コールセンターのリーダー_jinsuteit_0011
株式会社ジーンステイト
- 若手活躍中
- ミドル活躍中
- 研修あり
- 未経験OK
- 交通費支給
- 昇給あり
- 駅チカ
- 高収入
- 給与前払いOK
- 土日休み
- 完全週休2日制
- 残業なし
- 雇用保険完備
- 厚生年金加入
- 休憩室あり
- 面接なし
- 経験者優遇
- オフィスカジュアル
仕事内容【茅場町駅チカ】時給1800円~!コールセンターのリーダー募集!営業・リーダー経験者歓迎! 会計SaaS(サブスク版)への切替をご案内するコールセンターにて、リーダー(SV)業務をおせします。 ミッションは、パッケージ版を利用中のお客様へサブスク版への転換を促すこと。 上司のの指示のもと、現場管理全般をお願いします。 ■具体的には… ・コールスタッフの導入研修、フォローアップ研修 ・コールスタッフのログチェック、応対品質の改善指導 ・スタッフからのエスカレーション対応(二次対応) ・クレーム等の二次対応業務 ・日々の実績集計、報告業務 など 《POINT》 ★営業・PM経験を活かせます!