カスタマーエンジニア - 東京都渋谷区 の求人・転職・中途採用（2ページ目）正社員

仕事内容◇お任せしたい主なお仕事 ●チームメンバーのマネジメント・育成やチームを横断したビジネスチーム全体の牽引 ・売上予測・行動管理マネジメント ・別チームとの連携による顧客への提供価値の最大化 ・メンバーの成長支援 ●顧客成功に向けた、YOUTRUSTの導入・運用支援や継続更新の提案 ・導入オンボーディング/キックオフの実施 ・導入支援後のアカウントマネジメント ●自社プロダクトチームとの機能開発 ・顧客フィードバック収集 ・機能・プロダクトに対してビジネス観点からの提案 ◇ポジションの魅力・キャリアパス 非常に早いスピードで成長するカスタマーエクスペリエンスチームの体制構築を推進して頂けます。

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート◆月給25万円～／昇給2回／残業ほぼゼロ／産育休取得実績あり／服装髪型ネイル自由 自社サービス『HOTLEAD』のカスタマーサポートをお任せします。不動産サイトを通じて問い合わせのあったお客様と連絡をとり、内見の日程調整などを担当する内勤の仕事です。 ＜『HOTLEAD』とは？＞ ◎クライアント（住宅・不動産会社）に代わり、問い合わせの一次対応を行なうサービスです。 ◎クライアントの業務を効率化し、専門的な業務に時間を割けるようにサポートします。 ◎リリースから3年半で、大手企業を中心に全国約900店舗に導入されています！ ＜仕事の流れ＞ ▼問い合わせ 『

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート★子育て支援/年間休日130日★土日祝休み★残業なし 子育て支援のサポート窓口対応です。 【具体的には】 ＜業務の流れ＞ ▼マニュアルにそってヒアリングを行いお困りごとを解消します。 1件あたり約5～6分の通話です。 慣れてくると会話が弾んで、笑い声も！ ▼電話内容をシートに入力 フォーマット通りに入力していけば良いので、 簡単なPC操作で大丈夫です。 ＜配属組織＞ 現在41名の女性が在籍。 グループに分かれて業務を行います。 前職は様々ですが、未経験からの転職者がほとんど。 人と話すことが好きな方が多いです。 ＜手厚い教育体制＞ 最初は、知識がなくて

仕事内容<仕事内容> カスタマーサクセス（人材営業） 企業の人材ニーズとエンジニアを結びつける役割をお任せします。 顧客企業に対して最適な人材を提案し、求職者に適した職場を紹介することが主な業務です。 市場調査、顧客との関係構築、ニーズの特定、マッチング、契約締結までを一手に担い、企業の成長と求職者のキャリア支援の両方をサポートします。 また、新規顧客の開拓から既存顧客のフォローアップまで、幅広い業務を行います。 ＜主な業務＞ ・求職者の面談対応 ・企業とエンジニアのマッチング、書類作成、契約締結、請求対応 ・KPI達成に向けての計画・実行 など ＜チームについて＞ この業界のゲームチェンジャー

仕事内容【東京】ジュニアインフラエンジニア 【 担当案件 】 - 新規案件におけるインフラ環境の非機能要件定義、設計、構築 - 既存案件のインフラ環境の運用保守 【 具体的な仕事内容 】 - Terraformを中心としたInfrastructure as Codeでインフラを自動化し、DevOps環境を整えていきます。 - Azure, GCPなど必要に応じてマルチクラウドを活用し、AWSにロックインされない状況にしていきます。 - AWS Lambdaを代表とするサーバレスアーキテクチャを用いて、エラスティックでコスト効率の高いインフラ構築をしていきます。 【 既存メンバーの雰囲気 】 -

仕事内容【カスタマーサクセス（導入・オンボーディング支援担当）】国内シェアトップクラスを誇るクラウド型タレントマネジメントシステム 事業内容 クラウドタレントマネジメントシステム「カオナビ」の製造・販売・サポート ＜取得認証＞ Pマーク（JIS Q 15001） JIS Q 27001:2014(ISO/IEC 27001:2013) JIP-ISMS517-1.0(ISO/IEC 27017:2015) ＜各受賞歴＞ ・2016年度 グッドデザイン賞 ・2017年度 第2回 HRテクノロジー大賞 統合マネジメントサービス部門優秀賞 ・2018年度 第12回ASPIC IoT･AI･クラウドアワ

仕事内容カスタマーサポート(リーダー候補) ※土日休み 【仕事内容】 ■大ヒットタイトル多数■スキル、キャリアアップ■働きやすい環境 【職務概要】 「ユーザー第一優先」を掲げる同社のカスタマーサポートチーム内におけるカスタマーサポートの二次対応をご担当いただきます。 【職務詳細】 具体的には、ユーザーからのメールでのお問い合わせ対応をしているスタッフからの相談を受け、ゲームを開発しているチームなどサービス運用部署と協議を行い、対応方針の決定をしていくことが中心的な業務となります。 「カスタマーサポート一次対応」ではありませんので、イレギュラーが発生しない限り、ユーザーと直接のお問い合わせ対応業務は

仕事内容当社は年間休日125日で完全週休2日制だから、しっかり休めます。過重労働防止が徹底されており、休日出勤の連続、なんてこともありません。 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【カスタマーサポート】PC機器、電気機器の卸売りをしている企業様で、購入者からのお問い合わせ業務。主なお問い合わせ内容は、故障・不具合が8割位だが、「やり方が分からない」などの操作方法の説明最近ではスマートウォッチのペアリングが上手くいかないというお問い合わせもある。ほとんどが一

仕事内容当社は年間休日125日で完全週休2日制だから、しっかり休めます。過重労働防止が徹底されており、休日出勤の連続、なんてこともありません。 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【カスタマーサポート】・クライアントのゲームタイトルに関するお問合せ・二次対応（主にメール）※一次対応は沖縄のセンターで対応。ご要望の高い二次対応のお客様をサポートします。・調査が必要なお問合せの調査、掲示板管理。・レポート作成、ゲーム開発側へのユーザーニーズの報告、改善案の提案

仕事内容募集背景 当社は、人材管理市場において8年連続シェアNo.1※（2024年3月末時点で利用企業数3,600社以上）を獲得し、業種業態問わず日本を代表する企業でも多く「カオナビ」を導入いただいております。 さらなるの日本企業の生産性向上に寄与するため、今回は自治体や中央省庁、学校法人、医療機関を担当する『公共・教育・医療領域専任のカスタマーサクセス』を募集をいたします。 ※ITR「ITR Market View：人材管理市場2023」人材管理市場：ベンダー別売上金額シェア（2015-2022年度予測）、SaaS型人材管理市場：ベンダー別売上金額推移およびシェア（2015-2022年度予測） 業務

仕事内容【自社開発／フレックス】宿泊✕SaaSベンチャー・将来本格的に開発へ挑戦可能・顧客満足度に直接貢献/CRE 事業内容 xxxでは、新しいコングロマリット経営を目指しています。 複数領域かつ複数事業を展開し、今後も展開領域・事業を拡大する予定です。 ・ホテル・旅館・民泊SaaS領域・ IoTを活用し、ホテル・旅館・民泊など宿泊事業の活性化を促進するホテル管理システム（PMS）やブッキングシステムなどSaaS型サービスを運営、販売しています。 ・IT専門のM&A領域・ 「IT領域M&Aの専門家」としてIT関連の事業・企業の売却を実現させる、IT領域特化のM＆A仲介サービス「GARAGE」を展

仕事内容株式会社Ｈａｊｉｍａｒｉ 【カスタマーサクセス】ユーザビリティの向上に貢献／急成長ベンチャーでステップアップできる／リモート可 【仕事内容】 【カスタマーサクセス】ユーザビリティの向上に貢献／急成長ベンチャーでステップアップできる／リモート可 【具体的な仕事内容】 日本企業の人事課題を解決するため、成長企業と即戦力人事との業務委託マッチングサービスをメインに展開している当社のITプロパートナーズ事業部にて、カスタマーサクセスをお任せします。フリーランスエンジニア・デザイナー・マーケターなど多岐にわたるご契約者様や、時代を切り拓くwebを牽引するスタートアップ・ベンチャーのご契約企業様と当

仕事内容【カスタマーサクセス（IT業界経験者）】業界シェア№１HRTech・SaaS上場企業/残業1日平均39分/在宅勤務可 事業内容 クラウドタレントマネジメントシステム「カオナビ」の製造・販売・サポート ＜取得認証＞ Pマーク（JIS Q 15001） JIS Q 27001:2014(ISO/IEC 27001:2013) JIP-ISMS517-1.0(ISO/IEC 27017:2015) ＜各受賞歴＞ ・2016年度 グッドデザイン賞 ・2017年度 第2回 HRテクノロジー大賞 統合マネジメントサービス部門優秀賞 ・2018年度 第12回ASPIC IoT･AI･クラウドアワード2

仕事内容・業界シェアNo1・お客様の人事課題を自社サービスで課題解決！【カスタマーサクセス（エンタープライズ領域）】 事業内容 クラウドタレントマネジメントシステム「カオナビ」の製造・販売・サポート ＜取得認証＞ Pマーク（JIS Q 15001） JIS Q 27001:2014(ISO/IEC 27001:2013) JIP-ISMS517-1.0(ISO/IEC 27017:2015) ＜各受賞歴＞ ・2016年度 グッドデザイン賞 ・2017年度 第2回 HRテクノロジー大賞 統合マネジメントサービス部門優秀賞 ・2018年度 第12回ASPIC IoT･AI･クラウドアワード2018

仕事内容<仕事内容> [社]アプリ系エンジニア 弊社は幅広い案件先、請負事業を行っております！ 例えば、 ソフトウェア開発:ソフトウェアエンジニアとして、新しいソフトウェア製品やアプリケーションの開発に取り組みます。要件の分析、設計、修正、テスト、デバッグなどのプロセスをじっくり、高品質なソフトウェアの作成を行います。 フルスタック開発: フルスタックエンジニアとして、フロントエンドとバックエンドの両方に関与します。ユーザーインターフェースの開発データベース、設計と統合、APIの実装など、ソフトウェアの全体像に対して責任を負います。 クラウドインフラ: クラウドエンジニアとして、クラウドプラ

仕事内容内定まで２週間！ 入社祝金支給！ 英語×IT 大手外資系データセンターのテクニカルサポート（日本語・英語対応） 【具体的には】 ◎日本でデータセンタービジネスを展開しているクライアントの、テクニカルカスタマーサポートとして、お客様からの問い合わせ・ケース対応をするお仕事です。お仕事していただくのは、マレーシアオフィスのコールセンター。PCを使って、電話・メール・チャットにてケース対応をしていきます！新規プロジェクトなので裁量権が大きく、早期キャリアアップを目指せる環境です♪多国籍なチームなので英語を生かしてお仕事できます。最短１年で管理職へのステップアップも可能です☆ 【研修体制】 日本

仕事内容株式会社ギークプラス 【東京・千葉】カスタマーサポート（AI物流ロボットのメンテナンス）～未経験歓迎／中国語活かせます～ 【仕事内容】 【東京・千葉】カスタマーサポート（AI物流ロボットのメンテナンス）～未経験歓迎／中国語活かせます～ 【具体的な仕事内容】 【月残業10～20時間／中国でトップクラスの物流自動化装置／大手メーカーや物流業界から非常に引き合いが多く、売上急拡大中】 ■業務内容：同社のAI物流ロボットを導入いただいた企業からのお問い合わせ対応やバージョンアップ時のサポートをご担当いただきます。 ■業務の流れ： ◇お客様からの問い合わせ対応業務：契約中のお客様からの相談に対応し

仕事内容未経験・IT有資格者歓迎【Web開発エンジニア（東京）】柔軟なキャリアアップ制度有／U・Iターン希望者歓迎 20代～30代方活躍中！ ~未経験からIT自己研鑽を活かして、エンジニアを目指す方積極採用中~ ●「技術会社を作る」現場第一の企業で働き方改善とキャリアアップを実現 ●5年間の売上成長率195.5％！売上高62億円の上場企業(2023年9月期) ●eラーニングによる技術研修とリーダー研修！勤務外学習には残業手当完備 ●全体の7割が在宅勤務、年休125日、残業6.4ｈ、資格取得手当(１千円～5千円/月)WLB実現 ■業務内容 大手企業の案件をメインに（案件選択制）、大～小規模のWeb・

仕事内容働きたい環境、好きな仕事を諦めない。 エンジニア目線でエンジニアの希望を叶えます！ 仕事内容： ・直請けプライム案件多数！ ・AWSなどのクラウド案件にもチャレンジ可 あなたの経験やスキルに合わせて、サーバーやネットワークの設計、構築、運用、保守などをお任せします。 希望に合った案件に参画できるチャンスが多い環境です！ ・・案件について・・ ・Windows、Linuxサーバーをメインとした設計構築、運用保守 ・5G基地局の通信インフラ運用保守 ・クラウド（AWS）を利用した基盤の構築、運用 など ・・こんな希望も実現可能！・・ ・設計フェーズにチャレンジしたい ・最先端技術にチャレン

仕事内容[仕事内容] ~未経験からIT自己研鑽を活かして、エンジニアを目指す方積極採用中~ ●「技術会社を作る」現場第一の企業で働き方改善とキャリアアップを実現 ●5年間の売上成長率195.5％！売上高62億円の上場企業(2023年9月期) ●eラーニングによる技術研修とリーダー研修！勤務外学習には残業手当完備 ●全体の7割が在宅勤務、年休125日、残業6.4ｈ、資格取得手当(１千円～5千円/月)WLB実現 ■業務内容 大手企業の案件をメインに（案件選択制）、大～小規模のWeb・オープン系システムの開発に携わっていただきます。また9割以上がプライム案件なので上流工程を中心として、ご経歴に応じて幅広い