ドコモ - 東京都 の求人・仕事・採用

勤務時間8：45～17：15／11：45～20：15（実働7時間30分のシフト制／休憩60分） 残業：月10時間程度

仕事内容【職種】 データ入力・タイピング 【仕事内容】 ＜ドコモオンラインショップでのチャット受付＞ ahamo・irumoの申し込みに関するサポート！ ・オンラインショップで購入前や購入手続き中の問い合わせ対応（チャットのみ） ・（習熟後）新人スタッフへのサポート業務あり 【研修について】 期間：5/11～7/10 時間：座学 9：00～17：00／OJT 9：15～17：00 休日：原則土日祝休み 時給：1,700円 【お仕事のポイント】 ・ドコモオンラインショップでチャット受付♪ ・タイピングスキル活かせる！ ・20名募集で同期やお友達もできる！ ・服装・髪型・髪色も自由度高め◎ ・将来

勤務時間10時00分～18時30分 / 月火水木金土日祝 / 土曜出勤：就業先カレンダーによる / 残業なし

仕事内容大手通信企業グループで、大型ショッピングモール内での契約・登録をお願いします。 これまでのドコモショップや量販店での経験（LumpTabやALADINの操作）をダイレクトに活かせる環境です。 残業は基本なく、プライベートとの両立も可能です。 ●顧客管理端末（LumpTabやタブレットALADIN端末）を使用しての登録 ●プラン変更や新規契約等の契約事務手続き ＜勤務先＞都内、多摩、神奈川、千葉、埼玉の大型ショッピングモール内 ※最寄り駅から1時間～1.5時間圏内の会場に派遣（交通費は別で全額支給） 【会社の主力商品・サービス】 携帯電話・通信サービス会社 【勤務時間】 10：00～18：

勤務時間08時45分～17時15分 / 月火水木金土日祝 / 土曜出勤：就業先カレンダーによる

仕事内容各種サービスに関するインバウンド（受信）対応をお願いします。 充実した座学・OJT研修があるため、未経験からでも安心してスタートできる環境です。 着台後はシフト制勤務となり、習熟度に応じてリモートワークの相談も可能です！ ●サービスに関する各種手続きの受付 ●サービス内容・料金プラン等に関する問合せ対応 ●顧客ニーズに合わせたおすすめサービスの提案 ●応対履歴入力（専用システム使用） ●アバター接客・オンライン接客 ※習得後・希望制 【会社の主力商品・サービス】 携帯電話サービス会社 【勤務時間】 シフト制 8:45～17:15（休憩時間 12:00～13:00） 11:45～20:1

勤務時間月・火・水・木・金 9:30～18:00 （実働7時間30分）休憩60分 （残業の目安）5時間以内 月末月初に繁忙期を迎えます。派遣社員の方から引継ぎを受けていただきます。

仕事内容【赤坂見附・溜池山王エリア ドコモグループでの総務担当のお仕事】〇契約書類・見積書への押印、収入印紙の貼付け〇社員転入/転出処理（貸与物の授受等）〇代表電話・問い合わせ対応〇社内文書などの文書保管・ファイリング〇郵便物/宅配物の受取・発送・仕分け〇支払業務☆営業担当のおすすめポイント☆・朝ゆっくり9:30開始♪・パソナスタッフさん安定就業ポジションで安心♪

勤務時間09時30分～18時00分 / 月火水木金 / 土曜出勤：出勤なし / 残業少なめ

仕事内容大手通信企業にて、サービス終了に伴う新サービスへの移行（マイグレーション）支援業務をお願いします。 既にご利用いただいているお客様へのご案内がメインのため、スムーズに進めやすい環境です。 マニュアル完備！30～50代の方が活躍中です。 ●リストに沿った架電（新バージョンのご案内）※15件程度/日 ●郵送物の発送作業 ●申込内容のデータ入力 ●専用システム（アラジン）への登録 ●請求書の作成・発行 ※マニュアル完備 【会社の主力商品・サービス】 通信サービス会社 【勤務時間】 9:30～18:00（休憩時間 12:00～13:00） 【残業】 基本的になし ※突発的に発生する場合はご相談

勤務時間09:30～18:00(休憩：60分)

仕事内容◆在宅OK/週3～4日出社 ◆残業なし ◆docomoショップのご経験者歓迎 ◆ ◎研修充実で事務未経験でも安心！ ◎8割がチャットメインです大手ドコモグループ代理店のサポート業務 時給￥1,700 アクセス：溜池山王 徒歩5分 勤務時間：09:30～18:00(休憩：60分) 案件詳細： ◎ドコモショップからの問い合わせ対応のお仕事＊ショップを取り纏めているルート営業からの「お困りごとの対応やキャンペーン等に関する不明点」を回答するお仕事です。 ・お問い合わせチャットの返信 ・一部電話での確認 ・データ入力 ・専用システム（アラジン ・ドリームス）の入力、申請 ◎研修 ・育成期間6ヶ月あり！

勤務時間☆土日祝含むシフト制☆ 早番）8：45～17：15、遅番）11：45～20：15（いづれも休憩1h、実働7h30m） 【残業】10h/月 ※キャンペーンなどの繁忙時15h程度/月 ※研修（土日休み） 8：45～17：15（休憩1h、実働7h30m） ・オリエンテーション…5/12 ・座学、OJT…5/13～8/5

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 【ドコモグループ】 サービスや携帯電話に関する問合せ対応★ ◇サービス内容などの問合せ （料金プランの相談、住所変更、料金確認など） ◇機器操作に関する問合せ（一次受付）、専門センターに引き続き ☆画面にマニュアルを表示可能◎ ☆マネージャーなどが周囲にいるのでサポートあり◎ 【お仕事のポイント】 ＼未経験でも研修しっかりで安心スタート可能／ ◆シフト制☆何かと便利な平日休み♪ ◆スキルアップで時給アップ◎ ◆インセンティブあり♪頑張りがお給与になる☆ ◆業務習得後、在宅OK☆、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代

勤務時間9：30～18：00 （実働7時間30分）休憩60分 【残業】20時間以内 ----------------------------------------- ＼★春～初夏スタートのお仕事多数！★／ 「すぐ働きたい」方のための〈3月即日〉や 期変わりで始められる〈4月開始〉はもちろん ゆとりを持って準備できる 〈5月スタート（GW明け）〉の お仕事もぞくぞく追加中！ 今のうちに次のお仕事を決めて、 安心の新生活を迎えませんか？ パソナなら、毎月の収入が安定する【月給制】や 充実の福利厚生、無料eラーニングも使い放題◎ ▼こんなキーワードで探す方にピッタリ▼ 未経験・初心者歓迎、一般事務、データ入力 土日祝休み、残業なし、交通費支給、大手企業、 駅チカ、在宅・テレワーク、週3・4日勤務、短期、 服装自由、英語力不要、ブランクOK等… -----------------------------------------

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 【大手通信会社での情報更新・資料作成などCS対応・改善業務】コンシューマ向けサービスに関連するCS対応経験がある方必見！ ◆問合せの二次対応（詳細調査～対応方針決定～回答） ・個人情報の照会および情報更新 ・問合せ件数の統計データ化など ◆資料作成・更新 ◆WEBサイト掲載情報（FAQ・ご利用マニュアル）の加筆修正 ◆スケジュール調整等の進行管理 ◆登録情報変更の申請処理 ◆運用マニュアル・業務フローの作成、改訂 ＜必要スキル＞ ・コンシューマ向けサービスに関連するCS対応の知識 ・インターネットサービスに関わるCS対応の知識 ・運用マニュアル・

勤務時間月～金 9：00～17：30 （実働7時間30分）休憩60分 残業：月15時間以内

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 NTTグループでの設備系管理にかかわる業務：設備系業務でのご経験がある方歓迎です。 【担当業務】 全国のドコモ自社光に関する以下の支払い・請求・更新・許可書等の管理業務 （道路・河川占用、共同収容、添架／共架、土地使用など） 【その他】 ・繁忙期（4月〜6月）は業務量増加および残業の可能性あり ・その後、出社とリモートワークの併用（ハイブリッド勤務） ※比率は時期などによりケースバイケースであるが、着任後１か月程度、繁忙期はフル出社の可能性あり ※その他の時期も体制状況などにより出社比率が高くなる場合あり 【お仕事のポイント】 NTTグループで

勤務時間■早番8：45～17：15 ■遅番11：35～20：05 休憩１ｈ 実働7.5ｈ ※残業10～15ｈ/月 研修期間 4ヶ月程度 座学研修 8：45～17：15 土日祝休み OJT 8：45～17：15 土日祝休み ※一部土日祝含む勤務有

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ドコモセンター合計300名募集勤務地も多数あり！ 大手企業で安心安定勤務！ ネイルok服装自由がうれしい♪ ★ドコモ総合インフォメーションセンターでのお仕事★ ・料金プランや各種サービスや スマホ操作等の問い合わせ応対 ・対応内容の入力業務 ・オンライン接客での問い合わせ対応 などをお願いいたします！ 大手企業ならではのしっかりしたマニュアルあり♪ 座学、OJTによるしっかりとした研修あり。 不安な所を無くしてから、お仕事スタート出来ますよ◎ 最初はカンタンなお問い合わせから。 自分のペースで成長できます。 ゼロから

勤務時間09時45分～18時15分 / 月火水木金土日祝 / 土曜出勤：就業先カレンダーによる / 残業なし

仕事内容大手通信企業グループで、クレジットカードに関する電話対応や、データ入力をお願いします。 住所不備等でカードが届かなかったお客様に対し、電話での確認や再登録の案内をして頂きます。 マニュアル完備で丁寧なOJT研修があるため、未経験の方も安心してスタートできます！ ●クレジットカード未着のお客様への架電（住所や不備の確認、再登録方法の案内） ●専用システム（ALADIN）への顧客情報・対応履歴の入力 ●社内資料の作成（Excelを使用したデータ整理など） ●その他、付随する庶務 【会社の主力商品・サービス】 通信事業会社 【勤務時間】 9：45～18：15（休憩時間 12：00～13：00ま

勤務時間08時45分～17時15分 / 月火水木金土日祝 / 土曜出勤：就業先カレンダーによる

仕事内容スマートフォンの「smartあんしん補償」のサービスに関する問合せ対応（受信）をお願いします。 1ヶ月以上の充実した座学・OJT研修があるため、コールセンター未経験の方も安心してスタートできます。 ※池袋駅近くの綺麗なオフィスで、デスクスペースも広く快適に就業いただけます。 ※弊社派遣スタッフも多数活躍中の職場です。 ●「smartあんしん補償」の加入・解約受付 ●補償内容に関する問合せ対応 ●専用システムへの対応履歴入力（PC3台を同時並行で操作しながら入力） 【会社の主力商品・サービス】 通信事業会社 【勤務時間】 シフト制 8：45～17：15（休憩時間 12：00～13：00）

勤務時間月・火・水・木・金 9:30～18:00 （実働7時間30分）休憩60分 （残業の目安）5時間以内

仕事内容【NTTドコモグループでの部署アシスタントのお仕事です】＼業界経験不問！事務スキルでOK！通信関連の設備使用に関する事務処理のお仕事・行政が保有する施設・設備の使用料に関する申告・支払の処理・専用の決裁システムへのデータ入力・起票・データ集計・加工、グラフ作成、各種資料の作成 ＊Excel、Powerpointを使用・納付書等のチェック、提出等対応☆営業のおすすめポイント☆・慣れてきたら、週2～3日の在宅勤務も可能♪・マニュアル完備でサポート体制◎・パソナスタッフさん活躍中！相談できる安心な環境 ※在宅ワーク 在宅 完全在宅 テレワーク 在宅可能

勤務時間09時30分～18時00分 / 月火水木金 / 土曜出勤：出勤なし

仕事内容大手通信企業グループで、法人客に対する通信回線やITソリューションの提案をお願いします。 既存顧客の契約維持（リテンション）や、他社からの切り替え提案、課題解決に向けたITツールの導入提案など、幅広い経験を積むことが可能です。 弊社スタッフも多数活躍中！直接雇用の実績もあります！ ●携帯電話の新規契約、契約プラン変更、機種変更に関する提案と手続き ●法人ユーザーの利用状況を分析し、携帯料金の削減・最適化に関するコンサルティング ●顧客の課題解決につながるITサービスやシステムの提案（ソリューション営業） ●法人顧客との商談実施（顧客先への訪問を含む） ●契約内容の入力や情報管理など、社内シス

勤務時間09時30分～18時00分 / 月火水木金 / 土曜出勤：出勤なし / 残業なし

仕事内容大手通信企業グループにて、ポイント業務関連で発生するデータ集計をお願いします。 研修期間も丁寧にあるため、安心して取り組んでいただけます。 派遣スタッフも活躍中！ ●Excelでのリスト作成（加盟店周知、キャンペーン実施にあたって必要なリスト作成、修正） ●効果検証レポートの作成 ●シミュレーション、速報値、関連部門との調整（専用システム、ツールを使用して関連数値を抽出、資料化） 【会社の主力商品・サービス】 大手通信企業グループ 【勤務時間】 9:30～18:00（休憩時間 12:00～13:00） 【残業】 基本的になし ※突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます

勤務時間月～金で週5日勤務 9：30～18：00（休憩1時間、実働7時間30分） 残業：ほぼなし（四半期など繁忙時に10～20時間ほど協力いただく可能性あり）

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 ＜ドコモグループ企業で事務のお仕事＞ 給与部門内の事務サポートを行っていただきます。 ・部門内での調整や取りまとめ ・各種データの抽出、加工（給与データ、帳票出力など） ・各種申請にかかわる社員からの問合せ対応 時期により、年末調整や賞与などにかかわる業務のサポートも お願いすることもあります。 社員さんによるOJTでお仕事を覚えていけます！ マニュアルもあり、質問しやすい環境です◎ ★お仕事に慣れたら、在宅勤務可能（週1回） 【お仕事のポイント】 【部門内のサポート事務のお仕事】 部門内の調整や取りまとめ、データ抽出など！ Excel

勤務時間■ローテーション制シフト勤務（実働7時間30分、休憩1時間） 早番）8：45～17：15 遅番）11：45～20：15 ※座学研修中は8：45～17：15勤務で土日祝休み

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ☆インターネット初期設定・ドコモ光回線開通後の接続設定のコールセンター □ドコモ光回線開通後のPC、スマホ、タブレットとの接続方法 □ドコモ光電話、映像サービスの設定 □Wi‐Fiルーターの配線、ネットワーク設定方法 上記の接続・設定方法に関する問い合わせ、トラブルシューティングに応対いただきます ※ドコモのサービスに特化した応対なので丁寧な研修で専門スキルが身につきます♪ ※手厚いフォロー体制でしっかりと解決まで導くので感謝の声をいただけます♪ ※希望休制度あり 【お仕事のポイント】 ☆充実の研修制度あり！在宅研修で自分

勤務時間09:30～18:00(休憩：60分)

仕事内容【在宅OK/週2-3出社】 ◆ドコモ ・ALADINのご経験活かせます！ ◆ 【大手で安心！ドコモグループで営業事務のお仕事】 ◎当社の派遣スタッフさんも多数活躍中の企業です！ 時給￥1,700 アクセス：東京 徒歩7分 勤務時間：09:30～18:00(休憩：60分) 案件詳細： ◎法人営業部門にて事務アシスタントをお願いします ・社内システムでの申請 ・営業に代わっての事務処理対応 ・契約の確認（社内 ・法人のお客様含む） ・資料作成 ・電話、メール対応など

勤務時間08:30～17:00(休憩：60分)

仕事内容【ドコモ/ALADIN使用経験活かせます！】 ＼服装 ・ネイル自由！17時定時！基本的辞退勤OK！／ ◆データ入力がメインの事務のお仕事です ◆ ◎弊社スタッフさんが大勢活躍中！ ◎駅チカの大型オフィスビル勤務 時給￥1,650 アクセス：田町(東京都) 徒歩6分 勤務時間：08:30～17:00(休憩：60分) 案件詳細： ◆データ入力メインの事務のお仕事です ・社内システム(ALADIN)へ顧客データの入力 ・付随する業務⇒データチェック、電話対応(社内のみ)など＊求める人物像 ・専用システムALADINの使用経験がある方 事務の経験は不問です！

勤務時間09:30～18:00(休憩：60分)

仕事内容【在宅OK】 週3～4出社 【ドコモ/ALDINのご経験活かせます】 ◆大手！NTTドコモグループ！営業部門で事務のお仕事 ◆ ◎安定してお仕事したい方にオススメです ◎ 時給￥1,750 アクセス：東京 徒歩7分 勤務時間：09:30～18:00(休憩：60分) 案件詳細： ◎法人営業部門にて事務アシスタントのお仕事です ・申請処理 ・社内決裁用の書類作成 ・契約内容チェック ・社内手続き代行 ・売り上げ実績データ集計等※使用システム：ALADIN、スクラム