ドコモ の求人・仕事・採用

勤務時間09:30~20:00

仕事内容安心安定◎docomoショップ勤務☆彡 接客・販売スタッフさんを大募集！ ≪具体的なお仕事内容≫ ・ご要望のヒアリング ・プラン、サービス、機種のご案内 ・新規契約、機種変更、故障受付 ・登録情報のデータ入力などの事務作業 ・お店作り（ディスプレイやPOP作成など） ・イベント企画、運営 など 通信プランは3種類のみ◎ 一度覚えてしまえば複雑な内容ではありません♪ しっかり研修で教えてもらえるので 入社前の知識は必要ありません◎ ≪取り扱う商品≫ スマホ（スマートフォン）・タブレット・Wi-Fi ネット回線・カード・その他関連サービスなど ご来店されたお客様のご要望のヒアリングや 相談

勤務時間9：00～18：00 休憩１ｈ 実働８ｈ

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 【仕事内容】 オンラインにてドコモ商材の案内業務 ドコモショップにいらっしゃるお客様にドコモ商材の案内をオンラインにて行います。 ドコモショップからのTV電話による依頼を受け、以下の業務をお任せします。 ・ドコモ光・home5Gなどの通信サービスの提案・契約・登録 ・通信サービス全般のトータル提案 ・上記に付随する業務 ＼こんな職場です！／ 未経験からスタートOK！ 「やってみたい」「興味がある」 そんな気持ちがあれば経験は問いません！ 20代・30代の若手から40代の頼れる先輩まで、 幅広い世代のスタッフがあなたをサ

勤務時間09時30分～18時00分 / 月火水木金 / 土曜出勤：出勤なし / 残業なし

仕事内容大手通信企業グループにて、サービス終了に伴う新サービスへの移行（マイグレーション）支援をお願いします。 既に利用いただいているお客様への案内がメインのため、スムーズに進めやすい環境です。 マニュアル完備で、しっかり稼げる時給1,850円！30～50代の方が幅広く活躍中です。 ●リストに沿った架電（新バージョンの案内） ●郵送物の発送 ●申込内容のデータ入力 ●専用システム（アラジン）への登録 ●請求書の作成・発行 【会社の主力商品・サービス】 大手通信企業グループ 【勤務時間】 9:30～18:00（休憩時間 12:00～13:00） 【残業】 基本的になし ※突発的に発生する場合は

勤務時間09：30～18：00（実働07：30、休憩01：00） 10：30～19：00（実働07：30、休憩01：00） ※残業は月末に少し発生する程度です！

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 【昇給あり↑】経験活かせる★ALADINでのオーダー修正♪お客様対応なし＠2月 ●オーダー修正（ALADIN使用）L顧客情報、請求額の訂正、手数料の補正など ●在庫情報の更新 ●店舗からの照会・問合せ対応L登録方法や修正、取り消しについて ※一般のお客様対応は一切ナシ★同業務の方がいるのでいつでも質問OK！ 【お仕事のポイント】 ドコモショップ経験orALADIN操作経験ある方必見☆経験が活かせる事務★ALADINを使用したオーダー修正☆一般のお客様対応はありません♪平日休みで意外とベンリなシフト勤務♪、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代

勤務時間8：30～17：00 休憩１ｈ 実働7.5ｈ

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 【業務内容】 ・契約情報を顧客情報管理システムへ入力するための準備作業・問い合わせ及び入力業務 ・その他付帯業務 ・応対：メール（社内）チャット（社内）及び電話（社内） ■長期安定したお仕事 ■高時給のお仕事 ■週払い対応 ■社会保険完備 ■有給休暇制度 【お仕事のポイント】 ■大手企業でのデータ入力 ■長期安定したお仕事 ■高時給のお仕事 ■週払い有 ■社会保険完備 ■有給休暇制度、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月10時間未満、土日祝休み、家庭都合のお休み調整可

勤務時間10:00~19:00

仕事内容安心安定◎docomoショップ勤務☆彡 接客・販売スタッフさんを大募集！ ≪具体的なお仕事内容≫ ・ご要望のヒアリング ・プラン、サービス、機種のご案内 ・新規契約、機種変更、故障受付 ・登録情報のデータ入力などの事務作業 ・お店作り（ディスプレイやPOP作成など） ・イベント企画、運営 など 通信プランは3種類のみ◎ 一度覚えてしまえば複雑な内容ではありません♪ しっかり研修で教えてもらえるので 入社前の知識は必要ありません◎ ≪取り扱う商品≫ スマホ（スマートフォン）・タブレット・Wi-Fi ネット回線・カード・その他関連サービスなど ご来店されたお客様のご要望のヒアリングや 相談

勤務時間10:00~20:00

仕事内容安心安定◎docomoショップ勤務☆彡 接客・販売スタッフさんを大募集！ ≪具体的なお仕事内容≫ ・ご要望のヒアリング ・プラン、サービス、機種のご案内 ・新規契約、機種変更、故障受付 ・登録情報のデータ入力などの事務作業 ・お店作り（ディスプレイやPOP作成など） ・イベント企画、運営 など 通信プランは3種類のみ◎ 一度覚えてしまえば複雑な内容ではありません♪ しっかり研修で教えてもらえるので 入社前の知識は必要ありません◎ ≪取り扱う商品≫ スマホ（スマートフォン）・タブレット・Wi-Fi ネット回線・カード・その他関連サービスなど ご来店されたお客様のご要望のヒアリングや 相談

勤務時間08：30-17：00（休憩60分）実働7時間30分 ※残業時間：月0時間～3時間程度。■基本定時でご帰宅可能です！

仕事内容【職種】 データ入力・タイピング 【仕事内容】 ◆顧客データ登録のお仕事です ・社内システムへのデータ入力（ALADIN） ・付随する業務 （データチェックなど） ▼こちらのお仕事以外にも ・大手企業でのお仕事 ・人気の在宅や大学事務のお仕事 など たくさんのお仕事の中からあなたのご希望に合わせて選べます♪ 03月、04月スタートのご希望の方も まずはお気軽にご相談ください☆ 【お仕事のポイント】 ★ドコモショップ経験者歓迎！【ネイル、服装自由です！】 ◎基本定時でご帰宅可能！（17時上がりです。） ◎コツコツとしたシステムへの入力がメインです！ ◎RSスタッフも長期就業中！、新卒・

勤務時間▼勤務時間 10:00~19:00 ▼勤務時間詳細 勤務時間：10時〜19時 休憩60分 ※勤務地による

仕事内容【仕事内容】 ／ 就業開始の皆様に 入社お祝い金として アマギフ3,000円プレゼント★ ＼ 携帯ショップ（ドコモ）での販売や提案、受付業務などをお願いします！ 【具体的な仕事内容】 ・受付・機種変更手続き ・操作説明 ・電話対応 など 初めは先輩スタッフがしっかりフォロー！ 業務中もわからないことを聞きやすい環境が整っています！ 先輩スタッフの8割以上未経験入社で活躍中☆ ※勤務時間は店舗により異なる ※定休日は店舗に準ずる 【給与詳細】 時給1,500円〜1,700円 交通費支給 保有する資格に応じて、資格手当を支給 （携帯販売経験者） ※週5日勤務 月21日勤務した場合 1

勤務時間10：00〜19：00 11：00〜20：00 シフト制 実働8時間 休憩60分

仕事内容具体的なお仕事内容は… □新規や機種変更などの販売業務 →専用のタブレットやＰＣを使って入力！ □プラン変更や住所変更などの登録業務 →お客様の生活スタイルをヒアリングして最適なプランやサービスのご提案！ □店内の装飾 →季節に合わせた装飾や店内の商品が見やすいようにディスプレイします！ ◎すぐに活躍できる仕組みがいっぱい◎ ・困ったことがあれば先輩スタッフに聞いたり、スタッフ専用のコールセンターですぐに解決できるので安心！ ・お客様と長くお話しする仕事なので飲食やアパレルなど、他業種のどんな経験も活かせます！ ◎「いらっしゃいませ」や「ありがとうございました」の明るい声が響く、活気のある職場

勤務時間●9：30～18：00（休憩時間 12：00～13：00） ●残業：基本ありません。 ------------------------------ 【会社の主力商品・サービス】 大手通信企業グループ 【服装】 オフィスカジュアル 【引継】 あり（3ヶ月） 【職場環境】 ロッカー・休憩室あり ※ビル内に飲食店、コンビニなど多数あり 【その他】 在宅勤務あり（テレワーク・リモートワーク） ※最初の1か月程度はフル出社、その後は月1回程度の出社／必要な時は出社あり勤務時間の相談可（実働7時間30分は必須／9時30分の朝礼は必須） ※詳細はご紹介時にご説明いたします。

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 大手通信企業グループで、無線基地局装置を稼働するために必要な設定データを作成するシステムに関連する業務をお願いします。3ヶ月の引継期間があり、安心して業務を進められます。在宅勤務が可能！残業なしの柔軟な働き方も可能で、専門性を高めながら長期的にご活躍いただけます。 ●システムのメンテナンス（ソフトウェアアップデート・トラブル対応など） ●設定データ作成補助ツールの維持メンテナンス（AccessVBA使用） ●設定手順書の作成、設定パターンの維持管理 ●全国のドコモ社員からの問い合わせ対応（一次対応） ●周知文書・指示書の原案作成、補助資料作成 ●既

勤務時間08時45分～17時15分 / 月火水木金土日祝 / 土曜出勤：就業先カレンダーによる

仕事内容大手通信サービス会社で、問合せ対応をお願いします。 定期的な研修やミーティングもあるので安心してご就業いただけます！ ●ドコモの「ネットトータルサポート」利用者からの問合せ対応 ●インターネット機器・ソフトウェア等に関する問合せ対応 【会社の主力商品・サービス】 通信サービス会社 【勤務時間】 シフト制 8:45～17:15（休憩時間 12:00～13:00） 11:45～20:15（休憩時間 14:00～15:00） 他、派遣先の規定による 【残業】 10時間～15時間程度/月 【月収例】 約284,000円（時給1,700円×実働7.50h×21日+残業10h）+交通費 ※月収例

勤務時間9：45～19：00（実働8時間、休憩1.25時間） ※残業は月間10-20時間程度。 9：30～の出勤も月1～3回程度あり。 ☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★ グロウサポートでは、あなたに 合ったお仕事をいち早くご紹介します♪ 未経験でご不安な方にも丁寧にご案内 させていただきますので、まずはお気軽に ご希望をお聞かせ下さい♪ ご質問がある方もお気軽にお電話下さい♪ ☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 対面接客なし＠大手企業さんのコールセンター♪ 私服勤務OKで、同じお仕事をしている方も周囲にたくさん×安心。 お仕事内容はコチラ 今回のお仕事は、ドコモショップ さんにご用事がある方からの 受付業務です。 基本的に、ご要望を聞いて 担当の店舗さんへ引継ぎが メイン！ コールセンターの経験が無い方も 大歓迎。 ■具体的なお仕事内容 ＊インカムを付けて、お電話受付 ＊専用システムへの入力 ＊担当店舗への引継ぎ ＊その他、ファイリングなど 事務経験が無い方も大歓迎！ コールセンターで経験を 積むチャンスです。 先輩

勤務時間09:30~20:00

仕事内容ドコモショップカウンターでの、お客様対応のお仕事です。 ●商品・サービス・料金プランのご案内 ●新規契約・機種変更・故障受付／未経験ok／髪型自由・登録情報の変更 ●お店のディスプレイ・ポップ作り ●営業終了後、PC入力等の事務作業 などをお任せします。 具体的には… ご来店されたお客様の一次対応をフロアマネージャーが行い 用件をヒアリングしてくれます。 基本的にカウンター内にいるので 用件を把握した上でお客様対応をすることができます。 「新しい機種に変えたいんですけど…」 「ケータイが壊れたみたいなんです…」 「もう少し安くならないかなぁ…」 こんなご要望やお悩みにお応え

勤務時間8：30～17：00

仕事内容【職種】 データ入力・タイピング 【仕事内容】 ●ドコモのケータイ補償センターにおける事務処理業務 顧客システム（ALADIN）での求償手続きに関連する事務処理 モクモクと作業したい方、集中力には自信ありという方に向いてます♪ ☆未経験大歓迎☆ お客様から承っている注文内容が正しく専用システムに入力されているかをチェックシートに沿って確認 コールオペレーターのような専門知識は必要ありません！ 誤りがあれば専門のサポートチームが対応するため、バックヤード部署は電話応対は無くデータチェック業務に専念することが出来ます 【お仕事のポイント】 ☆土日固定休み・3月末まで短期案件／繁忙期募集♪電話

勤務時間09:30~18:00

仕事内容「電波調査って…どんなお仕事？」 ◆電波の改善及びお客様宅の訪問調査 1日に2件程度訪問 （所要時間：1件当たり1時間～1時間半） ＜流れ＞ 法人・個人のお客様から 「住宅内の電波の入りが悪い」 「圏外になってしまう」 等の調査・改善のお問合せが入る ↓ お客様へ直接ご連絡し訪問日程等を調整 ↓ 社用車にてお客様宅を訪問。 機材を用いて 状態の調査をし、 電波改善の為の機械を設置（無償） ※業務の割合は、外勤8割、内勤2割 少し特殊なお仕事ですが、 未経験スタートはなんと9割以上！ もちろん専門知識は必要ありません。 サポート体制も抜群なので 安心してお

勤務時間09時45分～18時15分 / 月火水木金 / 土曜出勤：出勤なし / 残業なし

仕事内容大手通信企業グループが提供するキャッシュレス決済サービスの問い合わせ対応をお願いします。 マニュアル完備ですぐにヘルプを出せる環境なのでご安心ください！ 20代～50代活躍中！ 土日休みなのでスケジュールも調整できます！ ●各種問合せ・注文受付・アプリ、PC操作案内・変更手続き等の電話応対 ●架電による自社サービス内容の案内 ●顧客情報などのデータ入力 【会社の主力商品・サービス】 情報通信サービス会社 【勤務時間】 9:45～18:15（休憩時間 12:00～13:00） 【残業】 基本的になし ※突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。（5時間程度/月） 【

勤務時間09時30分～18時00分 / 月火水木金土日祝 / 土曜出勤：就業先カレンダーによる / 残業なし

仕事内容大手通信企業グループの丸の内店にて、新しくスマホを購入されたお客様への初期設定や、使い方のレクチャーをお願いします。 難しい「契約手続き」のメイン担当ではなく、購入後の「サポート」が中心です。 ※接客が好きな方や未経験の方も歓迎！ ※丸の内店は研修体制も整っているため、安心して業務をスタートできます。 ●スマートフォンなどの初期設定（Google・Apple IDの設定など） ●基本操作の案内・アプリ設定のサポート ●簡易受付（料金収納、修理の受付など） ●フロアでの誘導・接客 ※9:30～9:35で準備、9:35～9:45で勉強会、9:45～10:00で朝礼あり。 【会社の主力商品・サー

勤務時間9：30～18：00 （実働7時間30分）休憩60分 【残業】20時間以内

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 【大手通信会社での情報更新・資料作成などCS対応・改善業務】コンシューマ向けサービスに関連するCS対応経験がある方必見！ ◆問合せの二次対応（詳細調査～対応方針決定～回答） ・個人情報の照会および情報更新 ・問合せ件数の統計データ化など ◆資料作成・更新 ◆WEBサイト掲載情報（FAQ・ご利用マニュアル）の加筆修正 ◆スケジュール調整等の進行管理 ◆登録情報変更の申請処理 ◆運用マニュアル・業務フローの作成、改訂 ＜必要スキル＞ ・コンシューマ向けサービスに関連するCS対応の知識 ・インターネットサービスに関わるCS対応の知識 ・運用マニュアル・

勤務時間就業時間１：10時00分〜19時00分 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：20時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週その他シフト制（週休２日制） ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容ドコモショップにて契約、販売、接客のお仕事です。 スマホの操作案内、プラン変更、料金収納など おしゃれな制服が人気です！ 変更範囲：変更なし 「派遣事業」