テクニカルサポート(VOISTAGE_コンタクトセンター案件)/NTTデータ子会社内で売り上げ規模最大/1.5次請け/上流工程/30種類以上の研修あり/平均年収700万
株式会社NTTデータ先端技術
千代田区 丸の内 / 東京駅 徒歩約4分
年収410万円〜800万円
正社員
完全週休2日制
- 研修あり
- 年間休日120日以上
- 特別休暇
- 職場内禁煙
- 雇用保険完備
- 厚生年金加入
- 育児サポートあり
- 未経験OK
- 経験者優遇
仕事内容【業務内容】 ◆電話・音声系製品(VOISTAGE)に関する保守・問い合わせサポート業務 ※電話・音声系製品を構成する主な技術要素 ・言語:C,CCVB,Java ・MFCを用いたWindowsアプリケーション、InstallShield関連のスクリプト、Asterisk及びPBXの知識の活用(製品のサポートなど) ・保守内容としては、製品関連ソフトウェアのバグフィックス、セキュリティ対応など ・製品、サービスの仕様の確認、トラブル(動作しない、性能低下)解消法、お客様が実施したい要件に対しての実現、設定方法等についてのサポートを実施 ※特にトラブルについては、問合せに対して検証を実施