カスタマーサポート - 北海道札幌市 の求人・仕事・採用（3ページ目）年収400万円〜

仕事内容パナソニック株式会社 【札幌：在宅可】toB向け照明器具・無線通信システム照明のカスタマーサービス◆国内業界TOP級シェア 【仕事内容】 【札幌：在宅可】toB向け照明器具・無線通信システム照明のカスタマーサービス◆国内業界TOP級シェア 【具体的な仕事内容】 【リモート勤務可／フレックス制度有／年間休日126日／完全週休二日制／選考1回／国内照明業界TOP級シェア】 ■職務内容： ・主な担当業務は、照明器具及び無線通信システム照明商品に関する、「お客様からのお問合せやご不満、お困りごとに対応するテクニカルサービス」 になります。 ・不幸にも製品不具合が発生した際のお客様対応力が再び製

仕事内容株式会社穴吹ハウジングサービス 急募【札幌】マンション管理アドバイザー※宅建など資格取得サポート充実／安定感抜群のあなぶきG 【仕事内容】 急募【札幌】マンション管理アドバイザー※宅建など資格取得サポート充実／安定感抜群のあなぶきG 【具体的な仕事内容】 【全国トップクラスの管理実績／資格取得支援制度、退職金制度、カフェテリアプラン等福利厚生充実／PC19：00シャットダウン／業界未経験の方も多く活躍いただいております】 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 マンション管理アドバイザーをご担当いただきます。分譲マンション管理組合の窓口として、居住者の方々に快適な住生活サービスを

仕事内容【北海道】スーパーバイザー（管理職） 【仕事内容】 裁量権もあり評価される環境（20代で執行役員の事例も）！／アットホームな雰囲気 【職務概要】 官公庁や通販のお問い合わせ・通信アウトバウンドなどのコールセンター運営・管理・マネジメント業務全般 【具体的な業務内容】 大型コールセンターにて、官公庁関連の各種お問い合わせ対応、通販注文受付などの対応、アウトバウンドなど多岐にわたるコールセンター事業を展開。コールセンター全体の運営はもちろん、スタッフの管理・マネジメントを担当していただきます。 ・トークスクリプトの作成・KPI設定 ・勤怠管理、労務管理、モチベーション管理・生産管理 ・スタッフ

仕事内容【ヤンマーグループ／経理としてキャリアアップしたい方へ／残業20h／リモートワーク相談可能／年間休日127日／福利厚生非常用発電機シェア国内トップの安定メーカー】 ■業務内容： 札幌支店の管理部門にて、札幌支店全体の経理業務をメインにご担当いただきます。経理職として、年次決算・税務申告・管理会計などをご担当いただき、月次決算、期末決算、社内報告資料作成から報告、法人税の申告等、次期管理職候補となる会計/税務の知識だけでなくマネジメント能力に優れた即戦力人材を募集します。これまでのご経験を活かし、更に成長していきたいご意欲のある方は是非ご応募ください。 一部、支店内のその他総務庶務としての個別相

仕事内容交通費支給,健康診断,社会保険完備,資格取得制度 ◆産休・育休制度 ◆介護休職制度 ◆定期検診制度 ◆予防接種 ◆書籍購入支援制度 ◆資格取得支援制度 ◆通勤交通費：上限35,000円迄 ◆人事評価制度有り 土日祝休み 【年間休日】127 【その他の休日休暇】・年末年始：5日 ・夏季休暇：3日 ※年間休日 127日（2022年実績） ※有給休暇：初年度10日 【休日休暇に関する補足】 【休暇制度】 [年末年始休暇, 夏季休暇, 有給休暇, 産休・育休, 介護休暇, 慶弔休暇]

仕事内容ワンスタッド株式会社 【自社サービスのインフラ監視・運用】テクニカルエンジニア◆在宅勤務可／年休120日以上／転勤なし 【仕事内容】 【自社サービスのインフラ監視・運用】テクニカルエンジニア◆在宅勤務可／年休120日以上／転勤なし 【具体的な仕事内容】 同社は、システム運用のプロフェッショナルとして「柔軟かつきめ細かな対応こそ企業価値の礎である」という想いのもと、24時間365日、お客さまとエンジニアが直接コミュニケーションできる体制を強みに質の高いサービスを提供しています。 また、保守運用するシステムはすべて自社グループのもの。 メインサービスは導入数2,000社を超えており、多角的な

仕事内容ワンスタッド株式会社 【夜勤シフト/週3日勤務もOK】インフラ監視・運用のテクニカルエンジニア◆在宅勤務／転勤なし 【仕事内容】 【夜勤シフト/週3日勤務もOK】インフラ監視・運用のテクニカルエンジニア◆在宅勤務／転勤なし 【具体的な仕事内容】 同社は、システム運用のプロフェッショナルとして「柔軟かつきめ細かな対応こそ企業価値の礎である」という想いのもと、24時間365日、お客さまとエンジニアが直接コミュニケーションできる体制を強みに質の高いサービスを提供しています。 また、保守運用するシステムはすべて自社グループのもの。 メインサービスは導入数2,000社を超えており、多角的な事業展開

仕事内容グローバルヘルプデスク/英語力を活かしてキャリアアップ/IT知識不問/年休121日/月平均残業10時間 事業内容 お客様企業の事業パートナーとして、売上拡大とコスト削減を総合的かつグローバルに支援するアウトソーシングサービスを提供しております。 【コンタクトセンターサービス】 顧客からのお問い合わせや苦情対応、商品サービスの案内や営業セールス支援など、顧客サポート業務のアウトソーシングサービスを提供。 【ビジネスプロセスアウトソーシングサービス】 経理財務や人事などのバックオフィス業務、受発注業務、情報システム運用保守業務、機械・建築設計など設計業務など企業のノンコア業務を支援するアウト

仕事内容求人詳細 クライアント企業で事務センターやコールセンターで、スタッフが安心して働けるよう マネジメントを行っていただきます。 《具体的な業務内容について》 /オペレーターやスタッフのフォロー 定期的に面談を行ったり、日常的に相談にのるなどして、 気持ちよく仕事ができるようサポートします。 /労務管理 勤怠管理や週・月ごとのシフト作成、休暇申請の受付、 労働時間の管理、契約の更新手続きなどをします。 /進捗管理 マネジメントを担当する拠点の業務進行をスムーズに行えるよう、 メンバーに指示を出したり、管理をします。 /業務改善の企画・実行 業務効率化や課題の解決に向けた企画〜改善まで行い

仕事内容【仕事内容】 【北海道】売買仲介営業／みずほグループ／宅建士歓迎／年間休日120日 【業務内容】 戸建・マンション・土地・ビル・一棟マンション等の多種多様な不動産を取り扱い、取引における法律知識や税金・金融等の専門的な知識、市場性を把握した上での売主・買主のニーズを的確に把握し、提案を行います。グループ各社と連携を図りながら、情報入手から契約・引渡し等まで、一連の取引を担当します。お客様に対して質の高いサービスを提供できる環境となっております。 【具体的な業務内容】 ■不動産の売買・交換の仲介、代理およびこれに付帯・関連する業務 ■お問い合わせを頂いたお客様へのアプローチ（来店対応・テレア

仕事内容[募集背景今回は、昨年10月に開設した札幌の新センターにて勤務いただきます。 札幌には弊社センターが3つあり、受注好調のため今後もセンターの拡大を目指しております。 [転勤の有無無し [仕事内容]： 国内大手顧客向け販売調達に関するアウトソーシングサービスを展開する部門の新拠点立ち上げリーダーとして、事務業務やチーム運営等を担当。 ・新拠点の立ち上げメンバー！ ・大手企業や官公庁の案件に携われる！ ・年齢を問わず管理ポジションを目指せる環境！ ＜業務詳細＞ ・担当チーム（オペレーター業務）の進捗把握 ・顧客折衝、レポーティング ・マニュアルの作成 ・業務計画作成や対応実績数データの集計・

仕事内容コールセンター運営・管理 【仕事内容】 スポットで発生する業務に対してもオペレーションを組み、メンバーに浸透させ、成果管理を柔軟に行えるチームリーダーを必要としています。 ■仕事内容 介護職専門求人サイトの、カスタマーサポートチームにおける、チームリーダー（５～１０名のチーム）として以下のお仕事をお任せします。 ・チームメンバーのフォロー、育成 └受電を行うチームメンバーに対する困りごとのフォロー └メンバーとの1on1などを通じた、成果の向上/育成活動 ・事業貢献のためのVOC収集、整理 └何についての情報を、どの粒度で収集するのかの設計 └集めた情報をタイムリーに報告する 顧

仕事内容【札幌】介護求人サイトの法人サポート業務/受電チームリーダー 【仕事内容】 ◎札幌本社（JR「札幌駅」より直結）◎年間休日120日以上◎完全土日休み◎残業少なめ 【パソナキャリア経由での入社実績あり】介護職専門求人サイト＜カイゴジョブ＞の、カスタマーサポートチームにおける、チームリーダーとして以下のお仕事をお任せします。 〈主な業務内容〉 ・チームメンバーのフォロー、育成 └受電を行うチームメンバーに対する困りごとのフォロー └メンバーとの1on1などを通じた、成果の向上/育成活動 ・事業貢献のためのVOC収集、整理 └何についての情報を、どの粒度で収集するのかの設計 └集めた情報をタ

仕事内容【札幌市】プロジェクトマネージャー/年休120日以上◆株式会社SHIFTPLUS 【仕事内容】 お客様のデジタル活用・サービス改善、カスタマーサクセスなどのプロジェクトを円滑に管理・推進し、成功に導く支援をしていただきます。 ■プロジェクト例 ・クライアント企業内でのITツール・情報システムの運用支援 ・クライアント企業内の社内ヘルプデスク ・ソフトウェアおよびWebシステム（SaaS系ツールなど）に関する下記BPOサービス ┗カスタマーサポート/ヘルプデスク/テクニカルサポート ┗ソフトウェアテスト ┗運用支援 ■業務内容 ・各プロジェクトの実務および下記業務 ┗スケジュール管理 ┗タスク

仕事内容介護職専門求人サイト＜カイゴジョブ＞の、カスタマーサポートチームにおける、チームリーダーとして以下のお仕事をお任せします。 〈主な業務内容〉 ・チームメンバーのフォロー、育成 └受電を行うチームメンバーに対する困りごとのフォロー └メンバーとの1on1などを通じた、成果の向上/育成活動 ・事業貢献のためのVOC収集、整理 └何についての情報を、どの粒度で収集するのかの設計 └集めた情報をタイムリーに報告する 顧客は何にお困りで、どのようなサポートを必要としている傾向にあるのか、など 吸い上げを行い、別途組織されているサポート架電チームに共有、カスタマーサクセスに貢献する ・KPI管理及び、成果

仕事内容2020年に広島でサービス展開を開始した後、全国的に展開をし、急成長中のWolt。あなたには、飲食店に加盟店パートナーとなっていただけるよう提案する仕事をお任せ。 ＜成果報酬型で提案しやすい＞ 飲食店が、より多くのお客様と出会えるようにするサービス。導入ハードルが低く、ご注文があれば成果報酬をいただく形のため、飲食店に対して良心的な仕組み。またサポート体制も充実しているため、自信を持って提案ができます。 ＜新しい加盟店パートナーを探す仕事＞ ▼アプローチ 営業リストにある飲食店に対して、自ら考え、最も効果的な方法でアプローチ。訪問や電話、メール、DMなどでコミュニケーションを取り関係構築を

仕事内容株式会社エス・エム・エスサポートサービス 【札幌】】介護×IT／法人向けCSマネージャー◆年収500万～／転勤なし◆プライム上場G／土日祝休み 【仕事内容】 【札幌】】介護×IT／法人向けCSマネージャー◆年収500万～／転勤なし◆プライム上場G／土日祝休み 【具体的な仕事内容】 カスタマーサポートのマネージャー候補としての業務をお任せします。 業務受託をする立場ではなく、SMS本社と連携しながら能動的に業務改善を進めるため、社内で一番大きな組織のマネジメントに携わることができ、人材育成の面に於いても経験を積むことができます。 ■主な仕事内容： ・人材マネジメント（担当メンバーの人事評価

仕事内容ワンスタッド株式会社 【札幌/夜勤シフト/週3日勤務もOK！】インフラ監視・運用のテクニカルエンジニア◆在宅勤務／転勤無 【仕事内容】 【札幌/夜勤シフト/週3日勤務もOK！】インフラ監視・運用のテクニカルエンジニア◆在宅勤務／転勤無 【具体的な仕事内容】 同社は、システム運用のプロフェッショナルとして「柔軟かつきめ細かな対応こそ企業価値の礎である」という想いのもと、24時間365日、お客さまとエンジニアが直接コミュニケーションできる体制を強みに質の高いサービスを提供しています。 また、保守運用するシステムはすべて自社グループのもの。 メインサービスは導入数2,000社を超えており、多角

仕事内容日本最高峰のWEBマーケ集団「北の達人」の【WEBマーケティングディレクター】社長直轄/札幌 【仕事内容】 社ブランド商品の特徴・ターゲットを知り尽くした上で、どう表現すれば消費者の心を動かして購入に繋がるかを考えて、WEB広告・WEBページの作成を行うポジションです。 【業務内容】 ・WEB広告のキャッチコピー・広告画像の作成 ・WEBページ作成の構成案作成・セールスライティング・コンテンツ作成 ・配信後の結果分析と改善案の検討 ・商品特徴・競合・ターゲットの調査（自社商品だけではなく、市場を知るための他社商品の使用や、インターネット・SNS・雑誌等での情報収集） ※実際にページを制作する

仕事内容【配属予定部署】 〇事業統括本部 事業推進本部 事業変革部 ・東日本立上改善支援C（東京） ・北海道立上改善支援C（札幌） ・西日本・九州立上改善支援C（福岡） 〇業務概要 ・受託したコールセンター、コンタクトセンター、ヘルプデスクの立ち上げ、改善支援を行っています。 【業務内容】 ●新規コンタクトセンターの立ち上げや、既存コンタクトセンターの業務改善プロジェクトで下記の業務のうち、これまでの経験に応じて仕事をお任せします。 ◎要件定義：新規コンタクトセンターの立ち上げや、既存コンタクトセンターの業務改善を行う際に、顧客のRFPの要件にあわせて業務を設計していただきます。 ・要件ヒアリング