） （ 3 ） 9:55-19:05 （実働8時間00分・休憩70分） （ 4 ） 10:55-20:05 （実働8時間00分・休憩70分） ※8:55-18:05・9:55-19:05がメインシフトです。

仕事内容お仕事の内容 「パスワード忘れちゃった！」といった、 簡単な質問ばかりで安心♪ ＝ PC・システムのヘルプデスク ＝ 店内・社内で使うPCやタブレット等の、 操作方法をマニュアルに沿って案内します！ 【具体的には】 ・パスワードのロック解除 ・システムやネットの問い合わせ ・通信エラーなどのトラブル対応 など ★1人あたり1日30件程度 ★一部メール対応あり 電話をかけてくるのは従業員の方だけ。 一般のお客様相手じゃないから、 クレーム対応はほぼありません！ IT専門知識は必要ナシ！ 基本的なPC操作ができれば、 あとは研修でしっかりと教えてもらえます◎ 求人詳細 職種 ヘルプデス

勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください

仕事内容*・。*・。*・。*・。*・。*・。*・。*・。*・。*・。 ＼日勤＋夜勤シフトでしっかり稼げる！／ メール対応中心の企業内ITヘルプデスク♪ 高時給1,780円＋夜勤は深夜割増25％UP！ ITスキルやヘルプデスク経験を活かして、 将来的にはリーダーとして 活躍いただけるポジションです！ *・。*・。*・。*・。*・。*・。*・。*・。*・。*・。 ・・2026年春にオープンしたばかりの新しいセンター！・・ 新しい仲間と一緒に より良いセンターづくりに携われます♪ ・・高時給で安定収入！・・ リーダー手当や祝日手当 夜勤は深夜割増手当あり♪ 交通費の支給もアリで遠方からの通勤も安心！

勤務時間09：00～17：00（実働07：00、休憩01：00） ◆残業はほとんどありません。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 9月開始★キラキラオフィスではたらく♪生命保険会社でのお問合せ対応↑ ●住所変更や口座変更など ●給付金請求書に関する発送依頼受付、発送手配 ●解約関連の書類発送手配、各種問合わせお客様の要望をしっかりヒアリングし、マニュアル通りに回答できればOK！保険加入の受付や特約加入の受付は担当部署への引継ぎでOK♪カンタンな対応からスタートしていくので安心です◎ 【お仕事のポイント】 一つひとつスキルを付けて次に進める安心のサポート体制あり！時給1,300円～スタート♪業務を覚えたら週2回ほど在宅勤務できる！まずはカンタンな対応からスタート！

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】不動産＞デベロッパー ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■ブレークアウトに関して ブレークアウトは、2022年度「北の起業家表彰：特別賞」を受賞してから、北海道を代表するスタートアップ・ベンチャー企業として急成長を続けています。 それは、我々の主戦場である宿泊業全体が成長していることのみならず、ブレークアウトのビジョン・カルチャーにその理由があります。 我々のビジョンは「宿泊業界をブレークアウトし、未来の世界都市を創る」です。 単なる宿泊施設運営会社にとどまらず、北海道観光を更に

勤務時間【勤務時間】 【勤務時間】 09:00～18:00 【残業について】 月10時間以上〜20時間未満 ※残業は月10～20自時間程度

仕事内容【週3～4日で働きやすい☆】経験不問！未経験◎先の予定も立てやすい♪土日祝休！ ≪週4がちょうどいい≫ 「週5日フルはちょっと…」という方にピッタリ！ ≪適度な残業でお給料UP≫ 残業は月20時間未満で、 ほどよく稼げます♪ ≪土日祝休のお仕事≫ 家族や友人と一緒にプライベート満喫！ ≪未経験の方も大カンゲイ≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、 しっかり働く環境が整っています！ イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう！ ≪自分に合った期間で働ける≫ 福利厚生が整った派遣のお仕事です！ ◆日払いOK！支払い額は7割！ ※規定・支払い条件有 お仕事詳細

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:30（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容土日祝休み！サポート・ヘルプデスク業務/781802 仕事内容： 1、システム切替に伴うヘルプデスク対応（企業が使用するシステム変更に関連する問い合わせ対応／主に電話・メール・チャットでの対応） 2、Microsoft 365関連の問い合わせ対応（Outlook、Teamsなどの基本的な操作やトラブルに関する問い合わせ／マニュアルやFAQが整備されており、対応難易度は高くない） 3、職員端末情報の登録作業（Teamsなどで依頼を受け、指定された情報をもとに登録作業を実施） 4、受付チャネル（電話／メール） 【担当製品】Microsoft 365関連の問い合わせ対応 給与： 時給 1,2

勤務時間9：00～18：00 ■残業あり（30時間/月程度発生する可能性有）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 Microsoft社が提供するサーバやクラウド領域のサポートエンジニア ・ユーザからの電話・メール・チャット・フォーラムを通じた問合せを受付し、原因分析の上、解決策の提供 ・発生した問題の概要、再現手順、原因分析、予防策、解決策等の整理 ・製品に不具合があった場合はクライアントエンジニアへのバグ報告 ■勤務地 大通駅徒歩1分もしくは地下鉄白石駅徒歩1分のいずれか（入社前に確定） 【お仕事のポイント】 月収32万以上！（時給1,950円）法人向けMicrosoft製品のエンジニア向けのサポートエンジニア業務！、新卒・第二新卒歓迎、20

勤務時間9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ＼ さっぽろで情シスサポート！／ トラブルの原因を特定する「 障害切り分け 」能力が身につく＊ メールと電話でのサポートなので《 私服OK 》！ 肩の力を抜きながら、のびのび働ける。 社内ヘルプデスクや、ITサポートを目指している方のキャリアの土台になるポジションです！ ▼ おまかせするのは、情シス部門の一次対応。 電話やメールでの「 PCが動かない 」や「 ソフトの使い方を教えて 」といった問い合わせの対応をお願いします＊ リモートツールを使いながら、障害切り分けができるで自然とITスキルもアップ！ 情シスに必要な力を身に着けたい方、ぜひご応募ください！ 求人詳細 職種 ヘ

勤務時間【勤務時間】 【勤務時間】 (1)10:00～18:00 (2)12:00～21:00 【残業について】 残業ほぼなし(月10時間未満で少なめ) ※残業は月5～10時間程度

仕事内容【未経験でも大丈夫☆】残業ほぼナシでジュージツ☆ ≪時間にメリハリを≫ 残業はほとんどナシ！ 場合によってはお願いすることもあります♪ ≪未経験OKの仕事≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、 しっかり働く環境が整っています！ イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう！ ≪収入アップを目指せる≫ 高時給だらけの派遣のお仕事です！ ◆日払いOK！支払い額は7割！ ※規定・支払い条件有 お仕事詳細 【職種】 ショッピングモールアプリの操作案内/ヘルプデスク 【仕事内容】 商業施設の公式アプリに関する操作サポート業務をお願いします。 【主な業務内容】 ・アプ

仕事内容＼未経験から、3年目で年収500万円を目指せる！／ 将来に強いキャリアを、オフィスワークから。 未経験からキャリアアップが目指せるITヘルプデスク募集！ 「今のままで将来大丈夫かな…」 「正社員として、ちゃんとキャリアを積みたい」 「いずれは収入も上げていきたい」 でも、経験もスキルもないし不安… そんな状態からスタートした先輩が、今は多数活躍しています。 “給与・スキルもしっかり伸ばしていける”オフィスワークです☆ ～～【POINT】～～ ■ 未経験スタートが9割 ■ 残業少なめ（月10時間程度） ■ 3年目で年収500万円を目指せる ■ 服装はオフィスカジュアルでOK ■ 年間休

勤務時間（1）8:00～17:00（実働8時間 休憩60分） （2）9:00～18:00（実働8時間 休憩60分） ※残業は月10時間以内

仕事内容仕事内容： 【保険会社で働く社員の方からの「PCやシステムに関する問合せ対応」を行う社内ヘルプデスク業務】 社内向け対応のため、落ち着いた環境でサポート業務に集中可能です◎ <具体的な対応内容> ◎PCログイン、パスワードリセット、ロック解除対応 ◎Microsoft365(Excel/Word/PowerPoint/メール/Teams)の操作案内 ◎プリンター・会議システムの利用サポート ◎ネットワーク不具合や故障時の一次対応 ※主に電話対応が中心(メール対応も一部あり) <このお仕事のポイント> ◎社内向け対応なのでクレーム少なめで安心 ◎PCサポートスキルが身につく環境 ◎電話対応が