カスタマーサクセス の求人・仕事・採用（2ページ目）派遣社員

勤務時間週5 月, 火, 水, 木, 金 【勤務時間帯】◆通常シフト(時間固定) 8:30〜17:30(休憩1:00) ※残業：5〜10時間程度/月 ※時短：9時～16時/8時30分～16時など 就業時間は1日6時間以上で相談可能

仕事内容【業務内容】 製造業界向けのマーケティングサービスを展開中のベンチャー企業！ 既存取引中の企業のカスタマーサクセス業務をお任せします。 【仕事詳細】 カスタマーサクセスとは →顧客の成功体験の最大化と、それによって受け取る報酬（売上・利益）の増加を目的とした活動をする職種です 〈具体的に〉 ・契約済みのクライアントへのマネジメントなど ⇒コンサルの方と組んで、クライアントとやり取りをしてもらう業務 ・定例MTG ⇒1ヶ月の活動をフィードバックし、更なる成果を上げるための提案を行います。 ※担当クライアント数イメージ：勤務時間×2.5件 程度 ■業務の変更の範囲：なし ■契約更新：あり (契約更

勤務時間休憩時間: 就業時間内に1時間特記事項: フレックスタイム制＜標準的な勤務時間帯＞10:00～19:00＜その他就業時間補足＞コアタイムは設けて無いが10時～17時の時間帯に勤務出来る方を希望(クライアントからの問い合わせが多い為)時短勤務相談可能週3～4日勤務相談可能

仕事内容【仕事】2019年4月に新たな事業として、カスタマーサービスをサポートするFAQシステムを搭載したHelpfeelというサービスをスタートさせました。Helpfeelは、iPhoneの日本語入力システムを開発した弊社テクニカルフェローが発明した世界初の革新的な技術「意図予測検索」にもとづいており、98%の検索ヒット率を実現し、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができます。現在、75%のユーザーはFAQで疑問を解決できていないとまで言われており、恒常的に課題を抱えるカスタマーサポートの世界において、革命をもたらす注目のSaaSこそがHelpfeelです。現在は業界を問わず様々なトップブ

勤務時間9：00～18：00（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 直接雇用の可能性がある求人！ コールセンター・カスタマーサポートの経験がある方ぜひご応募ください。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 IT会社でのコールセンターのお仕事です！ 具体的にはソフトウェアに関する客様からのお問い合わせ・お困りごとに対応、ヒアリングの社内共有その他付随業務で入力作業。 【仕事番号】A00916962 【お仕事のポイント】 直接雇用の可能性がある求人！コールセンター・カスタマーサポートの経験がある方ぜひご応募ください。、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月10時間未満、残業月20時間未満、土日祝休み 【働き方・環境】 ブランク有OK、産休・育休取得実績あり、

勤務時間09：00～17：30 休憩時間：12：00～13：00 実働7時間30分 休憩60分 残業は20～20（時間/月）です。

仕事内容【職種】 SE・プログラマ（オープン系） 【仕事内容】 【カスタマーサクセス】 法人向け健康管理クラウドサービスの導入支援・運用サポートをご担当いただき、お客様へ速やかで安心感のあるサービス導入をしていただきます。日々のお客様からの問い合わせ対応の他、新規顧客導入の際には、導入支援作業や操作トレーニングをご担当いただきます。 ＊ご希望により、カスタマーサポート業務に重点を置きキャリアを積んでいただくことも可能です。 こちらのお仕事の他にも様々なエリアにてお仕事をご紹介させていただいております。 職種も多数取り揃えておりますので、ぜひご登録下さい。 【お仕事のポイント】 駅から徒歩3分程度

勤務時間10：00 ～ 19：00（実働8h、休憩1h） ＜リモートについて＞ 初日+入社後3週間の水曜日と金曜日は出勤となります。（別途交通費支給） 習熟度などを判断し、週2日のリモートが可能。週3日（月、水、金曜）は出社となります。 初日からフルリモートをご希望の場合は別途条件がございます。 【リモート必須条件】 ・ご自宅のネット環境が整っていること（光回線もしくは同等程度の回線） ・ミーテル実測値の計測、ネット速度診断に対応いただける方 ・プライバシーが担保される環境を確保できること ・salesforce/notion/slackなどの業務使用経験 ・1年以上の無形商材での法人営業経験 ・Macの使用経験 or Slackの使用経験

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 自社サービスを導入した顧客ごとに、更なる活用方法を提案し、定常的にサービス活用してもらえる状態を作るカスタマーサクセスをお願いします。 具体的には、 ・導入済み顧客へのアポイント獲得 └すでにサービスを導入してくれているお客様へ、サービスの使い方を案内するためのアポイント取り ※完全新規のお客様にアプローチをかけることはございません。 ・アポイント獲得顧客へのサービスオンボーディング └アポイントが取れた顧客へ導入背景などのヒアリングを行い、個社にマッチしたサービスの使い方の提案 ・その他、適正に応じてマネージャーやリ

勤務時間09：00-18：00（休憩60分） 実働08時間00分 ※残業時間：月10時間～20時間程度。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 【紹介予定派遣/正社員化】 【想定年収450万円～600万円/年間休日122日】 【ネットワーク関連機器・テレビ関連資材のECサイト/お客様からの問い合わせ対応】 自動車・バイク通勤可能！最寄駅から自転車の貸与あり ◎お客様からくる、商品の仕様や技術的な問い合わせの対応を行っていただきます。 将来的には下記業務も把握いただき、部門全体を統括する人材を目指していただきます！ ・電話やメールによる注文 ・納期確認 ・見積り ・商品情報など、各種問い合わせ対応業務 ・顧客との関係構築のためのアフターフォロー ・カスタマーサクセス業

勤務時間10：00～19：00（実働 08：00、休憩 01：00） ◆残業：月0～15時間

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 【曜日の相談OK★】カスタマーサクセスのオシゴト♪ ●取引先様、お客様とのメッセンジャー、メール等でのお問い合わせ対応 ●社内ツールを使用したホームページの各種設定、変更 ●予約に関わるシステム上の設定、変更電話での業務はありません！予約困難な人気飲食店の予約サービスのオペレーション業務一流ホテルのスタッフ、富裕層ユーザーへのメール・チャット対応 【お仕事のポイント】 10時スタートです！朝～昼～夜も無料で食べれちゃう♪服装自由！ジーンズ・スニーカー・ネイルOK！土日勤務ありですが、お休みは連休です！★英語を使うお仕事なら、パーソルテンプスタッ

勤務時間月～金 10:00～19:00 (休憩1時間)

仕事内容【カスタマーサポート業務内容】 ・顧客の利用促進/価値最大化に向けた運用提案（コンサルティング） ・問い合わせ対応 ・顧客提供サービス及び関連サービス（LINEアカウント、Googleアカウント等）の設定・運用の代行作業 【カスタマーサクセス業務内容】 ・ご契約者様に向けたオンボーディング及びフォロー（主にZoom） ・利用促進に向けたコンサルティング（主にLINE/Zoom） ・解約抑止に向けたご提案（主にLINE/Zoom） ・コンサルティング内容に応じたお客様環境の設定変更作業、レポーティング等

勤務時間月～金 10:00～19:00

仕事内容【カスタマーサポート】 ・顧客の利用促進/価値最大化に向けた運用提案 （コンサルティング） ・問い合わせ対応 ・顧客提供サービス及び関連サービス（LINEアカウント、Googleアカウント等）の設定・運用の代行作業 【カスタマーサクセス業務詳細】 ・ご契約者様に向けたオンボーディング及びフォロー（主にZoom） ・利用促進に向けたコンサルティング（主にLINE/Zoom） ・解約抑止に向けたご提案（主にLINE/Zoom） ・コンサルティング内容に応じたお客様環境の設定変更作業、レポーティング等

勤務時間内定時までに開示します

仕事内容【カスタマーサポート】大手インターネットサービス向け問い合わせ対応・調査/分析案件 【支払単価】：時給4690円(上限) 【職種・ポジション】：プロジェクトリーダー(PL) 【職務内容】： 大手インターネットサービス向けのオンボーディングやコンサルティング、問い合わせ等のクライアント対応を行っていただきます。 主に下記を携わっていただきます。 ・クライアントの技術課題を理解し、適切にテクニカルサポートの提供する ・オンボーディングプロセスが効率的で費用対効果に優れていることを保証する ・クライアントサクセスイニシアチブのリードと実行 ・ユーザーガイドの作成と普及 ・プロダクトを利用すること

勤務時間フレックスタイム制度 9:00～18:00の間で実働7時間以上でお選びいただけます。 【例】9:00～17:00(休憩60分）など フレックスのため週30時間～35時間の勤務。 【残業】無 【勤務日数】週4日～5日(月～金) ※日数お選びいただけます。 【必須】水曜日は出社にて勤務していただきます。【在宅について】業務に慣れ次第週3～4日在宅勤務可能。 【勤務期間】即日～長期 ※5月開始歓迎！

仕事内容在宅メイン＊お電話での問い合わせ対応＠習慣化アプリ運用企業 ＼習慣化アプリを運用する企業／問い合わせ対応や架電業務をお任せいたします。 【業務内容詳細】 ▼カスタマーサポート ・同社サービスを利用している高齢者からの問い合わせ対応 ・同社サービスを導入している自治体からの問い合わせ対応 ・自治体が実施する高齢者向けの講座/イベントのサポート └資料の作成/準備/イベントへ同席しサポート(月1件～2件程度) ▼インサイドセールス ・自治体への荷電業務 【部署体制】10名※不明点は都度確認できる環境です。 【システム】Mac/Google Workspace/Gather PRポイント 【企

勤務時間フレックスタイム制度 10:00～19:00（実働8時間・休憩60分） 【フレックスタイム制導入】 ・フレキシブルタイム／6:00～22:00 ・コアタイム／11:00-16:00 【残業】なし 【勤務日数】週5日（月～金） ※事前のお休み相談も可能。 【在宅】業務習得後（1～2ヶ月後目安）、週4日の在宅勤務が可能です。 ※週1～2日程度、お客様先への訪問可能性あり。 【勤務期間】即日～長期 ・6月開始、7月開始も可能です。 ※退職交渉時期に合わせてご相談可能です。

仕事内容在宅【正社員前提！月30万】カスタマーサクセス＠システム開発 ＼飲食店向け！予約サイトやモバイルオーダーなどの開発企業／ 既存顧客のシステム導入～定着を支援する、カスタマーサクセスのお仕事です。 【業務内容詳細】 商材：予約台帳／モバイルオーダー／来店スタンプカードの各システム ▼システム導入前 ・オンボーディング（ツールの説明、不明点の解消） ▼導入後の定着・活用促進 ・顧客がシステムを使えているかの確認 ・ニーズがあった場合、営業担当へ連携 【使用ツール】顧客管理ツール（Salesforce）、チャット（Slack） 【体制】部署：16名（社員・派遣・業務委託）※同業務者 ※平均年

勤務時間10：00-19：00（休憩60分） 実働08時間00分 ※残業時間：月5時間～10時間程度。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 【2名募集】 【大手企業】 【残業少なめ】 ◆大手エンタメ企業にてカスタマーサクセスのお仕事穏やかで明るい雰囲気の職場です◎弊社含め多数派遣スタッフ活躍中！社員登用制度有り！ ◎法人店舗運営業向けのサービスとしてカスタマーサクセスのお仕事お客様とZOOMやLINEでのオンライン接続しての対応が多く発生します ・法人契約者に向けた初期フォロー（主にZoom） ・利用促進に向けた提案サポート（主にLINEとZoom） ・解約抑止に向けた提案 ・お客様状況に応じた設定変更などの事務手続き 【お仕事のポイント】 【2名募集】【大手

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容＊直雇＊ヘルスケアサービスのHD、カスタマーサクセス/646998 仕事内容： 【法人向けヘルスケアサービスのカスタマーサポート、カスタマーサクセス】 契約している法人顧客に対し、サービスに関する説明や問い合わせサポート 利用するユーザーからの電話やフォームによる問い合わせ対応を行うヘルプデスクを運用 カスタマーサクセスの運用においては、導入に向けた顧客への支援のほか、顧客が抱えている課題に沿った活用支援、収集した顧客ニーズからのサービス改善立案や社内フィードバック 【担当製品】【法人向けヘルスケアサービスのカスタマーサポート、サクセス】 給与： 時給 2,100円～ 交通費別途支給 【月

勤務時間09：00～18：00 10：00～19：00 勤務時間［2］は月曜のみ 実働8時間 休憩60分 残業は20（時間以内/月）です。

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 【ナレッジマネジメント サポート業務】 ・PPTを用いた資料作成業務全般 -営業担当が新規開拓訪問時に持参する提案資料の作成 -カスタマーサクセス担当が既存顧客訪問時に持参する説明資料の作成 こちらのお仕事の他にも様々なエリアにてお仕事をご紹介させていただいております。 職種も多数取り揃えておりますので、ぜひご登録下さい。 【お仕事のポイント】 基本出社◆西新宿駅近オフィス＊ ご応募お待ちしております！、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月

勤務時間09：00～18：00 【残業】残業無

仕事内容【職種】 その他事務・オフィス系 【仕事内容】 ■LINE公式アカウントの開設や更新手続き作業 ■カスタマーサクセスのサポート業務 ■クライアントからの質問に対するチャットサポート ■顧客管理システムの入力業務 など 【お仕事のポイント】 LINEを活用した販売促進チャットアプリ・サービスを展開する企業でのオシゴトです♪顧客からのチャットアプリの質問に答えたり、情報をシステムに入力いただきます！、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業なし、残業月10時間未満、残業月20時間未満 【働き方・環境】 在宅ワーク・テレワーク、

勤務時間9：00 ～ 17：00（実働7h、休憩1h） 8：30 ～ 17：30（実働8h、休憩1h） 上記いずれか

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 中小製造業の営業支援を行っている企業にて、ご契約いただいている中小製造業へのカスタマーサクセス業務をお願いします。 具体的には、 担当する中小製造業企業の売上構成やビジネスモデルを理解して、どこに営業をするのか、その上での障害はなにかなどのMTGを重ね、担当の中小製造業企業とともに営業活動を伴走していきます。 【お仕事のポイント】 ・お仕事初日からフルリモート可能！、20代活躍中、30代活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業なし、土日祝休み 【働き方・環境】 在宅ワーク・テレワーク、ベンチャー企業、服装自由、週払い

勤務時間9：00～18：00（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 今どきのおしゃれオフィスで将来管理職になりたい方は是非エントリーお願います！

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 電話・メールによる注文、納期確認、見積り、商品情報など、各種問い合わせ対応業務、商品不具合の受け付け、担当部署へのエスカレーション及びお客様対応、顧客との関係構築のためのアフターフォロー、カスタマーサクセス業務、業務改善提案・実行、業務ルールの整備、オペレーションフロー設計などその他付随する業務をお願いします。 【仕事番号】A00919103 【お仕事のポイント】 今どきのおしゃれオフィスで将来管理職になりたい方は是非エントリーお願います！、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】

勤務時間月・火・水・木・金 9:00〜18:00 （実働8時間）休憩60分 （残業の目安） 残業なし ※ 正社員の方から引継ぎを受けていただきます。

仕事内容＼正社員登用の可能性あり／ 〜オンライン決済サービス等を手掛ける会社での営業事務〜 ■カスタマーサクセス業務■ ・新規登録のサポート業務 （パソコン操作をしながら、顧客と電話で会話します。） ※マニュアルに沿って対応します。 ※内容によって状況判断しつつ臨機応変なサポートの必要あり ※上司やチームで情報共有し、即座に行動する必要あり ＜直接雇用後＞残業：２０時間／月 ＊従業員数１６名 ■東京都 成長産業人材雇用支援事業のお仕事です■ 月収例：264,000 円

勤務時間10：00 ～ 19：00（実働8h、休憩1h） ＜リモートについて＞ 初日+入社後3週間の水曜日と金曜日は出勤となります。（別途交通費支給） 習熟度などを判断し、週2日のリモートが可能。週3日（月、水、金曜）は出社となります。 初日からフルリモートをご希望の場合は別途条件がございます。 【リモート必須条件】 ・ご自宅のネット環境が整っていること（光回線もしくは同等程度の回線） ・ミーテル実測値の計測、ネット速度診断に対応いただける方 ・プライバシーが担保される環境を確保できること ・salesforce/notion/slackなどの業務使用経験 ・1年以上の無形商材での法人営業経験 ・Macの使用経験 or Slackの使用経験

仕事内容【職種】 テレマーケティング・テレアポインター 【仕事内容】 自社サービスを導入した顧客ごとに、更なる活用方法を提案し、定常的にサービス活用してもらえる状態を作るカスタマーサクセスをお願いします。 具体的には、 ・導入済み顧客へのアポイント獲得 └すでにサービスを導入してくれているお客様へ、サービスの使い方を案内するためのアポイント取り ※完全新規のお客様にアプローチをかけることはございません。 ・アポイント獲得顧客へのサービスオンボーディング └アポイントが取れた顧客へ導入背景などのヒアリングを行い、個社にマッチしたサービスの使い方の提案 ・その他、適正に応じてマネージャーやリーダ