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82件
株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック
東京都 千代田区 / 永田町駅 徒歩3分
時給3,100円
派遣社員
勤務時間09:30~18:30 実働8時間 休憩60分 残業は10~20(時間/月)です。
仕事内容【職種】 その他IT・技術系 【仕事内容】 【カスタマーサクセス】*管理職候補* ・オンボーディング(導入/安定稼働までの支援)・活用促進/運用改善の提案 ・サービス運営に関わる業務改善や、新規機能の企画立案 ・運用に関するデータ分析/更新に対する提案 ・システムの品質向上を目的とした社内への提案 ・カスタマージャーニーの実現によるアップセル、クロスセル ・カスタマーエクスペリエンスを訴求し顧客満足の向上 こちらのお仕事の他にも様々なエリアにてお仕事をご紹介させていただいております。 職種も多数取り揃えておりますので、ぜひご登録下さい。 【お仕事のポイント】 。 ゚正社員前提の募集です
はたらこねっと1日前
株式会社ウィルオブ・ワーク
福岡県 福岡市博多区
時給1,700円
勤務時間週5 月, 火, 水, 木, 金 【勤務時間帯】◆通常シフト(時間選択可) 8:30〜17:30(休憩1:00) 9:00〜17:00(休憩1:00) ※残業:5〜10時間程度/月 ※時短:9時~16時/8時30分~16時など 就業時間は1日6時間まで時短可能
仕事内容【業務内容】 製造業界向けのマーケティングサービスを展開中のベンチャー企業! 既存取引中の企業のカスタマーサクセス業務をお任せします。 【仕事詳細】 業界未経験の方がほとんどのため約1か月の期間研修を設けております。 ~入社後1か月~ 《メイン業務》 ・既存顧客(取引先の製造会社)の取引先を探す発信業務(営業代行業務)/社内システムより抽出されたリストへの架電業務 ※理想は取引先企業のアポイントメントの取得ですが、ノルマはありません。発信件数目安15件/1時間 《その他研修内容》 業界理解を深める座学研修 電話応対研修(先輩の見本確認/ロープレ実施) 先輩社員の商談同席 など 慣れてきたら担当
ウィルオブ1日前
株式会社スタッフサービス エンジニアガイド
東京都 港区 / 六本木一丁目駅 徒歩3分
時給2,000円
勤務時間【時間】09:00 ~ 17:30(休憩60分) 【残業】20時間程度
仕事内容【正社員】カスタマーサクセス*自社製品648459 仕事内容: 【CRM運用/カスタマーサクセス】 当社ネットワーク健診サービスにおける運用担当として以下の業務に携わっていただきます。 ・onboarding期間、お客様に寄り添いながら実際のサービス開始まで導入サポートを行う ・活用促進のための施策検討、実行 ・サービス利用率確認および利用促進の支援 ・導入プロセスの改善及び機能提案、契約更新に向けた施策検討 ・サービス向上施策の施策検討と実行 ・オプションサービス提案、事業開発やセールスと連携したアップセル活動 【担当製品】カスタマーサクセス 給与: 時給 2,000円~ 交通費別途支給
エンジニアガイド登録エントリー3日前
時給1,800円
勤務時間09:00~17:30 休憩時間:12:00~13:00 実働7時間30分 休憩60分 残業は20~20(時間/月)です。
仕事内容【職種】 その他IT・技術系 【仕事内容】 【カスタマーサクセス】 法人向け健康管理クラウドサービスの導入支援・運用サポートをご担当いただき、お客様へ速やかで安心感のあるサービス導入をしていただきます。 日々のお客様からの問い合わせ対応の他、新規顧客導入の際には、導入支援作業や操作トレーニングをご担当いただきます。 *ご希望により、カスタマーサポート業務に重点を置きキャリアを積んでいただくことも可能です。 こちらのお仕事の他にも様々なエリアにてお仕事をご紹介させていただいております。 職種も多数取り揃えておりますので、ぜひご登録下さい。 【お仕事のポイント】 駅から徒歩3分程度で通勤ラク
仕事内容【職種】 その他IT・技術系 【仕事内容】 【CRM運用/カスタマーサクセス】 当社ネットワーク健診サービスにおける運用担当として以下の業務に携わっていただきます。 ・onboarding期間、お客様に寄り添いながら実際のサービス開始まで導入サポートを行う ・活用促進のための施策検討、実行 ・サービス利用率確認および利用促進の支援 ・導入プロセスの改善及び機能提案、契約更新に向けた施策検討 ・サービス向上施策の施策検討と実行 ・オプションサービス提案、事業開発やセールスと連携したアップセル活動 こちらのお仕事の他にも様々なエリアにてお仕事をご紹介させていただいております。 職種も多数取り揃
ヒューマンリソシア株式会社
東京都 千代田区
勤務時間09時30分~18時30分 / 月火水木金 / 土曜出勤:出勤なし
仕事内容人材エージェントで、カスタマーサクセス事業に関する事務をお願いします。 登録中の求職者へ向けた情報配信を中心に、業務習得に応じて幅広くお任せする予定です。 在宅勤務もあります! ●登録済候補者に向けた各種情報配信の企画・実行 ●情報配信結果の分析 ●顧客接点の最適化に向けた施策検討・業務改善 ●自社データベースの品質管理・向上など 【会社の主力商品・サービス】 人材エージェント・スキルシェア事業会社 【残業】 基本的になし ※突発的に発生する際には、ご相談させていただく場合がございます。(5~10時間未満/月) 【月収例】 約348,000円(時給2,000円×実働8.00h×21日+
ヒューマンリソシア20日前
大阪府 大阪市北区
時給1,600円
勤務時間週5 月, 火, 水, 木, 金 【勤務時間帯】◆通常シフト(時間固定) 8:30〜17:30(休憩1:00) 9:00〜17:00(休憩1:00) ※残業:5〜10時間程度/月 ※時短:9時~16時/8時30分~16時など 就業時間は1日6時間以上で相談可能
仕事内容【業務内容】 製造業界向けのマーケティングサービスを展開中のベンチャー企業! 既存取引中の企業のカスタマーサクセス業務をお任せします。 【仕事詳細】 カスタマーサクセスとは →顧客の成功体験の最大化と、それによって受け取る報酬(売上・利益)の増加を目的とした活動をする職種です 〈具体的に〉 ・契約済みのクライアントへのマネジメントなど ⇒コンサルの方と組んで、クライアントとやり取りをしてもらう業務 ・定例MTG ⇒1ヶ月の活動をフィードバックし、更なる成果を上げるための提案を行います。 ※担当クライアント数イメージ:勤務時間×2.5件 程度 【募集背景】 事業拡大のため、カスタマーサクセスメン
ウィルオブ17時間前
パーソルテンプスタッフ株式会社
東京都 港区 / 虎ノ門ヒルズ駅 徒歩4分
時給1,850円
勤務時間09:00〜18:00
仕事内容大手・有名 駅から5分 カジュアルOK 未経験OK 【ポイント】 在宅勤務週2~3日可能♪業務に応じて出社&在宅を選択できます★高時給1,850円☆残業ほどほどに収入もしっかり安定◎現在事業拡大真っ只中!どんどん成長していく企業で経験できるチャンス◎同業務を行う方もいて安心♪派遣スタッフの方もカツヤクしています☆彡 【特徴・やりがい】 ・アットホームな雰囲気 ・自由な社風 ・未経験からスキルが身につく ・多くの人と接する機会がある ・同じ業務ではたらく人がいる ・経験を活かしてスキルアップ 【勤務条件】 <勤務地> 東京メトロ日比谷線 虎ノ門ヒルズ駅 徒歩4分 東京メトロ銀座
ジョブチェキ3日前
仕事内容【正社員】カスタマーサクセス@六本木一丁目/648454 仕事内容: 【カスタマーサクセス】 法人向け健康管理クラウドサービスの導入支援・運用サポートをご担当いただき、お客様へ速やかで安心感のあるサービス導入をしていただきます。日々のお客様からの問い合わせ対応の他、新規顧客導入の際には、導入支援作業や操作トレーニングをご担当いただきます。 *ご希望により、カスタマーサポート業務に重点を置きキャリアを積んでいただくことも可能です。 【担当製品】カスタマーサクセス 給与: 時給 1,800円~ 交通費別途支給 【月収例】27万円=時給1800円×150時間(残業代別途) 職種: 【その他】I
東京都 港区 / 新橋駅 徒歩5分
時給1,600円〜1,700円
勤務時間週5 月, 火, 水, 木, 金 【勤務時間帯】◆通常シフト(時間固定) 10:00〜19:00(休憩1:00) ※残業:0時間程度/月
仕事内容【ミッション】 カスタマーサクセスメンバーとして、 サービスを導入してくださったお客様に個社ごとにマッチした活用方法を提案し、 定常的にサービス活用してもらえる状態を作る 【業務内容】 ・導入済み顧客へのアポイント獲得 └すでにサービスを導入してくれているお客様へ、 サービスの使い方を案内するためのアポイント取りをします。 ※完全新規お客様にアプローチをかけることはございません。 ・アポイント獲得顧客へのサービスオンボーディング └アポイントが取れた顧客へ導入背景などのヒアリングを行い、 個社にマッチしたサービスの使い方を提案します。 ・その他適正に応じて、マネージャーやリーダーを巻き込みなが
仕事内容【正社員】カスタマーサクセス@六本木一丁目/648460 仕事内容: 【カスタマーサクセス】 法人向け健康管理クラウドサービスの導入支援・運用サポートをご担当いただき、お客様へ速やかで安心感のあるサービス導入をしていただきます。 日々のお客様からの問い合わせ対応の他、新規顧客導入の際には、導入支援作業や操作トレーニングをご担当いただきます。 *ご希望により、カスタマーサポート業務に重点を置きキャリアを積んでいただくことも可能です。 【担当製品】カスタマーサクセス 給与: 時給 1,800円~ 交通費別途支給 【月収例】27万円=時給1800円×150時間(残業代別途) 職種: 【その他】
熊本県 熊本市中央区 / 花畑町駅 徒歩1分
仕事内容【業務内容】 既存取引中の企業のカスタマーサクセス業務をお任せします。 【仕事詳細】 カスタマーサクセスとは →顧客の成功体験の最大化と、それによって受け取る報酬(売上・利益)の増加を目的とした活動をする職種です 〈具体的に〉 ・契約済みのクライアントへのマネジメントなど ⇒コンサルの方と組んで、クライアントとやり取りをしてもらう業務 ・定例MTG ⇒1ヶ月の活動をフィードバックし、更なる成果を上げるための提案を行います。 ※担当クライアント数イメージ:勤務時間×2.5件 程度 【募集背景】 事業拡大のため 【ご応募後の流れ】 エントリ→面談→お顔合わせ(オンライン)→お仕事スタート ■業務の
株式会社Helpfeel
東京都 港区 東新橋 / 汐留駅 徒歩1分
勤務時間休憩時間: 就業時間内に1時間特記事項: フレックスタイム制<標準的な勤務時間帯>10:00~19:00<その他就業時間補足>コアタイムは設けて無いが10時~17時の時間帯に勤務出来る方を希望(クライアントからの問い合わせが多い為)時短勤務相談可能週3~4日勤務相談可能
仕事内容【仕事】2019年4月に新たな事業として、カスタマーサービスをサポートするFAQシステムを搭載したHelpfeelというサービスをスタートさせました。Helpfeelは、iPhoneの日本語入力システムを開発した弊社テクニカルフェローが発明した世界初の革新的な技術「意図予測検索」にもとづいており、98%の検索ヒット率を実現し、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができます。現在、75%のユーザーはFAQで疑問を解決できていないとまで言われており、恒常的に課題を抱えるカスタマーサポートの世界において、革命をもたらす注目のSaaSこそがHelpfeelです。現在は業界を問わず様々なトップブ
人気Webist10時間前
マンパワーグループ株式会社(関東)
時給1,900円〜2,000円
勤務時間09:30~18:30 【残業】ほとんどなし
仕事内容【職種】 マーケティング・企画 【仕事内容】 既に登録頂いた方に向けての情報配信やアプローチをご担当いただきます! ・ご登録済候補者に向けた各種情報配信の企画・実行 ・情報配信結果の分析 ・顧客接点の最適化に向けて施策検討・業務改善 ・自社データベースの品質管理・向上など 使用ツール Outlook・teams 【お仕事のポイント】 ★麹町駅直結★人材紹介事業におけるカスタマーサクセス業務!ご登録者様向けの各種情報配信、結果分析、業務改善など!、経験必須、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル(40代~)活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業なし、残業月10時間未満、
仕事内容【職種】 SE・プログラマ(オープン系) 【仕事内容】 【カスタマーサクセス】 法人向け健康管理クラウドサービスの導入支援・運用サポートをご担当いただき、お客様へ速やかで安心感のあるサービス導入をしていただきます。日々のお客様からの問い合わせ対応の他、新規顧客導入の際には、導入支援作業や操作トレーニングをご担当いただきます。 *ご希望により、カスタマーサポート業務に重点を置きキャリアを積んでいただくことも可能です。 こちらのお仕事の他にも様々なエリアにてお仕事をご紹介させていただいております。 職種も多数取り揃えておりますので、ぜひご登録下さい。 【お仕事のポイント】 駅から徒歩3分程度
宮城県 仙台市青葉区 / 広瀬通駅 徒歩3分
勤務時間週5 月, 火, 水, 木, 金 【勤務時間帯】◆通常シフト(時間固定) 8:30〜17:30(休憩1:00) ※残業:5〜10時間程度/月 ※時短:9時~16時/8時30分~16時など 就業時間は1日6時間以上で相談可能
仕事内容 【業務内容】 製造業界向けのマーケティングサービスを展開中のベンチャー企業! 既存取引中の企業のカスタマーサクセス業務をお任せします。 【仕事詳細】 カスタマーサクセスとは →顧客の成功体験の最大化と、それによって受け取る報酬(売上・利益)の増加を目的とした活動をする職種です 〈具体的に〉 ・契約済みのクライアントへのマネジメントなど ⇒コンサルの方と組んで、クライアントとやり取りをしてもらう業務 ・定例MTG ⇒1ヶ月の活動をフィードバックし、更なる成果を上げるための提案を行います。 ※担当クライアント数イメージ:勤務時間×2.5件 程度 ■業務の変更の範囲:なし ■契約更新:あり (契約
アデコ株式会社
茨城県 つくば市 / つくば駅 徒歩13分
時給1,400円
勤務時間9:00~18:00(実働:8時間) (休憩60分) ■お仕事のポイント■ 直接雇用の可能性がある求人! コールセンター・カスタマーサポートの経験がある方ぜひご応募ください。
仕事内容【職種】 コールセンター(テレフォンオペレーター) 【仕事内容】 IT会社でのコールセンターのお仕事です! 具体的にはソフトウェアに関する客様からのお問い合わせ・お困りごとに対応、ヒアリングの社内共有その他付随業務で入力作業。 【仕事番号】A00916962 【お仕事のポイント】 直接雇用の可能性がある求人!コールセンター・カスタマーサポートの経験がある方ぜひご応募ください。、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル(40代~)活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月10時間未満、残業月20時間未満、土日祝休み 【働き方・環境】 ブランク有OK、産休・育休取得実績あり、
株式会社リクルートスタッフィング 関西オフィス
兵庫県 神戸市東灘区 / アイランド北口駅 徒歩14分
勤務時間09:00-18:00(休憩60分) 実働08時間00分 ※残業時間:月10時間~20時間程度。
仕事内容【職種】 コールセンター(テレフォンオペレーター) 【仕事内容】 【紹介予定派遣/正社員化】 【想定年収450万円~600万円/年間休日122日】 【ネットワーク関連機器・テレビ関連資材のECサイト/お客様からの問い合わせ対応】 自動車・バイク通勤可能!最寄駅から自転車の貸与あり ◎お客様からくる、商品の仕様や技術的な問い合わせの対応を行っていただきます。 将来的には下記業務も把握いただき、部門全体を統括する人材を目指していただきます! ・電話やメールによる注文 ・納期確認 ・見積り ・商品情報など、各種問い合わせ対応業務 ・顧客との関係構築のためのアフターフォロー ・カスタマーサクセス業
はたらこねっと2日前
株式会社リージェンシー DS事業部
愛知県 名古屋市中村区 / 近鉄名古屋駅 徒歩5分
勤務時間9:00 ~ 17:00(実働7h、休憩1h) 8:30 ~ 17:30(実働8h、休憩1h) 上記いずれか
仕事内容【職種】 コールセンター(テレフォンオペレーター) 【仕事内容】 中小製造業の営業支援を行っている企業にて、ご契約いただいている中小製造業へのカスタマーサクセス業務をお願いします。 具体的には、 担当する中小製造業企業の売上構成やビジネスモデルを理解して、どこに営業をするのか、その上での障害はなにかなどのMTGを重ね、担当の中小製造業企業とともに営業活動を伴走していきます。 【お仕事のポイント】 ・お仕事初日からフルリモート可能!、20代活躍中、30代活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業なし、土日祝休み 【働き方・環境】 在宅ワーク・テレワーク、ベンチャー企業、服装自由、週払い
はたらこねっと8日前
レバレジーズ株式会社
東京都 世田谷区
時給4,690円
勤務時間内定時までに開示します
仕事内容【カスタマーサポート】大手インターネットサービス向け問い合わせ対応・調査/分析案件 【支払単価】:時給4690円(上限) 【職種・ポジション】:プロジェクトリーダー(PL) 【職務内容】: 大手インターネットサービス向けのオンボーディングやコンサルティング、問い合わせ等のクライアント対応を行っていただきます。 主に下記を携わっていただきます。 ・クライアントの技術課題を理解し、適切にテクニカルサポートの提供する ・オンボーディングプロセスが効率的で費用対効果に優れていることを保証する ・クライアントサクセスイニシアチブのリードと実行 ・ユーザーガイドの作成と普及 ・プロダクトを利用すること
レバテックフリーランス登録エントリー14時間前
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