ドコモ - 東京都 の求人・仕事・採用

勤務時間08時45分～17時15分 / 月火水木金土日祝 / 土曜出勤：就業先カレンダーによる

仕事内容大手携帯電話会社で、日本語以外の言語での各種手続き、問合せ、おすすめサービスの提案をお願いします。 ●外国語での電話受付（英語・ポルトガル語・スペイン語・中国語） ・顧客からの入電対応 ・ドコモショップ・量販店・他センターからの通訳依頼対応 ・メールセンター等からの翻訳対応 【会社の主力商品・サービス】 携帯電話会社 【勤務時間】 シフト制 8:45～17:15（休憩時間 12:00～13:00） 11:35～20:05（休憩時間 16:00～17:00） 他、派遣先の規定による 【残業】 10時間～15時間程度/月 【月収例】 約402,000円（時給2,400円×実働7.50h×

勤務時間10時00分～18時30分 / 月火水木金土日祝 / 土曜出勤：就業先カレンダーによる / 残業なし

仕事内容大手通信企業グループで、大型ショッピングモール内での契約・登録をお願いします。 これまでのドコモショップや量販店での経験（LumpTabやALADINの操作）をダイレクトに活かせる環境です。 残業は基本なく、プライベートとの両立も可能です。 ●顧客管理端末（LumpTabやタブレットALADIN端末）を使用しての登録 ●プラン変更や新規契約等の契約事務手続き ＜勤務先＞都内、多摩、神奈川、千葉、埼玉の大型ショッピングモール内 ※最寄り駅から1時間～1.5時間圏内の会場に派遣（交通費は別で全額支給） 【会社の主力商品・サービス】 携帯電話・通信サービス会社 【勤務時間】 10：00～18：

勤務時間■ローテーション制シフト勤務（実働7時間30分、休憩1時間） 早番）8：45～17：15 遅番）11：45～20：15 ※座学研修中は8：45～17：15勤務で土日祝休み

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ☆インターネット初期設定・ドコモ光回線開通後の接続設定のコールセンター □ドコモ光回線開通後のPC、スマホ、タブレットとの接続方法 □ドコモ光電話、映像サービスの設定 □Wi‐Fiルーターの配線、ネットワーク設定方法 上記の接続・設定方法に関する問い合わせ、トラブルシューティングに応対いただきます ※ドコモのサービスに特化した応対なので丁寧な研修で専門スキルが身につきます♪ ※手厚いフォロー体制でしっかりと解決まで導くので感謝の声をいただけます♪ ※希望休制度あり 【お仕事のポイント】 ☆充実の研修制度あり！在宅研修で自分

勤務時間■早番8：45～17：15 ■遅番11：35～20：05 休憩１ｈ 実働7.5ｈ ※残業10～15ｈ/月 研修期間 4ヶ月程度 座学研修 8：45～17：15 土日祝休み OJT 8：45～17：15 土日祝休み ※一部土日祝含む勤務有

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ドコモセンター合計300名募集勤務地も多数あり！ 大手企業で安心安定勤務！ ネイルok服装自由がうれしい♪ ★ドコモ総合インフォメーションセンターでのお仕事★ ・料金プランや各種サービスや スマホ操作等の問い合わせ応対 ・対応内容の入力業務 ・オンライン接客での問い合わせ対応 などをお願いいたします！ 大手企業ならではのしっかりしたマニュアルあり♪ 座学、OJTによるしっかりとした研修あり。 不安な所を無くしてから、お仕事スタート出来ますよ◎ 最初はカンタンなお問い合わせから。 自分のペースで成長できます。 ゼロから

勤務時間早番8：45～17：15 遅番11：35～20：05 休憩1h 実働7.5h 残業10～15h/月 研修期間：月曜日～金曜日（土日祝日お休み） ・9：00～17：00 休憩1h 実働7h 研修期間：月曜日～金曜日（土日祝日お休み） ☆座学研修 ・9：00～17：30 休憩1h 実働7.5h ・9：00～17：00 休憩1h 実働7h ☆隣席研修 ・8：45～17：00 休憩1h 実働7.25h

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 入社祝い金２万円♪週払いOK！毎月皆勤賞有♪ 【ドコモ国際センター（テレオペ業務）／中国語・英語・葡語・日本語での対応】 ・代理店窓口へ来店したお客様と店頭スタッフとの電話を介した通訳業務 ・専用システムを使用してのサービス情報検索・対応履歴記録業務 ・携帯電話に関する総合案内 ＜具体的には＞ ・料金プラン・パケット定額サービスの変更受付 ・機種変更、各種キャンペーンのご案内 ・新規受付や名義変更などの各種手続き方法のご案内 ・携帯電話の紛失による利用中断・再開受付 月収例） 2500円×7.5ｈ×22日＋残業代＝

勤務時間09:30～18:00(休憩：60分)

仕事内容【池袋】 【残業少なめ】 【ドコモグループ】 ◆コツコツデータ入力メインの事務のお仕事 ◆ ◎同業務の方がいるので安心！ ◎穏やかで優しい方が多い環境 ◎丁寧に教えて貰えるので安心 時給￥1,420 アクセス：池袋 徒歩10分 勤務時間：09:30～18:00(休憩：60分) 案件詳細： ◎ドコモグループでの一般事務のお仕事です ・手数料などの金額入力 ・販売店情報登録 ・データ抽出 ・メール対応⇒テンプレートあり、月数回程度 ・電話取次＊ひたすらデータを入力していただくお仕事がメインです

勤務時間●9：30～18：00（休憩時間・12：00～13：00） ●残業：5～15時間程度/月 ※お客様都合により早出のケース、帰社が遅くなるケースがあります（最大15時間/月） ------------------------------ 【会社の主力商品・サービス】 携帯電話会社 【服装】 制服あり（作業用シャツ・作業用ポロシャツ・防寒用ブルゾン・安全靴等） 【引継】 OJT 【職場環境】 ロッカー・休憩室・更衣室あり 【その他】 まれに土日勤務の発生あり（1～2回程度／年）

仕事内容【職種】 梱包・仕分け・検品 【仕事内容】 ドコモグループでお客様対応業務や訪問調査など、多岐にわたるサポートをお願いします。調査結果報告書の作成や物品管理もあわせて担当していただきます。ドコモの電波を改善し顧客満足度UPに貢献できます！ ●顧客対応（電話対応・現地対応・アポイント・契約処理・調査スケジューリング） ●顧客訪問調査（現地機器簡易設置含む）および物品管理（改善ツール等の物品管理） ●調査結果報告書作成 ※朝事業所にご出勤いただき、作業着に着替えてから2人1組で（規模により3人1組や4人1組で行う場合もあり）お客様の申告場所へ訪問頂きます。 【お仕事のポイント】 《朝ちょっとゆ

勤務時間09:30～18:00(休憩：60分)

仕事内容◆在宅OK/週3～4日出社 ◆残業なし ◆docomoショップのご経験者歓迎 ◆ ◎研修充実で事務未経験でも安心！ ◎8割がチャットメインです大手ドコモグループ代理店のサポート業務 時給￥1,700 アクセス：溜池山王 徒歩5分 勤務時間：09:30～18:00(休憩：60分) 案件詳細： ◎ドコモショップからの問い合わせ対応のお仕事＊ショップを取り纏めているルート営業からの「お困りごとの対応やキャンペーン等に関する不明点」を回答するお仕事です。 ・お問い合わせチャットの返信 ・一部電話での確認 ・データ入力 ・専用システム（アラジン ・ドリームス）の入力、申請 ◎研修 ・育成期間6ヶ月あり！

勤務時間08:30～17:00(休憩：60分)

仕事内容★ドコモショップ経験者歓迎！ 【ネイル、服装自由です！】 ◎基本定時でご帰宅可能！（17時上がりです。） ◎コツコツとしたシステムへの入力がメインです！ ◎RSスタッフも長期就業中！ 時給￥1,650 アクセス：田町(東京都) 徒歩6分 勤務時間：08:30～17:00(休憩：60分) 案件詳細： ◆顧客データ登録のお仕事です ・社内システムへのデータ入力（ALADIN） ・付随する業務 (データチェックなど)

勤務時間9：30～18：00 ※休憩1h、実働7.5h ※残業はほとんどありませんが、たまに1日15分程度協力いただく日もあります。

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 【内容】 ドコモ新規契約後に送付する郵便物 （サンキューレター）が届かず、 戻ってきてしまった場合の確認業務 ・契約後すぐ転居された？ ・実在しない住所だった？ など、マニュアルに沿って原因を調査 →報告、再送の手続きを行います♪ ・申し込み書類の再チェック ・関連組織への調査依頼 ・お客様へ確認の連絡（電話・メール） 【環境】 ★当社派遣スタッフも活躍中！ 安心して長期で続けやすい職場♪ ★ドコモ関連の経験活かせる！ ショップやコルセンから事務デビュー！ ★分からない事も聞きやすい環境 ★服装はオフィスカジュアルOK ネイルも自由 ★

勤務時間09:30～18:00(休憩：60分)

仕事内容【未経験OK！】 【駅直結オフィス】 【ネイル ・髪色自由】 ◆人気のドコモグループでの事務のお仕事 ◆ ◎綺麗なオフィスビル/環境おすすめ ◎同業務の方からしっかり教えて頂ける環境です！ 時給￥1,600 アクセス：溜池山王 徒歩4分 勤務時間：09:30～18:00(休憩：60分) 案件詳細： ◎従業員の年金や健康保険に関する事務対応※専門知識は不要です！ ・データ入力(Excel、社内システム使用) ・書類チェック(Excel、社内システム使用) ・社内からの問合せ対応 ・健保、年金組合への問い合わせ⇒基本メール、電話/平均10件程度で難しい対応なし＊業務はしっかり周囲の方からレク

勤務時間■シフト制 8：50～20：35の間での実働7.5h（休憩1h） ※コアタイムは10：30～19：00 ※生活リズムに配慮してシフトが組まれます！ ※月平均の残業は5～10h程度

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 ＼大手ドコモGのお仕事 【お仕事内容】 NTTドコモの新規契約時の審査業務 ・本人確認書類の内容、偽造 ・過去に支払っていない料金がないか などの情報をチェック →チャット機能を使って回答♪ ※業務にしっかり慣れたら・・・ ・ショップからの不備、問合せ電話対応 ・少し複雑な契約の審査 などもお願いします！ ※やりとりする相手は9割以上 ドコモの店員さんなので安心！ 【環境】 ＊私服OK、髪色やネイルも自由 ＊キレイな休憩室も完備 ＊専門の研修担当がしっかり丁寧に 教えてくれて、質問もしやすいです♪ 転職しても戻ってくる方が複数いる、

勤務時間09:30～18:00(休憩：60分)

仕事内容【大手ドコモグループ！】 【ネイル ・髪色自由！】 【複数名募集！】 ◆福利厚生に関する事務のお仕事 ◆ ◎チームでお仕事を進める体制なので安心です！ ◎OJT形式でしっかり業務を教えていただけます！ 時給￥1,620 アクセス：溜池山王 徒歩3分 勤務時間：09:30～18:00(休憩：60分) 案件詳細： ◆ドコモグループ従業員の福利厚生支援に関する事務のお仕事 ◎専門知識は不要です！ ◎ ・データ入力、抽出、加工 ・書類の受付、審査対応 ・社内問い合わせ対応→電話取次ぎとメール、Kintone使用 電話対応は1日10件程度 ◎社員の方からきちんと教えていただける環境なので安心です

勤務時間09：00～17：30 残業は月5時間程度と少なめ◎

仕事内容【職種】 データ入力・タイピング 【仕事内容】 大手携帯会社での人材派遣契約に関する事務処理全般をおねがいいたします。 ・派遣スタッフ募集要項の周知 ・応募者の職場見学の調整 ・契約処理、勤怠処理、請求処理 …各コールセンターとの連携、派遣会社との調整などをお願いします。 業務習得までは出社をお願いしますが 慣れたら出社は月初のみ！ほぼフル在宅で勤務が可能です。 ドコモ専用端末の使用経験者（コールセンター経験など）は尚可！ 【お仕事のポイント】 ドコモの専用端末利用経験を活かせる！ 20代～30代活躍中！、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中 【休日・勤務のポイント】

勤務時間09時00分～17時30分 / 月火水木金 / 土曜出勤：出勤なし

仕事内容大手通信企業グループで、医療系顧客への訪問が中心の営業をお願いします。 在宅ワークは週1回で相談可能です。（業務習得まで出社） モバイル法人の営業経験のある方は、これまでの経験を活かしてご就業いただけます！ ●病院の担当者・既存ユーザーに対する新規提案、主にDX商材の提案 ●病院の担当者への提案（携帯電話の新規・契約変更・機種変更・更新案内・手続き） ●顧客に合わせた料金プランの提案（モバイル商材） ●法人ユーザーとの商談（訪問・Webどちらもあり） ●社内システムを使用した事務処理 【会社の主力商品・サービス】 通信サービス会社 【勤務時間】 9：00～17：30（休憩時間 12：00

勤務時間＼土日祝含む週5日シフト制／（休憩1ｈ、実働7.5ｈ） ★早番→8：45～17：15 ★遅番→11：45～20：15 【残業】基本なし！繁忙期に10～15h程度/月あり 【在宅】業務習得後、月の半分程度ＯＫ（早番勤務） ＜研修予定スケジュール＞★期間中は土日祝休み ◎座学 4/8～5/12→9：00～17：30 ◎OJT 5/13～5/26→上記シフト勤務

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ＼ドコモグループ★操作案内の電話対応／ ◎インターネット回線に関する操作案内 →問い合わせ例：「工事が終わったので設定を教えて欲しい」「急に回線が繋がらなくなった」など →段階的に対応する業務を増やしていくので、無理なくステップアップ可能♪ ◎データ通信サービス等の案内 ◇業務になれたら、リモートワークも可◇ ◇社内でのキャンペーンやイベントがあり、表彰されると特典がもらえるポイントが付与されます◇ 【お仕事のポイント】 ◎研修しっかり♪未経験でも安心スタート☆彡 ◎コールセンター経験活かせます♪ ◎イベントやコンテスト

勤務時間09時30分～18時00分 / 月火水木金 / 土曜出勤：出勤なし / 残業なし

仕事内容大手携帯電話会社で、法人顧客への受付・アテンド対応、コンテンツの説明をお願いします。 1日3～4組の予約があるうち、1～2組の案内をしていただきます。 英語を使用するアテンドは週1～2組程度です。 ●ショールーム受付・アテンド ●コンテンツ説明（マニュアル・説明書あり） ●説明書（シナリオ）修正・更新 ●資料作成（PowerPoint使用） ●予約日程調整（電話・メール） ●その他 【会社の主力商品・サービス】 携帯電話会社 【勤務時間】 9:30～18:00（休憩時間 12:00～13:00） 予約の時間により9:00～開始の場合あり ※詳細はご紹介時にご説明いたします。 【残業】

勤務時間＜土日祝含む週5日シフト制＞ ■早番9：45～18：15/遅番11：35～20：05 （休憩1h、実働7h30ｍ） ■残業 10h程度 ＜研修スケジュール＞ ◎座学…4/2～5/8 9：15～17：15（実働7h）※土日祝休み ◎OJT…5/11～5/29 9：45～18：15（実働7.5h）※土日祝の出勤の可能性あり

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ＼ クレジットカードに関する問い合わせ ★ コールセンター ／ ▽申込受付・問い合わせ対応 ▽顧客情報検索、登録、対応履歴入力 ▽ミーティング・研修参加など ※メインは受信ですが、問い合わせへの回答などで発信もあります ※問い合わせ例：アプリのログイン画面にロックがかかったので解除してほしい/引き落とし分の明細が欲しい/特典について教えてほしい など 【お仕事のポイント】 《ドコモグループ×コールセンター》 ★未経験OK！手厚い研修でしっかり知識がつく♪ ★代々木駅からスグ◎ ★広い休憩室あり♪ランチスペースには困らない

勤務時間08時45分～17時15分 / 月火水木金土日祝 / 土曜出勤：就業先カレンダーによる

仕事内容大手通信企業グループで、携帯電話の機器操作などに関するお客様対応をお願いします。 ●問合せ対応 ●Android・iPhone・フィーチャーフォンの使い方 ●オンライン画面の操作 【会社の主力商品・サービス】 大手通信企業グループ 【勤務時間】 シフト制 8:45～17:15（休憩時間 12:00～13:00） 11:45～20:15（休憩時間 14:00～15:00） 他、派遣先の規定による 【残業】 10時間～15時間程度/月 【月収例】 ＜着台後＞ 約293,000円（時給1,750円×実働7.50h×21日+残業10h）+交通費 ※月収例は一例であり、保証するものではありませ

勤務時間09：30-18：00（休憩60分）実働7時間30分 ※残業時間：月5時間～10時間程度。月の残業は多くて10時間ほどですが、年に1度監査の対応の際に、20時間ほどお願いする可能性があります（時期は毎年変わります）

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 ◎部内総務担当にて事務のお仕事 ・セルフアセスメントに関する業務 ⇒部内周知やとりまとめ、システムを使った情報確認 マニュアルも完備されています ・監査対応のサポート業務 ・その他、代行申請 など ※総括担当は全部で4名（うち派遣社員1名） 総括内の業務を分担して担当します ＊使用システム：DREASM ▼こちらのお仕事以外にも ・大手企業でのお仕事 ・人気の在宅や大学事務のお仕事 など たくさんのお仕事の中からあなたのご希望に合わせて選べます♪ 04月、05月スタートのご希望の方も まずはお気軽にご相談ください☆ 【お仕事のポイント