コールセンター管理 - 岩手県 の求人・仕事・採用

仕事内容当社は、賃貸物件の入居者が家賃を滞納した際に、賃貸物件の貸主 に家賃を立替えてお支払いする「家賃保証サービス」を提供してい ます。コールセンターでは、その家賃支払いが滞ってしまったお客 様に、当社が立替えた家賃のお支払いについて連絡をする顧客管理 の業務を行っていただきます。社内での架電業務のお仕事で、ノル マはありません。 ◎未経験の方も先輩社員が丁寧に指導、サポートいたします。 ◎家賃保証会社への需要が高まり成長を続けている当社。地域経済 の発展に寄与する当社で、地元岩手に貢献できる仕事です。 「働き方改革関連認定企業」＊健康経営優良法人２０２４

仕事内容【一般事務作業、コールセンターの数字管理】 コールセンターにてオペレーターのシフト管理や申し込み内容の不備確認、対応履歴のPCデータ入力などの事務作業等をお願いいたします。

仕事内容奥州センターでの、スタッフ管理・業務改善などコールセンター管理業務をお任せします。 【コールセンター運営管理】 ★オペレーターの管理・教育 ・トークスクリプトの作成 ・オペレーター管理（シフト、オペレーションの品質管理） ・手上げ対応 ★クライアント企業への報告・提案 ・クライアント企業を訪問、運用状況の報告 ・サービスの品質向上のために改善や追加提案 ★新規案件の立ち上げ・運営 ・ご要望のヒアリングから目標の設定、業務内容の決定、マニュアル作成 （新規業務の立ち上げにイチから関わります！） ・運用開始後のフォローアップ ＜業務内容補足＞変更の範囲：会社内の全ての業務 ◎U／Iターン歓迎！ ◆

仕事内容<仕事内容> 事務センターなどの運営管理スタッフ ★年間休日123日／不況に強い事業／人材業界大手の正社員に！ 事務センターやコールセンターの管理、運営業務をお任せします。 【ミッション】 BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業を手掛けている当社。官公庁・自治体などから依頼を受け、事務センターやコールセンターの運営を手掛けています。 あなたには、プロジェクト先にて約20～50名のメンバーの管理をお任せ。作業スピードや品質をチェックし、業務フローが滞りなく運用できているか確認します。プロジェクト規模は10～1000名以上までと多彩です。 プロジェクト例 ・増税に関わる申請書の

仕事内容コールセンターで働くオペレーターをサポートするチーフSV（スーパーバイザー）として、アウトバウンド（発信業務）の現場管理全般をお任せします。 ■主な業務 スタッフの勤怠／シフト管理 通話やメール内容のモニタリング評価 業務マニュアルやトークスクリプト等の資料作成 取引先企業への報告／提案 各種施策の数値向上のための立案・運用・分析 人材育成（業務研修／トーク指導等） 【サポート体制あり！】 相互サポートがしっかり図られているため、困ったことがあっても安心。 すぐに手を差し伸べてくれる人ばかりです。 また、休日休暇は、なるべく連休を取れるように配慮しており、 希望休も通りやすい環境です。 年間休

仕事内容<仕事内容> コールセンターSV｜未経験可能★充実したキャリアアップ研修あり★平均年齢層20代★ 【未経験からコールセンターへ挑戦しませんか？！】 ＜こんな方にピッタリ！＞ ◎将来、SVや管理職として仕事をしたい！ ◎未経験でも働きながら学べれる環境が欲しい！ ◎経験を積んで中心ポジションに就きたい！ ■未経験でも始められる理由 充実した研修期間があることが１番の理由です！弊社では、キャリアアップ研修を実施しており、入社後、日中は弊社の協力会社先にて就業し、営業力や提案力といった対人スキルをしっかりと磨いていただきます。就業先は営業・販売・コールセンターの中から適性の合う職種を選定し、決

仕事内容[募集背景事業拡大における増員として募集しております。 [転勤の有無無し [仕事内容]： オペレーターの人材教育や管理業務等のコールセンター運営管理を手掛けていただきます。 【具体的には・・・】 ・オペレーターの指導教育や採用業務 ・スタッフの労務管理（シフト作成、勤怠、対応件数、電話応対品質） ・トークスクリプトなどの業務構築 ・上級管理職へのレポーティング ※詳細は面談時にお伝えします [こだわり条件車通勤可,正社員,年間休日120日以上,転勤なし,学歴不問,管理職・マネージャー 30歳～40歳の方が活躍中！ JOBID：16715

仕事内容【オペレーターの指導、数字管理】 コールセンターにてオペレーターが日々の獲得目標を達成できるよう、話し方や切り返し方などを聞き取り分析し、改善点やポイントについて指導いただきます。 オペレーターのシフト管理やチームメンバーのサポートや申し込み内容の不備確認、対応履歴のPCデータ入力など事務作業もお願いします。

勤務時間18:00〜22:30 ※曜日・時間相談に応じます。 お気軽にご相談ください。

仕事内容給油監視業務やお客様の問合せ対応等をお願いいたします。 セルフだから窓ふき・ゴミのお預かり・給油はナシ！困っているお客様がいたら機械操作の説明やサポートをお願いします。実務を通して先輩スタッフのサポートを受けながら少しづつ覚えていってもらえればOK！ ★整備に興味のある方は、オイル交換、タイヤ交換、洗車対応、タイヤ空気圧補充など各種点検、簡単な部品交換の業務もあります。

勤務時間【勤務時間】 ①09:00~18:00 ※休み希望は前月中旬までに出せます 【備考】 勤務：日勤 休憩：1回 計60分 休日：シフト制/会社カレンダーに準ずる/年間休日104日

仕事内容コールセンター/コール対応・受注管理/未経験可 ●仕事内容● ＼コールセンターでのお仕事！／ PC操作ができればOK★ 未経験の方歓迎！ お任せするのは インバウンド型のコールセンター業務！ 人とコミュニケーションを取りながらお仕事したい方や ラクラク座り仕事をお探しの方にオススメのお仕事です◎ ＜具体的には…＞ ◆食品、通販、ECサイトの受注管理業務 ⇒1日コール対応数：30〜50コールほど ⇒インカムを装着しながらPC作業をしていただきます ※電話でのお客様対応がメインとなります ＜職場環境＞ ◎空調が完備された清潔感のある職場です！ ◎服装はビジネスカジュアルでOK♪ ◎20

勤務時間日高／9:00〜18:00 佐倉河／7:00〜22:00 ※シフト日数・曜日、勤務時間相談に応じます。 お気軽にご相談ください。

仕事内容給油監視業務やお客様の問合せ対応等をお願いいたします。 セルフだから窓ふき・ゴミのお預かり・給油はナシ！困っているお客様がいたら機械操作の説明やサポートをお願いします。実務を通して先輩スタッフのサポートを受けながら少しづつ覚えていってもらえればOK！ ★整備に興味のある方は、オイル交換、タイヤ交換、洗車対応、タイヤ空気圧補充など各種点検、簡単な部品交換の業務もあります。

勤務時間7:00〜22:00の間 ※シフト日数・曜日、勤務時間相談に応じます。 お気軽にご相談ください。

仕事内容【セルフSS】給油監視業務やお客様の問合せ対応。その後、店舗管理やスタッフの管理をお願いします。 ※セルフだから窓ふき・ゴミのお預かり・給油はナシ！ 困っているお客様がいたら機械操作の説明やサポートをお願いします。 実務を通して先輩スタッフのサポートを受けながら少しづつ覚えていってもらえればOK！ 【フルSS】ガソリンスタンドの給油や洗車のサポート各種商品やカードの説明・キャンペーンのご案内などをお願いします。 ※整備に興味のある方は、オイル交換、タイヤ交換、洗車対応、タイヤ空気圧補充など各種点検、簡単な部品交換の業務もあります。

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 【業務内容】 ＜具体的な業務内容＞ コールセンターのスーパーバイザーとして以下のような業務をお任せします。 ・コールセンターの管理業務全般 - 業務の運用状況管理 - コミュニケーターからのエスカレーション対応 - クライアントへの運用報告（日次、月次など） ・コミュニケーターの採用・育成 ・コミュニケーターの労務管理（シフト作成、勤怠管理など） ・各種プロジェクト設計・運営、他 ※ゆくゆくは新事業やセンターの立ち上げなど、幅広い業務に携わることが可能です。 ＜コールセンターで行っている業務は…＞ ・使い方相談窓口・カスタマーサポート窓口・テクニカ

勤務時間7:00〜22:00の間 ※シフト日数・曜日、勤務時間相談に応じます。 お気軽にご相談ください。

仕事内容フルサービスのガソリンスタンド給油や洗車のサポート 各種商品やカードの説明やイベントのご案内などをお願いします。 ほとんどが常連のお客様なので、仕事をしながら人と触れ合う楽しさが実感できるお仕事です。 ★整備に興味のある方は、オイル交換、タイヤ交換、洗車対応、タイヤ空気圧補充など各種点検、簡単な部品交換の業務もあります。

仕事内容・日本住宅の施工賃貸アパートの入居促進業務 ・家賃相場分析や適正家賃設定などの査定業務 ・オーナー様への管理契約及びリフォーム提案 ・入退居管理／クレーム対応 ※平日18時以降、土日の入居者様からの問い合わせはコールセンターに委託しております。 【募集背景】 管理戸数が毎年約1,000戸ペースで増加中につき、組織体制の強化を図ります。まずは現場に入ってもらい、即戦力として活躍してもらいながら将来的にはマネジメント職やアセットマネジメント部へのチャレンジも可能となります。 休日 ・休祝日 ：土／日／祝日 ※年間10日程度土曜出勤日有り（2023年：年間11日間 同社カレンダーによる） ※202

仕事内容プロパティマネジメント（店長クラス）【岩手本社の東北エリア大手企業/土日休み/岩手】 【仕事内容】 同社盛岡店の店長クラスとして施工した賃貸アパートの入居促進業務やオーナー様への管理契約、リフォーム提案などのプロパティマネジメント業務をご担当頂きます。 下記の様なプロパティマネジメント業務をご担当頂きます。 ■日本住宅の施工賃貸アパートの入居促進業務 ■家賃相場分析や適正家賃設定などの査定業務 ■オーナー様への管理契約及びリフォーム提案 ■入退居管理/クレーム対応 ※平日18時以降、土日の入居者様からの問い合わせはコールセンターに委託しております。 ※管理戸数3,000戸を超える拠点のマネジメ

仕事内容メディカルインフォメーション〔シニアレベル/アジア担当〕★リモートワーク可★【求人ID：29904】 【仕事内容】 <レポート先はグローバル＞アジア地域のメディカルインフォメーションのアップデートやコールセンターの管理を行って頂くシニアレベルのポジションです。 【職務内容】 ・医学文献や学会抄録を監視し、製品に関する新情報やメディカル情報の収集 ・顧客洞察を活かした製品情報の管理/更新 ・メディカル情報のグローバルな有用性の最大化 ・製品に関するコンタクトセンター回答の定期的な品質保証レビューの実施 ・コールセンターへの製品、疾患、その他メディカル情報に関する質問への対応 ・製品および臨床

仕事内容給油監視業務やお客様の問合せ対応等をお願いいたします。 セルフだから窓ふき・ゴミのお預かり・給油はナシ！困っているお客様がいたら機械操作の説明やサポートをお願いします。実務を通して先輩スタッフのサポートを受けながら少しづつ覚えていってもらえればOK！ ★整備に興味のある方は、オイル交換、タイヤ交換、洗車対応、タイヤ空気圧補充など各種点検、簡単な部品交換の業務もあります。

仕事内容【※大手財閥不動産のマンション管理※ 業界最高水準の年収/未経験OK/ワークライフバランス】 【仕事内容】 ■業務内容： 財閥企業が分譲した物件を中心に、管理組合をサポートするフロントとしてご担当いただきます。 （1）主任フロント（係長級）： 大手財閥不動産が分譲したランドマークとなるような大型・タワー型の基幹物件を中心に2～3棟を受け持つフロント担当者です。1～3年程度経験を積んだのち、所長代理（課長級）へのステップアップを期待しています。 （2）主任フロント候補： 大手財閥不動産が分譲した物件を中心に、10棟程度のマンションを、管理組合をサポートするフロントとしてご担当いただきます。

仕事内容【セルフSS】給油監視業務やお客様の問合せ対応。その後、店舗管理やスタッフの管理をお願いします。 ※セルフだから窓ふき・ゴミのお預かり・給油はナシ！困っているお客様がいたら機械操作の説明やサポートをお願いします。実務を通して先輩スタッフのサポートを受けながら少しづつ覚えていってもらえればOK！ 【フルSS】ガソリンスタンドの給油や洗車のサポート各種商品やカードの説明・キャンペーンのご案内などをお願いします。 ※整備に興味のある方は、オイル交換、タイヤ交換、洗車対応、タイヤ空気圧補充など各種点検、簡単な部品交換の業務もあります。