国際センター駅（愛知県）のヘルプデスクの求人・転職・中途採用

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分 時間シフト制

仕事内容建設業界向けシステムのヘルプデスク業務をお任せします。お客様や社内関係者からの問い合わせ対応、障害監視業務を通じて、システムの安定運用を支えるポジションです。ヘルプデスク業務では、お客様の課題や要望を正確に把握するコミュニケーション力が重要となります。単なる問い合わせ対応に留まらず、相手の意図を汲み取りながら課題解決へ導く役割を担っていただきます。 ＜紹介予定派遣だから、安定就業を目指せる！＞官公庁・医療・金融・エネルギーなど幅広い業界向けにシステム開発やDX支援を行うIT企業です。ヘルプデスクとして問い合わせ対応や障害監視を担当しながら、将来的にはチームリーダーも目指せる環境です。フレック

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容自社製品をご利用いただくお客様や社内関係者からの技術的な問い合わせ対応をお任せします。Linux環境を中心に、ネットワーク障害の切り分け、サーバー設定変更に関するサポート、システム運用に関する問い合わせ対応などを担当いただきます。お客様とのコミュニケーションを通じて課題解決を行い、安定したシステム運用を支援するポジションです。 単なる問い合わせ対応ではなく、Linuxやネットワークなどのインフラ技術に触れながらスキルアップできる点が魅力です。お客様と開発部門の橋渡し役として活躍できるため、技術力とコミュニケーション力の両方を磨くことができます。将来的にはテクニカルサポートやインフラエンジニア

勤務時間09：00～18：00 【残業】有 定時退社が基本です（終盤の対応電話により30分程度発生の可能性あり）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【ケーブルテレビ局のコールセンター受電対応】 一般契約者様からの問い合わせ対応、対応履歴入力など インターネット、TV、固定電話、タクシー配車サービスなどに関する受電対応をお願いします。 問い合わせ内容： ・インターネットがつながらなくなった・・・・メールの送信方法がわからない・・・・Officeソフトの使い方を教えてほしい・・・など 問い合わせ方法：電話 問い合わせ件数：20～30件/1日 マニュアル/OJT：有 同業務者：3~8名のチーム体制 男女比：男性3：女性7 ★シフト決め 毎月10日までに希望休を4日提出できます。

勤務時間9：00～18：00（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 単なる問い合わせ対応ではなく、Linuxやネットワークなどのインフラ技術に触れながらスキルアップできる点が魅力です。 お客様と開発部門の橋渡し役として活躍できるため、技術力とコミュニケーション力の両方を磨くことができます。 将来的にはテクニカルサポートやインフラエンジニアへのキャリアアップも目指せる環境です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 自社製品をご利用いただくお客様や社内関係者からの技術的な問い合わせ対応をお任せします。 Linux環境を中心に、ネットワーク障害の切り分け、サーバー設定変更に関するサポート、システム運用に関する問い合わせ対応などを担当いただきます。 お客様とのコミュニケーションを通じて課題解決を行い、安定したシステム運用を支援するポジションです。 【お仕事のポイント】 単なる問い合わせ対応ではなく、Linuxやネットワークなどのインフラ技術に触れながらスキルアップできる点が魅力です。、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤

勤務時間9：00～18：00（実働：8時間） （休憩60分） ※シフト制 ■お仕事のポイント■ ＜紹介予定派遣だから、安定就業を目指せる！ ＞ 官公庁・医療・金融・エネルギーなど幅広い業界向けにシステム開発やDX支援を行うIT企業です。 ヘルプデスクとして問い合わせ対応や障害監視を担当しながら、将来的にはチームリーダーも目指せる環境です。 フレックスタイム制度や週2日程度のテレワーク相談も可能なため、働きやすさとキャリアアップの両立ができます。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 建設業界向けシステムのヘルプデスク業務をお任せします。 お客様や社内関係者からの問い合わせ対応、障害監視業務を通じて、システムの安定運用を支えるポジションです。 ヘルプデスク業務では、お客様の課題や要望を正確に把握するコミュニケーション力が重要となります。 単なる問い合わせ対応に留まらず、相手の意図を汲み取りながら課題解決へ導く役割を担っていただきます。 【お仕事のポイント】 ＜紹介予定派遣だから、安定就業を目指せる！＞官公庁・医療・金融・エネルギーなど幅広い業界向けにシステム開発やDX支援を行うIT企業です。、20代活躍中、30代活

勤務時間固定時間制 実働時間：1日あたり8時間 09:00 ～ 18:00 ・実働8時間 休憩60分 ・8時からの早出出勤も月に数回あり（その場合は17時までの勤務） ・多少の残業あり

仕事内容≪受電のみのヘルプデスクのお仕事≫ ご契約頂いているお客様からの入電のみになります。 営業要素は全くなし！ 困っていることを確認していただき お客様と一緒に問題解決していくお仕事です☆ 扱ってる商材は、ケーブルテレビやインターネット♪ もちろん知識はいりません☆彡 １人１人に合わせた研修を行うのでそこで覚えていただいてOKです！ もちろん研修終了後も困ったことがあればすぐにサポートしていただけます☆ 入社される方は９割以上が未経験の方になります☆ ちなみにほとんどの方が最低１年以上継続する、勤務環境抜群の企業です♪ ≪ここがPOINT≫ ○待遇充実！ ・コーヒー・ミネラルウォーター

仕事内容【アピールポイント】 【事務経験を、ITキャリアへの第一歩に】 基礎から学べる環境で、知識を身につける 将来はIT分野で活躍できる人材になろう！ 未経験からIT業界にチャレンジできる 入力や受付対応など始めやすい業務が中心 土日祝休み×年間休日125日で私生活充実 資格取得支援やキャリアプラン支援あり 【仕事内容】 大手通信会社などのプロジェクト先で、パソコンや社内システムを支えるITシステムサポート事務を募集します。 研修制度や資格取得支援、キャリアプラン支援があり、働きながらITの知識とスキルを身につけられます。 年間休日125日、残業月平均10時間以下の環境で、将来はIT

勤務時間8：45～17：45（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ カスタマーサポート窓口からエスカレーションされた案件について、原因調査から解決までをリードして頂くポジションです。 自部署だけではなく、他部署とも解決に向けて力を合わせて進めていきますので、おひとりで仕事を進めるのではなく、周囲とのかかわりをもって1つの問題を解決することにやりがいを感じられるという方にお勧めしたいお仕事です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【基本情報】 自社が提供している電気自動車向け充電サービスにおいて、お客様から入るお問い合わせをカスタマーサポート窓口が受け付けますので、そこからエスカレーションされた内容の原因調査から解決までをリードするお仕事です。 調査を進めるにあたって社内外との調整を進めます。 他者とコミュニケーションを取りながら物事を進めていきます。 【お仕事のポイント】 カスタマーサポート窓口からエスカレーションされた案件について、原因調査から解決までをリードして頂くポジションです。、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポ

勤務時間08:45～17:45 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【基本情報】自社が提供している電気自動車向け充電サービスにおいて、お客様から入るお問い合わせをカスタマーサポート窓口が受け付けますので、そこからエスカレーションされた内容の原因調査から解決までをリードするお仕事です。調査を進めるにあたって社内外との調整を進めます。他者とコミュニケーションを取りながら物事を進めていきます。 カスタマーサポート窓口からエスカレーションされた案件について、原因調査から解決までをリードして頂くポジションです。自部署だけではなく、他部署とも解決に向けて力を合わせて進めていきますので、おひとりで仕事を進めるのではなく、周囲とのかかわりをもって1つの問題を解決することにや

仕事内容※本求人はITエンジニア経験者向けの求人です ※過去応募済みの方は応募をご遠慮ください ※Native Japanese speaking skill is required ※定年60歳 ＼当社の魅力／ (1)昇降給（年2回）＋賞与で成果を反映 (2)専属担当によるフォロー・月1面談あり (3)案件：常時4，000件以上、プライム案件多数 (4)領域：業務・WEB・インフラなど幅広く対応 (5)工程：要件定義～運用保守まで参画可能 【プロジェクト例】 ■社内向けITサポート（大手金融企業） 内容：社内ユーザ向けのPCサポート業務 ・問い合わせ対応（メール／チャット／電話） ・アプリ設定

仕事内容▼仕事内容 お店で使われているシステムや機器にトラブルがあった際、電話で状況を聞きながら解決に向けてサポートする業務 ▼業務内容 店舗からの問い合わせ対応 機器の状態確認や画面の案内 遠隔操作によるトラブル対応補助 作業内容・対応履歴の記録 マニュアルやFAQの作成サポート（Word・Excel・PowerPoint） チーム内での情報共有や相談対応 ▼仕事のやりがい 課題を解決することで「ありがとう」と言われる機会が多く、やりがいを感じられます。 IT機器やシステムの仕組みが自然と身につき、自分の成長を実感できます。 問い合わせ対応を通じて対応力が磨かれ、幅広い場面で役立つスキルが身につ

仕事内容〈仕事内容〉 当社コールセンター応接業務をお任せします。 ■具体的な仕事内容： ・自社製品を利用されている法人担当者様から寄せられる問合せに対するコールセンターをお任せします。 ・当社が扱う勤次郎製品のお問い合わせに対して電話またはメールでお客様とコミュニケーションを取っていただきます。 従事すべき業務の変更の範囲：面接時等に別途明示

仕事内容ウィンヴォルブ株式会社 SE・PG／定着率95％／前給保証／フルリモ可／年休130日 【求人要約】 【前職給与以上保証】年収200万円超UPの実例も！ 【案件は自由選択】案件情報や単価などすべて開示！ 【環境◎】年休130日・原則定時退社・完全在宅OK 【仕事内容】 【上場グループ×還元率80％超】開発・インフラ・社内SEなど／プライム案件多数！メタバース開発なども 【具体的な仕事内容】 ＼POINT／ ■上場グループ／約4000社とのネットワークを活かした豊富な案件 ■前職給与100％保証／ほぼ全員が、前職から年収50万～100万円UPを実現！ ■定着率95%／年休130日／原則

仕事内容オプテラ株式会社 前給保証／フルリモOK／定着率95％以上／Webエンジニア 【求人要約】 【安定性】上場企業グループの安定基盤あり 【給与】前職給与保証＋月給40万円～100万円 【働きやすさ】フレックスタイム制＆リモート案件多数 【仕事内容】 【クラウド・DX・AIなど案件多数／フルリモートあり】希望に合わせて案件をお任せします！ 【具体的な仕事内容】 システム開発やインフラ構築など、豊富な案件からご希望に合わせてアサインします。 【★】あなたの希望を最大限に考慮 ◎約4000社／約2万件以上の案件から選択可能 ◎上流工程などへのチャレンジも応援 ◎Web系開発・業務系開発・

仕事内容オプテラ株式会社 ITエンジニア／年休131日／フルリモOK／残業10h以下 【求人要約】 【安定性】上場企業グループの安定基盤あり 【還元率は選択可】前職給与保証＆成果を明確に反映 【働きやすさ】フレックスタイム制＆リモート案件多数 【仕事内容】 【クラウド・DX・AIなど案件多数／フルリモートあり】希望に合わせて案件をお任せ！ 【具体的な仕事内容】 ／ 還元率を選択できます！ ＼ ◎還元率80%：サポートを重視したい方に。専任チームが定期的にフォローし、成長を後押し！ ◎還元率90%：収入を重視したい方に。自立した働き方でスキルや成果を還元！ 自分に合った働き方を選べます！

仕事内容会社のフォロー体制のもと、ITエンジニアとして段階的にスキルを身につけられます！ 「今の仕事を、このまま続けていいのかな…」 「ITに興味はあるけど、自分にできる自信がない…」 「転職したい気持ちはあるけど、何が正解かわからない…」 もし一つでも当てはまるなら、当社のことを少しでも知っていただければ嬉しいです。 私たちは、 エンジニアのキャリアを会社都合だけで決めないことを大切にしています。 ■仕事内容 システム開発、インフラ設計・構築／運用保守、テスト、ヘルプデスクなど、 IT分野のさまざまなプロジェクトに携わっていただきます。 ご経験やスキル、今後のキャリアの希望などをお伺いしな

仕事内容◤スクールに通う必要無し！？ 充実研修でITデビュー ◢ ＃未経験エンジニア500名以上育成実績あり！ ＃専任講師による充実の3ヶ月研修♪ ＃年休123日＆有給消化率90％（平均13.9日/年） ＃賞与年2回（4.5ヵ月） ★ 仕事内容 ◎ネットワーク環境のお問合わせのサポート対応 ◎上記に付随するデータ入力、報告書制作 ◎システムやネットワーク状況のヒアリング ◎メンテナンスエンジニアとの連携 ※PC操作やIT知識について、イチから研修するのでご安心ください。 「ネット環境が悪くてシステムが動かない…」 そんなオフィスの困りごとを解決するので、 今世の中に“なくてはならない”業

仕事内容株式会社セラク 【名古屋／未経験】ヘルプデスク◆長期的なキャリア形成支援／未経験多数活躍！／安心の研修制度◆ 【仕事内容】 【名古屋／未経験】ヘルプデスク◆長期的なキャリア形成支援／未経験多数活躍！／安心の研修制度◆ 【具体的な仕事内容】 ～IT未経験でもキャリアを築きたい方へ～ ◆ヘルプデスク～インターネットの保守・運用など／入社前研修～実機を使った研修あり／38年以上黒字経営／スタンダード上場◆ ◎業界でも珍しい実機を使った未経験でも安心の研修制度！ ◎チーム体制での業務のため、すぐに相談できる環境 ◎ご経験に応じて要件定義や設計等（上流工程）にも挑戦可能！ ■業務概要 配属され

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 開発経験：3年以上 【尚可】 ・DX推進への意欲がある方 └デジタルトランスフォーメーションの実現に強い興味を持ち、自らアイデアを提案できる方 ・自動化スキル └RPAやスクリプトを活用し、課題を自ら定義して自律的に自動化を推進できる方 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 チャレンジ精神を持っている方 【職種名】 【愛知】社内SE ※年間休日120日以上 【仕事内容】 中小企業の経営支援の税理士法人Gで社内SE募集／年休120日／時差出勤制度あり 【職務概要】 社内SEとして5拠点の社内システムや

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【業務系システム保守サポート】（一次受付・顧客対応）・顧客からの電話/メールによる問い合わせ一次受付・技術部門へのエスカレーションと顧客回答・システム設定作業支援・各種ドキュメント作成支援 担当製品: 業務系システム 職種: [ IT系 ] 関連業務 ツール: 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】社会人経験・長期就業可能な方【活かせる経験】コールセンター/ヘルプデスク経験 勤務地: 愛知県 名古屋市中村区 ※プロジェクト先での勤務となります。 ※最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92％以上！地元で働きたい方も、