外資系製薬会社のITヘルプデスク
株式会社ビーネックステクノロジーズ
- 研修あり
- 社会保険完備
- 交通費支給
- 年間休日120日以上
- スキルアップ
- 未経験OK
- 無期雇用派遣
- 特別休暇
- 退職金制度あり
- 残業手当あり
- 雇用保険完備
- 厚生年金加入
- 祝い金あり
- 介護休暇あり
- 資格取得支援制度
- 赴任旅費支給
- WEB面接OK
- 経験者優遇
- 語学を活かせる
仕事内容外資系製薬会社のITヘルプデスク 情報・通信/カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・Hardware&OS(PC/iPhone/iPad/IT機器/Windows/iOS)等の問合せ、リクエスト、インシデント対応 (サポートシステムによってサービス内容が L1、L3と分かれる) ※必要に応じて、メール・チャット・テレカンなどでGlobalチームやベンダーと連携し、問題解決までユーザーサポート ・ユーザー用PCや会議用貸し出しPCなどHardwareのセットアップと配送手配、返却時の受け取りや初期化、在庫の管理 ・Software (業務アプリ/O365等)の問合せ、リクエ