埼玉県さいたま市のカスタマーサポートの求人・転職・中途採用

仕事内容【仕事内容】 クライアント企業の「お客様相談窓口」を、南浦和オフィスから代行して担当していただきます。 電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応を中心に、内容のヒアリング、ご案内、システムへの入力などを行うお仕事です。 【主な業務内容】 ●製品・サービスに関するお問い合わせ対応（使い方・契約内容・トラブル相談など） ●電話・メール・チャットでの回答および、対応履歴の入力・更新 ●申込・変更・キャンセルなどの各種手続きの事務処理 ●対応が難しい案件やクレームの一次受けと、上長・クライアントへのエスカレーション ☆慣れてきた方には、よくあるお問い合わせの整理やマニュアル・FAQ改善のサポート

仕事内容◎成長を実感したい ◎ 一生モノのスキルを身につけていきたい ◎仲間と一緒に会社を作っていきたい ◎勢いのある会社で成長したい そんな想いを持っている、興味がある方に！ ビヨンドワークスでは企業とメンバーみんなが成長していく、 一体感を感じながら前に進むことを大切にし、挑戦し続けています。 スキル・技術を伸ばす研修環境が整っているので 未経験から”カスタマーサポート”へのチャレンジが可能です。 仕事のポイント ・バックオフィス業務の知識が向上。 ・柔軟な勤務スタイルが実現。 ・学びながら実績を構築。 ・キャリアアップへのサポートも充実。 仕事内容 データ入力や営業/人事サ

勤務時間11:30～20:30／07:00～16:00 週勤務日数：2日~5日

仕事内容給与： 時給1350円~ 仕事内容： ファミリー・サポート、緊急サポート、訪問型保育支援、子育て世帯の家事支援等など当団体で運営する事業における子育てボランティアのマッチング業務。 子育てボランティアのマッチング業務 緊急サポートセンターやファミリー・サポート・センターは、子育て支援を希望する保護者に対し、地域の有償子育てボランティアの方を紹介しつないでいく。（電話などで依頼を受け、子育てサポートしていただける方を子育てサポーターの中から探し打診。了解を得たうえで情報提供を行い、サポート実施につなげる） ※県内外約40の自治体の緊急サポート事業を運営するほか、群馬県、千葉県の一部地域のフ

仕事内容介護施設を運営する会社のグループでのお仕事です！ 経験・スキルが活かせる★慣れるまでは周りの先輩社員が丁寧にサポートしてくれます 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 225,000円～ 【勤務地】 埼玉県さいたま市中央区新都心11-2 ランド・アクシス・タワー29階 募集情報 本社 一般事務／お客様サポート担当／増員のため募集 【仕事内容】 カスタマーサポート課 介護施設入居をご検討されているお客様のお問い合わせ対応や見学調整を通じて、全国の事業所の入居促進を支える部署です。 入居紹介会社との窓口業務を本社で一元管理する体制づくりも進めており、社内外と

勤務時間(1)09:30～17:30 備考：※実働7時間です。

仕事内容【職種】 オフィスワーク 【仕事内容】 カンタン1分でエントリー！ 高時給１５００円！週４日～勤務OK！コールオペレーター：さいたま市桜区 電話での注文受注と問い合わせ対応業務などをお願いします。 (派遣) テレフォンオペレータ経験のある方尚良し。ＯＪＴありで安心スタート。長期勤務可能。４０代の方など幅広く活躍中。 直接雇用を目指す方も、当社が派遣先企業との調整をサポート！残業は時期によって変動あり。 車・バイク・自転車通勤OK。綺麗な職場環境。休憩室あります。ご応募お待ちしています！ 【職種詳細】 テレオペ 【勤務曜日】 月/火/水/木/金/土/祝 【開始日】 即日 【オススメポイ

勤務時間下記の時間帯でシフト勤務となります。（休憩60分） ・8：00～17：00 ・9：00～18：00 ・10：00～19：00 ★残業はほとんどないのでプライベートと両立しやすいお仕事です。

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 カスタマーサポートセンターにて、オンラインサービスの共通IDに関するメールでのお問い合わせ対応のお仕事です！ ホームページのお問合せに対してメール作成・回答をお願いします（テンプレートあり） ー業務内容ー 〇メール回答案の作成・送信 〇登録情報の変更内容チェック 〇お問い合わせ状況の確認 〇データ入力・集計、書類作成 〇スタッフへの業務説明・サポート 〇トラブル発生時の報告 【問い合わせ例】 ・ログインできない/IDわからない等 ・利用サービスについてのご案内 ★まずは問い合わせ対応を覚えるところからスタート！ 業務を習得しながら、リーダー

勤務時間(1)10:00～17:30 備考：※実働6時間30分です。

仕事内容【職種】 オフィスワーク 【仕事内容】 カンタン1分でエントリー！ ウレシイ土日祝休み♪髪色自由♪高時給1350円★テレフォンオペレーター 法人への広告掲載の売り込み・法人とのアポ取り・アンケート調査による架電・データ入力作業をお願いします。 (派遣) 私服勤務OK♪10時始業なので朝はゆっくりできます。時短勤務（午後のみ等）や扶養内勤務の相談可能！ 空調完備で快適。充実の研修制度でしっかりフォロー。長期就業歓迎◎土呂駅徒歩13分、通勤もラクラクです♪ ◆お友達紹介キャンペーン！デジタルギフト3000円分プレゼント（当社規定あり）◆ 【職種詳細】 テレオペ 【勤務曜日】 月/火/水/木/

勤務時間勤務時間例 9:00～18:00／9:30～18:30／10:00～19:00／11:00～20:00／12:00～21:00／など 9:00～17:00／9:00～14:00／10:00～15:00／11:00～16:00／18:00～22:00など時短相談可◎ ※1ヶ月単位の変形労働時間制 ※所定労働時間8時間・休憩60分（勤務日により変動する場合もあり） ※勤務曜日・研修日程の詳細は、応募後、紹介前にご案内

仕事内容 お任せする業務 社内各部署からのサポート依頼・問い合わせ対応 各種データの入力・書類の作成・チェック システムへのデータ登録・ファイル管理 お客様や取引先からの電話・メール一次受け ご提出書類の確認・不備チェック 実際の業務イメージ・よくあるご相談 社内メンバーやお客様からの「この書類の作成方法を教えてほしい」「データの修正をしてほしい」といった問い合わせからスタートします。 まずは内容を確認・整理し、マニュアルに沿って対応するか、必要に応じて専任の担当者へ取り次ぎます。 「フォーマットの選び方が分からない」「システムへの入力方法を教えてほしい」といった相談にも

仕事内容【関東】事務系総合職（カスタマーサクセス）面接1回/社会人経験なしOK/未経験OK/社会人キャリアをスタートさせたい方大募集/人気のバックオフィス業務 ▼仕事内容 ＼残業月10時間以内！定時退社が基本で働きやすい！／ ”事務キャリア”と”働きやすさ”の両を指すあなたに クライアント先にてカスタマーサクセス業務をお任せします。 具体的には・・・ お客様からの問い合わせ内容の、電話対応 等です。 現在活躍中の先輩達の多くが未経験からスタートしています。 々の業務を通じて「ありがとう」という葉をたくさんもらえる仕事のため、やりがいや充実感をしっかり実感しながら成できます。※適性・スキル・希望に応

仕事内容【事務系総合職】お客様からのお問い合わせ内容のデータ入力や電話対応等をお任せします。 ▼仕事内容 【仕事内容】 ”事務キャリア”と”働きやすさ”の両立！カスタマーサポート業務です。 お客様からのお問い合わせ内容のデータ入力や電話対応等をお任せします。 ・大手企業様にて、カスタマーサポート業務を行います ・既存のご契約者様に対して操作案内や、解約抑止など配属チームによりサポート内容が変わります ・服装自由(オフィスカジュアルでOK！おしゃれしながら勤務できます) ・配属先のチームで動き、協力しながら業務に当たります。 ・第三者に相談しやすい環境です(業務経験のあるコーディネーターに相談しやす

仕事内容土日休み×大宮駅が最寄りのお仕事！ 【◆未経験歓迎！20代30代40代活躍中！】 天災や事故で発生した 自動車事故・故障受付～保険金お支払いまでに必要な電話対応 をお任せします。 ▼具体的には… 事故直後の受信のコールセンターは別部署で、 そこで精査されてリストアップされたスムーズに案内ができるお客様に対して 電話をかけていきます。 そのため、事故直後ではないので、お客様が動揺していたり、 温度感が高いといったことは多くなく、安心して業務ができます。 一般的なコールセンターに比べるとクレーム対応はあまりないですが、 万が一対応が難しくなった場合は、管理者2次対応をしているため安心。

仕事内容当社の製品である『CBM TRACON(R)』のユーザーサポート業務をお任せします。7割が社内での業務、3割が社外での業務です。 ＜業務について＞ ■ヘルプデスク 「システムが動かない」「入出金の金額が連動していない」といった問い合わせに対応します。初期対応で解決しない場合には、技術部などの担当部署に引き継ぎます。6名体制で、1日平均25件ほど対応しています。 ■インストラクター 当社の製品を新規購入してくださったお客様先に訪問し、システムの操作方法を教えます。説明書に沿って「どんな機能があるのか？」「請求書のつくり方は？」などを教えましょう。 ■契約書作成 アフターサービスに関する契約

仕事内容「人材コンサルティング」と「デザイン」という2つの事業を展開している当社。今回お任せするのは、それぞれの事業に寄せられる問い合わせへの対応です。求職者や企業からの相談に応えながら、営業や他部署へとスムーズに橋渡しする役割を担っていただきます。 ＜仕事の流れ＞ ▼電話・チャットで問い合わせを受信 SNS広告などを見た求職者や企業からの問い合わせに対応。目安は【電話：1日10～20件】、【チャット：12～15件ほど】です。 ▼トークスクリプトに沿ってヒアリング 求職者には「現在の状況」「転職理由」、企業には「費用感」「抱えている課題」など、概要を簡単に確認します。 ▼面談の日程調整・担当部署

勤務時間09：00～21：00 上記時間の中で、 週3～、1日7時間～OK！ ◇レギュラーワークで週5日で安定して勤務！ 9：00～17：00 ◇土日メインで、まとめて稼ぐ！ 12：00～20：00 ◇朝ゆっくり、時短勤務♪ 10：00～18：00 ◇Wワークをしながら、かけもちバイトも◎ 16：00～21：00 ・在宅の仕事がしたい！ ・残業ほぼなし ・選べる働き方！ 「土日休みがいいな」 「しっかり稼ぎたい」 「朝早いのは苦手だから午後のみがいい･･･」 「扶養控除内ではたらけるかな？」 なんて希望にもお応えします！ ・勤務時間により、ポイント制ボーナスあり♪ お給料と別に自分にご褒美★ 累計稼動時間が500時間以上の場合、 （週5日勤務・約3ヶ月）からボーナス支給！ テーマパークのチケット・海外旅行・カタログギフト…etc

仕事内容【職種】 データ入力・タイピング 【仕事内容】 ＊オシゴト内容＊ ユーザー情報を専用フォームに そのまま入力していく、かなり簡単なデータ入力です。 私生活でPCを使えればOK◎ その他、簡単な事務作業もお願いします。 簡単な説明を受ければ そのまま始められるように 研修はかなりじっくり丁寧に行います！ 他にも ・通販 ・ECサイト系 ・インフラ ・各種サービス系 ・コールセンター 上記企業でのお仕事も。 PCは触れる程度だったスタッフも 今は先輩として活躍中です◎ 当社のことをもっと 知りたい方はこちら →インスタ：キャリアプレイスプラスをアルファベットで検索！ 【お仕事のポイ

仕事内容【仕事内容】 中小企業の経営者様に「ケガの補償」「福利厚生」「災害防止」が1つになった、 当法人独自のサービスのご提案をお任せします。 ＜取り扱い商材について＞ ◎ケガの補償：仕事中のケガに限らず、日常生活のケガまで24時間補償。 入院、通院、往診の保険金は1日目からお支払いします。 ◎福利厚生：人間ドックの受診費用の補助および、 旅行、映画の割引や無料eラーニングなどが利用できるサービス。 ◎災害防止：職場の安全衛生向上を目的とした、補助金制度やセミナー・研修などを実施。 ◢◤お仕事の流れ（1日の流れ）◢◤ 「時間内に集中して行動量を担保し、定時でスパッと帰る」というメリハリが最

勤務時間09:15～17:00 週勤務日数：2日~4日

仕事内容給与： 時給1240円~ 仕事内容： ＼長く続けやすい！マンション受付／ UR団地内の管理事務所にて、事務や 入居者様からのお電話対応、管理事務所に 来られた際の窓口対応をお願いします。 ＊入居者様サポート＊ 水漏れ、騒音、ゴミ出しマナーなど、 生活されている中での困り事について ご連絡をいただいたら、内容を伺ってください。 ↓ 団地の主任に報告 ↓ URにて修理等が必要と判断があった場合は、 工事業者から入居者様に連絡いたします。 あなたにご対応いただくのは一次受付と報告で、 解決までしていただく必要はありません◎ ＊入退去サポート＊ お引越ししてきた方や、退去される方との 鍵

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり7時間 9時～17時の中で週3日以上 5時間以上 残業なし 扶養内OK！ フルタイムOK！ 子育てとの両立を考えている方 大歓迎！ お子さんのが学校行事に合わせてシフト希望OK！

仕事内容住宅設備機器インターネット販売における ・ネット注文処理スタッフ 他 専用の受注発注システムを使用し それぞれチームごとにわかれて 業務を行っていただきます。

仕事内容＼未経験歓迎！コールセンター管理スタッフ／ 仕事内容 V お客様からの電話対応・データ作成・シフト作成・ コミュニケーターのサポート、委託先企業との 商談などをお任せします。 主な業務内容 V ○電話対応研修 ○お客様企業との運用調整 ○シフト調整・シフト表作成や確認 ○お客様（エンドユーザー）電話応対 タイムスケジュール V 09:00 出社・当日出勤者を確認 ▼ 09:15 業務引継ぎ、朝礼、オペレーションフォロー ▼ 12:00 休憩（1時間） ▼ 13:00 入電状況を確認しながら、研修や社内業務 ▼ 17:00 引継ぎ、日報提出 ▼ 18:00 退社 入社後の流れ V ▼入社

仕事内容浦和で働く／コールセンター管理スタッフ／未経験／年間休日124日／有給紹介率高い コールセンターの運営を支える管理スタッフとして、電話対応からコミュニケーターのサポート、研修、シフト作成、データ作成、取引先企業との運用調整まで幅広く担当します。入社後はまず実際の受電業務からスタートし、業務理解を深めながら徐々に管理者業務を習得。将来的には営業やセンター長などへのキャリアアップも可能です。未経験・異業種からの転職者も多数活躍しています。 勤務先 株式会社東京テレマーケティング 浦和コンタクトセンター 職種 カスタマーサポート 雇用形態 正社員 仕事内容 【主な仕事内容】 お客様からの電

勤務時間【ゆうパック等の区分】 (1)12：50～21：50 (8H勤務) (2)16：45～18：45 (2H勤務） (3)16：45～19：45 (3H勤務） (4)16：45～21：00 (4H勤務） (5)21：50～翌 2：05 (4H勤務） 【郵便物等の区分】 (6)20：50～翌 4：50 (7H勤務） ◆ 月～日 週5日勤務 ＞ 勤務日数はご相談ください ♪ ◆ シフト制 ◆ (5)(6) 深夜勤務は18歳以上の方 ☆ お電話によるお問合せ、お申込み歓迎！

仕事内容郵便物・荷物等の仕分けスタッフ 【ボーナス・昇給あり】【安定して働ける】『想い』と『笑顔』をつなぐお仕事してみませんか ▼ここがオススメ ・安定して長く働きたい方 ・ボーナス・昇給・有給休暇あり ・幅広い年齢のスタッフが活躍中 ――【未経験でも活躍できる環境です】 お仕事はイチから丁寧にお教えします。 あなたのペースで慣れていけば大丈夫◎ はじめての方も、ブランクがある方も 安心して始められますよ ――【アットホームな雰囲気】 スタッフ同士はみんな仲良し 困ったときにはフォローしあえる 協力体制が整っています。 あったかくて優しい人ばかりなので、 すぐに