お客様サポート担当/土日祝休寄り添うサポートで/お客様の笑顔を咲
株式会社ビズ・クリエイション
- フレックスタイム制
- 社会保険完備
- リモートワーク
- 年間休日120日以上
- 交通費支給
- 長期休暇あり
- 特別休暇
- フルリモート
- ルーティンワーク
- 職場内禁煙
- 住宅手当あり
- 産休・育休実績あり
- 介護休暇あり
- 経験者優遇
- スキルアップ
仕事内容■勤務地 山梨県甲府市 ■お仕事内容 《お仕事の概要》 「KengakuCloud」をご利用中のお客様が、より快適にサービスを使いこなせるよう支援するお仕事です。電話やメールを通じて、操作に関する疑問や不明点にお答えし、お客様の満足度を高めていただきます。直接的な意見を収集し、サービス向上に活かすことも期待される、貢献性の高いお仕事です。お客様の立場に立ち、親身なサポートを心がけていただける方を求めています。状況に応じて、担当業務の調整を行うこともあります。 《具体的な内容》 ・電話やメールを通じたお客様からのお問い合わせ受付 ・「KengakuCloud」の操作手順や機能のご案内 ・お客