沖縄県那覇市のコールセンター ハローワークの求人・仕事・採用

仕事内容・【住民の方からのお問い合わせ対応】 イベント予約、キャンペーン説明、必要書類のご案内。 ・【自治体・商業施設からの問い合わせ対応】 市町村や商業施設からの事業関連質問への対応。 ・【手続きサポート】 テレビ会議システムで、マイナ保険証の紐付け等、事業対象外 手続きを遠隔案内。 【変更範囲】会社の定める業務

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：12時30分〜20時30分又は11時00分〜19時00分の時間の間の7時間 就業時間に関する特記事項：平日１２：３０から２０：３０ 土日祝１１：００から１９：００ ※土日祝は１ｈ残業有り 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：8時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日金曜日，土曜日，日曜日，その他 週休３日制（金・土・日）※金曜日固定 土日と平日の変更可能 年末年始４日・夏期３日

仕事内容保険商品（医療保険）をお電話で案内するお仕事です。 お電話は一日５０から１００件程度で、案内する保険の種類も２種 類 なので覚えやすく、入社時点で保険知識は必要ありません！ 保険知識やお客様への案内の仕方や話し方など、研修を通して一か ら教えますので、未経験者や老若男女問わず幅広い方が活躍してい ます。 成果に応じて歩合給で給与に還元しております。歩合給だけで月に ２５万以上手にしている方もいます。 ※日本語での案内なので、英会話スキルは不要です 【変更範囲：なし】

勤務時間就業時間１：9時00分〜18時00分 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：10時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週その他週休二日（シフト制） 年末年始休暇 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容コールセンター勤務（住宅設備に関する家主様対応業務） ・住宅に関する問合せセンターにて勤務です。 ・お困り事や相談対応とメンテ依頼の対応など ・オペレーターのフォロー業務、指導、育成 ・ミーティング参加、状況把握、改善、結果確認 ・マニュアル作成、修正、周知業務、管理業務 変更範囲：変更無し

仕事内容（１）受付業務（１～３ヶ月） お客様からの問い合わせのみを受付ける業務 （２）対応業務（６ヶ月～） 介護請求ソフトの運用・操作をサポートするヘルプデスク 業務 ☆キャリアアップ研修を行い、（１）から（２）へステップ アップして行きます。 ※コール及び業務ノウハウが無くても研修システムが充実している ので安心です。 変更範囲：変更なし

勤務時間就業時間１：10時30分〜19時30分 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：20時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週その他週４日以上勤務できる方歓迎 週５日勤務できる方歓迎 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：7日

仕事内容自社開発システムをご利用されるユーザー様のお問い合わせ窓口を 担当します。 メールと電話（受電、架電）で法人や個人のお客様を対応します。 建築関係の申込システム入力作業に関するユーザーサポートです。 変更範囲：変更なし

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：8時50分〜17時30分 就業時間２：8時50分〜17時00分又は〜の時間の間の7時間以上 就業時間に関する特記事項：８：５０～１７：３０の間でシフト勤務 週３～５日（実働７～７．５Ｈ） ※祝日週の土曜日出勤可能な方 ※月曜はできるだけ出勤をお願いしております。 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：季節繁忙期など呼量増加などによって発生。年６回を 限度とし月８０時間、年間７２０時間まで延長可。 休憩時間70分 休日日曜日，祝日，その他 週休二日制：毎週その他年末年始

仕事内容■ガス・電気をご利用のお客様からのお問い合わせ受付（受信のみ ） 利用開始、解約に関するお問い合わせ、ガス器具の修理受付 など マニュアルに沿って状況ヒアリング。お電話終了後に対応内容を 記録（入力）します。 ※対応手順がしっかり決まっているのでご安心ください。 ＊仕事内容変更の可能性なし 【入社日】１０／１（木） 【研修スケジュール】９：００～１７：００（実働７Ｈ） ※研修期間中は週５日（平日）※時間帯相談可 ※祝日がある週は土曜日も研修実施可能性あり。 変更範囲：変更なし

勤務時間変形労働時間制 変形労働時間制の単位：１ヶ月単位又は6時00分〜0時00分の時間の間の4時間以上 就業時間に関する特記事項：■就業希望時間や曜日についてはお気軽にご相談ください。 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：その他 勤務シフトにより変動

仕事内容自動車保険に加入されているお客様の事故・故障によるロードサー ビス手配業務です。 【１】お客さまからのお電話を受け、お車のトラブルの症状と場所 を伺います。 ↓ 【２】続いて、最寄りの提携事業者に連絡。お客さまの状況を伝え て出動を依頼します。 ↓ 【３】ロードサービススタッフが駆けつけ、お客様もひと安心。 困った方の役に立つやりがいあるお仕事です。 ＜変更範囲：なし＞

仕事内容自動車保険に加入されているお客様の事故・故障によるロードサー ビス手配業務です。※受信業務のみ 【１】お客さまからのお電話を受け、お車のトラブルの症状と場所 を伺います。 ↓ 【２】続いて、最寄りの提携事業者に連絡。お客さまの状況を伝え て出動を依頼します。 ↓ 【３】ロードサービススタッフが駆けつけ、お客様もひと安心。 困った方の役に立つやりがいあるお仕事です。 ［変更範囲：変更なし］

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：8時30分〜17時00分 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容電話での申込受付（引越しに際する電気の使用開始、停止等） 停電受付、料金・その他問合せ対応（沖縄電力に関するさまざまな お電話対応） 業務の変更範囲：変更なし

仕事内容＊ネットバンキングウィルス対策ソフトのインストール支援と 障害対応業務 ※コール及び業務ノウハウが無くても研修システムが充実している ので安心です。 変更範囲：変更なし

仕事内容大浜第一病院内での電話交換業務 〇代表電話取次（担当部署や診療科等への取次） 〇内線電話対応（病棟等からの外部への取次） 〇館内放送対応 〇事務作業（軽微な事務作業） 《変更範囲：法人の定める業務の範囲内》

勤務時間就業時間１：9時00分〜17時00分 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週その他週休二日（シフト制）

仕事内容保険にご契約中のお客様や代理店から「住所変更」「氏名変更」な どの各種お手続きに関する受付対応 ■契約情報の変更受付 ・住所変更 ・氏名変更 ・銀行口座の変更 ・保険内容の確認など 変更範囲：変更無し

仕事内容当社の那覇支店における業務全般を管理して頂きます。 ・社内の一般業務 社員の労務管理やシフト管理や対外対応などの支店全体のマネー ジメント。 ・那覇支店の主な業務（コールセンター） 当社で開発している建築関係の申込システムの入力作業をご利用 されるユーザー様のお問い合わせ窓口を担当します。メールと電話 （受電、架電）で法人や個人のお客様を対応します。 ・今後期待する業務 営業業務やシステム開発などのサポート 【変更範囲】変更なし

勤務時間就業時間１：8時30分〜17時00分 就業時間に関する特記事項：（１）実働７．５時間 ※研修期間は９時～１７時（実働７時間） 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週その他シフトによる週２日休み ※平日のみ勤務可能（要相談） ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容≪公共事業コールセンターでの電話対応≫ 大手電力会社コールセンターにて電気の手続きに関するお問い合わ せ窓口をお願いします。 ＜問い合わせ例＞「引っ越すので電気を止めたい」「○月○日から 電気を使用したい」「支払い方法の変更がしたい」などといったお 問合せに対応をいただきます。研修充実＆マニュアル完備。電話対 応が初めての方も安心ですお話が終わったら、話した内容をパソコ ンに入力して完了です。 （変更範囲：無し）

勤務時間就業時間１：14時00分〜23時00分又は9時00分〜23時00分の時間の間の8時間程度 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週その他週休２～３日 シフト制 ※休日の日数相談可能、曜日固定の休日相談可能 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容コールセンターでの発信業務 ・住宅に関する商品やサービス案内 ・住宅購入のお客様へ点検の案内 ・リフォームについて案内と説明 ・サービスサイトへのご加入案内 ・ハウスカタログについての説明 ・購入シミュレーションの案内 「変更範囲：なし」

勤務時間就業時間１：9時00分〜17時00分 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日

仕事内容ご契約者様からの申込みの受付対応 既存のお客様（ＤＭ発送済）からの受電業務（補償内容や申込み手 続き等について） ・ダイレクトメールをご覧になったご契約者さまから、補償内容や 申込み手続き等についてのお問合せ ・住所変更や解約、契約内容変更などの情報変更手続き ※幼稚園・保育園～高校、大学生のお子様がいらっしゃる親御さま からのお電話が主です ※受付数：３０～４０本／１日（社員さんの受付数です） 変更範囲：変更無し

勤務時間就業時間１：9時00分〜18時00分 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日日曜日，祝日，その他 週休二日制：毎週その他週休２～３日 ※日曜日・祝日固定休日あり※平日勤務の相談可能

仕事内容【未経験者歓迎♪平日勤務の相談可能！】職場や家庭で使用されて いる空気清浄機に関する問合せ対応をお願いします。操作説明や納 期確認、返品交換受付などを電話で対応するお仕事です。取り扱う 製品は少ないので、初めての方でも安心のお仕事。・主な問合せは 個人・法人のお客様からの電話受付。例）・この製品の価格はいく らですか？・電源が入らないのですがどうすればいいですか？など 問合せ内容の多くがマニュアルに記載されているため、マニュアル や取扱書を見ながら説明すればＯＫ♪困った場合は社員の方に対応 していただけるので安心◎・データ入力（ＰＣ使用）問合せ対応の 履歴をシステムに記録します。★ＰＣスキルは

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：9時00分〜18時00分 就業時間に関する特記事項：実働６～８時間（週４０ｈ未満） ※６時間勤務を希望の場合は週４日以上の勤務必須 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週その他週２～４日

仕事内容≪お仕事内容≫ 代表電話窓口での受付＆取次対応の業務になります。 『部の様はおりますか？』 『工事開始の連絡ですが、様へ取り次ぎお願いできますか？』 などのお問合せに電話で対応するお仕事です！ 細かい内容などを聞かれるような受付ではないので特別な知識も不 要です♪コールセンター経験ゼロの方でも挑戦しやすい内容になっ てます！ 変更範囲：無し

勤務時間就業時間１：9時00分〜18時00分 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：5時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容住宅関係のコールセンター（受信業務） ・大手ハウスメーカーの住宅を購入されたオーナー様からの問合わ せ対応業務 ・住宅設備のお困りごとを聞いて、内容をもとに修理業者の手配を 行います ・その他、専用システムへのデータ入力業務 変更範囲：変更無し

勤務時間又は8時00分〜19時00分の時間の間の5時間程度 就業時間に関する特記事項：出勤時間は面接時に相談ください １日の勤務時間も面接時に相談ください 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間30分 休日日曜日，祝日，その他 週休二日制：その他 本人の希望を考慮しシフト作成（平日のみ週末のみなど可） ＊６ヶ月経過後の年次有給休暇については法定通り付与

仕事内容引越見積の受付業務 ・顧客情報の入力業務 ・取引先から紹介いただいたお客様の見積依頼受付が主な業務にな ります ・電話での営業は一切ありません ※行事等での休みは配慮いたします ※勤務時間は面接時にご相談ください 【変更の範囲：会社の定める業務】