コールセンター - 神奈川県横浜市 の求人・仕事・採用年収250万円〜

仕事内容★業務用コーヒーマシン専門商社でのコールセンター業務★ カフェやコンビニ、ファストフード店などに導入している、主に業務用コーヒーマシンに関する電話での問い合わせ先対応。 ≪具体的には≫ 当社のコーヒーマシンを導入している店舗・企業から「部品が壊れたので注文したい」「クリーニング方法を教えてほしい」「修理をお願いしたい」・・・など不具合やメンテナンスに関するお問い合わせに対応するお仕事です。 ◇電話対応件数は1人1日60件程度 ◇対応時間は平均3～5分 ≪入社後の流れ≫ 入社後はまず1か月半の研修からスタート。マニュアルもあるので知識がなくてもゼロからしっかりと覚えることができます。 分

仕事内容機械式駐車場のメーカーかつ保守・メンテナンスを手掛ける会社で、故障についての受電を中心にお任せします！ 【具体的な仕事の流れ】 機械式立体駐車場の利用者様からの「立体駐車場が動かなくなってしまった」といった故障のお問い合わせに対し、関係各所に連絡をします。 ▼主に故障のお問い合わせ対応 ▼協力会社や社内のスタッフへの連絡（詳細の共有など） ▼利用者様へのご連絡（所要時間や復旧のご連絡） ▼管理会社への完了報告 ▼PCでの情報入力 研修やマニュアルもございますのでご安心ください。 【チームの雰囲気】 コールセンタースタッフとして8名が活躍中。メンバーの全員が中途入社です！ 【入社後のス

仕事内容【こんなお悩みはございませんか？】 「安定した職につきたい」 「プライベートと仕事の両立がしたい」 「PCを使って仕事がしたい」 こんなことを考えたことはありませんか 弊社では、 「完全未経験、学歴なし」 からでも、 一歩ずつステップアップしていける環境が整っております!! 職場を支える事務職として、 新しいキャリアを築いていきませんか 【未経験歓迎の事務職です！】 あなたの事務デビューを応援します ○土日祝休・残業ほぼなし ○先輩の8割が未経験からスタート ○基礎から学べる研修制度 【お仕事内容】 ●伝票処理 ●指示書の作成（Excel＆専用端末使用） ●出荷・注文受付・生産指示 ●

仕事内容【応募資格】 [必須] ・確定拠出年金分野での実務経験（運営管理機関・レコードキーパー等における顧客対応、コールセンター業務、または事務） [歓迎] ・コールセンター業務経験 ・DCプランナー ・証券外務員資格 【職種名】 【大手ネット証券】カスタマーサービス部iDeCo/コールセンター業務担当スーパーバイザー候補 【仕事内容】 大手オンライン証券のiDeCo対応コンタクトセンターで、お客様からの電話やチャット等によるお問い合わせの対応からiDeCoチームの運営までチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただきます。 大手オンライン証券のiDeCoコンタクトセンターでのお仕事になります

仕事内容＜未経験OK！＞ 未経験でも研修が充実☆ 約2か月の研修があるので初めてでも安心して始められます！ 【受電のみ】 受電のみなので販売は一切ありません！ ＜フォロー体制充実！＞ 先輩が横でしっかりサポートします！ わからないこともすぐに相談できます☆ また独り立ち後にもわからないことが出てきたらSVがサポートに入ります！ 【コールセンター業務】 ドコモのスマホやクレジットカードなどのサポート業務！ しっかりしたサポート体制があるから安心して長く働ける環境です！ 様々なセンターがありますので、ご相談ください！ ・遠隔サポート ・でんき サポート業務なので、クレームは多くありません！ ＜プ

仕事内容アピールポイント PCスキルが身につく、PCスキルが活かせるIT企業でのお仕事です！ マニュアルもありますし、具体的な仕事の進め方やシステムの操作方法まで、研修をしっかり行うので、未経験の方もご安心ください。 はじめは簡単な入力作業からのスタートです。 【未経験歓迎！】 先輩スタッフのフォロー体制もばっちり◎ 社会人経験が少ない方や未経験の方も、安心してお仕事に取り組んでいただけます。 ●未経験でも基礎から学べる充実の研修プログラムの実施 入社後は、ビジネスマナーやPC操作の基礎をしっかり学びます。 「事務職の経験がない方」「PCスキルに自信がない」という方も安心です。 ＜具体的なお仕事

仕事内容【具体的な仕事内容】 当社のコールセンターは、省エネ商材のご案内をし、訪問のアポイント取得（日程調整）をするコールセンターになります。 ■お任せするお仕事 ⑴アポイント数値管理（目標設定、コール地域設定、進捗管理） 日別・月次のアポイント取得数の進捗管理 ⑵アポイント取得サポート（オペレータフォロー） 説明内容や目的など、適切な情報提供ができているかをお客さまへ最終確認します。 (3)オペレーター指導（研修や日々のマニュアル指導等） トーク内容の確認や契約につながるアポイントの取り方などをアドバイスして、スタッフを育成します。 (4)シフト管理・採用活動（シフト調整、面接と採用等） メ

仕事内容 ・仕事概要? 新しく立ち上がる新規プロジェクトにて、誰もが知る大手旅行予約サイトを利用されるユーザーや、現地ホテル、航空会社からの問い合わせに対応するカスタマーサポート業務をお任せします。 入社後は丁寧な座学や実践的なロールプレイング研修をご用意しているため、未経験からでも安心してスタートできる環境です。 ・業務詳細? 【業務内容】 電話、メール、チャットといったオムニチャネルを用いて、サイトの利用方法に関するご案内、予約内容の変更手続き、キャンセル対応などを担当していただきます。 基本的には日本語での対応がメインとなりますが、海外からの問い合わせや海外ホテルへの確認作業などで、簡単な

仕事内容■仕事内容 スマホユーザーさんから「操作方法は？」の問合せ対応です ドライブレコーダーからの通報受付とペット保険の受付のコールセンター。 ◆オペレーター業務 ・運転手さんに状況を確認。事故だった場合は担当に取次ぎ。 ・ペットが怪我、病気になったという問合せに対して状況をお伺いし受付表を起票 ◆SV業務 ・オペレーターから質疑応答、フォロー ・マニュアル整備 ・新人研修など

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンターでのオペレーション設計・運用の実務経験 ・コールセンターでの業務オペレーション改善経験（KPI設計・効果測定・改善実行など） 【職種名】 コールセンター運営・管理／マネージャー候補【テレビCMでお馴染み／年収500万円～／安定◎】 【仕事内容】 TVCMでお馴染みの同社。お客様と最初に接点を持つコールセンターの運営を統括し、その価値を最大化に導く重要なポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ●圧倒的知名度と安定した経営基盤 ●経営視点に立ち、組織全体を動かすやりがい ●年間休日123日＆リフレッシュ休暇も完備 ■仕事内容 センターの呼量予測や稼働計画

仕事内容ケルヒャー ジャパン 株式会社 【仙台】家庭用製品コールセンタースタッフ◆リモート可能／年休128日／研修・福利厚生充実 【仕事内容】 【仙台】家庭用製品コールセンタースタッフ◆リモート可能／年休128日／研修・福利厚生充実 【具体的な仕事内容】 ＜世界190ヶ国に展開するトップクラス清掃機器メーカー／年休128日／研修充実／異業界からの入社多数／月平均残業時間５h程＞ ■業務概要： 世界トップクラスのシェアを誇る清掃・洗浄メーカーの当社にて、当社が扱う商材（家庭用清掃機や業務用清掃機など）についての、お客様からの問合せに対応します。 ■業務詳細： ・フリーコールに入る家庭用製品の

仕事内容<～弊社で働く5つのおすすめポイント～> (1)とにかくメンバーさんの働きやすさを重視 社内アプリや勉強会で作業効率UP! (2)未経験からでもはじめられる環境があります (3)支出の最適化が可能 (4)収入の最大化が可能 昇格や顧客満足度インセンティブあり (5)素敵な仲間たち 東京都一幸せな会社を目指しています おかげさまで弊社説明会に参加して頂いた 7割以上の方に是非契約したいと言って頂いております。 興味が少しでもあれば、説明会にご応募を! 【入社後の流れ】 入社後は、インターン生として2年間かけて教育します。 IT業界の仕組みや仕事の流れなど、基本から技術面までレクチャーしま

仕事内容[募集背景業績好調による増員募集 [転勤の有無無し [仕事内容]： コールセンターのアポインターをマネジメントするスーパーバイザー職をご担当いただきます。 太陽光発電の営業アポイントを獲得していくアウトバウンド型のコールセンターです。チームワークが得意な方は活躍が見込まれます。 【具体的には…】 ・アポインターのマネジメント、研修、教育 ・目標値に対する数値管理（架電数、有効会話数、売上、利益、等） ※詳細は面談時にお伝えします [こだわり条件正社員,転勤なし,学歴不問 25歳～35歳の方が活躍中！ JOBID：25629

仕事内容【仕事内容】 UNI SOUNDの出張買取事業において、お客様との最初の接点を担うインサイドセールス部の運営マネージャー候補を募集します。 本ポジションは、単なるコールセンター管理ではありません。KPI管理、対応品質の向上、メンバー育成、業務の標準化、組織づくりを通じて、事業成長を支えていただくポジションです。 福岡拠点の現場運営を中心に、部門責任者や各チームのリーダーと連携しながら、組織全体の生産性向上とマネジメント体制の構築を推進していただきます。 【主な業務内容】 ■インサイドセールス部の運営・KPI管理 ・KPIの設計および進捗管理 ・アポイント率、接続率、対応件数、成約率、利

仕事内容【仕事内容】 ★入社日：９月１日（火）★ 有名外資系アパレルブランド「POLO Ralph Lauren」の顧客からのお問い合わせに対応します。 ※研修制度が充実しているので未経験の方もご安心ください。 ■Polo Ralph Laurenのカスタマーサポート（問い合わせ対応） ■顧客情報などのデータ管理とシステム内での事務処理 ■メール/チャット/電話でのサポート提供 (チャット・メール：７割 / 電話：３割） 【求人のポイント】 ★９月１日入社★ POLO Ralph Lauren カスタマーサポート/横浜オフィス 【職種】 カスタマーサポート・コールセンター運営 【応募区分】

仕事内容＼ノルマなし！しっかり稼げるコールセンター／ 未経験でも安心 →事前研修に加え、マニュアルもあるので、経験・知識がなくても大丈夫♪ わからないことは気軽に先輩に相談！ 私服でオシャレに勤務() →服装・髪型・ネイルも全部自由に働ける環境！ ■選べるオシゴト例… ・スマホ操作についてのご案内 ・補助金/助成金に関するお問合せ対応 ・電気ガス料金などのお問い合わせ対応 ・通販商品の注文受付 etc などなど、基本的にはマニュアル通りにご案内するだけ！

仕事内容【具体的な仕事内容】 みなさんには、コールセンターの社員として、 ・電話対応 ・オペレーターの教育・育成 をお任せしていきます。 オペレーターとしての業務に慣れてきたら、現場のリーダー（SV)として、 ・スタッフのシフト管理 ・手上げサポート業務 ・通話時間等のデータ分析 なども順にお任せしていきます。 頑張りをしっかり評価する環境なので、頑張れば頑張るほど昇格するチャンスがあります。 【入社後の流れ】 ▼入社後～ 研修 入社後はプロジェクト先で研修を行ないます！ トークマニュアルなどの基本から、 柔軟な応対、言葉遣い、よくあるトーク例など実践ケース、 獲得した後のご案内など、コールの全体

仕事内容不動産の賃貸保証に関する申し込み審査受付業務 ・申込データを元にお客様へお電話にてヒアリング ・審査結果通知 ・データ入力（入力程度のＰＣスキル） ※基本的に電話応対が多くなります。 入社後の研修体制はしっかりしており、業務は必ず先輩社員がつい ておりますので、わからいことなどすぐに聞ける環境ですのでご安 心ください！

仕事内容<～弊社で働く5つのおすすめポイント～> (1)とにかくメンバーさんの働きやすさを重視 社内アプリや勉強会で作業効率UP! (2)未経験からでもはじめられる環境があります (3)支出の最適化が可能 (4)収入の最大化が可能 昇格や顧客満足度インセンティブあり (5)素敵な仲間たち 東京都一幸せな会社を目指しています おかげさまで弊社説明会に参加して頂いた 7割以上の方に是非契約したいと言って頂いております。 興味が少しでもあれば、説明会にご応募を! 【入社後の流れ】 入社後は、インターン生として2年間かけて教育します。 IT業界の仕組みや仕事の流れなど、基本から技術面までレクチャーしま

仕事内容<～弊社で働く5つのおすすめポイント～> (1)とにかくメンバーさんの働きやすさを重視 社内アプリや勉強会で作業効率UP! (2)未経験からでもはじめられる環境があります (3)支出の最適化が可能 (4)収入の最大化が可能 昇格や顧客満足度インセンティブあり (5)素敵な仲間たち 東京都一幸せな会社を目指しています おかげさまで弊社説明会に参加して頂いた 7割以上の方に是非契約したいと言って頂いております。 興味が少しでもあれば、説明会にご応募を! 【入社後の流れ】 入社後は、インターン生として2年間かけて教育します。 IT業界の仕組みや仕事の流れなど、基本から技術面までレクチャーしま