群馬県のコールセンタースーパーバイザーの求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ・マネジメントの実務経験者（業界・業種問） ・PCの基本操作（エクセル・ワード・パワーポイント等） ※SV未経験者でご活躍されている方の一例 ・10～20名規模のマネジメント経験（業界不問） （スクールMGR/小売店長など実績あり） [歓迎] ・SV経験、マネジメント経験 ・営業分野での管理職経験も歓迎 ・アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験（材育成、業務構築・改善等の経験） ・マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期勤続によるキャリア形成を図るため（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【フィット

仕事内容募集背景 サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、当社の成長に貢献していただける方を募集しています。 業務内容 ミッション ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 お客様対応をするオペレーション部 カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部） 業務改善

勤務時間【平日】13：00～21：30 【土日祝】9：00～21：30 ※シフト制、応相談 ※実働8時間を超える場合は1時間の休憩あり ◆最低勤務日数 週2日以上(土日のみ勤務の方は週1~2日OK) ◆最低勤務時間 1日3時間以上

仕事内容[仕事内容] ●レジ接客／フルーツの仕込み／ジュース作り／店舗のお掃除など 初めて接客のお仕事をする方も在籍！ 先輩スタッフがしっかりサポートするので 未経験の方もご安心ください♪ 【遅番勤務】 平日休みがうれしい♪ 土日に働けるから学生さんも、 ワークライフバランスを重視しながら 働ける◎Wワーカーさんやバイトデビューの 方も安心してお仕事を始められます！ 【10代～20代在籍中！】 楽しくお仕事ができる方、人と接することが 好きな方在籍！初めて接客のお仕事する方も 在籍です♪研修サポートも充実して いるので未経験の方もご安心ください♪ 【果汁工房果琳について】 果汁工房果琳は、フルー

勤務時間【平日】9：00～21：30 【土日祝】9：00～21：30 ※シフト制、応相談 ※実働8時間を超える場合は1時間の休憩あり ◆最低勤務日数 週2日以上 ◆最低勤務時間 1日3時間以上

仕事内容[仕事内容] ●レジ接客／フルーツの仕込み／ジュース作り／店舗のお掃除など 初めて接客のお仕事をする方も在籍！ 先輩スタッフがしっかりサポートするので 未経験の方もご安心ください♪ 【様ーな年代の方在籍中！】 10～20代の学生さん、 30代・40代・50代の主婦・主夫さん、 フリーターさんなど幅広い年代の方が 在籍中です！先輩スタッフが丁寧に 教えるので未経験の方も安心♪ 【長期で働きたい方にも】 福利厚生充実で長期で働きたい方にオススメ 土日祝を利用したい学生さんやスキマ時間を 有効活用したい主婦・主夫の方達幅広い 年代の方が在籍しています！ 社内割引でお得に買える♪ 【果汁工房果琳

勤務時間1日1時間～OKです！☆ お好きな時間で配信を行っていただけます◎ ※夕方～夜は特に稼ぎやすい時間帯です

仕事内容【予約リンク① 女性の方はこちらから】 httpsx.gd/IN2eB 【予約リンク② 男性の方はこちらから】 httpsx.gd/tWpGO 【現在活躍されている方が検索したキーワード①】 ダンサー、歌手、演奏、司会、水商売、ナレーター、声優、アイドル、地下アイドル、ライバー、youtuber、インフルエンサー、インスタグラマー、キャバクラ、ガールズバー、ホステス、学生、フリーター、アパレル、アパレル小物・アクセサリー、食品販売、デパ地下、携帯ショップ・コンサート、スポーツ施設スタッフ、コンパニオン、CA、ホテルスタッフ、旅館スタッフ、結婚式場スタッフ、ウェディングプランナー・ブライ

仕事内容株式会社サンマルクグリル 月給26.5万円～！【店舗スタッフ】★上場グループ ★未経験歓迎 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 ＼コールセンターなど異業種からの転職してきた先輩も！／ 『神戸元町ドリア』『台湾小籠包』などの飲食店で、店舗運営業務をお任せします。<主な業務> □店舗の運営 □売上の管理 □食材の原価管理 □労務管理 □調理、接客 □アルバイト・パートの教育 など ＼POINT／ 誰もが同じクオリティで接客・調理できるよう、 オペレーションを標準化！ さらにマニュアルと

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) 大手生命保険・損害保険会社のコールセンター業務を扱う当社のコールセンターチームの、戦略設計や人材管理をお任せします 業務内容(詳細) 【具体的には】 当社は大手生命保険・損害保険会社のコールセンター業務を、アウトソーシングの形で担っています。 コールセンタープロデューサーは、オペレーターチームを取りまとめて、売り上げ向上・目標達成に向けてリードします。 ■保険会社との打ち合わせ 委託を受けている保険会社との打ち合わせでは、「どんなターゲット層にアプローチするか」「魅力を伝えるためにアピールすべきポイントは何か」を検討します。 打ち合わせの頻度は各社月に1回程度

仕事内容【事業部長候補】地方行政向けBPOサービス（人材派遣）〜埼玉から全国の地方創生≒雇用創出を目指す〜／土日祝休み／フレックス制 ▼仕事内容 地域に雇用を生み出す基盤事業である、BPOセンターの立ち上げ、および拡大を主導いただきます。 埼玉草加・東京を起点とし、将来的には全国展開も視野に入れたBPO拠点の設計・構築・運営を行います。 加えて、部門の経営視点を持ち、目標達成に向けた戦略立案・数値管理・チームマネジメントも担います。 Rootsの“根”となる事業部の成長を牽引し、地域経済へのインパクトを生み出す、弊社Vision実現を担う中心的な事業です 【使用ツール】 Slack、GoogleW

仕事内容【新潟コンタクトセンターSV】新潟のカスタマーサポート及び事務領域のコールセンターSVを任せします！三菱商事グループの安定性と自由度の高いベンチャー文化が両立する職場で一緒にチャレンジしたい方大歓迎！ ホームサーブ株式会社 - 生活インフラのお困りごとをワンストップで解決するサブスクサービスを提供。三菱商事グループの安定性と独自の事業モデルで急成長を続けるスタートアップ企業。 仕事内容 【概要】 新潟コンタクトセンターにおいて、カスタマーサポートおよび事務オペレーション領域のスーパーバイザー（SV）として、顧客のフォローとバックオフィス業務を担うチームの運営・マネジメントをお任せします。進

勤務時間10：00～19：00（休憩60分／残業なし） └時間相談ＯＫ

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 ＜生命保険コールセンターでのスーパーバイザー（SV）業務＞ ○スタッフの勤怠管理 ○スタッフの教育・育成・指導 ○エスカレーション・クレーム対応 ○顧客対応（管理者対応） ＊アウトバウンド：約8割 ＊インバウンド：約2割 ＊状況により架電業務を担当する場合あり （架電目安：20件前後／時間） ▼研修▼ 約1か月の予定 └ご経験により、期間は変更の可能性があります 【お仕事のポイント】 保険業界未経験OK！コールセンターや法人営業のご経験がある方、カンゲイです！ ▼1か月の研修あり ▼週3日〜日数相談OK ▼残業なし！10時〜19時 └

仕事内容【応募資格】 [必須] 【条件】 コールセンターもしくは事務センターでのSV経験1年以上 メンバー管理経験（5名くらい） 【職種名】 【プライム上場】コールセンター・事務センターSV職／運営管理マネージャー／年収～800万円 【仕事内容】 今回は当社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門のプロジェクト管をお任せします 【職務内容】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も進め、

仕事内容【新潟コンタクトセンターSV】新潟のセールス領域のコールセンターSVを任せします！三菱商事グループの安定性と自由度の高いベンチャー文化が両立する職場で一緒にチャレンジしたい方大歓迎！ ホームサーブ株式会社 - 生活インフラのお困りごとをワンストップで解決するサブスクサービスを提供。三菱商事グループの安定性と独自の事業モデルで急成長を続けるスタートアップ企業。 仕事内容 【概要】 新潟のコールセンターにおいて、セールス領域のスーパーバイザー（SV）として、新規会員の獲得及び既存会員のフォローを行うチームの立ち上げから運営までを担っていただきます。 【主な業務内容】 ・コンタクトセンターの安

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】流通・小売＞流通 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 1日に私たちが配送している荷物は数百万個に及び、日本全国のお客様は「すぐに届く」と信じています。 私たちの仕事は、その「すぐに届く」を確実に実現することです。 私たちは膨大な商品を、数時間以内に仕分け、最適ルートに乗せ、お客様の玄関先まで届ける必要があり、このオペレーションの設計と実行を担うのが、エリアマネージャーです。白紙の状態からオペレーションを構築し、チームを育て、拠点そのものを「稼働する組織」に仕上げていくことが目的です

仕事内容株式会社ヴァーナル コールセンターのSV／年間休日125日／業種・職種未経験可 【求人要約】 【女性活躍中】「人が好き」なスタッフが集まる職場 【未経験歓迎】販売職などの経験があれば業界経験不要 【働きやすさ】年間休日125日／残業も少なめ 当社SVに一番大切なスキルは、「人が好き」なこと。 頼りになる仲間たちが、あなたの成長を応援します。 「こんな時どうする？」 「大変そうだから手伝うよ」 ヴァーナルのコールセンターでは、お客様からのお電話の音だけでなく、スタッフの話し声も聞こえています。女性が中心となってイキイキと働いていて、みんな人と話すことが好きなんです。 美容に関する

仕事内容■仕事内容■ 保険加入者様をサポートする窓口で、 スーパーバイザー(SV)として オペレーターの育成や勤怠管理、 業務運営をお任せします。 ■窓口の対応内容■ ┗保険加入者様からの各種お問い合わせ ┗お困りごと発生時の初期受付対応 ┗提携先企業との連携・情報共有 ┗対応内容の確認・引継ぎ対応 など ■SVとしての業務■ ┗オペレーターの勤怠管理 ┗育成・研修 ┗エスカレーション対応 ┗業務進捗管理 ┗上司への報告 ┗業務改善提案 ┗センター運営サポート ┗夜間帯のオペレーション管理 ＼ この仕事の魅力 ／ ＊年間休日130日以上 ＊週4日勤務 ＊夜勤で収入アップ ＊転勤なし正社員 ＊マネ

仕事内容ＭＳ＆ＡＤグランアシスタンス株式会社 【所沢駅徒歩1分/未経験可】コールセンターSV候補◇レクサスオーナーをサポート！年間休日122日 【仕事内容】 【所沢駅徒歩1分/未経験可】コールセンターSV候補◇レクサスオーナーをサポート！年間休日122日 【具体的な仕事内容】 お客さまに「安心」を届ける、やりがいのある仕事です。 自動車トラブルでお困りのお客さまに寄り添い、最適なサポートを提供します。 コミュニケーターからスタートし、将来的にはSVとして活躍できるキャリアパスも魅力！安定した環境で、長くキャリアを築きたい方にピッタリです！ ★MS&ADインシュアランスグループで安定抜群！ ★年

仕事内容【応募資格】 [必須] ・マネジメントの実務経験者（業界・業種問） ・PCの基本操作（エクセル・ワード・パワーポイント等） ※SV未経験者でご活躍されている方の一例 ・10～20名規模のマネジメント経験（業界不問） （スクールMGR/小売店長など実績あり） [歓迎] ・SV経験、マネジメント経験 ・営業分野での管理職経験も歓迎 ・アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験（材育成、業務構築・改善等の経験） ・マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期勤続によるキャリア形成を図るため（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【フィット

仕事内容株式会社一心 【コールセンターSV】☆月平均残業10h以下、完全週休2日制 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【1班5～10名程度の少数精鋭】◎化粧品・健康食品(リピート通販)のカスタマーサービスを中心に、コールセンターの管理・育成・運営業務をお任せ！コールセンターにおいて 同じSVの仲間と全体の運営を行います！ お客様情報の管理 オペレーターの育成 進捗管理 資料作成 など 一般的なSV業務なので、 経験者の方はきっとイメージ通り！ まずは当社に慣れていただき、 ゆくゆく、勤怠管理やマ

仕事内容入社後は、さまざまな研修に参加していただきます。 まずは座学による商品知識研修。3日間かけて、 当社のビジネスモデルや商品に対する理解を深めてください。 ▼ オペレーター業務をお任せします。 目標件数の達成を目指すと同時に、業務の流れを学んでください。 ▼ その後、管理補佐としてオペレーター業務と並行して、オペレーター管理の業務も覚えていただきます。 そして半年後には、マネジメントとしてのキャリアをスタートしてください。 ≪オペレーター管理の具体的な仕事≫ ・数字管理／契約件数の動きなどを確認 ・データ算出／「どれくらい電話応答がされているか？」をデータ化 ・オペレーター管理／シフトの調整やご