札幌/介護ソフトのカスタマーサポート/メール対応業務設計・推進リーダー
株式会社エスエムエスサポートサービス
札幌市中央区 北五条西 / 札幌駅 徒歩約2分
年収400万円〜510万円
正社員

- 若手活躍中
- 資格取得支援制度
- 社会保険完備
- 交通費支給
- 未経験OK
- 土日休み
- 完全週休2日制
- 年間休日100日以上
- 年間休日110日以上
- 年間休日120日以上
- 特別休暇
- 残業月20時間以内
- 18時までに退社可
- キャリアアップ制度
- 職場内禁煙
- 雇用保険完備
- 厚生年金加入
- 介護休暇あり
仕事内容■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 介護業界の抱える課題だけでなく日本全体の社会課題に挑戦するサービスです。 ■仕事内容: 「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、ご利用者様からのお問合せに対応しているカスタマーサポート部門にて、リーダーの役割を担っていただきます。 今回は特に、お電話でのサポートをメインとしている組織において、新たにメール等のテキストコミュニケーションの活用推進をしていただける方を募集します。 ★少人数