ドコモ の求人・仕事・採用派遣社員

勤務時間8：30～17：00（実働7.5h/休憩1h） ※ほぼ毎日定時退社ですが、まれに15～30分程度残業が発生します

仕事内容【職種】 データ入力・タイピング 【仕事内容】 ＼ドコモ経験活かしてコツコツ事務／ 【ドコモの法人開通業務】 コツコツ系のデータ入力がメイン業務♪ ・ALADINを使った開通 ・注文内容のチェック その他・・・ ・クライアントからのメール/電話対応 （注文の追加、不備確認、問合せ対応など） ＊事務未経験OK！ カンタン業務から始めていきます！ 【環境】 ・駅チカのキレイなオフィス！ 休憩室なども充実しています♪ ・20～30代の方が活躍中！ ・当社からも、長期で安定就業中の スタッフさんが複数いるので安心。 【お仕事のポイント】 ▼さいたま新都心駅から徒歩1分・快適オフィス♪

勤務時間月・火・水・木・金・土・日・祝 9:30～18:00 （実働7時間30分）休憩60分 （残業の目安）5時間以内 正社員の方から引継ぎを受けていただきます。

仕事内容【ドコモグループでの電話応対・事務処理のお仕事】◆新サービスのオペレーションメンバー・業務マニュアルにもとづいた電話応対・事務処理（ 顧客からの問合せ対応、契約情報のシステム登録等）・その他社員サポート◎土日勤務できる方歓迎不動産業界経験者歓迎♪☆おすすめポイント☆＊引継ぎあり♪ 月収例：315,000 円

勤務時間●シフト制 8：30～17：00（休憩時間・12：00～13：00） 9：00～17：30（休憩時間・12：00～13：00） 9：30～18：00（休憩時間・12：00～13：00） 10：00～18：30（休憩時間・12：00～13：00） 10：30～19：00（休憩時間・13：00～14：00） 11：00～19：30（休憩時間・14：00～15：00） 11：30～20：00（休憩時間・14：00～15：00） 他、派遣先の規定による ●残業：基本的になし （5～10時間未満/月） ※繁忙期：3月 ------------------------------ 【会社の主力商品・サービス】 大手通信企業グループ 【服装】 オフィスカジュアル 【引継】 OJT 【職場環境】 ロッカー・休憩室・更衣室あり

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 大手通信企業グループの携帯電話の法人向けサービスのサポートデスクにて、一般事務をお願いします。故障修理の受付や紛失発見対応等、基本メールでの対応とシステムからの事務処理対応です。大手企業で働く！弊社派遣スタッフも活躍中！コツコツ業務です！ ●電話やメールにて顧客からの故障や紛失に対するお問い合わせ対応 ●携帯電話端末の追加注文対応 ●新端末契約時の利用方法の案内、問い合わせ対応 ●社内報告指示書（雛型あり） ※電話対応が約2割（例：紛失対応、通話時間平均3分本人確認、手続き紹介、完了したら折り返し、平均通話時間3分） ※メール対応が約8割です（テン

勤務時間09時30分～18時00分 / 月火水木金 / 土曜出勤：出勤なし

仕事内容大手通信企業グループで、アンケートシステムの運用サポートおよびデータ集計などOA事務をお願いします。 システムの安定稼働を支える事務や連絡調整がメインにお任せします。 学習経験がある方もしくは挑戦したい方大歓迎！SQL、AWS、RPA等の専門的なITスキルについては、マニュアルを見ながら、あるいは実務を通して覚えていただければOKです。 業務習得後は週3～4日の在宅勤務が可能です。 〈システム運用・問い合わせ対応〉※約7割 ●システム負荷の事前調整、関連部署への周知・連絡 ●関連グループ会社への問い合わせ対応（メールメイン） ●システム障害時の経緯報告、関連会社へのデータ送付 〈データ抽出・

勤務時間■早番8：45～17：15 ■遅番11：35～20：05 休憩１ｈ 実働7.5ｈ ※残業10～15ｈ/月 研修期間 4ヶ月程度 座学研修 8：45～17：15 土日祝休み OJT 8：45～17：15 土日祝休み ※一部土日祝含む勤務有

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ドコモセンター合計300名募集勤務地も多数あり！ 大手企業で安心安定勤務！ ネイルok服装自由がうれしい♪ ★ドコモ総合インフォメーションセンターでのお仕事★ ・料金プランや各種サービスや スマホ操作等の問い合わせ応対 ・対応内容の入力業務 ・オンライン接客での問い合わせ対応 などをお願いいたします！ 大手企業ならではのしっかりしたマニュアルあり♪ 座学、OJTによるしっかりとした研修あり。 不安な所を無くしてから、お仕事スタート出来ますよ◎ 最初はカンタンなお問い合わせから。 自分のペースで成長できます。 ゼロから

勤務時間＜早番＞8：45～17：15、＜中番＞9：45～18：15、＜遅番＞11：40～20：10 のシフト制 【先輩社員の声】 販売経験しかない私がコールセンターの お仕事をできるか不安でしたが、 研修は、同期みんな同じ世代で 和気あいあいとした雰囲気で学校のようでした。 SVのリーダーさんも困ったときに 助けてくれるので頼りがいがあります（20代・女性）

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ＜15名以上の募集だから同期がたくさん！＞ 専用の端末を使用して お客様のスマートフォンを遠隔で確認しながら 操作方法のご案内をお願いします！ アプリに関してや 携帯電話の設定方法、 料金プラン変更などの 問い合わせがメイン。 しっかり研修があるので未経験の方でも 安心してスタートできますよ♪ ■スマートフォンの操作が好き ■アプリの操作など日頃している方 ■携帯やガジェット類のお好きな方 是非ご応募ください！（）！ 【お仕事のポイント】 ／ 20名以上の大募集！ 20代～30代のフレッシュな仲間たちが活躍中！

勤務時間月・火・水・木・金 9:00～17:30 （実働7時間30分）休憩60分 （残業の目安）5時間以内

仕事内容【在宅2～3日有り☆ドコモグループでの一般事務☆】・手数料精算業務・販売実績管理、データ作成・販促データ作成 など☆ドコモグループ経験ある方歓迎！☆パソナスタッフさん活躍中で働きやすい！☆残業ほぼなしでプライベート充実！☆業務に慣れてきたら在宅勤務もできます！ ※在宅ワーク 在宅 完全在宅 テレワーク 在宅可能

勤務時間09時30分～18時00分 / 月火水木金 / 土曜出勤：就業先カレンダーによる / 残業なし

仕事内容大手通信企業グループにて、音声ソフトの内線工事の設計支援をお願いします。 音声系通信商材の知識がある方大歓迎！ ●顧客の要件整理を行い、顧客のニーズをヒアリング（社内営業担当との連携含む） ●構成される設備に関する説明や資料作成、提案 ●構築を依頼するベンダーの管理 ●付随する技術的支援、試験項目作成、受入試験対応など ●構築や工事の当日の立ち会い（顧客先への訪問、工事自体は対応しません。） ※顧客先への訪問は週1回程度（直行・直帰OK） ※顧客先：関東近辺中心だが、担当によって関西や九州も出張対応の可能性があります。（1泊） 【会社の主力商品・サービス】 大手通信企業グループ 【勤務時

勤務時間09時00分～17時30分 / 月火水木金 / 土曜出勤：出勤なし / 残業なし

仕事内容大手通信企業グループの営業部内にて、社内システムを使用した申請を中心としたサポート事務をお願いします。 営業チームの所属ですが、顧客との直接のやり取りは発生しません。 就業開始後1ヶ月間は社員による丁寧なサポートがあり、その後も同じ業務を担当するメンバーが周囲にいるため、 いつでも質問や相談ができる安心の環境です。 ●専用端末（ALADIN）を使用した開通 ※電話番号の開通 ●専用端末（共通ITシステム）を使用した事務処理申請 ●各種管理簿の更新（Excelへのデータ入力・修正など） ●請求書の発行・作成（既成ひな形あり） 【会社の主力商品・サービス】 大手通信企業グループ 【勤務時間】

勤務時間09時00分～17時30分 / 月火水木金 / 土曜出勤：出勤なし / 残業なし

仕事内容大手通信企業グループで法人向けにクラウド系商材のインサイドセールスをお願いします。 必要に応じてアウトバウンドへのご相談もさせていただきます。 通信業界やインバウンドインサイドセールスのご経験がある方、大歓迎です！ 研修期間があるので、安心して勤務していただけます！ ●法人インバウンド・法人向けインサイドセールス ※電話・メール・チャット活用 ※対象ユーザー：中小企業（メールマガジン登録会員、公開されている企業リスト等） ※取扱サービス・商品：NTTコミュニケーションの提供サービス（モバイル、固定・インターネット関連） ●その他 【会社の主力商品・サービス】 クラウド系商材を扱う通信事業

勤務時間08時45分～17時15分 / 月火水木金土日祝 / 土曜出勤：就業先カレンダーによる / 残業なし

仕事内容大手通信企業グループにて、インターネット回線のレンタル機器故障に関するカスタマーサポートをお願いします。 主にお客様やドコモショップからの、見積り修理や故障に関する問合せ対応を行います。 通信業界未経験の方もOKです。 力仕事は一切なし！研修があるので安心してご就業して頂けます。 ●「携帯電話の不具合・修理等」に関する電話・メール・SNS等での受付・回答、アフターフォロー業務 ●社内外の関連部門との連絡・調整 ●その他付随する業務 ※毎朝10分程度の朝礼あり 【会社の主力商品・サービス】 大手通信企業グループ 【勤務時間】 シフト制 8：45～17：15（休憩時間 11：55～12：55

勤務時間08:45~20:15

仕事内容お客様からの問合せに対して メールやチャットで対応する カスタマーセンターサポートデスクになります。 例えば… □料金プランや契約内容変更 □新規受付、名義変更、必要書類のご案内 □携帯電話の紛失による電波中断、再開 □他社へ乗り換えようとしているお客様に 解約抑止のご案内 など総合的な質問を受付します(・ω・)ノ 具体的な質問内容は… 「1ヶ月の携帯料金を見直したい」 「安くなるプラン/セット割はありますか？」 「住所変更したが何か必要書類ありますか？」 「新しくドコモに機種を乗り換えたい」等… 困った時にはすぐに先輩が助けてくれます◎ 分からない事は「分からない！」 と言いやすい

勤務時間09時30分～18時00分 / 月火水木金 / 土曜出勤：出勤なし

仕事内容大手通信企業グループで、お客様への連絡や、各センターからの問合せ対応をお願いします。 個人情報の不備がある等でサンクスレターに返信がないお客様へ連絡を入れ正しい顧客情報の確認を行ったり、各センターからの問い合わせに回答していただきます。 ●各センターからの問い合わせ対応（電話で20件程度/日） ●情報に不備があるお客様への連絡（メール・電話） ●正しいお客様情報の入力 【会社の主力商品・サービス】 大手通信企業グループ 【勤務時間】 9:30～18:00（休憩時間 12:00～13:00） 【残業】 10時間程度/月 【月収例】 約259,000円（時給1,550円×実働7.50h×

勤務時間17時00分～34時00分 / 月火水木金土 / 土曜出勤：就業先カレンダーによる / 残業なし

仕事内容大手通信企業グループの携帯電話の法人向けサービスのサポートデスクで、故障修理の受付や紛失発見対応などをお願いします。 基本メールでの対応とシステムからの事務処理対応です。 ●電話やメールにて顧客からの故障や紛失に対するお問い合わせ対応 ●携帯電話端末の追加注文対応 ●新端末ご契約時のご利用方法のご案内、問い合わせ対応 ●社内報告指示書 ※雛型あり ※電話対応が約2割（例：紛失対応／通話時間は平均3分／本人確認・手続き紹介、完了したら折り返し） ※メール対応が約8割（テンプレあり） 【会社の主力商品・サービス】 大手通信企業グループ 【勤務時間】 シフト制 ※変形労働時間制（月） 17:0

勤務時間09：45～18：15 10：45～19：15 【早番】 9：45 ～ 18：15 【遅番】 10：45 ～ 19：15 ※実働7.5時間 ※2パターンのローテーション制 （時間・休日の指定不可） ・残業： ほとんどなし ・研修中： 9：30 ～ 18：00（座学期間のみ）

仕事内容【職種】 その他事務・オフィス系 【仕事内容】 ＼新宿・代々木で働く！テレビサポート事務／ 駅チカの綺麗なオフィスビルで、 ドコモのテレビサービスに 関するお客様サポートをお任せします。 【お仕事の内容】 まずはメール対応からスタート！ ・プラン変更や契約・解約の手続き ・機器（チューナー）の回収受付など 習得後は電話対応もお任せ！ できることが増えればしっかり昇給します。 あわせて、対応内容をPCへ入力する事務作業も行います。 【お仕事のポイント】 未経験でも高収入が狙える、綺麗なオフィスビルでの勤務です。服装・髪型自由で自分らしく働けます。今なら入社祝金10万円（規定有）も支給

勤務時間09：30～18：00 ●9：30～18：00 ◇実働7.5時間 休憩60分 ◇残業はほとんどありません！

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 接客からデスクワークに切り替えたい方必見！ ドコモの契約内容が正しいかを確認する、 センターでの事務業務です。 【お仕事の内容】 ■内容チェック 申し込みデータに間違いがないか、 後から確認します。 ■情報の検索・入力 専用の機械を使って、 契約者の情報を調べたり、 簡単な入力作業を行います。 ■確認のご連絡 必要に応じて、 関係する部署やお客様へ 内容の確認連絡をします。 【お仕事のポイント】 ALADIN操作経験がある方、大歓迎！営業一切なしのサポート業務で、大手ならではの安定感があります。今なら入社祝金10万円（規定有）も支給。

勤務時間09:30～18:00(休憩：60分)

仕事内容◆在宅OK/週3～4日出社 ◆残業なし ◆docomoショップのご経験者歓迎 ◆ ◎研修充実で事務未経験でも安心！ ◎8割がチャットメインです大手ドコモグループ代理店のサポート業務 時給￥1,700 アクセス：溜池山王 徒歩5分 勤務時間：09:30～18:00(休憩：60分) 案件詳細： ◎ドコモショップからの問い合わせ対応のお仕事＊ショップを取り纏めているルート営業からの「お困りごとの対応やキャンペーン等に関する不明点」を回答するお仕事です。 ・お問い合わせチャットの返信 ・一部電話での確認 ・データ入力 ・専用システム（アラジン ・ドリームス）の入力、申請 ◎研修 ・育成期間6ヶ月あり！

勤務時間09時45分～18時15分 / 月火水木金土日祝 / 土曜出勤：就業先カレンダーによる / 残業なし

仕事内容クレジットカード利用中の顧客からの問合せに対し、案内や各種手続きをお願いします。 一部通信料の待遇があります！ ●カードアプリのログインロック解除受付 ●住所変更に伴うカード未着の問合せ対応 ●カードとドコモ回線の紐付け解除・変更手続き ●利用明細の照会・ランクダウン等のプラン変更受付 ●ドコモ専用システム・金融事業システムの操作・入力 【会社の主力商品・サービス】 携帯電話関連サービス会社 【勤務時間】 シフト制 9:45～18:15（休憩時間 12:00～13:00） 11:35～20:05（休憩時間 15:00～16:00） 他、派遣先の規定による 【残業】 基本的になし ※突

勤務時間08：30～17：00 【実働時間】 7.5時間 【休憩時間】 休憩60分 ※残業月数時間程度発生する場合有り

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 ＼超レア案件】大手ドコモで事務デビュー！／ 新宿駅直結！ アクセス抜群で雨の日も快適な、 ピカピカのオフィスビルで働くチャンスです。 大人気の事務案件のため、気になる方はお早めにご応募ください！ 【お仕事内容】 裏方からオフィスを支える、 シンプルな事務・庶務のお仕事です。 ■育成サポート 研修やスタッフ育成に関する事務手続き ■データ集計 PCを使った簡単な数値入力や集計業務 ～～ こんな方にぴったり！～～ ・PC作業が好きな方（基本的な入力ができればOK！） ・チームワークを大切にできる方 ・安定した大手企業で働きたい方 【お仕事

勤務時間1）09：45 ～ 18：15 2）11：30 ～ 20：00 実働時間：7時間30分 ※土日祝含むローテーションシフト ※年末年始、GW、お盆もシフト勤務となります ●研修期間は土日休み（祝祭日は出勤にて研修となります） ・座学研修：14日間 ・OJT研修：30日間

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ●ドコモ光回線に関するサービスのご案内ご説明、申し込み手続きを行うコールセンターのサポート部署 電話相手は≪NTT、プロバイダー≫工事日程の再調整依頼（インバウンド） ●お客様への工事日程の再調整依頼（アウトバウンド） インバウンドは法人からの問い合わせ、アウトバウンドは契約済みのお客様への不備内容の確認、工事日時の再調整の依頼となっており、 定型文を使用しての業務になります イレギュラーな内容が少ないためコールセンターで初めて働く方にオススメの業務です！ 【お仕事のポイント】 ☆未経験歓迎☆大手通信会社でスキルを付けたい