滋賀県のCS 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容株式会社ロックウェーブ 【滋賀/大津】UI/UXデザイナー※自社サービス『aishipシリーズ』/SaaS×ECプロダクト 【仕事内容】 【滋賀/大津】UI/UXデザイナー※自社サービス『aishipシリーズ』/SaaS×ECプロダクト 【具体的な仕事内容】 ～京滋エリアに根付いた業界トップクラスのSaaS企業／ ギフト/食品/レンタルECなど特定分野でNo.1を貫く2,500社導入のクラウド型ECサイトプラットフォー開発～ ■業務内容： 自社開発SaaS『aiship』のUI/UX設計・改善を通じて、EC事業者とその顧客双方に感動体験を届けるポジションです。 ■具体的には： 管理画

仕事内容＜業務内容＞ 既存顧客へのCS活動全体を牽引しつつ、顧客ごとの状況・課題に個別最適化したHighTouch支援を効率的に届けられるチームマネジメントと組織・仕組みの構築を担うポジション。メンバーの支援・育成を行いながら、NRRの維持/向上/最大化・Customer Value極大化をリードいただきます。 チームマネジメント：メンバーの目標設定・進捗管理・1on1・評価など、チーム全体のパフォーマンス最大化 CS戦略の立案・実行：Retention・Adoptionにより注力するためのチーム方針の策定と、KPIベースでのPDCA推進 利活用推進（Adoption）リード：AI機能

仕事内容【応募資格】 [必須] ・2027年2月1日までに入社が可能な方 ・無形商材の法人営業経験3年以上 [歓迎] ・SaaSやオンプレミス環境のシステムにおけるオンボーディング・導入支援のご経験 ・業務フローの構築・効率化・マニュアル化などオペレーション改善のご経験 ・チームマネジメントやリーダーシップ、メンバー育成のご経験 ・英語力（読み書きができる、または学習のご経験がある） 【職種名】 カスタマーサクセス 【仕事内容】 当社新規事業である教育機関へ向けたアプリのカスタマーサクセス&サポート （組織図上の部門名はCSと表記）として、主に以下の業務に従事していただきます。 顧客の利用定着、利用

仕事内容【講師・インストラクター募集】離職率5%／平均年収400万☆研修中給与ダウンなし 【募集職種】 アイリスト 【仕事内容】 まつげパーマを中心に、お客様の目元をデザインするお仕事です 未経験でも、約1か月でデビューできます お仕事の内容 ◇ カウンセリング・施術 メインはまつげパーマ （パリジェンヌラッシュリフトなど） ◇ 次回のご提案・ホームケア商品のご紹介 （商品のご紹介にノルマはありません） ◇ お会計・サロン内の準備や片付けなど、サロンワーク全般 施術中の電話は、コールセンターにおまかせ 忙しいときの電話は、本社コールセンターに自動で転送。 クレームなども

仕事内容WEB・IT・デザインの知識は一切必要なし！ ・未経験採用|同時入社多数！ ・多彩なキャリアチェンジを実現！ 仕事内容： 【 最短6ヶ⽉〜1年の研修からスタート 】 研修には独自のサービスを使⽤し、 デザインや、プログラミングなどの基礎から学べます。 定期的な個⼈⾯談を実施し、抱える悩みの解決まできめ細やかにサポート︕ オンラインメインの学習で、⾃分のペースで復習もしやすい環境です。 ビジネスマナーやIT業界の基礎からご説明します。 「普段はスマホばかりで、PCを触ったことがない」という⽅もご安⼼を︕ 経験ゼロの⽅を育ててきたノウハウと実績があります・ 【 充実研修プログラム 】 入社

仕事内容【具体的な業務内容】 ・お客様からのメール・LINE・Instagramへの対応（問い合わせ・相談・注文変更など） ・ecforceを使用したショップサイト・マイページの運用管理（顧客情報・注文データ管理等） ・在庫管理や製造部門との調整、倉庫との出荷連携 ・商品の発送業務（主にサプリメントや資料等） ・マニュアル整備、問い合わせフローの改善提案 ・細菌検査手配などのバックオフィス業務 【業務内容補足】 雇い入れ直後：仕事内容に記載の業務 変更の範囲：会社の定める業務（詳細は面接時にご確認ください） 「ただの問い合わせ対応」で終わらない。お客様との信頼を支える“ブランドの顔”に。 HUGBO

仕事内容【仕事内容】 接客応対、ディスプレイ、レジなどの店舗運営に必要な基本的スキルを3ヶ月を目安にしっかりと身に付けていきます。 将来的には、店長を目指し、小さな会社である店舗の運営をマスター。身につけたマネジメント能力を活かせる様々なキャリアパスをご用意してお待ちしています。 【待遇】 ■賞与年2回、決算賞与（業績による） ■年1回 昇給有 ■半期に１度の表彰制度（個人、店舗） ■各種社会保険完備 （雇用、労災、健康、厚生年金） ■社内研修有り（ビジネス、CS、VCなど） ■社内割引制度有り ■法定検診・予防接種会社負担 ■熊本県阿蘇郡に提携宿泊施設有り 【社内ベンチャー制度／求魂プロジェクト

仕事内容結婚式や成人式、葬儀など、人生の節目に訪れるセレモニー（儀式）に向けたご案内を行ないます。 ＜丁寧に説明することで喜ばれます＞ お客様の思い描くイメージや人生観、価値観を踏まえてプランニング。どんな備えが必要となるのかを丁寧に説明していきます。他社との違いもお伝えできる魅力がたくさんあるため「ほかとの違いも分かりやすく説明してくれてありがとう」などと喜ばれるケースも多いです。 ＜扱うのは全国で90万人以上が加入するサービス＞ 独自に経済産業省から許可を得ているサービス（冠婚葬祭互助会制度）である『ミライエール』の加入案内をします。現在全国で90万人以上の方が加入されています。 ＜高品質な

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかの経験 ・PMM、営業企画、セールスイネーブルメント、事業企画の経験（SaaSまたはIT業界） 【職種名】 事業戦略/PMM【医療×SaaS /クラウド電子カルテ / フルリモート】 【仕事内容】 自社開発のクラウド型電子カルテ・レセコンシステム「Henry」のトップライン最大化に向けて、事業戦略の立案から営業現場で活用する仕組み・コンテンツの開発、仮説検証までを一気通貫で推進していただきます。 ■具体的な業務内容 (1)戦略・計画 ・事業計画の策定、経営陣・事業企画との連携 ・セグメント・プライシング・GTMなど、トップライン向上に向けた戦略立案 ・マー

仕事内容■お仕事内容 【仕事内容】 入社後〜1.5か月（研修期間） 本部研修（約1か月）：スクールマネージャーの基本業務・スキルを体系的に習得 社内OJT研修（約2週間）：ロープレを通じた営業面・CS面の実践スキル習得 1.5か月〜3か月（OJT・移行期） 先輩マネージャーのサポートのもと、実際の業務に徐々に移行 入塾カウンセリング・保護者対応・生徒管理の実務を習得 3か月〜（自走フェーズ） 1校舎のスクールマネージャーとして自走 生徒・保護者へのカウンセリングと入塾提案 アルバイト講師の採用・育成・チームマネジメント 生徒の成績管理・指導計画書のチェックとフォロー 教室の入塾率・生徒数

仕事内容職務内容 ●CS推進部のミッション 顧客価値の向上／ブランド価値の向上を目指し、空調事業の事業成長のために商流/顧客へ新たなサービスの創出と提供し、サービス責任を完遂します。 具体的には、「サービスが良いから Panasonic を選ぶ」 と言われる、サービス現場対応力を提供することを目指しています。 ●サービスパーツ課のミッション ・サービスパーツの安定供給 ・サービスパーツの収支/在庫管理の適正化推進 ●募集背景 お客様のニーズが多様化する現状において、サービス活動がお客様のブランドイメージに対して果たすべき役割は大きくなっている。 このような状況の中で、サービスパーツの安定共有を通じて

仕事内容募集背景 サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、当社の成長に貢献していただける方を募集しています。 業務内容 ミッション ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 お客様対応をするオペレーション部 カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部） 業務改善

仕事内容株式会社タノム 【全国フルリモート】自社WEBエンジニア／食品業界のDX推進※企画～◆子育て世代活躍中／600万円～ 【仕事内容】 【全国フルリモート】自社WEBエンジニア／食品業界のDX推進※企画～◆子育て世代活躍中／600万円～ 【具体的な仕事内容】 ＜全国どこからでもフルリモート可能／フレックス・土日祝休み／子育て世代活躍中／10万社の導入実績あり！受発注・販促SaaS『TANOMU』の開発・運営企業＞ ■業務詳細：（変更の範囲：会社の定める業務） 入社後は新機能開発や既存機能の改修を中心として、企画・設計・開発・運用の一連のSaaSプロダクト開発に必要な全てのフェーズに携わって

仕事内容「本当に犬猫のためになるものを。」その想いから生まれたブランド、HUGBOX。 株式会社ハグオールは、犬猫本来の体に必要な栄養を届けるために、 生肉を中心としたペットフード「HUGBOX（ハグボックス）」を開発・製造・販売するD2Cブランドです。 売上や効率ではなく、「犬猫ファースト」のバリューを貫き続けてきました。この姿勢に共感してくださる飼い主様が年々増えており、 今ではお客様からのご紹介やSNSでの口コミも広がり、リピート率・継続率ともに高く、D2Cブランドとして着実に成長を続けています。 【お仕事内容】 お客様からのメール・LINE・Instagramへの対応（問い合わせ・相談・

仕事内容株式会社ファーマシフト 【全国フルリモート可】PM◆患者と薬局をつなぐ自社プロダクト開発◆地方在住者・育児中の社員も活躍中！ 【仕事内容】 【全国フルリモート可】PM◆患者と薬局をつなぐ自社プロダクト開発◆地方在住者・育児中の社員も活躍中！ 【具体的な仕事内容】 フルリモート/フルフレックス/スタンダード上場企業の100％出資で安定性自社プロダクトならではの継続的な改善サイクルに携われる/クラウド環境でのアジャイル開発 ■概要 ～地方在住者・育児中の社員も活躍中！～ ファーマシフトでは、LINEを活用した「つながる薬局」を中心に、患者と薬局をつなぐ医療プラットフォームの開発・運営を行って

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかの経験 ・複雑性の高いプロダクト・システムを扱う法人営業またはエンタープライズ営業の経験 ・アカウントマネージャー・アカウントエグゼクティブとしての経験 【職種名】 導入リーダー（アカウントマネージャー）【クラウド型電子カルテ/フレックス×フルリモート】 【仕事内容】 Henryの導入プロジェクトにおいて、病院と同社の協働チームを組成し、プロジェクトのゴール設定から実行、コンサルテーションまでを一貫してリードしていただきます。病院の理事長・院長などの経営層と中長期的な経営改善のゴールをすり合わせ、その実現に向けた目標や評価軸を設定しながら、プロジェクトを前進

仕事内容ゼスト株式会社 【東近江】ガラス製品の製造スタッフ＜未経験歓迎！研修制度も充実＞◆正社員◆転勤なし・寮あり 【仕事内容】 【東近江】ガラス製品の製造スタッフ＜未経験歓迎！研修制度も充実＞◆正社員◆転勤なし・寮あり 【具体的な仕事内容】 ◆飲食店スタッフや、建設スタッフからの入社実績あり！みんな未経験からスタートしています◎ ◆有休消化率は９割以上！ガラス加工というニッチ分野で手に職を付ける◎ ■職務内容： ガラス製品の製造 日本電気硝子株式会社の工場内でガラス製品の製造業務を行っていただきます。 ＼ひとり作業で気楽に出来る／ （1）ガラスの原料（粉）を調合。指定の数量を計量、投入な

仕事内容【具体的な業務内容】 ・お客様からのメール・LINE・Instagramへの対応（問い合わせ・相談・注文変更など） ・ecforceを使用したショップサイト・マイページの運用管理（顧客情報・注文データ管理等） ・在庫管理や製造部門との調整、倉庫との出荷連携 ・商品の発送業務（主にサプリメントや資料等） ・マニュアル整備、問い合わせフローの改善提案 ・細菌検査手配などのバックオフィス業務 【業務内容補足】 雇い入れ直後：仕事内容に記載の業務 変更の範囲：会社の定める業務（詳細は面接時にご確認ください） 「ただの問い合わせ対応」で終わらない。お客様との信頼を支える“ブランドの顔”に。 HUGB

仕事内容募集背景 サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。 お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、当社の成長に貢献していただける方を募集しています。 業務内容 ミッション ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 お客様対応をするオペレーション部 カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(

仕事内容【応募資格】 [必須] ・CA/RA経験3年以上 ・2名以上のマネジメント経験2年以上 [歓迎] ・人材業界での業務経験 ・IT/デジタル領域においての新規事業立ち上げ責任者、もしくはマネージャーのご経験 ・IT/デジタル領域においてのサービスプロダクトのオーナーのご経験 ・レガシー産業など重厚長大な顧客への営業経験 ・SMB向けB2B SaaSの営業経験 【フィットする人物像】 ・ラストマンシップの精神 ・結果を出すプロセスを楽しめる方 ・サービスを成功裏に終えるのためにあらゆる課題を発見し、解決していく能力 【職種名】 ■年収600万円～■拠点責任者候補＜全国募集／立ち上げをお任せ／未開拓