楽天株式会社 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容【楽天カスタマーサービス】正社員！賞与あり！複数名の募集★ ◆年間休日１２２日＊土日祝お休みで週末はゆっくり過ごせる☆残業少なめ！分煙されたクリーンな環境！複数駅からラクラク通勤！経験活かして働きませんか！ 人気の職業紹介でのお仕事！幅広い年齢層の方々が活躍されている職場です！【正社員で就業開始】ＵＩ／ＵＸのレビュー、上流工程からのレビュー参加、テスト計画の策定・実行、 最先端のＡＩ機能のテスト、オープンＲＡＮ技術を使ったソフトウェアのテスト、開発者との連携、品質改善提案、ドキュメンテーション業務などをお願いします。◆正社員として直雇用です。 雇用形態： 正社員 必要な資格・条件： 【高

仕事内容楽天銀行株式会社 金融バックオフィス職／月給25.8万円以上／3食基本無料 【求人要約】 金融業界の経験を活かしてキャリアアップ 楽天のフィールドで幅広く活躍するチャンス 「朝・昼・夕食基本無料」など充実した福利厚生 金融事務の経験を確かな強みに変える 1800万口座をもつデジタル銀行の中核を担う デジタルバンクで国内最大級となる1,800万以上の口座数を誇る楽天銀行。今後も多くの方に安心してサービスをご利用いただくために日々サービスを改善しています。 今回はそんな当社にてバックオフィス業務の担当者を募集します。アプリやWebページを通じてサービスにご登録いただいたお客さまへの対

仕事内容【楽天カスタマーサービス】正社員！賞与あり！受電対応など！ ◆交通費支給（規定有）！残業少なめでプライベート充実！幅広い年齢層の方が活躍中！分煙オフィスなのでたばこが苦手な方でも快適です！ 人気の職業紹介のお仕事！駅近で通勤便利！複数名の大募集！ご応募お待ちしております！【正社員で就業開始】☆インサイドセールス業務：ご案内電話（架電、セールス業務）、 お客様からのお問い合わせに対し受電対応☆アプリケーションテスト業務などをお願いします。◆正社員として直雇用です。【ＯＡスキル】Ｗｏｒｄ（文章作成）・Ｅｘｃｅｌ（表計算） 雇用形態： 正社員 必要な資格・条件： 【高校卒以上】◆電話業務の経験

仕事内容【応募資格】 [必須] 社会人経験2年以上 【職種名】 楽天/500万円~業務改善を行うオペレーションサポート担当 【仕事内容】 新規施策のオペレーション立ち上げ、オペレーション開始後のKPI管理、インシデント管理を通したオペレーション改善を担当いただきます。 ・施策元事業部、企画部門、業務委託先、法務/渉外、調達部門、楽天モバイルオペレーション部門との折衝 ・オペレーション設計支援、運用支援 ・オペレーション立ち上げに必要となる各社内承認取得 ・オペレーションKPIの管理、改善 ・インシデントの管理、発生原因調査、再発防止検討、導入支援 【事業内容・会社の特長】 楽天は日本最大のマーケットプ

仕事内容楽天トータルソリューションズ株式会社 楽天モバイルの店舗運営スタッフ（店長候補）・楽天グループ 【求人要約】 【安定した経営基盤】楽天G正社員でキャリアアップ 【残業月15時間以下】ワークライフバランスも充実 【将来性】店長の次のキャリアパスも描ける環境 【仕事内容】 店長候補として店舗運営を軸に販売業務からスタートし、商品サービスの強みを学んでいただきます。 【具体的な仕事内容】 ■入社後は…■ 未経験からのスタートでも大丈夫です！入社後は研修を受講いただき、楽天グループのミッション、 楽天モバイルのサービスの詳細やお客様対応のノウハウをしっかりと学ぶことができます。 基礎的な知

仕事内容お客さまサポートオペレーター／楽天銀行のカスタマ サポ ト 未経験歓迎 毎週2日休み 面接はすべてWebで実施 楽天銀行におけるコンタクトセンター部門のカスタマーサポートをお任せします。入社後は基礎から学べる研修があるので、全くの未経験でもご安心ください！ 【具体的には…】 ■口座開設前、開設後からの電話によるお問合せ対応 ■口座利用促進のためのお客さまへのセールス ■お客さま対応で蓄積された知見を元に社内へのフィードバック及びサービスやオペレーション等の業務改善 【ひとり立ちまでは半年ほどの時間を設けています！】 ▼まずは基礎研修から！ 入社して2～3日は銀行のルールやシステムの使い方

仕事内容楽天損害保険株式会社 【松山】損害サービスMGR候補 ◇「楽天自動車保険」で事業急成長中◇中途多数活躍◇最先端のIT環境 【仕事内容】 【松山】損害サービスMGR候補 ◇「楽天自動車保険」で事業急成長中◇中途多数活躍◇最先端のIT環境 【具体的な仕事内容】 <楽天保険Gの「第２創業期」に携われる／土日祝休／AIとITを活用して更なるスキルを身に着けたい方歓迎> 個人用自動車保険「楽天自動車保険」の新規インターネット販売件数の好調による、事故受付件数の増加に伴う人員体制の強化と楽天エコシステムを活用した新たな自動車保険のサービスの形を創造していく人材を求めています。 ■業務内容： 自動

仕事内容楽天証券株式会社 【福岡・博多】内部管理（カスタマーサービスセンター）※金融経験やコンプライアンス・業務管理経験 【仕事内容】 【福岡・博多】内部管理（カスタマーサービスセンター）※金融経験やコンプライアンス・業務管理経験 【具体的な仕事内容】 楽天グループの中核企業／カスタマーサービスセンターにおける内部管理（業務管理）ポジション／想定残業20～30h／博多駅から徒歩2分 ■募集背景 弊社カスタマーサービスセンターはお客様からの電話やチャット、メールによるお問い合わせに対応しています。 業容拡大に伴って多くのお客様から多種多様なお問い合わせを頂戴するようになったことから、カスタマーサー

仕事内容法人向け決済ソリューションの開発、法人カードの発行、広告事業の推進、口座振替サービスの拡充など、多岐にわたる業務をお任せします。 【具体的には】 ・業務提携プロジェクトの管理・推進・運用 ・楽天カード3,000万名の会員資産を活かした法人向けペイメントソリューションの企画・推進 ・口座振替サービスの拡充 ・楽天グループ外加盟店とのリレーション強化、加盟店関連業務の改善 【働きがい】 ◎スキルの習得/成長の機会 ・法人向け決済ソリューションの推進経験 ・関連法・業界ルール・国際ブランドルール知識の習得 ・法人向けトータルソリューション推進を通じたコミュニケーションスキルの習得 ◎社会的影響

仕事内容【楽天カスタマーサービス】正社員！賞与あり！ＵＩレビューなど ◆最寄駅から近いので通勤がラクラク便利♪うれしい土日祝お休み♪年間休日１２２日あり◎交通費（上限あり）支給あり！幅広い年齢層の方々が活躍中♪経験を活かすチャンスです☆彡 残業少なめでプライベート充実！人気の職業紹介のお仕事です！【正社員で就業開始】ＵＩ／ＵＸのレビュー、上流工程からのレビュー参加、テスト計画の策定・実行、 最先端のＡＩ機能のテスト、オープンＲＡＮ技術を使ったソフトウェアのテスト、開発者との連携、品質改善提案、ドキュメンテーションなどをお願いします。◆正社員として直雇用です。 雇用形態： 正社員 必要な資格・条件

仕事内容Webサイト、アプリのディレクション業務をお任せします。 業務の中心となるのは、楽天カードのWebサイト、およびiOS/Androidアプリに関する戦略立案、デザインのコンセプト設計からUIデザイン、そしてその実装まで上流から下流までの一連のプロセスです。 楽天カードアプリは累計ダウンロード数、月間利用者数においてクレジットカード業界では日本トップクラスであり、アジャイル開発を中心に毎月数多くの案件をリリースしています。 【具体的には】 ・ユーザ調査 ・アクセス解析、顧客分析 ・企画、要件定義 ・UXデザイン、UI設計 ・UIデザイン ・プロジェクトマネジメント ・品質保証、検証 ・SNS、

仕事内容楽天モバイルショップの「最初の顔」として、ご来店されたお客様を温かくお迎えします。その後、ご用件を正確にヒアリングし、スマートフォンや料金プランをご提案する仕事です。 仕事内容 ★受付・一次対応 ご来店されたお客様に明るくお声がけ。ご用件をお伺いします。予約の有無を確認し、順番にご案内します。 ★各種サポート業務 受付業務に慣れてきたら、下記の業務もお任せします。 ・新規契約や機種変更の手続きサポート ・料金プランのご説明 ・お客様からの簡単な問い合わせ対応 ・店舗内の電話応対、在庫確認など ★店舗運営業務 上記のほか、日報作成といった事務作業や店舗ミーティングへの参加などもお任せします

仕事内容楽天グループのFinTech事業の中核会社である同社の経理部門は、傘下に楽天ペイメントを持ち、FinTechの計数の取りまとめを行っています。 単体決算だけでなく連結決算も行っており、財務会計・管理会計を担う重要なミッションを負っています。 ご経験に応じて、以下の業務をお任せします。 【具体的には】 ・国際会計基準決算、日本基準決算 ・予算管理業務 ・税務申告業務 ・連結決算業務 ・有価証券報告書作成 ・計算書類作成 ・税務申告書作成 ・監査対応等 【働きがい】 若手社員が多く、業界トップクラスのカード会社の経理ポジションにて、決算は勿論、連結決算業務や有価証券報告書の作成、税務申告、経費

仕事内容楽天銀行株式会社 【博多／オープンポジション】金融事務・問い合わせ対応等～転勤なし／楽天グループ／キャリアパス充実～ 【仕事内容】 【博多／オープンポジション】金融事務・問い合わせ対応等～転勤なし／楽天グループ／キャリアパス充実～ 【具体的な仕事内容】 【福岡センター本部について】 楽天銀行福岡センター本部は、楽天銀行の多様な金融サービスを支える重要な拠点として、お客様への安心と安全を提供し、楽天銀行の持続的な成長に貢献することをミッションとしています。 【楽天銀行福岡センター本部の魅力】 楽天銀行福岡センター本部は、お客様の金融生活を根底から支え、楽天銀行の未来を創造する「心臓部」で

仕事内容募集背景 目標としている下記3点を達成するべく、人員強化が募集の背景です。 1. 通信インフラの構築と維持：高品質で信頼性の高い通信ネットワークを提供すること 2. カバレッジの拡大：都市部から地方まで、広範囲にわたる通信カバレッジを確保すること 3. 技術革 新の推進：最新の通信技術を導入し、ネットワークの性能を向上させること 業務内容： 業務経験、本人の関心に基づいて以下の業務を全面的に担当頂きます。 楽天モバイルのエリア拡大、品質向上、各Projectの遂行を目的とした ①基地局設置計画の進捗管理、戦略の策定 ②各Projectの実行管理（PL相当） ②コストマネジメント ③Ri

仕事内容同社のリスク管理部門にて、ご経験や適性に応じて、以下何れかのグループにて業務をお任せします。 【具体的には】 リスク管理グループ（東京） ・全社的リスク管理（ERM）体制の構築・運用・評価、およびその高度化推進 ・事業継続計画（BCP）の策定・見直し・訓練実施、有事の際の対応統括 ・インシデント発生時の対応統括、および管理、再発防止策の立案、当局対応 ・国内外の関係子会社におけるリスク管理体制の構築支援・モニタリング、ガバナンス強化 コンプライアンスグループ（東京） ・コンプライアンス遵守のための社内規程・体制整備、およびその強化 ・法令等の遵守状況に関する定期的な点検・検証、改善提案 ・

仕事内容同社の情報システム全般に関する内部監査業務を通じて、ITガバナンス、ITリスク管理、システム開発・運用プロセス、サイバーセキュリティ、データ保護、システムスケーラビリティ等の有効性評価と改善提案を担当いただきます。 【具体的には】 ・クレジットカードのシステム基盤（オンプレ/クラウド、Web/モバイルアプリ、決済ネットワーク接続等）のリスク評価、IT統制レビュー ・サイバーセキュリティ、PCI-DSS、ISO27001等各種規制に対するコンプライアンス監査 ・重要なサービス開発に対するプロジェクト監査 ・生成AIを活用したデータ分析 ・監査結果の経営へのレポート ・改善提案のフォローアップ

仕事内容楽天グループのFinTech事業の中核会社である同社の経理部門は、傘下に楽天ペイメントを持ち、FinTechの計数の取りまとめを行っています。 単体決算だけでなく連結決算も行っており、財務会計・管理会計を担う重要なミッションを負っています。 【具体的には】 ・税務申告業務（法人税、消費税、地方税） ・タックスプランニング ・移転価格税制対応 ・グループ通算税制対応 ・税務調査対応等 ・税効果会計対応 ※ご経験に応じてメンバーの査定業務等もご依頼いたします。 ■将来的に従事する可能性のある仕事内容 同社業務全般 ■所属部署の年齢・性別構成 配属先の税務部は20代から30代前半を中心としたチ

仕事内容楽天トータルソリューションズ株式会社 【新宿】楽天モバイルカスタマーサービスセンター・BPO運営管理◆楽天Gの安定基盤／年間休日123日 【仕事内容】 【新宿】楽天モバイルカスタマーサービスセンター・BPO運営管理◆楽天Gの安定基盤／年間休日123日 【具体的な仕事内容】 【楽天G／CSオペレーションマネジメント／サービス品質をつくる運営管理職｜BPO管理・改善提案／キャリアアップ可能】 ■業務概要： 楽天モバイルを中心とした複数サービスのカスタマーセンター運営管理およびBPOマネジメントを担当いただきます。 「常に期待を超える最高の顧客体験」を実現するため、KPI改善、品質向上、サービ

仕事内容楽天トータルソリューションズ株式会社 【楽天G／新宿】プロジェクトマネジメント◆楽天モバイル基地局の施工管理◆ 【仕事内容】 【楽天G／新宿】プロジェクトマネジメント◆楽天モバイル基地局の施工管理◆ 【具体的な仕事内容】 【楽天グループ／通信インフラの未来を創るプロジェクトマネージャー募集】 ■業務概要： 楽天モバイルのエリア拡大・品質向上を目指し、通信インフラの構築に関わるプロジェクトをリードしていただきます。 ご自身の経験や関心に応じて、戦略立案から実行管理まで幅広くご担当いただきます。 ■具体的には： 以下の業務を中心に、裁量を持って取り組んでいただきます。 ・基地局設置計画の