コールセンター ハローワーク - 沖縄県 の求人・仕事・採用

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：12時30分〜20時30分又は11時00分〜19時00分の時間の間の7時間 就業時間に関する特記事項：平日１２：３０から２０：３０ 土日祝１１：００から１９：００ ※土日祝は１ｈ残業有り 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：8時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日金曜日，土曜日，日曜日，その他 週休３日制（金・土・日）※金曜日固定 土日と平日の変更可能 年末年始４日・夏期３日

仕事内容保険商品（医療保険）をお電話で案内するお仕事です。 お電話は一日５０から１００件程度で、案内する保険の種類も２種 類 なので覚えやすく、入社時点で保険知識は必要ありません！ 保険知識やお客様への案内の仕方や話し方など、研修を通して一か ら教えますので、未経験者や老若男女問わず幅広い方が活躍してい ます。 成果に応じて歩合給で給与に還元しております。歩合給だけで月に ２５万以上手にしている方もいます。 ※日本語での案内なので、英会話スキルは不要です 【変更範囲：なし】

仕事内容自社開発システムをご利用されるユーザー様のお問い合わせ窓口を 担当します。 メールと電話（受電、架電）で法人や個人のお客様を対応します。 建築関係の申込システム入力作業に関するユーザーサポートです。 変更範囲：変更なし

勤務時間就業時間１：10時00分〜17時00分 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容☆不動産業の全般業務 ・電話対応 ・書類作成、ＰＣ入力 ・来客のお客様への物件紹介 変更範囲：変更なし

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：8時30分〜17時00分 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容電話での申込受付（引越しに際する電気の使用開始、停止等） 停電受付、料金・その他問合せ対応（沖縄電力に関するさまざまな お電話対応） 業務の変更範囲：変更なし

仕事内容・電話受付 ・お客様からタクシーの依頼を受けて、専用ＰＣにて車両を配車 「変更範囲：なし」

勤務時間就業時間１：9時00分〜18時00分 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：10時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週その他週休二日（シフト制） 年末年始休暇 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容コールセンター勤務（住宅設備に関する家主様対応業務） ・住宅に関する問合せセンターにて勤務です。 ・お困り事や相談対応とメンテ依頼の対応など ・オペレーターのフォロー業務、指導、育成 ・ミーティング参加、状況把握、改善、結果確認 ・マニュアル作成、修正、周知業務、管理業務 変更範囲：変更無し

勤務時間就業時間１：9時00分〜18時00分 就業時間に関する特記事項：実働８時間 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容クルマ関連のＷＥＢサービス利用中のお客様へ使用状況やお困りご とのヒアリングを行い、サポートする業務です。 その他Ｗｅｂサービスの機能を用いたご提案やＷｅｂサービスの効 果を感じて頂くための情報提供なども行います。管理者のサポート ・研修も充実してます。 変更範囲：無し

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：10時00分〜20時00分 就業時間に関する特記事項：（１）の間のシフトによる８Ｈ勤務 週平均４０時間未満勤務で調整 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週その他週休２日 シフト制 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容クルマを購入または点検などで来店をされたお客様へ定期点検案内 やイベント案内を行い、来店促進案内を行う業務となります。コー ルセンターならではのトークスクリプト（お客様と会話するための ひながた）や研修も充実♪電話も発信専用の業務となるため、お客 様からのお電話による問合せは少なめです。サポートもしっかりし ておりますのでわからない事はスグに聞ける環境です♪ ＜電話対応の流れ＞コンタクトを取るお客様の情報をシステムで確 認→お電話をかけ、状況等をヒアリング→ご案内した内容をＰＣ上 のシステムに記録に残し対応終了 変更範囲：無し

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：10時00分〜20時00分 就業時間に関する特記事項：実働８時間 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容自動車販売店で車をご購入されたお客様に向けて、車検や点検の期 日やキャンペーンの情報等を電話やメールでご案内するお仕事です ！［具体的なお仕事内容］・車検や点検の期日が近づいているお客 様へ電話でコンタクト。お車の状況や、車検の予定などの情報をヒ アリング、販売店さまへのご来店を促します。＜電話対応の流れ＞ お客様の情報や進捗の確認をしながら、電話応対をしていきます。 ・コンタクトを取るお客様の情報をシステムで確認・お電話をかけ 、状況等をヒアリング・ご案内した内容を記録に残し対応終了＜１ 日当たりの対応件数の目安＞１時間あたり、１５件～２０件程度◇ 必須・歓迎スキル◇・シフトフリーで勤務でき

勤務時間就業時間１：8時30分〜17時00分 就業時間に関する特記事項：（１）実働７．５時間 ※研修期間は９時～１７時（実働７時間） 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週その他シフトによる週２日休み ※平日のみ勤務可能（要相談） ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容≪公共事業コールセンターでの電話対応≫ 大手電力会社コールセンターにて電気の手続きに関するお問い合わ せ窓口をお願いします。 ＜問い合わせ例＞「引っ越すので電気を止めたい」「○月○日から 電気を使用したい」「支払い方法の変更がしたい」などといったお 問合せに対応をいただきます。研修充実＆マニュアル完備。電話対 応が初めての方も安心ですお話が終わったら、話した内容をパソコ ンに入力して完了です。 （変更範囲：無し）

仕事内容自動車保険に加入されているお客様の事故・故障によるロードサー ビス手配業務です。※受信業務のみ 【１】お客さまからのお電話を受け、お車のトラブルの症状と場所 を伺います。 ↓ 【２】続いて、最寄りの提携事業者に連絡。お客さまの状況を伝え て出動を依頼します。 ↓ 【３】ロードサービススタッフが駆けつけ、お客様もひと安心。 困った方の役に立つやりがいあるお仕事です。 ［変更範囲：変更なし］

仕事内容・書類作成・提出 ・裁判所・検察庁等公的機関との電話対応 ・依頼人等関係者との電話・来訪対応 変更範囲：変更なし

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：9時00分〜18時00分 就業時間２：13時00分〜22時00分 就業時間に関する特記事項：（１）実働８時間（２）実働８時間 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週その他週休２日 シフト制 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容中古車情報サイトへ広告を掲載している全国の中古車販売店さまか らのお問い合わせにお応えする仕事です。クルマ関連のＷＥＢサー ビス利用中のお客様にシステムの管理画面から、操作方法などのサ ポートを行って頂きます。 変更範囲：無し

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：10時00分〜19時00分 就業時間に関する特記事項：実働６～８時間 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週その他シフトによる週２～３日休み（相談可）

仕事内容【アーティストのライブ予約やグッズ販売サイトの電話対応】 アニメのＥＣサイトのサポートやガチャガチャについての質問など に対応いただきます。これ以外にも、有名アーティストのオンライ ンライブや限定グッズなどのお問い合わせ対応などもございます！ あなたらしさ重視！お休みもご相談に応じます♪ ※勤務時間相談可 ※土日祝の勤務が可能な方、大歓迎いたします ♪ （変更範囲：無し）

仕事内容◆オペレーター業務 ・ご注文商品の配送日程調整 ・メール対応 ・ご注文データ管理、書類作成 ・電話対応（受電）ー取引会社やお客様からのお問い合わせ ◆管理者業務 ・オペレーターからの質問対応、業務フォロー ・新人オペレーターの教育、ＯＪＴ対応 ・業務進行の確認、チーム内の業務調整 ・ＳＶの業務サポート（運営現場の補佐、対応フォロー） など 変更範囲：会社の定める業務

勤務時間就業時間１：9時00分〜18時00分 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週その他週休２日 シフト制 ※年間休日数は、年換算した休日数です。 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容【車用品ＥＣサイトの問い合わせ窓口業務（インバウンド）】中古 車販売店舗が利用する車用品ＥＣサイトでの問合せに対応し、納品 までサポートする業務です。充実した研修とマニュアル完備でどな たでも安心してお仕事して頂けます！■業務内容■購入希望の中古 車販売店からお問い合わせ・電話でのお問い合わせ／１日１０件程 度・メールでのお問い合わせ／１日３件程度→内容をヒアリングし マニュアルに沿った内容をご案内→ご案内した内容を記録に残す→ ご案内後はシステムを見ながら進捗を確認■よくある問合せ■・主 に商品の納期や機能説明など・納品時期・返品交換■求める人財■ ・基本的なＰＣスキル※コピー＆ペーストなど

仕事内容・顧客情報登録及び管理 ・ＤＦＳ内外部との電話応対 ＊丁寧な接客が求められる業務のため、コミュニケーション 能力 、臨機応変な対応が必要な仕事です。 ＊就業時間（１）の間で実働８時間（シフト制） ＊シフト勤務可能な方（必須） 変更範囲：会社の定める業務

仕事内容・新人向け初期研修の企画・実施 ・既存オペレーター向け研修の実施 ・応対品質管理 ・ツール整備 ・現場管理者（ＳＶ・マネージャー）と連携した 育成計画の立案・改善 ・ＫＰＩを意識した教育施策の推進 ・新入社員（新卒・中途）の オリエンテーションの実施、フォロー ・入社後のフォロー面談 メンターとしてスタッフのケア ＊変更範囲：会社の定める業務

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：9時00分〜18時00分 就業時間２：11時00分〜20時00分 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週その他週休２日 シフト制 ※年間休日数は、年換算した休日数です。 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容■中古車検索サイトユーザーからの問い合わせ窓口■サイトを閲覧 されているユーザー様や、実際に販売店と商談をされているユーザ ー様からの問合せにご対応いただきます。 ■業務内容■お客様よりお問い合わせ→お問い合わせ内容をヒアリ ング→マニュアルを参照しお客様のニーズにあった内容回答→ご案 内した内容を記録に残す。＜１日の対応件数の目安＞・受電対応→ ３件～５件程度・メール対応→１０件～３０件程度■求める人財■ ・基本的なＰＣスキル※コピー＆ペーストなどのショートカットの 使用が可能な方。１分間１２０文字程度の入力可能。・スマホの操 作に慣れている方 変更範囲：無し

仕事内容★サービスの契約に関するお問合せ対応★ インターネットをご利用頂いているお客様からのお問合せ（契約や 料金の確認など）について登録情報を参照してご案内するだけのお 仕事です。 ＜入社日＞各月／１日・１５日 ９時～１８時（実働８Ｈ） ＜業務研修＞◎入社日～約１０日間 ９時～１８時（実働８Ｈ） ※その後は個人の進捗による。 ☆求人情報提供端末機で事業所画像情報をご覧下さい。 ＊アルティウスリンクは、ＫＤＤＩと三井物産が共同出資するＫＤ ＤＩエボルバとりらいあコミュニケーションズの経営統合会社です ※変更範囲：変更なし