チャットオペレーター - 埼玉県さいたま市 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> 《一般事務》20代未経験スタートから活躍中！◆完全土日祝休み◆年間休日120日以上◆ 1. データ入力・管理 顧客管理 日報・業務報告書作成 2. 電話・メール対応 顧客からの問い合わせ対応（一次対応・その間対応） クレームや要望の管理・エスカレーション（担当配置へ引き継ぎ） メールやチャットでの問い合わせ対応 3. オペレーターのサポート業務 シフト管理や勤怠 資料作成 4. その他の事務業務 備品管理・発注（ヘッドセット、PC機器など） 会議の準備・議事録 社内報 アルバイトの管理 ★研修制度充実★ ビジネスマナーやPC操作の基本から研修があるので、 未経験スタート

仕事内容★研修開始（ご入社）日：4月28日（月）※5月末のご入社も可能です 【こんなお問い合わせに対応します】 「アカウント情報を忘れてしまった」 「商品の配送状況は？」 「商品を返品・交換したい」 など、サイトをご利用のお客様からのお問い合わせに、1日25〜30件ほどお電話(受電)で対応いただきます。 お客様の声を直接お聞きするカスタマーサポートの業務は「ありがとう」と言っていただける機会も多く、大きなやりがいを感じることができるお仕事です。 一人で解決できないことなどがあった場合は、質問・相談をしながら業務を進めていただけますので、テレワークやコールセンター業務が未経験の方でも、安心してチャ

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ・社内PC・ソフトウェア各種問い合わせ対応（ヘルプデスク）70%・社内PCセットアップ／修理対応10%・社内各種申請対応（ADアカウント／アクセス権等）10%・ソフトウェアインストール等の対応5％・マニュアル作成/ドキュメント整備等5％ 【業務で使用するツール】Excel、Word 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブ

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】情報システム部【活かせる経験】情報システム部 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ■社内ヘルプデスク業務・社内ネットワーク環境の改善提案、整備、保守、管理・業務システムの企画、構成、運用保守、改修・各種サーバーの管理、運用・アカウント、権限、業務端末等の配布、棚卸・各種トラブルや不具合サポート、ヘルプデスク※実際の構築業務はベンダーにお任せしているため、企画考案や要件定義、ユーザー・ベンダーとの折衝業務が

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】電話対応の経験WindowPCに関する知識【活かせる経験】T系のヘルプデスク経験 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【ヘルプデスク】地方自治体の情報システム部門に常駐し、庁内からのシステム関係の一次窓口としての対応を行います。 【業務で使用するツール】Windows 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】社内SE経験【活かせる経験】医療機関でのシステム導入支援、保守、運用経験 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【医療系システムエンジニア】お客様からの問合せ対応、及びリモートメンテナンスによる保守業務とオペレータ対応のバックアップ業務 【業務で使用するツール】Excel、Word、WindowsOracle 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メー

仕事内容【特別なスキルは不要です！】【活かせる経験】情報システム部での就業経験。 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ・社内ネットワーク環境の改善提案、整備、保守、管理・業務システムの企画、構成、運用保守、改修・各種サーバーの管理、運用・アカウント、権限、業務端末等の配布、棚卸・各種トラブルや不具合サポート、ヘルプデスク※実際の構築業務はベンダーにお任せしているため、企画考案や要件定義、ユーザー・ベンダーとの折衝業務がメインになります。 【業務で使用するツ