ヘルプデスク 英語を活かせる - 北海道札幌市 の求人・仕事・採用

仕事内容ITヘルプデスク 基本的なパソコン操作ができればOK。 分からないことは、調べる・聞く・試す、 その積み重ねがスキルアップにつながります。 ITヘルプデスクとして経験を積むことで、 将来はシステム運用やエンジニアサポートなど、 キャリアの幅を広げることも可能です。 【仕事内容】 お客様や社内の関係者から、「ITのシステムについての質問やトラブル」が届くので、 それに対して「メールで案内・対応」する仕事です ◆仕事内容 ◇デバイス管理、PC受け渡し ◇社内PC問合せ 一次対応 （電話、メール、対面） ◇システム等説明、トラブル対応・解決 ◇PC操作（Teams、Notesを使い問い

勤務時間シフト制 8：30～21：30 勤務時間例） 8：30～14：00 8：30～17：00 9：00～13：00 9：00～18：00 10：00～19：00 18：00～21：30 12：30～21：30 週3日から/1日3hからOK！ その他勤務時間/土日休、等お気軽にご相談ください！

仕事内容日払い・週払いも可能！ 未経験歓迎のオフィスワーク◎ 高時給で働けます♪ 高時給がうれしい！事務、データ入力、コールセンターのお仕事！未経験でもすぐに活躍！ ≪システムヘルプデスク（電話及びメール対応）≫ フリーズして動かない、エラーが出ている、等利用しているシステムのヘルプデスク。 ＊研修充実＊事前知識・経験不問！分からない事はスグ周りに確認出来る環境です。 未経験・ブランクある方も歓迎 ・PCローマ字入力、コピペが出来ればOK ・テンプレート・マニュアル有 週3日～・平日のみ/時短、等シフト相談OK あなたにぴったりのお仕事をご紹介します。 ～ここがポイント！～ ・日払い、週払い

勤務時間9:00～18:00（休憩60分） ※残業月10時間以内

仕事内容【5月スタートのお仕事】残業ほぼなしで嬉しい 土日祝はお休みのヘルプデスク業務★ 【服装はカジュアルでOK！華美になりすぎない程度の染髪・ネイル◎】 ＜社内で利用するPCや業務システム、複合機、iPhone・iPad・Wi-Fiに関する 電話、メール、問合せフォームでのサポート対応をお願いいたします＞ メール、問合せフォーム対応が中心となる予定です♪（変わる可能性はございます） ＜◎この仕事のお問い合わせ先＞ ■お問合せ電話番号 0120933797 ■お問合せメールアドレス ss-sapporo@sigma-staff.co.jp ■お問合せ担当者 株式会社シグマスタッフ

勤務時間8：20～17：20 ■残業あり（月10時間程度）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ・社内PC/業務システム/アプリの管理 ・アカウント/ライセンス等の資産管理 ・業務システム、アプリの利用申請受付 ・上記に関連する問合せ対応（電話・メール） 【お仕事のポイント】 コールセンター経験を活かせるヘルプデスクのお仕事ですメインはヘルプデスクとなりますが、事務要素のあるお仕事の対応もお願いします！、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中 【働き方・環境】 ブランク有OK、産休・育休取得実績あり、英語力不要 【活かせるスキルのポイント】 Wordのスキルを活かす、Excelのスキルを活かす 【給与】 時給 1,

勤務時間9：00～18：00 ■残業あり（状況により月5時間程度）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ネットワークカメラやレコーダーなどの 製品に関する問い合わせ対応です。 IP固定やポート開放などのネットワーク設定を行い エンドユーザーの「困った！」を解決します。 ▼具体的には ・映像が映らない！等のトラブルシューディング ・ネットワーク構成の確認や設定誘導 ・管理画面へのアクセス・設定変更 【お仕事のポイント】 札幌では珍しいネットワーク系のテクサポです！新規立ち上げチームでやりがいもありますよ（マンパワーの先輩も活躍中！、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中 【働き方・環境】 ブランク有OK、産休・育休取得実績あり

勤務時間08:45～17:15 実働7時間30分／休憩60分

仕事内容【教育現場向けのICTヘルプデスク】教育現場で使用されているICT機器について、教職員の方からの電話での問い合わせ対応が中心です。【主な仕事内容】PCやタブレット端末に関する問い合わせ対応 ・操作手順に沿ったトラブルシューティング ・機器やネットワーク不具合の一次切り分け 月給25万円以上で安定収入 ・土日祝休み、年間休日120日以上 ・残業ほぼなしでワークライフバランス◎ ・教育現場を支える社会貢献性の高い仕事 ・ITスキルを実務を通して身につけられる 【こだわり条件】派遣 残業なし 週5日 土日休み 1日7時間以上 駅から5分以内 きれいなオフィス 派遣社員が就業中 服装自由・カジュア

勤務時間09：00～17：00（実働07：00、休憩01：00） ◆残業はほとんどありません。 17：00までのワンシフト♪

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ＼時給1,400円･土日祝休み／在宅あり！保険に関するお問い合わせ給付金請求書に関する発送依頼受付、発送手配住所変更や口座変更、証明書関連のお問い合わせ状況に応じて一つひとつスキル習得できる研修制度あります！お客様の要望をしっかりヒアリングし、マニュアル通りに回答できればOK！保険加入の受付や特約加入の受付は担当部署への引継ぎでOK♪ 【お仕事のポイント】 一つひとつスキルを付けて次に進める体制あり！残業なし♪17：00までプライベート重視の方！保険の知識は入社後でOK！しっかりとした研修もあり安心♪業務を覚えたら週2回ほど在宅勤務で

勤務時間09：00～17：00（実働07：00、休憩01：00） ◆残業はほとんどありません。 17：00までのワンシフト♪

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【週5日×7時間】在宅あり☆時給1,400円○お問い合わせ◆給付金請求書に関する発送依頼受付、発送手配住所変更や口座変更、証明書関連のお問い合わせ状況に応じて一つひとつスキル習得できる研修制度あります！お客様の要望をしっかりヒアリングし、マニュアル通りに回答できればOK！保険加入の受付や特約加入の受付は担当部署への引継ぎでOK♪ 【お仕事のポイント】 保険の知識は入社後でOK！しっかりとした研修もあり安心♪一つひとつスキルを付けて次に進める体制あり！残業なし♪17：00までプライベート重視の方！業務を覚えたら週2回ほど在宅勤務できる！

仕事内容【札幌】カスタマーサクセス◆事務チームリーダー／業務効率化促進 ▼仕事内容 ■扱う商材 介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ） 業務効率化や、 介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 勤怠・給与・労務や会計などを含む運営支援機能を提供することで介護業務以外の間接業務を削減し、 事業者が目指す理想の介護サービスの実現を支援します。 ■チームの役割 ユーザーがスムーズにサービスの利用が出来るよう、書類の送付含む諸手続きや、 各種運営支援機能の使い方などについてサポートします。 ・カイポケユーザーからの電話やメール、チャットでの問い合わせ対応 └打刻システム

仕事内容<仕事内容> 【社内ITヘルプデスク】未経験OK・土日祝休み・年間休日127日 社員からのIT関連の問い合わせ対応を中心に、社内のITインフラを支えるヘルプデスク業務をお任せします。 社内向け業務のため、安定した環境で長く働けるポジションです。 主な業務内容 社員からのITツールに関する問い合わせ対応（PC・ネットワークなど） 社内システムや電話システムのトラブルシューティング 社員入退職時のPC設定、アカウント管理、在庫管理 新入社員用PCのキッティング、交換対応 グループ全社のITヘルプデスクとの連携・情報共有 <給与> 年収300万円～350万円 <勤務時間> 固定時間

勤務時間8：50～18：00 ■残業あり（月10時間程度）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ■問い合わせフォームやサインインIDに関する問い合わせ対応 【対応先】 個人事業主や企業の申請担当、官公庁の職員など 【問い合わせ内容】 ID作成方法、サインイン不可時の対応 フォーム入力方法の案内など ◆研修 期間：2026年5月7日～5月20日（10日間） 【お仕事のポイント】 ≪高時給｜1,550円≫ 5月スタート！申請フォームの“困った”を解決する業務♪ ID・操作案内中心★ 1日5件程度で無理なく対応できます。、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中 【働き方・環境】 ブランク有OK、産休・育休取得実績あり、英語

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容1、システム切替に伴うヘルプデスク対応（企業が使用するシステム変更に関連する問い合わせ対応／主に電話・メール・チャットでの対応）2、Microsoft365関連の問い合わせ対応（Outlook、Teamsなどの基本的な操作やトラブルに関する問い合わせ／マニュアルやFAQが整備されており、対応難易度は高くない）3、職員端末情報の登録作業（Teamsなどで依頼を受け、指定された情報をもとに登録作業を実施）4、受付チャネル（電話／メール） 担当製品: Microsoft 365関連の問い合わせ対応 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: 必要スキル: 【こんなスキ

勤務時間9:00～18:00（休憩60分） ※残業ほぼなし

仕事内容土日祝休み◎コールセンター経験者さん活躍できます！ ≪人事システム入替に伴うログインに関する問合せ電話対応≫ ・ログインに必要な仮PWや企業コードはどこで確認できるか ・PWが不明だが、どうしたらよいか ・どの画面からログインしていけばよいか など、簡単な問合せ対応になります★ ＜◎この仕事のお問い合わせ先＞ ■お問合せ電話番号 0120933797 ■お問合せメールアドレス ss-sapporo@sigma-staff.co.jp ■お問合せ担当者 株式会社シグマスタッフ 札幌支店 シグマスタッフ札幌支店（シグマスタッフサッポロシテン） ■お仕事コード 1380386

仕事内容＜主な業務内容＞ 全拠点のＰＣ環境の維持・管理支援及び社内システムの導入・運用 支援 ・ＰＣ環境（ネットワーク周りも含む）の維持・管理支援 ・社内システムの導入・運用支援（操作支援、問い合わせ対応や 障害発生時の一時窓口と対応） ＊社員の困ったをサポート頂くポジションです！ 一緒に業務を行う先輩もいるので分からないことは即解決できる 環境です ＊業務の変更範囲：会社の定める業務

勤務時間8：00～18：00 ■残業あり（月10時間程度）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ■社内ヘルプデスク ・PCログインパスワードリセット/ロック解除 ・操作案内（Excel、Word、メール、Teams等） ・プリンター/会議システム等操作案内 ・故障、ネットワーク不具合対応 ◇就業時間 8：00～17：00 9：00～18：00 【お仕事のポイント】 PC操作案内からネットワーク不具合まで幅広く対応 をお願いします おしゃれでキレイな職場！立地も最高です◎、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中 【働き方・環境】 ブランク有OK、産休・育休取得実績あり、英語力不要 【活かせるスキルのポイント】 Wor

勤務時間08：45～17：15（実働07：30、休憩01：00） ※残業ほぼなし

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【月収20万越え↑】難しいスキル不要！官公庁ヘルプデスクのオシゴト☆ ●接続に関する問合せ受付 ●システム使用開始後の問合せ受付 ●問い合わせが多いものに関してFAQの作成 【お仕事のポイント】 弊社スタッフ活躍中☆受け入れ環境、整っています！＼17時15分定時／家庭と両立しやすいですね☆30代～50代活躍中♪ほぼ残業なし！CM放映もあり！まずはお気軽にエントリーを♪、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業なし、残業月10時間未満、残業月2

勤務時間9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ＼ 「ありがとう」の言葉がやりがいに！／ 市役所の職員さんに使い方を教える《 説明会 》をしたり、誰でも使えるように《 マニュアルや動画の更新 》をしたり＊ 直接会って教えるので、やりがい充分です！ ▼ お任せするのは、役所のオンライン手続きのサポート！ 地域にお住まいの方は誰でも使えるシステムなので、《 操作はカンタン♪ 》 みんなが使いやすいように、仕組みを整えていくポジションです◎ 気になる方は、ふるってご応募ください！ 【仕事内容】 役所の申請システムの操作サポート ・現地での説明会の実施 ・お問い合わせ対応 ・マニュアル、動画の更新 求人詳細 職種 ヘルプデスク・

勤務時間9:30～18:30（休憩60分） ※残業ほぼなし

仕事内容メール対応経験がある方やタイピングが得意な方歓迎◎ 販売店の社員（受付、営業の方）や工場の社員からPC、社内システム、アプリケーションに関する問合せ対応窓口★ 複雑な問合せは少なめが嬉しい♪ 簡単な問合せから対応いただき徐々に対応できる範囲を広げていただきます！ 緊急窓口電話があるので、急ぎの場合は電話対応もございます◎ →基本システムからの問い合わせ対応になりますが、ユーザーへ確認の発信が発生します（全体の2～3割） 【実際によくあるお問い合わせ】 ・操作方法が分からない ・エラーが出ている ・パスワードを忘れたのでリセットしてほしい ＜研修期間＞ 座学2週間ほど、その後システムを

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:30（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容土日祝休み！サポート・ヘルプデスク業務/781802 仕事内容： 1、システム切替に伴うヘルプデスク対応（企業が使用するシステム変更に関連する問い合わせ対応／主に電話・メール・チャットでの対応） 2、Microsoft 365関連の問い合わせ対応（Outlook、Teamsなどの基本的な操作やトラブルに関する問い合わせ／マニュアルやFAQが整備されており、対応難易度は高くない） 3、職員端末情報の登録作業（Teamsなどで依頼を受け、指定された情報をもとに登録作業を実施） 4、受付チャネル（電話／メール） 【担当製品】Microsoft 365関連の問い合わせ対応 給与： 時給 1,2

勤務時間23：00～09：30 変則的な休み 実働8時間30分 休憩60分

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 ■ユーザーサポート■ ・大手ITメーカー製品のユーザーサポート ・メール対応及び定例業務（お電話対応なし） ※夜勤のみ ◆使用ツール・スキル：Excel 【スタッフサービスで働くメリット】 「プライベートを大切にしながら働きたい」 「本当はこんな仕事をやってみたい」 「たくさんの仕事を経験してスキルアップしたい」 派遣は色んな働き方があります。 だから自分らしく働きたい技術者の方は 派遣を選ぶ。 大手メーカーを中心とした 約1500社のお仕事の中から あなたに合ったお仕事をご紹介します。 【お