コールセンタースーパーバイザー - 埼玉県さいたま市 の求人・仕事・採用

勤務時間08：00～17：00 09：00～18：00 10：00～19：00 時間は固定になります！ ご希望を教えてください♪

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ／ みなまさ馴染みのある テレビショッピング・ネット通販のお仕事 ＼ ・商品を購入したいお客様のお電話対応 ・購入後のお手続きの対応 ・その他、各種対応などをお任せいたします。 今回は手挙げ対応やメンバー育成などをする SV・リーダーでの募集です（＾o＾） 経験があれば誰でも高時給！ お早めにご応募してください！ ！POINT！ ・服装自由・髪色・ネイルもOK ・休憩室もありお昼はゆっくり 【お仕事のポイント】 駅から近いので通勤は楽々♪ リーダーやSVの経験を活かして高時給1700円でお仕事！、新卒・第二新卒歓迎、

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) 大手生命保険・損害保険会社のコールセンター業務を扱う当社のコールセンターチームの、戦略設計や人材管理をお任せします 業務内容(詳細) 【具体的には】 当社は大手生命保険・損害保険会社のコールセンター業務を、アウトソーシングの形で担っています。 コールセンタープロデューサーは、オペレーターチームを取りまとめて、売り上げ向上・目標達成に向けてリードします。 ■保険会社との打ち合わせ 委託を受けている保険会社との打ち合わせでは、「どんなターゲット層にアプローチするか」「魅力を伝えるためにアピールすべきポイントは何か」を検討します。 打ち合わせの頻度は各社月に1回程度

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンターにおけるSV経験3年以上 ・金融業界における就業経験3年以上 [歓迎] ・Excelなど、一定のPCスキルがある方 ・マネジメント経験 【職種名】 さいたま市(埼玉)カスタマーセンターSV・埼玉県の地方銀行／浦和駅徒歩5分◎初年度年収～676万 【仕事内容】 カスタマーセンターSVをお任せします！ 仕事の内容としてはコミュニケーターに対する受電・架電のコール指導、および計数管理になります。 カスタマーセンターは、営業店に収益をもたらす価値あるお客さま情報を収集することで、収益性のある「プロフィットセンター」への転換を目指しています。 その上でカスタマーセ

仕事内容郵政グループ＿直接雇用事務センターSV 【複数募集】日本郵政グループの事務センターでSV職募集 【日本郵政グループ事務センターで事務募集 事務スキル活かせる 】 わからないことは、すぐに聞ける、働きやすいお仕事です◎ 長期前提の更新制契約社員 賞与年2回あり 【アピールポイント】 日本郵政コーポレートサービス（株）は、「安心と信頼」のある日本郵政（株）の１００％子会社です。 未経験者やブランクのある方、主婦の方等、幅広い年齢層の方がONとOFFのメリハリをつけて活躍されています 残業ほぼないので、ワークライフバランス◎ また、フォロー体制があるので、子育てと仕事の両立もしやすいセン

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 〈新規業務開始に伴う増員〉 11月から日本郵政グループBPOセンターでのリーダー事務職（SV）を募集いたします。 【具体的には…】 BPOセンターにおける事務、及び付随する業務をお任せいたします。 基本的にはPCへのデータ入力や電話やメール対応が中心となります。 なお、電話については、「グループ会社社員からの支払申請などの問合せ対応」となります。 取り扱いとしては経理の知識があるとよりスムーズに業務に慣れることが可能です。 （例） ○ BPOセンターにおける事務及び、付随する業務 1.書類審査・データ入力および確認 2.審査及び申請手順における電話やメ

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 〈新規業務開始に伴う増員〉 11月から日本郵政グループBPOセンターでのリーダー事務職（SV）を募集いたします。 【具体的には…】 BPOセンターにおける事務、及び付随する業務をお任せいたします。 基本的にはPCへのデータ入力や電話やメール対応が中心となります。 なお、電話については、「グループ会社社員からの支払申請などの問合せ対応」となります。 取り扱いとしては経理の知識があるとよりスムーズに業務に慣れることが可能です。 （例） ○ BPOセンターにおける事務及び、付随する業務 1.書類審査・データ入力および確認 2.審査及び申請手順における電話やメ

仕事内容[募集背景さらなる組織体制強化のための採用です。 [転勤の有無無し [仕事内容]： カスタマーセンターSVをお任せします！ 具体的な仕事の内容としてはコミュニケーターに対する受電・架電のコール指導、および計数管理になります。 カスタマーセンターは、営業店に収益をもたらす価値あるお客さま情報を収集することで、収益性のある「プロフィットセンター」への転換を目指しています。 その上でカスタマーセンターのミッションは営業店とお客さまとの間にあって、その橋渡し役を行うことです。 具体的にはインバウンド、アウトバウンドの手法で実施しています。 インバウンド時はCX活動（Customer Experien

仕事内容株式会社ウィテラス 【浦和/第二新卒/未経験歓迎】コールセンターSV/年休120日/充実の研修/接客経験を活かせる 【仕事内容】 【浦和/第二新卒/未経験歓迎】コールセンターSV/年休120日/充実の研修/接客経験を活かせる 【具体的な仕事内容】 【学歴不問/第二新卒・未経験者活躍中/販売スタッフや飲食店経験者からのキャリアチェンジ/手厚い研修アリ/年休120日】 ■コールセンターSVとは： オペレーターの指導・育成、業務品質の管理、クレーム対応、KPI管理などを行う現場の責任者です。コールセンター全体の業務が円滑に進むよう統括し、顧客満足と業績向上の両立を目指します。 ■業務内容：

仕事内容オフィスワークデビューに最適【コールセンターのSV】未経験OK★ 大手企業のサービス紹介を担当するオペレーター業務です。ケーブルテレビの代理店として、一般家庭を対象にサービスを紹介します。入社後は座学やロールプレイングの研修を受け、1ヶ月程度でひとり立ちを目指します。キャリアステップとして、入社6ヶ月で役職ポジションに昇格することも可能です。 ■10年後の未来を想像できますか？ 大切なのは、今よりも未来。当社には、10年後、20年後を見据えた明確なビジョンと、それを実現するためのノウハウがあります。 ■「就職」より、「就社」が重要なわけ 一般的には「就社」ではなく「就職」が大事といわれま

勤務時間（ 1 ） 8:45-18:00 （実働8時間15分・休憩60分） （ 2 ） 8:45-17:00 （実働7時間00分・休憩75分） ※平日：8:45～18:00、土日祝日：8:45～18：00/または8:45～17:00の勤務です。

仕事内容お仕事の内容 【転居を伴う異動なし！】 ＜具体的には＞ ・オペレーターのフォロー、育成 ・スキルアップに向けた研修、指導 ・上司への状況報告、現場からの気づき・改善提案 ・働きやすい職場作りへの取り組み ・クライアントへの相談、ディスカッション ＜オペレーターの実務内容＞ ・WEB画面の操作方法の案内 ・個人情報と契約内容の確認 ▼大手損保コールセンターより《正社員募集》が届きました！SV経験者の方はもちろん、生損保に関わるご経験がある方も大歓迎！ ▼1～2ヶ月の丁寧な研修もあり安心してスタートできますよ♪ 求人詳細 職種 スーパーバイザー 給与 時給2,000円収入例：＜派遣中＞3

勤務時間9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 さいたま新都心駅より徒歩10分。BPO企業でのコンタクトセンター管理者のお仕事です。 【主な業務内容】 ・オペレーター指導・研修、状況報告 ・働きやすい職場づくり ・クライアントとの相談・ディスカッション ＊大手BPOグループで安定勤務。 ＊SV経験を活かす！年間休日127日でワークライフバランス◎ ＊昇給・賞与あり、キャリアアップも可能な環境です。 求人詳細 職種 スーパーバイザー 給与 時給2,000円月収例：320,000円＝2,000円×8時間×20日勤務の場合＋残業代、交通費別途支給 交通費 有り（実費支払／当社規定あり） 勤務地 埼玉県さいたま市浦和区 さいた

仕事内容 【仕事内容】 ⼤⼿企業が提供する各サービスのご紹介（オペレーション）をお任せします。 まずはオペレーターから実践していただきます。 ＜商材・サービス＞ 当社はケーブルテレビの代理店です。 ＜主な顧客＞ ・一般家庭 【入社後の流れ】 入社後1〜2週間は、座学での学習・ロールプレイング・営業動向などの研修を受けていただきます。まずは、名刺の渡し方からお教えしますのでご安心ください。1ヶ月程度でのひとり立ちを目指していただきます。 【キャリアステップ】 ・入社6ヶ月で役職ポジションに昇格 ・入社7年後に取締役に就任 当社では、平均1年後にはリーダーに昇格するメンバーが多くいます。 ■月給

勤務時間（ 1 ） 8:55-17:55 （実働8時間00分・休憩60分） （ 2 ） 8:55-17:00 （実働7時間05分・休憩60分） ※上記シフト制

仕事内容お仕事の内容 ＼週4～OK！／ 日祝は固定でお休み♪ 子育て中の方も活躍中です！ ＝・＝・＝・＝・＝・＝・ ＜ コールセンター受信スタッフ ＞ ▼システム操作に関する問合せ対応▼ ・保険の申請書や変更依頼書の作成方法 ・エラー解消のサポート ※主に電話がくるのは代理店担当者です！ 個人のお客様を対応することはございません。 ＝・＝・＝・＝・＝・＝・ ▼コールセンター未経験OK 近くにSVの方もいるので わからないことは気軽に聞けます◎ 研修も充実です ▼オンライン面接実施中！ 入職までは当社営業がサポートします♪ ▼設備充実♪ 無料の飲料水サーバー、軽食購入OK♪ 求人詳

仕事内容ソニアキューブ株式会社 個人ノルマなし・完休2日制【コールセンター】★好待遇多数！ ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 100％デスクワーク◎保険商品のご案内・提案（アウトバウンド・インサイドセールス） 将来はメンバーの管理や育成などのマネージャー業務をお任せ！【雇入れ直後】 ■資料を欲しいとお問い合わせいただいたお客様へ 商品や契約の提案 ■お客様からの契約や商品に関するお問い合わせ対応 ■既存のお客様への新商品や契約内容の提案 【アフラック】【はなさく生命】などの商品を扱います。 【

勤務時間【平日】9：00～21：30 【土日祝】9：00～21：30 ※シフト制、応相談 ※実働8時間を超える場合は1時間の休憩あり ◆最低勤務日数 週2日以上 ◆最低勤務時間 1日4時間以上

仕事内容[仕事内容] ●レジ接客／フルーツの仕込み／ジュース作り／店舗のお掃除など 初めて接客のお仕事をする方も活躍！ 先輩スタッフがしっかりサポートするので 未経験の方もご安心ください♪ 【中番勤務】 20代30代の方から中高年の方まで色々な 年代の方が活躍中！また、子供が学校から 帰ってくるまでの時間帯で 働きたい主婦・主夫さん夕飯の仕度が間に 合うように帰りたいなど働くパパママも応援 【長期で働きたい方にも】 福利厚生充実で長期で働きたい方にオススメ 土日祝を利用したい学生さんやスキマ時間を 有効活用したい主婦・主夫の方達幅広い 年代の方が活躍しています！ 社内割引でお得に買える♪ 【果汁

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 複数名募集 未経験歓迎 事務はじめてOK 【さいたま市浦和区】日祝＋1日休み★スタッフ育成のお仕事 大手保険会社にて勤務☆駅チカオフィス保険の知識や経験は不要です！人の成長に関われてやりがい抜群土日祝休み／年休120日平日に休める週もあり☆プライベートの予定が立てやすくお休み充実◎面接1回ですぐに結果が出ます☆面接が苦手な方でも1回頑張れば大丈夫！ 【特徴・やりがい】 ・多くの人と接する機会がある ・ガンバリをきちんと評価してくれる ・動きがある仕事 ・経験を活かしてスキルアップ 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：08:45～18:00 実働時間：8時間

仕事内容「働きたい時間」と「働いてほしい時間」をマッチングするスキマバイトサービス『Timee（タイミー）』を運営する当社。 ＜お任せする仕事内容＞ あなたには、グループ・チームマネジメントとメンバー管理をお任せします。本ポジションはリーダー候補のポジションですが、適性によって、マネージャー候補として打診する可能性もあります。 ＜具体的には…＞ ■リーダー候補 メンバーマネジメントを通じて、チームの生産性および高品質な顧客対応を最大化し続けるための戦術を作成します。また、メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備も行ないます。 ■チーム（10-15名）のマネジメント ■メンバーのKPI

仕事内容配属先のコールセンターやバックオフィスのプロジェクトにて、各種管理業務をお任せします。効率よく、働きやすい環境を整えることで、クライアントの業績向上につなげていきましょう。 【担当業務の一例】 ■SV/PM層を含めた人材育成／教育プログラム構築 ■案件拡大及び新規受託案件の市場動向リサーチ ■KPI設定、データドリブンな複数案件のマネジメント ■業務オペレーション構築／現場フォロー ■クライアントへの定例報告／ドキュメント作成 ■クライアント折衝、交渉 ■営業活動／営業同行 ★ご経験・スキルに応じ、以下の戦略領域もお任せします。 ◎業務フロー／オペレーションの設計 ◎マネジメント組織の体制

仕事内容BPOビジネスとして企業・官公庁・大学などから事務業務の一部を受託し、当社内でチームを組成します。お任せするのは、そのチームリーダーです。 ―― 具体的には？ ■チーム運営（メンバーとのコミュニケーションなど） ■業務の進捗管理、担当の割り振り ■メンバーの勤怠管理、面談、シフト作成 ■業務改善・マニュアル作成などの取り組み ■取引先への報告、業務改善の提案 など ―― BPOとは？ 企業が行う業務の一部を外部に委託することです。 近年、少子高齢化による人手不足やビジネス環境の変化から、BPO市場規模は年々拡大中。 多彩な業界に関わり、経験の幅をさらに広げていけるのが、この仕事ならではの魅

仕事内容◎採用実務を担うメイン担当（採用カスタマーサクセス／CS候補CX）として、採用戦略の立案から遂行まで、一連の採用プロジェクトをリードしていただきます。 ＜具体的な仕事内容＞ ◆ 求人作成・リライト ◆ 応募者対応（スクリーニング・面接調整） ◆ スカウトメールの運用 ◆ クライアントとの打ち合わせ ◇ 採用戦略提案・課題提起・フロー構築 ◇ 採用計画・運営スケジュールの立案 ◇ 各プロジェクトのKPI管理 ※ まずは1社から担当。経験豊富なリーダーがOJTでサポートします。 ※ 担当企業は1人2社程度。◇マークの業務はリーダーと相談しながら進めます。 ※ 1年程度で独り立ちを目指します。