コールセンター ハローワーク - 栃木県 の求人・仕事・採用

仕事内容クライアント企業宛に来るお電話、メールチャットなどの対応。 お客様から来たお電話をクライアントに代わり応対するお仕事です 。 業務フロー 受電の対応／内容等の聞き取り／報告用管理画面への入力 クライアントへの報告内容作成：テキスト／エクセルなど クライアントへの報告：メール／電話／チャット 入社始めは電話対応・管理画面入力・報告の仕方などレクチャー致 します。 【変更範囲：変更なし】【障害者トライアル雇用併用求人】

仕事内容◇店舗運営と営業を支える、販促・集客・接客・事務が中心業務 〔職務内容〕 ■お客様からの電話・メール対応、予約受付 ■お客様からいただいたご契約書類のチェック ■顧客データー入力などの社内報告事務、本社との連絡調整 ■契約の進捗状況、パンフレットの補充など ■ご来店されたお客様のご対応 ■保全（口座変更、住所変更、名義変更など）手続き ■集客のための販促活動（イベント、ハンティング、ポスティング 、契約者への架電など） ※親類・知人等の紹介ノルマも一切ありません。 変更範囲：会社の定める業務